2026年国际传统医药国际城市智慧停车合同

2026年国际传统医药国际城市智慧停车合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国停车场管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供国际城市智慧停车服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供国际标准化的智慧停车服务，包括但不限于停车场智能化管理系统安装、运营维护、停车信息发布、车辆进出管理、停车费用收取等全方位服务。乙方负责建设和维护覆盖甲方指定区域的智慧停车系统，确保系统运行稳定可靠，具备车位实时监测、预定车位推送、无感支付结算、车流数据分析等功能。乙方需按照国际城市智慧停车标准，提供多语言服务界面，支持多种支付方式，并建立完善的客户投诉处理机制。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定的国际城市停车场，具体范围包括地址为______的停车场，占地面积____平方米，设有____个地面车位和____个地下车位。

2、服务范围包括：

（1）智慧停车系统建设：包括车位检测系统、车牌识别系统、智能道闸系统、信息发布屏、管理后台系统等的安装调试和集成；

（2）系统运营维护：提供7×24小时系统监控、故障响应、定期保养、软件升级等服务；

（3）停车服务：实现车位引导、预定管理、无感支付、电子发票等功能；

（4）数据分析服务：定期向甲方提供停车场运营数据分析报告，包括车位使用率、高峰时段、客户流量、收入统计等；

（5）客户服务：设立客服热线和在线客服，处理客户咨询、投诉和缴费问题。

3、服务团队：乙方配备____名现场技术维护人员，____名客服人员，并设立专门的应急响应小组，确保快速处理各类突发事件。

4、系统支持：乙方承诺智慧停车系统具备____年的使用寿命，并提供至少____年的免费维护服务，超出免费维护期后，提供有偿维护服务，收费标准参照附件二。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后如需续约，双方应提前____个月协商续签事宜。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，并对乙方提供的服务进行监督，有权要求乙方及时解决服务中存在的问题；

2、甲方应提供必要的场地支持，包括预留系统安装空间、电力供应、网络接口等，并配合乙方完成系统建设所需的场地准备工作；

3、甲方应向乙方提供停车场相关资料，包括场地平面图、设备清单、现有设施状况等，以便乙方制定服务方案；

4、甲方应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调，并配合处理停车场日常管理事务；

5、甲方不得擅自改变停车场用途或干扰乙方正常服务，如需调整停车场管理方案，应提前与乙方协商。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备《停车场管理条例》规定的经营资质，并按照国际标准建设和管理智慧停车系统；

2、乙方应保证智慧停车系统稳定运行，故障响应时间不超过____小时，并在____小时内到达现场处理；

3、乙方应按照甲方要求提供定制化服务，包括多语言界面、特定支付方式接入等；

4、乙方应建立完善的客户信息保护制度，严格遵守个人信息保护法律法规，不得泄露甲方和客户的停车数据；

5、乙方应定期向甲方提交运营报告，包括系统运行情况、客户满意度调查、收入统计等；

6、乙方应配备专业的技术团队，定期对系统进行维护保养，确保系统性能达到合同约定标准；

7、乙方应遵守停车场所在地法律法规，配合相关部门的检查和管理工作。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：

（1）基本服务费：每月人民币____元（大写：人民币____元整），包含系统运行维护、客服服务等基本服务；

（2）定制化服务费：根据甲方需求提供的多语言界面、特定支付方式等定制化服务，费用为人民币____元（大写：人民币____元整），分____期支付；

（3）数据分析服务费：每月人民币____元（大写：人民币____元整），提供____份月度分析和____份季度深度分析报告。

2、支付方式：

（1）基本服务费于每月____日支付上一月费用，甲方应在收到乙方发票后____日内支付；

（2）定制化服务费于合同签订后____日内支付____%，剩余部分于系统上线后____日内支付；

（3）数据分析服务费于每月____日支付上一月费用，甲方应在收到乙方发票后____日内支付；

（4）所有服务费均含税，乙方需提供符合规定的发票。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，需向乙方支付相当于____个月服务费总额的违约金，并承担乙方已投入的场地改造费用；

2、若乙方未按合同约定提供服务，导致系统故障或客户投诉，每次应向甲方支付人民币____元（大写：人民币____元整）的违约金，累计达到____次以上，甲方有权解除合同；

3、因乙方原因造成停车场重大安全事故或客户财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付相当于____倍服务费总额的违约金；

4、任何一方违反保密条款，应向对方支付人民币____元（大写：人民币____元整）的违约金，给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：