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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.完善约束激励机制
C.建立需求驱动
D.提高组织活力
【答案】:A2、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A3、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:A4、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度
【答案】:A5、()与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B6、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息
【答案】:B7、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应
【答案】:C8、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】:B9、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】:C10、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式
【答案】:B11、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D12、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】:A13、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A14、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
【答案】:C15、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.爱德华·桑代克
D.赫兹伯格
【答案】:C16、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】:A17、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B18、(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()?
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者
【答案】:C19、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B20、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应
【答案】:B21、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分
【答案】:C22、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境
【答案】:A23、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C24、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法
【答案】:B25、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性
【答案】:B26、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费
【答案】:C27、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】:C28、()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念
【答案】:C29、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息
【答案】:C30、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B31、下列描述中,最接近你常态的感觉是()。
A.有朋友,有知己
B.有知己,没朋友
C.有朋友,没知己
D.没朋友,没知己
【答案】:C32、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A33、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】:C34、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
【答案】:C35、绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程
【答案】:C36、管理幅度与管理层次之间呈()关系。
A.正相关
B.负相关
C.正比例
D.反比例
【答案】:D37、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A.效果
B.效标
C.成果
D.标准
【答案】:B38、企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】:B39、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C40、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】:D41、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A42、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D43、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
【答案】:B44、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.基本费用
C.员工工资
D.员工薪资
【答案】:A45、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】:A46、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革
【答案】:B47、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率
【答案】:C48、人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D49、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距
B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难
D.明确测评培训规划的工具、指标和标准
【答案】:A50、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D51、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A52、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
【答案】:A53、企业的总体战略中,进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略
【答案】:D54、()是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.专项协议
B.劳动关系
C.劳动协议
D.劳动合同
【答案】:D55、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()。
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.这个人该走
【答案】:A56、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C57、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D58、()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法
【答案】:D59、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的()。
A.相对数值
B.间接数值
C.绝对数值
D.直接数值
【答案】:C60、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度
【答案】:D61、通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】:A62、以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
【答案】:A63、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额
【答案】:A64、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。
A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题
【答案】:B65、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。
A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏
【答案】:C66、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
【答案】:D67、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息
【答案】:D68、()在很大程度上决定着企业的管理模式。
A.企业的行业特征
B.企业文化
C.企业的发展战略
D.企业人力资源管理系统
【答案】:A69、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C70、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D71、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C72、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验
【答案】:A73、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A74、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是()。
A.谨慎
B.审慎
C.慎微
D.慎独
【答案】:B75、纵向工作扩大化的主要内容是()。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担
【答案】:D76、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B77、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】:B78、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B79、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A80、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D81、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的资格
【答案】:D82、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A83、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发
【答案】:C84、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
【答案】:C85、制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A86、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A87、劳动力市场的客体是()。
A.劳动力市场关系
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业
【答案】:B88、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
【答案】:C89、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B90、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短
【答案】:D91、战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
【答案】:B92、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
【答案】:A93、延长工作时间是指超过()的工作时间。
A.定额工时
B.平均工时
C.实耗工时
D.标准工时
【答案】:D94、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】:B95、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构
【答案】:D96、企业年金适用于()
A.新进员工
B.试用期满的员工
C.临时员工
D.全体员工
【答案】:B97、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B98、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.基准线
D.工资指导线
【答案】:A99、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准
【答案】:A100、合成考评法属于()的绩效考评方法。
A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型
【答案】:B101、对培训效果进行行为评估,评估者应为()。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管
【答案】:B102、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C103、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
【答案】:D104、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:C105、下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()
A.个人与权力相分离
B.理性精神合理化的体现
C.适合现代大型企业组织的需要
D.规章制度科学明确
【答案】:D106、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C107、以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
A.现实人力资源预测
B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源存量预测
D.未来流失人力资源预测分析
【答案】:C108、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
【答案】:C109、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中,区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确
【答案】:D110、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D111、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论
【答案】:B112、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.应体现企业培训功能的基本目标
【答案】:B113、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织
【答案】:A114、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任
【答案】:C115、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D116、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B117、以下关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.是产权关系的表现形式
B.主体具有特定性
C.与劳动分工有直接联系
D.资本与劳动力结合的表现形式
【答案】:C118、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:C119、下列选项中,()不属于确定权重的常见方法。
A.层次分析法
B.经验判别法
C.主观经验法
D.德尔菲法
【答案】:B120、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质
【答案】:D121、以行为科学理论为依据,强调人的因素的组织理论是()。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论
【答案】:B122、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。
A.60
B.120
C.90
D.150
【答案】:C123、编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.培训实施和效果评估
【答案】:A124、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等
【答案】:A125、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A126、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A127、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A128、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性
【答案】:B129、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
【答案】:B130、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A131、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。※
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
【答案】:A132、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C133、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种()。
A.地区利润中心
B.地区成本中心
C.产品利润中心
D.专业成本中心
【答案】:D134、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。
A.劳动争议
B.集体争议
C.利益冲突
D.利益争议
【答案】:C135、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
【答案】:B136、培训效果的问卷调查评估不适用于()。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】:B137、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A138、培训评估需遵循()评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。
A.综合性原则
B.战略性原则
C.灵活性原则
D.客观性原则
【答案】:C139、培训课程实施的前期准备工作不包括()。
A.确认培训时间
B.准备相关资料
C.培训后勤准备
D.培训器材维护
【答案】:D140、劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】:B141、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C142、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年
【答案】:C143、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B144、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B145、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D146、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A147、下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明
【答案】:D148、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C149、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A150、企业人员配置计划的内容不包括()。
A.各类岗位人员素质分析
B.人员职务变动情况
C.企业岗位人员配备数量
D.职务空缺数量及填补办法
【答案】:A151、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C152、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
【答案】:D153、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D154、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D155、()使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A156、()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律主体
B.劳动法律事实
C.劳动法律事件
D.劳动法律行为
【答案】:C157、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C158、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C159、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令
【答案】:B160、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:B161、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C162、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人
【答案】:B163、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策
【答案】:C164、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价
【答案】:A165、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员
【答案】:A166、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析
【答案】:D167、员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感
【答案】:A168、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估
【答案】:C169、()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.制度公平
【答案】:B170、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C171、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】:C172、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格
【答案】:C173、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则
【答案】:B174、以下关于行为主导型的绩效考评的说法,错误的是()。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评
【答案】:D175、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性
【答案】:D176、间接薪酬不包括()。
A.年终资金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A177、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
【答案】:C178、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.多维立体组织
C.网络组织
D.事业部制
【答案】:D179、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D180、培训成果的第一级评估是()。
A.反应评估
B.行为评估
C.结果评估
D.学习评估
【答案】:A181、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】:D182、360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。
A.自我评价
B.下级评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:A183、关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B184、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型
【答案】:D185、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利
【答案】:A186、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A187、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()
A.工作方式
B.工作过程
C.工作成果
D.工作过程和工作成果
【答案】:D188、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B189、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:C190、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣单位
【答案】:D191、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查
【答案】:C192、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向
【答案】:B193、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
【答案】:D194、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。
A.生产费用
B.总费用
C.原材料费用
D.人工费用
【答案】:B195、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A196、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性
【答案】:D197、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D198、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
【答案】:C199、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
【答案】:A200、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评
【答案】:D201、没有绝对的零点,只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B202、年薪制的基本薪酬的发放周期为()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B203、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:A204、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D205、下到关于集中量数的说法,不正确的是()
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B206、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则
【答案】:D207、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B208、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B209、不属于调解劳动争议的原则的是()。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】:D210、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。
A.安全技术措施
B.劳动卫生措施
C.辅助性设施建设
D.重大事故隐患分类
【答案】:D211、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系
【答案】:D212、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B213、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A214、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】:A215、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B216、岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
A.反映岗位工作诸因素上的差别
B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类
C.以“事”为中心
D.岗位分类的结构要合理
【答案】:C217、总工程师对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】:C218、以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】:C219、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D220、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位
【答案】:C221、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】:D222、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
【答案】:C223、在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】:A224、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。
A.培训目标
B.培训需求
C.培训战略
D.培训任务
【答案】:A225、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:A226、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】:B227、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A228、人力资源开发不包括()。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发
【答案】:A229、()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织
【答案】:D230、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
【答案】:C231、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C232、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C233、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】:D234、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论
【答案】:B235、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B236、以下关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B237、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A.主体
B.性质
C.客体
D.标的
【答案】:B238、实际工资的计算公式是()
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B239、筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D240、无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D241、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B242、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适用于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D243、在素质测评标准体系的设计中,()结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
【答案】:C244、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
【答案】:D245、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C246、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】:B247、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B248、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性
【答案】:C249、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
【答案】:A250、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
【答案】:C251、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表
【答案】:A252、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A253、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C254、在素质测评体系中,()是对测评客体外延的比较而形成。
A.选拔标准指标体系
B.常模参照性指标体系
C.效标参照性标准体系
D.检测指标体系
【答案】:B255、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。
A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
B.委婉地告诉朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话
C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
D.示意妻子(丈夫)回避一下
【答案】:C256、在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估
【答案】:A257、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A258、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.当事人约定期限内仍未达成协议
B.调解达成协议
C.解达不成
D.凋解期跟届薄不能结案
【答案】:B259、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D260、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法
【答案】:B261、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】:B262、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B263、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:A264、有效的绩效指标应该立足于()的目的。
A.控制
B.发展
C.服务
D.调节
【答案】:B265、()亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
A.模拟分权组织
B.模拟多维组织
C.模拟矩阵组织
D.模拟事业部组织
【答案】:A266、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。
A.能力工资
B.绩效工资
C.技术工资
D.岗位工资
【答案】:B267、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B268、按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括()
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈
【答案】:A269、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D270、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C271、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C272、人力资源管理的首要环节是()。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】:A273、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A274、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】:D275、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
【答案】:A276、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D277、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标
【答案】:A278、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是()。
A.事业部制
B.直线制
C.矩阵制
D.直线职能制
【答案】:A279、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A280、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任
【答案】:A281、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A282、人力资源需求预测的原理不包括()。
A.函数性原理
B.相关性原理
C.惯性原理
D.相似性原理
【答案】:A283、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴
【答案】:C284、劳动争议申请仲裁的时效期间为()
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D285、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。
A.子公司和母公司
B.多维立体
C.分公司和总公司
D.模拟分权
【答案】:C286、参与型培训法是()的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
【答案】:B287、培训需求的确认一般由()来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】:D288、目标分解法采用的()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】:B289、科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。
A.经济、高效
B.计划、有序
C.经济、适用
D.实用、有序
【答案】:A290、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:C291、()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】:C292、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B293、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会()。
A.感到没有面子,下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了
C.心想,他走路时真专注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了
【答案】:C294、组织市场的类型不包括()。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A295、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A296、养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰他人的正常生活,你认为()。
A.养犬没有实际意义,应该禁止所有的居民养犬
B.治理养犬的关键是征缴高额费税
C.提高养犬的人文明素质最重要
D.人们应相互宽容理解
【答案】:C297、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D298、劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A299、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B300、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】:B301、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:A302、社会知觉失真的表现不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:A303、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是()
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】:D304、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C305、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D306、()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。
A.评估培训成果的标准
B.培训评估体系
C.培训评估方法
D.培训评估规划
【答案】:A307、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A308、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:A309、在选择培训方法时,态度培训多以()方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟
【答案】:D310、工作岗位设计的基本原则不包括()。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标
【答案】:D311、管理技能培训开发的目的不包括()
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要
【答案】:D312、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A313、特别任务法常用于()
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C314、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度
【答案】:A315、在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点。
A.建设企业文化
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能
【答案】:A316、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。
A.劳动法律
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系
【答案】:B317、竞争分析模型是由()提出的。
A.迈克尔?波特
B.杰克?韦尔奇
C.彼得?德鲁克
D.彼得?圣吉
【答案】:A318、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D319、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D320、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:A321、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
【答案】:D322、企业制定员工培训规划的基础是()
A.培训需求分析
B.工作岗位职责’
C.培训讲师资源
D.设计培训内容
【答案】:A323、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平
【答案】:B324、在面试过程中,面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说
【答案】:B325、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()[1分]
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C326、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
【答案】:B327、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C328、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D329、某公司要培训管理人员,培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A330、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤
【答案】:A331、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是()。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本
【答案】:C332、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A333、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C334、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控
【答案】:D335、符合爱岗敬业要求的是()。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行,专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中
【答案】:B336、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】:B337、下列关于人事测评的说法,不正确的是()
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:C338、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游
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