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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。

A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】:B2、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】:C3、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】:D4、非正式绩效沟通最大的优点在于它的()。

A.全面性

B.及时性

C.权威性

D.准确性

【答案】:B5、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测

【答案】:B6、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

【答案】:D7、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】:A8、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】:B9、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】:D10、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】:D11、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是为了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】:D12、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万

【答案】:C13、(2015年5月)()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】:A14、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解,降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”

【答案】:A15、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】:A16、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。

A.企业薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

【答案】:B17、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析

【答案】:B18、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】:C19、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】:D20、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A21、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】:B22、()是企业最常用的组织结构变革方式。

A.扩张式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】:C23、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A24、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】:C25、你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。

A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐

C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映

D.以后再也不提出意见或建议了

【答案】:B26、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】:B27、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。

A.虽然不情愿,但还是接受了

B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班

【答案】:B28、岗位写实的对象是()。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备

【答案】:D29、以下关于合成考评法的表述不正确的是()

A.有更强的针对性和适用性

B.使用该方法需要因地制宜

C.有助于提高绩效管理水平

D.不能进行团队的横向比较

【答案】:D30、管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格

【答案】:B31、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.问卷附录

【答案】:D32、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】:A33、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】:C34、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】:C35、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。

A.趋势外推法最简单,自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】:D36、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】:C37、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】:C38、制度化管理的优点不包括()。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】:B39、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】:B40、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】:B41、结果主导型的绩效考评的优点是()。

A.操作简单,能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】:C42、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.—般管理人员

【答案】:A43、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】:A44、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】:A45、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题

【答案】:A46、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。

A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”

B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”

D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”

【答案】:D47、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。

A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾

D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”

【答案】:A48、KPI是()的简称。

A.绩效指标设计

B.战略绩效指标

C.有效绩效指标

D.关键绩效指标

【答案】:D49、通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.10个

B.5个

C.15个

D.3个

【答案】:A50、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.结果性效标

B.特征性效标

C.行为性效标

D.品质性效标

【答案】:C51、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A52、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】:B53、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。

A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平

B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平

C.工资水平较高的企业突破预警线

D.制定工资指导线应当实行协商原则

【答案】:C54、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】:A55、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】:D56、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】:D57、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】:B58、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】:D59、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”

【答案】:C60、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:B61、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A.效果

B.效标

C.成果

D.标准

【答案】:B62、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()

A.强制原则

B.一次裁决原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】:C63、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果

【答案】:C64、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】:B65、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。

A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】:D66、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制

【答案】:D67、编制绩效考评标准时,无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】:A68、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值

B.人工成本

C.营业额

D.福利总额

【答案】:A69、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的资格

【答案】:D70、下列关于无领导小组讨论的说法,不正确的是()。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】:D71、关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

【答案】:B72、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业

【答案】:C73、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径-目标理论

【答案】:B74、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度

【答案】:D75、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任

【答案】:B76、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】:B77、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制

【答案】:B78、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

【答案】:A79、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法

【答案】:C80、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验

【答案】:A81、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律渊源

D.劳动服务法律关系

【答案】:A82、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:C83、在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。()可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.相关国际公约

【答案】:C84、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律

【答案】:D85、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】:A86、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。

A.行为过程型的绩效考评指标体系

B.工作结果型的绩效考评指标体系

C.品质特征型的绩效考评指标体系

D.行为导向型的绩效考评指标体系

【答案】:C87、下列不属于关键绩效指标的是()。

A.数量指标

B.客户指标

C.质量指标

D.成本指标

【答案】:B88、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

【答案】:A89、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员

【答案】:B90、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:C91、整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。

A.编制人员配置计划

B.编制人员供给计划

C.编制人员需求计划

D.编制人员培训计划

【答案】:C92、在安全生产责任制度中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人

【答案】:D93、根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】:B94、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:A95、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】:D96、(2016年11月)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】:A97、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资

【答案】:B98、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】:C99、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【答案】:C100、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】:C101、在劳动关系领域,工会不享有()。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】:D102、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()

A.工作方式

B.工作过程

C.工作成果

D.工作过程和工作成果

【答案】:D103、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会

【答案】:A104、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】:B105、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】:A106、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是()。

A.超事业部制

B.矩阵制

C.职能部制

D.直线职能制

【答案】:B107、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应

【答案】:C108、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿

【答案】:C109、非正式沟通最大的优点是()。

A.及时性

B.关键性

C.有效性

D.节约性

【答案】:A110、按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】:D111、.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作满意度

D.工作态度

【答案】:C112、劳动合同订立的基本原则不包括()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

【答案】:D113、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个

【答案】:B114、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】:A115、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】:C116、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则

【答案】:D117、()不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】:D118、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】:C119、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型

【答案】:B120、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】:A121、卡普兰和诺顿创立了()。

A.劳动定额法

B.平衡记分卡

C.强迫选择法

D.行为定位法

【答案】:B122、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),

A.系统性

B.标准化

C.先进性

D.有效性

【答案】:C123、人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A.人力资本投资的内生收益率递减

B.投资和收益之间的替代与互补关系

C.人力资本投资的预期收益递减

D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

【答案】:C124、员工素质测评体系的横向结构不包括()。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.测评指标要素

D.工作绩效要素

【答案】:C125、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】:B126、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】:D127、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级

【答案】:B128、下列关于就业的说法,不正确的是()。

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】:A129、人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】:B130、()使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。

A.技术薪酬

B.岗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】:A131、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质

【答案】:D132、在劳务派遣中,()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】:C133、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】:B134、按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括()

A.深入沟通式面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.单向劝导式面谈

【答案】:A135、顾客力量分析不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】:B136、企业制度化管理的特点,不包括()。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】:B137、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】:C138、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】:A139、不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】:D140、劳动关系的内容是()。

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】:A141、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则

【答案】:C142、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。

A.行业特征

B.企业文化

C.发展战略

D.经济环境

【答案】:D143、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献

【答案】:C144、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】:D145、人力资本投资中实际支出不包括()。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出

【答案】:B146、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人员供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源系统设计

【答案】:A147、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标准

D.测评内容

【答案】:C148、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D149、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度

【答案】:A150、对培训效果进行结果评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后

【答案】:D151、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】:A152、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】:A153、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置

【答案】:D154、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】:B155、()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.制度公平

【答案】:B156、下到关于集中量数的说法,不正确的是()

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】:B157、合理集权的作用不包括()。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】:C158、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度

【答案】:D159、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的激励

【答案】:D160、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】:A161、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】:A162、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文能测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D163、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。

A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录

B.要明确重点,管理者应控制会谈进程

C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题

【答案】:C164、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】:A165、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划

【答案】:B166、下列关于员工激励的说法,不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】:D167、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.技术薪酬

B.绩效矩阵

C.岗位薪酬

D.计件薪酬制

【答案】:B168、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】:C169、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()

A.岗位级别分类

B.岗位纵向分级

C.岗位横向分类

D.岗位性质分类

【答案】:C170、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:A171、关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。

A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则

B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理

C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权

D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则

【答案】:B172、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()。

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】:C173、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径—目标理论

【答案】:B174、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10%~20%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.70%~80%

【答案】:D175、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】:C176、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务

【答案】:A177、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策

【答案】:C178、选项中属于静态薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】:A179、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。

A.承担道义上的责任

B.无须承担责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.承担法律责任

【答案】:C180、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】:C181、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】:D182、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

【答案】:A183、从管理层次上看,现代人力资源管理部门()。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策

【答案】:C184、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C185、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】:D186、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】:C187、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:D188、招募成本效用的计算公式为()。

A.招募成本效用=录用人数/招募总成本

B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用

D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:B189、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源系统设计

【答案】:A190、有效的绩效指标应该立足于()的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】:B191、()主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,核算成品成本等。

A.计划定额

B.不变定额

C.现行定额

D.设计定额

【答案】:C192、专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

【答案】:A193、如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会()。

A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触,以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】:A194、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬

【答案】:B195、()是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度

【答案】:C196、人力资源需求预测的原理不包括()。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理

【答案】:A197、目标分解法采用的()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】:B198、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:A199、在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:C200、“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】:D201、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】:A202、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。

A.友情为重,放开喝

B.少喝一点,以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明

【答案】:A203、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】:C204、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是()。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】:C205、职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】:C206、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的

【答案】:D207、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】:C208、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A209、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计

【答案】:D210、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制

【答案】:B211、()是一般能力测评的方式。

A.文书能力测评

B.创造力测评

C.个别智力测评

D.操作能力测评

【答案】:C212、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】:C213、人力资源管理费用不包括()。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用

【答案】:C214、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】:B215、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】:A216、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】:A217、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.矩阵制

B.多维立体组织

C.超事业部制

D.模拟分权组织

【答案】:C218、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。

A.能力薪酬制

B.组合薪酬制

C.工作薪酬制

D.绩效薪酬制

【答案】:D219、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】:D220、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性

B.人的社会属性

C.人的特征

D.人的自然属性

【答案】:A221、在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己意见

C.向应聘者提问的时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】:B222、目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息

【答案】:D223、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B224、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率

【答案】:C225、()是组织设计的最基本的原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B226、劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】:A227、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()

A.劳动力分配率

B.劳动力参与率

C.劳动力转移率

D.劳动力利用率

【答案】:B228、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指()。

A.近期效应

B.优先效应

C.蝴蝶效应

D.自我中心效应

【答案】:A229、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】:B230、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C231、基层管理者培训与开发的内容不包括()。

A.组织内外的新知识

B.新法规

C.新政策

D.新规定

【答案】:D232、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】:B233、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】:A234、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:A235、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:A236、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】:B237、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】:A238、资源的有限性称为资源的()。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】:D239、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】:A240、培训成果的第一级评估是()。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估

【答案】:A241、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:C242、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。

A.适用于管理岗位的员工

B.要规定完成目标的先后顺序

C.有时间空间、数量质量的约束

D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】:A243、()工作属于全局性工作,能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】:A244、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】:A245、人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

【答案】:A246、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。

A.子公司与母公司

B.企业集团

C.分公司与总公司

D.模拟分权

【答案】:C247、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】:B248、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理的规范化

D.更加强调管理技术的静态化

【答案】:D249、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】:C250、问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和()。

A.设计问卷题目

B.设计问卷

C.设计问卷评分标准

D.设计考核方法

【答案】:B251、没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】:C252、()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】:C253、面试考官衡量应聘者的素质条件时,应以()为前提。

A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略

D.应聘者发展潜力

【答案】:A254、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】:B255、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

A.薪酬管理

B.薪酬技术

C.薪酬计划

D.薪酬战略

【答案】:D256、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】:B257、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括()。

A.数据排列法

B.计量模型法

C.频率分析法

D.离散分析法

【答案】:B258、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理制度设计

C.绩效管理方法设计

D.绩效考评标准设计

【答案】:A259、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳务派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】:B260、参与型培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】:B261、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络

【答案】:B262、人力资源预测的作用不包括()。

A.提高组织的竞争力

B.有助于调动员工的积极性

C.有助于开拓市场空间

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】:C263、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:A264、人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】:C265、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

D.计时薪酬制

【答案】:B266、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构

【答案】:A267、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法

B.关键人物评估法

C.比较评估法

D.动态评估法

【答案】:D268、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄

【答案】:A269、劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位

【答案】:D270、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。

A.(稳态,简单)

B.(动态,简单)

C.(稳态,复杂)

D.(动态,复杂)

【答案】:C271、绩效反馈的主要目的是()。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】:A272、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】:C273、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。

A.工作方式

B.工作产出

C.组织气氛

D.工作效率

【答案】:B274、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A.增加岗位的工作内容

B.充实岗位工作内容

C.岗位工作轮换设计

D.岗位工作连贯设计

【答案】:A275、(2015年5月)没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B276、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】:A277、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】:B278、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】:D279、()属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】:C280、采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是()。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】:A281、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】:D282、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】:C283、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】:D284、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】:A285、企业的总体战略中,进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略

【答案】:D286、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

【答案】:A287、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】:A288、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。

A.能够提高学员的行为能力

B.适用于高层管理人员的培训

C.根据培训的具体对象确定培训内容

D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

【答案】:B289、在费用和时间允许的前提下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:B290、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A291、你与同事交往时,常用的方式是()。

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己

【答案】:C292、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议

【答案】:A293、劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。

A.社会保险

B.劳动保护和劳动条件

C.保密事项

D.劳动纪律

【答案】:C294、关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()

A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年

B.是长期规划之外的计划

C.是可有可无的计划

D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少

【答案】:D295、组织设计理论一般可以区分为()

A.静态与动态组织设计理论

B.生产与服务组织设计理论

C.一般与特殊组织设计理论

D.近代与现代组织设计理论

【答案】:A296、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】:A297、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】:A298、企业人员配置计划的内容不包括()。

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法

【答案】:A299、()模型揭示了劳动力市场的基本功能。.

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环

【答案】:D300、职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】:B301、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试团队

C.面试指南

D.面试评估

【答案】:C302、(2018年11月)企业年金适用于()。

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】:D303、()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】:A304、关于招聘过程中的群体决策法,表述不正确的是()。

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】:B305、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C306、()可以用于企业人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】:D307、岗位横向分类的原则,不包括()

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则

【答案】:D308、()首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型,然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D309、关于道德与法律,正确的说法是()。

A.在法律健全完善的社会,不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上,道德与法律同时产生

D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】:D310、模拟训练法的缺点不包括()。

A.模拟情景准备时间长

B.对学员要求较高

C.模拟情景质量要求高

D.对组织者要求高

【答案】:B311、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】:B312、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】:D313、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】:B314、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。

A.利润驱动型

B.产品竞争型

C.市场驱动型

D.消费导向型

【答案】:C315、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。

A.只要身体吃得消,就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己,不要求自己过分要强

D.把标准调低一些

【答案】:C316、依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。

A.劳动法律结果

B.劳动法律后果

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件

【答案】:D317、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】:A318、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】:B319、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】:C320、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】:B321、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】:B322、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能

【答案】:C323、关于笔试客观题的表述,不正确的是()。

A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性

B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案

C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间

D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式

【答案】:D324、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人

【答案】:D325、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。

A.定义式

B.量词式

C.等级式

D.描述式

【答案】:D326、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后

【答案】:B327、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()

A.不会给受训者造成太大压力

B.评估时需要大量的事实与数据

C.评估过程较为方便,成本较低

D.建立在评估者主观看法之上

【答案】:B328、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】:B329、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B330、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法

【答案】:D331、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】:D332、就业量所生产产品的总供给价格称为()o

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本

【答案】:B333、下列选项中,()不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲

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