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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】:B2、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

【答案】:A3、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】:C4、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C5、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会()。

A.找某某谈心,让他主动承担责任

B.闷在心里,佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法

【答案】:A6、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:C7、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:C8、组织职能设计过程的核心内容是()

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解

【答案】:A9、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。

A.法律关系

B.命令关系

C.劳动关系

D.协作关系

【答案】:C10、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】:C11、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:B12、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】:C13、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】:B14、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B15、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】:A16、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质

【答案】:D17、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候

【答案】:B18、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A.劳动安全卫生培训费用

B.工伤保险费

C.劳动安全特殊岗位补贴

D.员工健康检查费用

【答案】:C19、下列选项中,()不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法

【答案】:B20、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】:B21、下列选项中,不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法

【答案】:D22、关于现代职业观,正确的说法是()。

A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】:C23、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】:A24、岗位评价要素的特征不包括()。

A.共通性

B.显著性

C.可观察性

D.可衡量性

【答案】:B25、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是()。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】:A26、在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法

【答案】:C27、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:D28、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】:B29、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制

【答案】:A30、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】:B31、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B32、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D33、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元

【答案】:C34、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.年薪制

【答案】:B35、关于劳动法律关系,以下说法正确的是()。

A.主体只能尽义务

B.它是一种双务关系

C.主体只享有权利

D.它是一种单务关系

【答案】:B36、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】:C37、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】:C38、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】:A39、劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。

A.社会保险

B.劳动保护和劳动条件

C.保密事项

D.劳动纪律

【答案】:C40、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】:B41、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效辅导

D.绩效监控

【答案】:C42、()指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。

A.组织分析

B.战略分析

C.人员分析

D.任务分析

【答案】:A43、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】:D44、以下关于培训评估对象说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】:C45、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应

【答案】:C46、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.双向倾听式

C.综合式绩效

D.解决问题式

【答案】:C47、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:B48、容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:D49、岗位指南的优点不包括()。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便

【答案】:C50、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】:C51、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类

【答案】:B52、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

【答案】:B53、现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】:C54、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】:A55、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】:B56、在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。

A.劳动合同

B.劳务派遣协议

C.劳务合同

D.劳务派遣合同

【答案】:A57、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】:A58、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】:C59、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C60、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:D61、()一般采用问卷调查的方式,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】:D62、以下关于人力资源开发的表述,错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】:D63、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】:A64、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法

【答案】:B65、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】:B66、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】:A67、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】:C68、间接薪酬不包括()。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利

【答案】:A69、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理

【答案】:C70、“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”是()指出的。

A.管子

B.庄子

C.老子

D.荀子

【答案】:D71、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A.创业初期

B.发展期

C.稳定期

D.成熟期

【答案】:D72、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】:D73、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测

【答案】:B74、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】:D75、()是绩效管理的核心。

A.绩效考评

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效监控

【答案】:C76、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】:B77、绩效考评量表不包括()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.差异量表

【答案】:D78、面试的结果受很多因素的影响但不包括()。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者

【答案】:A79、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】:A80、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。

A.协作能力

B.创新能力

C.竞争能力

D.发展能力

【答案】:A81、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】:B82、人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

【答案】:A83、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:B84、培训的()评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:C85、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A86、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】:B87、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。

A.福利

B.薪酬

C.工费

D.薪资

【答案】:B88、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】:B89、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法

【答案】:C90、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】:B91、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。

A.确立完善考评的标准

B.提取重要性和关键性指标

C.构建新型的激励机制

D.明确企业的战略目标

【答案】:B92、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作结果

D.工作方式

【答案】:A93、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】:A94、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D95、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】:B96、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权

C.依托型

D.多维立体

【答案】:D97、下列关于员工激励的说法,不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】:D98、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:C99、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。

A.费德勒权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】:D100、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象

【答案】:C101、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】:A102、以下不属于岗位工资制的是()

A.一岗一薪制

B.技术工资制

C.一岗多薪制

D.薪点工资制

【答案】:B103、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】:C104、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

【答案】:C105、《劳动合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】:D106、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

【答案】:C107、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.品质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标

【答案】:C108、《工伤保险条例》属于()

A.劳动法律

B.地方性劳动法规

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】:D109、人力资源的开发成本不包括()。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本

【答案】:D110、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性

【答案】:D111、战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组

B.人力资源部

C.部门主管

D.高层管理者

【答案】:B112、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】:A113、下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()

A.个人与权力相分离

B.理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D.规章制度科学明确

【答案】:D114、被培训者受训期间的工资福利()。

A.属于直接培训成本

B.属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本

【答案】:C115、在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:B116、对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法

【答案】:A117、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】:A118、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法

【答案】:B119、企业员工培训规划的基础是()。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C.企业薪酬管理体系

D.组织结构分析

【答案】:B120、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题

【答案】:B121、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。

A.用工单位与被派遣劳动者

B.雇主与雇员

C.劳动者派遣单位与用工单位

D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

【答案】:A122、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资

【答案】:B123、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】:A124、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】:A125、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B126、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人力资源的需求预测

B.人力资源管理系统的设计

C.人力资源的供给预测

D.人力资源供给平衡和协调

【答案】:A127、以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()。

A.有利于员工发挥自己的技术专长

B.有利于建立科学合理的组织结构

C.有利于提高专业技能的内在含量

D.有利于明确岗位工作任务和责任

【答案】:B128、()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法

【答案】:A129、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()

A.不会给受训者造成太大压力

B.评估时需要大量的事实与数据

C.评估过程较为方便,成本较低

D.建立在评估者主观看法之上

【答案】:B130、企业定员的新方法不包括()。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】:B131、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制

【答案】:D132、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:B133、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】:D134、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】:C135、()是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制

【答案】:C136、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】:D137、集体合同由()代表职工与企业签订。.

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A138、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系

【答案】:A139、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求

【答案】:C140、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】:A141、职业化的核心层是()

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化纪律

【答案】:A142、()模型揭示了劳动力市场的基本功能。.

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环

【答案】:D143、以下不属于区分KPI标准水平的是()。

A.先进的标准水平

B.合理的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

【答案】:B144、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】:A145、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】:C146、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】:A147、()用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】:C148、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜

【答案】:B149、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A150、评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。

A.统治者

B.技术人员

C.管理者

D.基层员工

【答案】:C151、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】:B152、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:B153、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】:A154、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业的战略目标

【答案】:C155、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容

B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论

C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】:A156、下列对面试特点的描述,不正确的是()。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性

【答案】:A157、以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】:A158、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】:B159、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】:C160、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。

A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】:B161、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B162、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】:A163、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】:C164、员工激励的特点不包括()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.激励一定会产生直接反应

【答案】:D165、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】:C166、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C167、薪酬管理目标是基于()设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部门

【答案】:B168、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。

A.争议主体的团体性

B.影响的广泛性

C.争议内容的特定性

D.裁决程序的独特性

【答案】:D169、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制

【答案】:B170、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】:C171、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】:C172、选项中属于责权利一致要求的是()。

A.首脑负责制

B.直线——参谋制

C.岗位责任制

D.一级管一级

【答案】:C173、下面关于绩效辅导的作用,说法不正确的是()。

A.与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能从过去的经验中学习

C.为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作

D.监督员工工作行为,确保完成工作绩效

【答案】:D174、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】:B175、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:A176、处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】:A177、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求

【答案】:B178、有效的绩效指标应该立足于()的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】:B179、培训成果评估的重要指标不包括()。

A.技能成果

B.情感成果

C.绩效成果

D.学习成果

【答案】:D180、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:A181、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】:A182、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】:B183、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】:D184、雇员是基于(),为了获取工资而有义务处于从属地位,为他人即雇主提供劳动的劳动者。

A.经济关系

B.劳动合同

C.社会关系

D.法律规范

【答案】:B185、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性

【答案】:B186、()足基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】:D187、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()。

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】:C188、采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法

【答案】:B189、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮动薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C190、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是()

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】:C191、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】:D192、现代人力资源管理以()为中心。

A.劳动环境

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动者

【答案】:D193、()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。

A.福利费

B.财产租赁和转让所得

C.偶然所得

D.特许权使用费所得

【答案】:A194、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度

【答案】:D195、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:A196、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是()。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】:C197、以下关于人力资源预测的表述,不正确的是(),

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础

【答案】:D198、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】:B199、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

A.绩效管理的信度

B.绩效管理的效度

C.绩效管理的评价标准

D.绩效管理的要求

【答案】:B200、进入实质性培训工作的第一步是()。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计

【答案】:D201、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供大于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】:B202、企业薪酬制度的职能不包括()。

A.激励

B.保障

C.监督

D.调节

【答案】:C203、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C204、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制

【答案】:C205、市场的主要因素,不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望

【答案】:B206、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于()员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领

【答案】:B207、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类

【答案】:B208、360度考评方法的缺点不包括()。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

【答案】:D209、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是为了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】:D210、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】:B211、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。

A.效益原则

B.优先原则

C.适当原则

D.有效原则

【答案】:B212、从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查

【答案】:A213、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人

【答案】:D214、市场的主要因素,不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望

【答案】:B215、劳动关系的内容是()

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】:A216、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】:B217、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】:A218、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D219、企业人力资源规划的内部环境不包括()。

A.企业发展战略

B.企业行业特征

C.企业文化

D.文化法律等因素

【答案】:D220、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理制度设计

C.绩效管理方法设计

D.绩效考评标准设计

【答案】:A221、员工的基本特征不包括()。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要

【答案】:D222、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】:D223、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】:D224、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】:A225、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.岗位分类

【答案】:B226、我国的企业基本用工形式是()

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】:D227、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。

A.选拔性测评

B.诊断性测评

C.开发性测评

D.考核性测评

【答案】:C228、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法,正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议

【答案】:C229、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A230、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是()。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制

【答案】:A231、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值

B.人工成本

C.营业额

D.福利总额

【答案】:A232、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利

【答案】:B233、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】:B234、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率

【答案】:C235、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。

A.学员

B.培训教师

C.教学组织

D.教育

【答案】:A236、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】:C237、某企业计划期任务总工时为6060小时,定额工时为60小时,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】:B238、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】:B239、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导人阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:A240、下列不属于绩效考评指标来源的是()。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】:C241、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华·桑代克

D.赫兹伯格

【答案】:C242、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】:A243、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】:D244、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计

【答案】:D245、对培训结果进行评估,评估单位应为()

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】:B246、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数

【答案】:C247、.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作满意度

D.工作态度

【答案】:C248、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】:D249、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】:B250、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】:B251、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】:C252、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】:B253、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D254、以下关于培训评估对象的说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】:C255、学习能力测评的方式不包括()。

A.面试

B.投射测验

C.心理测验

D.情境测验

【答案】:B256、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】:C257、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B258、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】:B259、()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】:D260、()是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式,对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。

A.技术性笔试

B.非技术性笔试

C.技术性面试

D.非技术性面试

【答案】:B261、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值

【答案】:C262、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

【答案】:B263、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】:B264、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长

【答案】:D265、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A266、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法

【答案】:D267、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】:C268、职工因工致残退出生产岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】:C269、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障

D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

【答案】:C270、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】:A271、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】:C272、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()。

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制

【答案】:A273、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】:A274、激励性薪酬更适用于()。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度

【答案】:B275、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】:A276、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制

【答案】:B277、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册

【答案】:B278、关于职业劳动,正确的说法是()。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】:C279、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律

【答案】:D280、语言表达能力属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:B281、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D282、()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳务关系

B.劳动关系

C.事实劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】:B283、间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】:A284、劳动法律关系的构成要素不包括()。

A.主体

B.内容

C.客体

D.原则

【答案】:D285、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性

【答案】:D286、平衡计分卡把企业的战略分为()。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

【答案】:C287、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】:D288、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.均值

B.中位数

C.方差

D.标准差

【答案】:D289、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】:A290、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:B291、在动态组织设计理论中。()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】:A292、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。※

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】:A293、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C294、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资

【答案】:D295、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:A296、劳动安全卫生保护费用不包括()。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】:B297、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的激励

【答案】:D298、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】:C299、()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同

【答案】:C300、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】:D301、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果

【答案】:C302、()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】:C303、以()的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,忽视未来的长期发展。

A.绩效为导向

B.行为为导向

C.工作为导向

D.技能为导向

【答案】:A304、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】:A305、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位的任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】:C306、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】:B307、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.依据现代系统理论的基本原理

【答案】:B308、()工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】:C309、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D310、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价

【答案】:D311、岗位横向分类的最后一步是划分()

A.职系

B.岗级

C.岗等

D.职级

【答案】:A312、关于非正式评估,下列描述错误的是()

A.评估者依据自己的主观性判断

B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察

C.建立在评估者的主观看法上,作用不大

D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

【答案】:C313、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C.用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】:B314、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】:C315、职业活动内在的道德准则不包括()

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉

【答案】:B316、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】:B317、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:C318、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。

A.高稳定类

B.高风险类

C.折中类

D.高弹性类

【答案】:A319、以下关于劳动争议的说法正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】:A320、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人

【答案】:A321、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】:B322、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:B323、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】:C324、关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】:D325、运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】:A326、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】:A327、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。

A.正激励策略

B.预防性策略

C.负激励策略

D.制止性策略

【答案】:C328、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】:D329、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】:B330、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段

【答案】:C331、薪酬调整,主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】:A332、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。

A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾

D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”

【答案】:A333、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】:A3

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