2025年度中国邮政(春季)校园招聘正式启动(广东邮政)笔试参考题库附答案

2025年度中国邮政(春季)校园招聘正式启动(广东邮政)笔试参考题库附答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.中国邮政集团有限公司的核心价值观是A.人民邮政为人民B.情系万家、信达天下C.诚信、服务、创新、奉献D.连接美好、无处不在答案：B解析：广东邮政在2025春季宣讲中再次强调“情系万家、信达天下”是集团统一的核心价值观，其余选项为子品牌口号或阶段性理念。2.根据《邮政法》，邮政企业对平常邮件的损失承担A.全额赔偿B.限额赔偿C.不承担赔偿责任D.协商赔偿答案：C解析：平常邮件不办理保价，邮政企业依法不承担赔偿责任，但企业可自愿补偿。3.2025年1月1日起，广东邮政对省内次日递邮件的截邮时间统一调整为A.16:00B.17:00C.18:00D.19:00答案：D解析：为匹配粤港澳大湾区“夜经济”需求，广东邮政将截邮时间延至19:00，较2024年再延后1小时。4.下列哪项不属于邮政普遍服务业务范围A.单件重量不超过2kg的包裹B.盲人读物寄递C.保价信函D.快递包裹答案：D解析：快递包裹属于竞争性业务，不在普遍服务目录内。5.广东邮政“微邮付”收款码默认到账周期是A.T+0B.T+1C.T+2D.T+3答案：B解析：商户版默认T+1，个人用户可申请T+0，需额外签约。6.2025年春季校招广东邮政笔试采用的形式为A.线下机考B.线上双机位C.纸笔考试D.远程AI面试答案：B解析：公告明确“线上双机位”防作弊，全程录屏+人脸识别。7.邮政储蓄银行绿卡通卡BIN号段开头为A.622188B.621098C.623181D.621285答案：C解析：623181为2025版绿卡通芯片卡新号段，支持数字人民币硬钱包。8.广东邮政“粤邮惠”平台积分兑换比例是A.100:1B.200:1C.500:1D.1000:1答案：A解析：100积分抵1元，可叠加电子券使用，上限单笔30%。9.根据《个人信息保护法》，邮政企业处理客户运单信息的最长保存期限为A.3个月B.6个月C.1年D.3年答案：C解析：寄递详情单属于“完成交易所需”，保存1年，期满匿名化。10.2025年广东邮政校园招聘笔试科目不含A.行测B.英语C.邮政特色知识D.性格测试答案：B解析：广东考区取消英语，增加“粤港澳大湾区邮政场景”特色题。11.下列哪项属于邮政代理金融网点禁止行为A.代销理财B.代售国债C.代客操作手机银行转账D.代发养老金答案：C解析：严禁代客操作，防范电信诈骗。12.广东邮政“极速鲜”冷链产品温控区间是A.0-4℃B.0-8℃C.2-8℃D.4-10℃答案：C解析：对标医药冷链，2-8℃可覆盖疫苗、生鲜、巧克力。13.2025年广州马拉松冠名商广东邮政提供的参赛包寄递服务属于A.标准快递B.同城即日C.赛事定制产品D.普遍服务答案：C解析：赛事包印制专属面单，按协议价格，不计入普遍服务。14.邮政企业安全生产“三零”目标指A.零事故、零伤亡、零处罚B.零火灾、零盗窃、零投诉C.零延误、零破损、零丢失D.零爆仓、零错分、零投诉答案：A解析：集团2025年一号文件再次强调“三零”底线。15.广东邮政“数字员工”项目首批落地的场景是A.客服质检B.分拣扫描C.信贷审批D.网点安保答案：A解析：AI质检机器人可实时检索200种服务禁语，准确率达98%。16.邮政编码“510000”对应的城市是A.深圳B.广州C.东莞D.佛山答案：B解析：广州主城区统一510000，花都、番禺另有细分。17.2025年广东邮政校招对研究生最高学历年龄要求不超过A.26周岁B.27周岁C.28周岁D.30周岁答案：C解析：研究生（含硕士、博士）统一28周岁，本科25周岁。18.邮政EMS国际件中，下列哪项属于“禁止寄递”A.干花B.蓝牙耳机C.含锂电池的电动滑板车D.羽绒大衣答案：C解析：大功率锂电池为UN3481，EMS拒收，需走危险品渠道。19.广东邮政与华为合作推出的“邮政云”采用的技术架构是A.OpenStackB.鲲鹏+昇腾C.飞天D.龙蜥答案：B解析：2025年3月完成鲲鹏原生改造，算力提升40%。20.邮政储蓄银行“邮银财富”品牌口号是A.邮储财富，稳健相伴B.邮银财富，贴心一生C.邮银财富，智享未来D.邮银财富，安心共赢答案：C解析：2025版宣传片全面更新为“智享未来”。21.广东邮政“客货邮”融合样板县是A.英德B.紫金C.兴宁D.化州答案：A解析：英德建成首条“公交带货”邮路，日均下行件增长3倍。22.邮政企业对外开具的增值税发票税率是A.3%B.5%C.6%D.9%答案：C解析：寄递服务属“物流辅助服务”，一般纳税人税率6%。23.2025年广东邮政校园招聘体检参照的标准是A.公务员录用B.事业单位C.邮政企业定制D.普通入职答案：A解析：沿用公务员套餐，增加色觉、听力、心电图三项。24.邮政储蓄银行“邮享贷”最高额度A.20万B.30万C.50万D.100万答案：C解析：优质单位客户可至50万，纯信用，循环额度。25.广东邮政“红邮筒”主题邮局位于A.广州北京路B.深圳华强北C.珠海情侣路D.汕头小公园答案：A解析：北京路步行街网红打卡点，日盖戳量破万。26.邮政企业客服热线11183全年无休，人工服务时间为A.7×8B.7×12C.7×16D.7×24答案：D解析：2025年1月起实现7×24小时全时段人工。27.广东邮政“碳足迹”标签率先应用在A.特快专递封套B.电商退货袋C.同城即日袋D.国际小包箱答案：B解析：可降解退货袋印有碳排二维码，扫码可查全链路。28.邮政储蓄银行数字人民币钱包等级中，默认匿名钱包限额A.5000元B.1万元C.2万元D.5万元答案：B解析：一类实名钱包无上限，匿名钱包1万元。29.广东邮政2025校招笔试通过线A.60分B.65分C.70分D.按比例划线答案：D解析：公告明确“按岗位需求择优划线”，不固定分数。30.邮政企业“扫黄打非”工作第一责任人是A.市场部经理B.网点负责人C.寄递事业部负责人D.企业法定代表人答案：D解析：法人负总责，层层签订责任书。二、多项选择题（每题2分，共20分）31.以下哪些属于广东邮政2025年“十大民生项目”A.快递进村B.邮快合作C.医保寄递D.税邮合作E.跨境通医答案：ABCD解析：E为海南自贸港项目，广东未纳入。32.邮政储蓄银行个人外汇业务币种包括A.美元B.港币C.欧元D.日元E.加拿大元答案：ABCDE解析：全币种现汇、现钞均可，手机银行实时价。33.广东邮政“数字网格”三大中台指A.数据中台B.业务中台C.AI中台D.财务中台E.风控中台答案：ABC解析：2025年集团统一架构，财务、风控属子模块。34.以下哪些行为构成“虚假签收”A.快递员代签B.拍照回传空白面单C.驿站未通知即入库D.收件人同意放门口E.使用快递柜未短信提醒答案：ABC解析：D、E属约定投递，不构成虚假签收。35.邮政代理金融网点“四严禁”包括A.严禁代客保管密码B.严禁代客操作手机银行C.严禁代客购买理财D.严禁代客填写凭证E.严禁代客设置指纹答案：ABDE解析：C项可指导，但需客户自主决策。36.广东邮政“绿色包装”标准中，以下可循环使用次数≥20次A.同城循环箱B.冷链保温箱C.航空集装箱D.电商袋E.中转运袋答案：ABE解析：航空集装箱属民航资产，电商袋为一次性。37.2025年广东邮政校招岗位序列包括A.金融柜员B.寄递运营C.电商直播D.财务管理E.法务合规答案：ABCDE解析：首次新增直播岗，负责“粤邮优选”抖音号。38.邮政企业安全生产“双重预防机制”指A.风险分级管控B.隐患排查治理C.应急演练D.标准化建设E.绩效考核答案：AB解析：双重预防即风险分级管控+隐患排查治理。39.以下哪些属于广东邮政“青年突击队”2025年重点攻坚项目A.跨境退货中心仓B.冷链医药枢纽C.无人机海岛邮路D.数字人民币商圈E.碳中和网点答案：ABCDE解析：五大项目全部入选集团“揭榜挂帅”清单。40.邮政储蓄银行“理财子公司”发行的产品风险等级有A.PR1B.PR2C.PR3D.PR4E.PR5答案：ABCDE解析：全覆盖，PR5为权益类，起投金额较高。三、判断题（每题1分，共10分）41.广东邮政所有网点均可办理车驾管业务。答案：错解析：仅“警邮合作”网点可办，全省约800处。42.邮政编码第六位为“0”表示县级中心局。答案：对解析：编码规则中第六位0为县中心，1-9为投递支局。43.2025年起，广东邮政全面取消纸质confirmationsforEMS。答案：对解析：电子面单率已达99.7%，纸质confirmations仅特殊客户可申请。44.邮政储蓄银行“邮保通”可代销所有保险公司产品。答案：错解析：仅与中邮保险、中国人寿等6家战略合作。45.广东邮政“数字员工”可替代人工盖章。答案：对解析：RPA机器人自动调取电子章，法律效力等同实物。46.邮政普遍服务营业场所必须设置无障碍通道。答案：对解析：符合《无障碍环境建设法》要求。47.邮政企业可以拒绝寄递国家机关公文。答案：错解析：依法必须接受，但应查验封志。48.广东邮政“碳中和”网点已实现100%绿电。答案：错解析：2025年目标50%，目前仅深圳前海等3处达标。49.邮政储蓄银行二类账户可绑定微信零钱。答案：对解析：限额1万，可用于快捷支付。50.广东邮政校招体检不合格可申请复检一次。答案：对解析：复检需在7日内完成，费用自理。四、填空题（每空1分，共10分）51.中国邮政集团有限公司成立于________年，注册资本________亿元。答案：2019，1376解析：由全民所有制改制为国有独资公司。52.广东邮政“________”工程实现全省行政村快递直投率100%。答案：快递进村解析：2024年底提前完成，2025年持续巩固。53.邮政储蓄银行股票代码为________，上市地点________。答案：601658，上海证券交易所解析：2019年12月10日挂牌。54.广东邮政“________”平台是官方数字人民币运营机构。答案：粤邮数币解析：对接人行广州分行，已发个人钱包120万个。55.邮政企业安全生产月定于每年________月。答案：6解析：与国家同步，2025年主题为“人人讲安全、个个会应急”。五、简答题（每题10分，共30分）56.简述广东邮政“客货邮”融合英德模式的核心做法与成效。答案：（1）整合公交、邮政、快递三方资源，利用镇村公交富余舱位带货；（2）改造英德汽车站为共配中心，上线自动分拣线，日处理能力5万件；（3）统一“英德客货邮”标识，实现“公交车即邮车”，覆盖24条线路、287个建制村；（4）下行快递平均时限缩短8小时，上行农产品成本下降30%，2024年助农销售额1.2亿元；（5）建立可持续收益分配机制，公交公司每票补贴0.5元，邮政降低末端成本20%，快递企业村级覆盖率由65%提至100%。57.结合场景说明邮政企业如何落实《个人信息保护法》中的“最小必要”原则。答案：（1）收寄环节：电子面单默认隐藏收寄人电话中间四位，打印隐藏字段；（2）投递环节：快递员APP仅显示当日当班必要信息，历史数据自动脱敏；（3）客服环节：11183工单系统对查询人进行四级权限管控，普通客服无法导出完整电话；（4）数据共享：与电商平台对接采用“令牌”方式，一次一密，30分钟失效；（5）存储环节：运单影像件保存1年后自动打码，服务器日志6个月滚动清零；（6）销毁环节：纸质面单集中粉碎，电子数据采用国密算法擦除，确保不可恢复；（7）审计环节：引入第三方每年开展PIA（个人信息保护影响评估），结果向省通信管理局报备。58.试述广东邮政2025年“数字网格”对一线员工的三大赋能及其意义。答案：（1）数据中台赋能：实时展示个人业绩、客户画像、预警流失，员工从“盲扫街”变“精准营销”，营销成功率提升35%；（2）AI中台赋能：数字员工替代手工报表、自动稽核，网点日结时间由40分钟缩至8分钟，释放人力投入服务；（3）业务中台赋能：统一订单入口，员工手机“一键开单”即可调用寄递、金融、文传多款产品，客户体验“只进一次门、办多件事”，员工综合绩效提高20%。意义：破解“系统烟囱”难题，降低学习成本，提升基层