2025年混合办公虚拟平台技术合作协议

2025年混合办公虚拟平台技术合作协议合同编号：[2025]HTJS-[XXX]签订时间：2025年____月____日签订地点：[中华人民共和国XX省XX市]甲方（委托方/需求方）：________________________名称：________________________统一社会信用代码：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址：________________________联系方式：________________________乙方（开发方/服务方）：________________________名称：________________________统一社会信用代码：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址：________________________联系方式：________________________鉴于条款：1.甲方为满足混合办公场景下远程协作、虚拟办公空间构建、数据安全共享等需求，拟委托乙方开发/提供“混合办公虚拟平台”（以下简称“本平台”）技术支持；2.乙方拥有本平台所需的核心技术、研发能力及服务经验，同意按照本协议约定为甲方提供技术开发、部署、运维及相关服务；3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。###第一条合作内容与范围1.1平台功能要求：乙方应为本平台提供以下核心功能模块：（1）虚拟办公空间构建：支持创建多类型虚拟会议室、独立办公间、协作区等，支持3D/2D场景切换、自定义场景布局；（2）远程协作工具：集成实时音视频会议、屏幕共享、在线文档协作（支持多人编辑、版本记录）、白板标注、任务分配与进度跟踪；（3）用户与权限管理：支持多角色用户创建（管理员、普通员工、访客等），可自定义权限（如会议室创建权限、文件查看/编辑权限、操作日志审计）；（4）数据安全与隔离：采用端到端加密技术保障数据传输安全，支持数据本地化存储（可选）、敏感信息脱敏，符合《网络安全法》《数据安全法》等法律法规要求；（5）跨终端兼容：支持PC端（Windows/MacOS）、移动端（iOS/Android）及Web端访问，确保不同终端间数据实时同步。1.2技术服务范围：乙方需提供以下服务：（1）平台开发与定制：根据甲方需求完成本平台的设计、开发、测试及优化；（2）部署与上线：负责本平台在甲方指定服务器或乙方云环境中的部署、配置及上线支持；（3）运维与升级：提供上线后12个月的免费运维服务（含故障排查、系统优化、安全补丁），并根据甲方需求或技术发展提供版本升级服务；（4）培训与文档：为甲方管理员及用户提供操作培训，并提供《用户手册》《管理员手册》《技术架构文档》等资料。1.3交付成果：乙方应向甲方交付以下成果：（1）本平台完整源代码（如涉及定制开发）、可执行部署包；（2）上述技术文档及培训材料；（3）平台测试报告（含功能测试、性能测试、安全测试报告）；（4）服务器部署配置清单（如适用）。###第二条合作期限2.1本协议合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。2.2合作期满前3个月，如双方均有续约意愿，应另行签订续约协议，续约条款由双方协商确定。###第三条技术交付与验收3.1交付时间：乙方应于____年____月____日前完成本平台开发，并向甲方提交交付成果（以甲方指定邮箱或系统签收为准）。3.2验收标准：（1）功能完整性：符合本协议第一条1.1条约定的全部功能要求，无重大功能缺失；（2）性能指标：平台支持同时在线用户数不低于____人，音视频会议延迟≤500ms，文件上传/下载速度不低于____Mbps；（3）安全性：通过国家信息安全等级保护三级（或同等）测评（如需），未发现高危及以上安全漏洞；（4）文档完整性：交付成果包含本协议第一条1.3条约定的全部文档，内容准确、清晰。3.3验收流程：（1）乙方提交交付成果后，甲方应在10个工作日内完成初步验收，如发现不符合验收标准的，应书面通知乙方整改；（2）乙方应在收到整改通知后5个工作日内完成整改并重新提交，甲方应在重新提交后5个工作日内完成最终验收；（3）最终验收通过后，双方应签署《验收确认书》，作为乙方完成交付的依据。3.4验收异议：甲方逾期未提出书面异议或未签署《验收确认书》，视为最终验收通过。###第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）权利：a.有权对乙方开发进度、质量进行监督，要求乙方提供阶段性进展报告；b.有权根据实际需求提出合理修改意见（非重大需求变更），乙方应予以配合；c.在本协议有效期内，享有本平台的使用权及乙方提供的运维服务。（2）义务：a.向乙方提供真实、准确的需求资料（如业务场景说明、用户规模预估、安全合规要求等），并对资料的真实性、合法性负责；b.按照本协议约定及时支付费用；c.协助乙方进行平台部署、测试及培训，提供必要的场地、设备及人员支持；d.不得将乙方提供的技术文档、源代码（如有）等商业秘密泄露给第三方，否则应承担相应法律责任。4.2乙方权利与义务：（1）权利：a.有权要求甲方提供必要的资料及配合，确保开发工作顺利进行；b.有权按照本协议约定收取技术服务费用。（2）义务：a.按照本协议约定时间、质量要求完成开发、交付及验收工作；b.保证本平台技术不侵犯第三方知识产权（如专利、著作权等），如因乙方原因导致甲方侵权，乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方损失；c.对甲方提供的业务数据、用户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得用于本协议外用途或向第三方披露；d.建立7×24小时故障响应机制，运维期内如遇系统故障，应在30分钟内响应，4小时内解决（重大故障≤24小时）；e.保留本平台底层技术的所有权及知识产权，但甲方基于本协议获得本平台的使用权及相关技术文档的使用权。###第五条知识产权5.1现有知识产权：乙方在本协议履行前已拥有的技术、软件、文档等知识产权（如底层框架、通用组件等）仍归乙方所有，甲方仅在本协议范围内享有使用权。5.2新开发知识产权：（1）乙方根据甲方需求独立开发的定制化模块、源代码、技术文档等，其知识产权归甲方所有；（2）双方共同开发的知识产权，由双方协商确定归属，或按贡献比例共有；（3)乙方不得将甲方定制的成果用于其他项目或向第三方提供，除非甲方书面同意。5.3知识产权许可：乙方授予甲方一项不可撤销的、非独占的、全球性的许可，允许甲方使用、复制、修改本平台及乙方提供的技术文档，以满足甲方内部混合办公需求。###第六条保密条款6.1保密信息：本协议所称“保密信息”包括但不限于：（1）甲方的业务数据、用户信息、需求文档、财务信息等；（2）乙方的技术方案、源代码、算法、设计图纸、测试数据等；（3）双方在合作中披露的未公开的商业信息、技术信息、合作条件等。6.2保密义务：（1）双方应对保密信息严格保密，仅限本协议履行需要的人员知悉，并采取必要措施（如加密、权限控制）防止信息泄露；（2）保密义务不因本协议终止而终止，持续有效至保密信息公开或为法律所要求披露之日止；（3）因乙方原因导致保密信息泄露，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括直接损失及间接损失）。###第七条费用与支付7.1费用总额：本协议技术服务费用总额为人民币____元（大写：________________________），含税（税率：____%）。7.2支付方式与节点：（1）第一期：本协议签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的30%，即人民币____元，作为项目启动款；（2）第二期：乙方完成平台开发并提交交付成果后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的50%，即人民币____元；（3）第三期：本平台通过最终验收后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的15%，即人民币____元；（4）质保金：合同总额的5%，即人民币____元，作为质保金，质保期满（验收通过后12个月）且无质量问题后5个工作日内支付。7.3支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________7.4发票：乙方应在每期款项支付前向甲方开具合法有效的增值税专用发票，否则甲方有权顺延支付。###第八条技术支持与维护8.1免费运维期：自本平台通过最终验收之日起12个月内，乙方提供免费运维服务，内容包括：（1）系统故障排查与修复（7×24小时响应）；（2）安全漏洞扫描与补丁更新；（3）性能优化与版本小范围升级（如非重大功能变更）；（4）用户操作咨询与远程支持。8.2付费运维期：免费运维期满后，如甲方需继续运维服务，双方应另行签订运维协议，费用标准由乙方书面报价，甲方确认后执行。8.3数据备份：乙方应协助甲方建立数据备份机制，定期进行数据备份（如每日增量备份、每周全量备份），确保数据可恢复。###第九条违约责任9.1甲方违约：（1）甲方逾期支付费用的，每逾期一日，应按逾期金额的0.05%向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停开发工作，直至甲方支付完毕；（2）甲方无正当理由拒绝验收或未按约定提出验收异议的，视为验收通过，乙方有权要求甲方支付相应阶段的款项。9.2乙方违约：（1）乙方逾期交付的，每逾期一日，应按合同总额的0.05%向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部款项并赔偿损失；（2）乙方交付的平台不符合验收标准的，应在甲方指定期限内整改，整改次数不超过2次；若整改后仍不符合标准，甲方有权解除本协议，乙方应退还全部已付款项并赔偿甲方直接损失。9.3违约金上限：任何一方违约需支付违约金的，违约金总额不超过合同总额的20%。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应补足差额。9.4不可抗力：因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力导致违约的，受不可抗力一方应及时通知对方，并提供证明，可减免相应责任。###第十条合同的变更、解除与终止10.1变更：本协议履行过程中，如需变更合作内容、费用、期限等，双方应签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2解除：任何一方出现以下情形，另一方有权书面解除本协议：（1）严重违约且在收到催告通知后15日内未予纠正；（2）进入破产、清算程序或丧失履约能力；（3）违反保密条款或知识产权条款，造成重大损失。10.3终止：本协议期满、双方协商一致或依法解除后，双方应在10日内完成以下工作：（1）乙方退还甲方剩余款项（如有）；（2）甲方返还乙方提供的保密资料（如有）；（3）乙方协助甲方完成平台交接（如源代码、文档、数据等）。###第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。###第十二条其他条款12.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同完整性：本协议构成双方就合作事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。12.3通知送达：本协议项下通知应以书面形式（包括邮件、快递）发送至对方指定联系人