2025年呼吸机设备维护协议

2025年呼吸机设备维护协议合同编号：[由双方协商填写，如“HXFW-2025-001”]合同名称：2025年呼吸机设备维护协议签订日期：2025年____月____日签订地点：[如“甲方所在地”或“乙方所在地”]###甲方（设备使用方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系人：______________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________###乙方（维护服务提供方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系人：______________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________资质证明：乙方需具备《医疗器械经营企业许可证》或《医疗器械维修机构资质认证》，并提供呼吸机设备维护相关专业资质文件。###鉴于条款1.甲方系呼吸机设备的合法使用方，设备主要用于[如“临床医疗救治”“科研实验”等]；2.乙方具备专业的呼吸机设备维护技术能力和资质，能够提供符合标准的维护服务；3.双方本着“平等互利、诚实信用”原则，就甲方呼吸机设备在2025年度的维护服务达成如下协议，以资共同遵守。###维护范围####4.1设备清单设备名称：呼吸机，规格型号：[填写]，数量：[填写]台，序列号：[填写]，生产厂家：[填写]，购买日期：[填写]；（可根据实际数量增减，每台设备需列明上述信息）。####4.2维护期限服务周期：2025年1月1日至2025年12月31日（下称“维护期”）。####4.3维护地域甲方指定设备所在地：[如“甲方院内各科室”“甲方实验室地址”]，超出该地域的维护服务需双方另行协商费用。###服务内容与标准####5.1定期预防性维护5.1.1维护频率：每季度1次（即2025年3月、6月、9月、12月的第____周进行，具体日期提前5个工作日由双方协商确定）。5.1.2维护内容：（1）设备外观清洁与消毒：包括主机、管路、面罩、传感器等部件的清洁（符合《医疗器械消毒技术规范》要求）；（2）功能检测：检查设备通气模式、潮气量、气道压力、氧浓度等核心参数的准确性，偏差需≤±5%；（3）耗材更换：对易损件（如过滤棉、密封圈、湿化罐等）进行检查，正常使用损耗耗材由乙方免费更换（非正常损坏或超出使用寿命的耗材需甲方另行采购）；（4）安全性能测试：包括电源接地电阻、漏电流检测（符合GB9706.1-2020医用电气设备安全标准）；（5）校准：对压力传感器、流量传感器等进行专业校准，校准报告需加盖乙方计量认证章（如CMAS）。5.1.3维护记录：每次维护后，乙方需提交《呼吸机预防性维护报告》（内容包括维护日期、项目、结果、耗材更换明细、建议等），由甲方负责人签字确认。####5.2故障响应与维修服务5.2.1故障分类与响应时间：（1）紧急故障：设备完全无法工作，直接影响患者生命支持，接到故障通知后2小时内响应，12小时内到达现场（偏远地区除外）；（2）重大故障：设备部分功能异常，可能影响治疗效果，接到故障通知后4小时内响应，24小时内到达现场；（3）一般故障：设备轻微功能偏差，不影响核心治疗，接到故障通知后8小时内响应，48小时内到达现场。5.2.2维修流程：（1）故障申报：甲方通过电话（______）、邮件（______）或系统平台提交故障信息，包括设备名称、故障现象、使用场景等；（2）故障诊断：乙方远程指导甲方初步排查，无法解决的派技术人员现场检测，明确故障原因及维修方案；（3）维修实施：乙方需使用原厂或认证兼容的备件进行维修，维修过程需记录故障点、更换部件、维修措施等；（4）测试与验收：维修完成后，乙方需与甲方共同测试设备功能，确认恢复正常并签署《故障维修报告》。5.2.3维修时效：-紧急故障：维修完成后72小时内恢复正常；-重大故障：维修完成后5个工作日内恢复正常；-一般故障：维修完成后10个工作日内恢复正常。因特殊备件采购困难需延期的，乙方需提前2个工作日书面通知甲方并协商解决方案。####5.3技术支持与培训5.3.1远程技术支持：乙方提供7×24小时远程技术支持（电话/在线平台），解答甲方关于设备操作、日常保养、简单故障排查等问题。5.3.2现场培训：维护期内，乙方每年为甲方提供不少于2次免费现场培训（每批次培训时长不少于4小时），培训内容包括：（1）设备日常操作规范与注意事项；（2）常见故障识别与应急处理；（3）耗材的正确更换与保养方法。####5.4备件供应5.4.1备件范围：包括但不限于呼吸机主板、传感器、电源模块、管路、过滤器等。5.4.2备件保障：乙方需建立常用备件库存，确保接到故障通知后24小时内提供所需备件（特殊备件除外）。5.4.3费用承担：-正常维护及保修期内非人为损坏的备件：由乙方免费提供；-保修期外或因甲方操作不当、人为损坏导致的备件更换：费用按乙方《备件价格清单》执行，甲方需在维修前确认并支付。###双方权利与义务####6.1甲方权利与义务6.1.1权利：（1）要求乙方按照本协议约定提供维护服务，对服务质量进行监督；（2）获得乙方提供的维护报告、技术培训及备件供应；（3）对乙方未按约定履行服务（如延迟响应、维修质量不达标）提出异议，要求乙方整改。6.1.2义务：（1）向乙方提供完整的设备清单、技术资料（如设备说明书、维修历史记录）及维护便利（包括提供操作场地、电源、配合人员等）；（2）指定专人作为联系人，负责故障申报、维护协调及报告确认；（3）妥善使用设备，避免因操作不当、人为损坏、自然灾害等导致的设备故障（如因甲方原因导致的故障，维修费用及备件费用由甲方承担）；（4）按时支付维护费用（详见第七条）。####6.2乙方权利与义务6.2.1权利：（1）要求甲方提供设备资料及必要的维护条件；（2）对因甲方原因导致的设备损坏，要求甲方支付合理费用；（3）甲方逾期支付维护费用的，乙方有权暂停服务并追究违约责任。6.2.2义务：（1）确保维护人员具备专业资质（如医疗器械维修工程师证），维护过程符合国家及行业标准；（2）保守甲方商业秘密（包括设备参数、患者信息、经营数据等），不得泄露给第三方；（3）维护期内，如设备出现乙方维护责任范围内的故障，乙方需免费维修；（4）定期向甲方提交维护总结报告（每半年1次），反馈设备运行状况及改进建议。###费用及支付####7.1维护费用本协议项下呼吸机设备年度维护总费用为人民币______元（大写：________________________），包含：（1）定期预防性维护费用；（2）故障响应与人工维修费用；（3）正常损耗耗材更换费用；（4）技术支持与培训费用。费用不包含：保修期外或因甲方原因导致的备件更换费用；设备升级改造、异地维护产生的交通食宿费用（需另行协商）。####7.2支付方式（1）本协议签订后5个工作日内，甲方向乙方支付维护总费用的30%，即人民币______元；（2）2025年6月30日前，支付总费用的40%，即人民币______元；（3）2025年12月31日前，支付剩余30%，即人民币______元。（4）乙方收款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________####7.3发票开具乙方在每笔款项支付前，需向甲方开具等额增值税专用发票（税率____%），发票项目为“设备维护服务费”。###违约责任####8.1乙方违约（1）延迟响应/维修：乙方未按5.2.1约定响应或到场，每延迟1日，按该次维修服务费用的0.5%向甲方支付违约金，累计不超过该次服务费用的5%；延迟超过7日的，甲方有权解除该次服务订单，乙方需退还相应费用。（2）维修质量不达标：维修后设备在7日内出现相同故障或未达到本协议5.1.2、5.2.2约定的质量标准，乙方需免费重新维修；若因维修质量问题导致设备损坏或患者人身损害的，乙方需承担赔偿责任（赔偿范围以甲方直接损失为限，不包含间接损失）。（3）保密义务违反：乙方泄露甲方商业秘密的，需支付甲方违约金人民币______元，并赔偿因此造成的全部损失。####8.2甲方违约（1）延迟支付费用：甲方未按7.2约定支付费用，每延迟1日，按应付未付金额的0.05%向乙方支付滞纳金，累计不超过应付未付金额的5%；延迟超过30日的，乙方有权暂停维护服务，直至甲方付清款项。（2）提供资料/场地不配合：因甲方未及时提供设备资料、维护场地或配合人员导致维护延迟的，乙方不承担违约责任；若造成设备损坏的，甲方需承担维修及备件费用。（3）擅自拆卸设备：甲方未经乙方同意擅自拆卸、改装设备的，视为放弃保修权利，因此导致的故障维修费用由甲方全额承担。###保密条款9.1双方承诺，对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术资料、客户信息、经营数据、设备参数等）予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密义务不因本协议的解除、终止而失效，保密期限为本协议终止后3年。###不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、战争、政府行为、突发公共卫生事件（如疫情）等。10.2发生不可抗力事件后，受影响一方需在5日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方根据不可抗力的影响程度，协商决定部分或全部免除责任，或延期履行协议。10.3因不可抗力导致协议无法履行的，双方均可解除协议，互不承担违约责任，甲方需按实际服务比例支付乙方已发生的费用。###合同的变更、解除与终止####11.1合同变更本协议履行过程中，如需变更服务内容、费用、期限等，需双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。####11.2合同解除（1）协商解除：经双方协商一致，可书面解除本协议；（2）单方解除：一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面解除本协议，并要求违约方承担违约责任。####11.3合同终止（1）维护期届满，本协议自动终止；（2）双方协商解除或单方解除协议后，本协议终止；（3）协议终止后，乙方需在5个工作日内向甲方移交所有维护记录、备件清单及技术资料，甲方结清乙方所有未付费用。###通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件均需采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件等），按以下地址送达：甲方地址：________________________，联系人：________________，电话：________________；乙方地址：________________________，联系人：________________，电话：________________。12.2通知在以下时间视为送达：（1）信函：寄出后第3个工作日；（2）传真：发送成功后1小时内；（3）电子邮件：发送成功后24小时内（以邮件系统发送记录为准）。12.3一方变更联系方式需提前5个工作日书面通知对方，否则按原地址送达仍视为有效。###法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###