2025年城管协管招聘笔试题及答案

2025年城管协管招聘笔试题及答案1.单项选择题（每题1分，共30分）1.1根据《行政处罚法》，对违法事实确凿并有法定依据，对公民处以多少元以下罚款可以当场作出处罚决定？A.20元B.50元C.100元D.200元答案：B1.2城市管理执法“三项制度”不包括下列哪一项？A.行政执法公示制度B.执法全过程记录制度C.重大执法决定法制审核制度D.执法结果听证制度答案：D1.3协管员在巡查中发现某商户占道经营，首先应当：A.立即扣押物品B.口头警告并责令整改C.直接开具罚单D.联系公安处理答案：B1.4《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等：A.财产权B.人格权C.物权D.知识产权答案：B1.5下列哪项不属于城市管理相对集中行政处罚权的范围？A.市容环卫B.绿化管理C.价格监管D.市政公用答案：C1.6协管员在执法记录仪未开启的情况下，当事人拒绝配合，下列做法正确的是：A.强制带离B.立即开启记录仪并说明理由C.放弃执法D.联系媒体曝光答案：B1.7根据《行政强制法》，查封、扣押的期限一般不得超过：A.7日B.15日C.30日D.60日答案：C1.8城市主干道两侧占道摆摊，适用哪部法律法规进行查处？A.《道路交通安全法》B.《城市市容和环境卫生管理条例》C.《消费者权益保护法》D.《食品安全法》答案：B1.9协管员在巡查中遭遇当事人持刀威胁，首要处置措施是：A.徒手夺刀B.立即撤离并报警C.口头劝解D.拍摄视频取证答案：B1.10对违法张贴小广告的处罚，依据的罚则是：A.警告B.50元至500元罚款C.拘留D.吊销执照答案：B1.11下列哪项不属于“门前五包”责任内容？A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包安全答案：D1.12协管员在执法中必须主动出示的证件是：A.工作证B.行政执法证C.居民身份证D.执法车辆通行证答案：B1.13对违法建设强制拆除的决定主体是：A.街道办事处B.城市管理执法部门C.自然资源部门D.县级以上人民政府答案：D1.14下列哪项属于柔性执法方式？A.查封扣押B.劝导示范C.罚款D.没收答案：B1.15协管员在暴雨天气巡查时，发现井盖破损，应：A.设置警示标志并通知权属单位B.拍照后离开C.自行更换井盖D.等待领导指示答案：A1.16《政府信息公开条例》规定，行政机关收到政府信息公开申请，应当自收到申请之日起多少个工作日内答复？A.7日B.10日C.20日D.30日答案：C1.17对擅自设置户外广告的处罚，可以并处：A.警告B.500元以上2万元以下罚款C.拘留D.拘役答案：B1.18协管员在执法中应当遵循的基本原则是：A.效率优先B.处罚为主C.合法合理D.创收为本答案：C1.19下列哪项不属于城市管理数字化平台功能？A.视频AI识别B.非接触性执法C.电子送达D.人事档案管理答案：D1.20对阻碍执法的行为，依据《治安管理处罚法》可处：A.警告或200元以下罚款B.500元以下罚款C.5日以上10日以下拘留D.拘役答案：C1.21协管员在巡查中发现流浪犬，应：A.棒杀处理B.联系犬只留检所C.驱赶即可D.放任不管答案：B1.22城市管理工作坚持的“绣花”理念强调：A.精细化B.运动式C.突击性D.一刀切答案：A1.23对餐饮油烟污染的投诉，协管员应：A.立即查封B.现场检测并联系生态环境部门C.要求停业D.罚款5000元答案：B1.24协管员在执法中收集的电子数据，下列哪项不能作为证据？A.经篡改的视频B.执法记录仪原始视频C.现场拍摄照片D.证人手机录像答案：A1.25对共享单车乱停放的监管，协管员应：A.直接扣押B.通知运营企业限期清理C.处以罚款D.就地销毁答案：B1.26下列哪项属于行政指导行为？A.发放责令改正通知书B.口头劝导商户入室经营C.强制拆除D.罚款答案：B1.27协管员在执法中必须全程开启执法记录仪，保存期限不少于：A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案：C1.28对违法向雨水口倾倒污水行为，可依据哪部法规处罚？A.《城镇排水与污水处理条例》B.《消防法》C.《环保法》D.《水法》答案：A1.29协管员在夜间巡查时，发现施工噪音扰民，应：A.立即查封工地B.现场检测并联系生态环境部门C.罚款10万元D.驱赶工人答案：B1.30城市管理执法“721工作法”中，“7”指的是：A.70%问题用服务手段解决B.70%问题用管理手段解决C.70%问题用执法手段解决D.70%时间用于巡查答案：A2.多项选择题（每题2分，共20分）2.1下列哪些属于城市管理协管员不得实施的行为？A.扣押当事人财物B.单独从事行政处罚C.辱骂相对人D.泄露举报人信息答案：ABCD2.2关于“非接触性执法”流程，正确的有：A.视频取证B.短信告知C.电子送达D.现场殴打答案：ABC2.3以下哪些情形应当中止强制执行？A.当事人履行确有困难B.第三人对执行标的提出异议C.执行可能造成难以弥补损失D.协管员心情不好答案：ABC2.4城市管理中推行“信用+监管”手段，可采取：A.红黑名单B.信用积分C.联合惩戒D.信用修复答案：ABCD2.5协管员在疫情防控巡查中，对未戴口罩聚集人员，可：A.劝导疏散B.通知社区C.立即拘留D.报告卫健部门答案：ABD2.6下列哪些属于市容环卫责任区制度的责任主体？A.沿街商户B.物业管理公司C.产权单位D.环卫工人个人答案：ABC2.7关于执法文书送达，合法方式包括：A.直接送达B.留置送达C.邮寄送达D.公告送达答案：ABCD2.8协管员在执法中遭遇网络舆情，正确的做法有：A.及时报告B.发布权威信息C.与网民对骂D.保存证据答案：ABD2.9下列哪些属于城市管理数字化应用场景？A.AI识别占道经营B.无人机巡查违建C.大数据分析渣土车轨迹D.人工记账答案：ABC2.10对违法建设实施强制拆除前，应当履行：A.催告B.听取陈述申辩C.作出强制执行决定D.直接拆除答案：ABC3.判断题（每题1分，共10分）3.1协管员可以在民警带领下协助维持秩序。（√）3.2城市管理执法可以收取罚没提成。（×）3.3执法记录仪视频可以作为行政诉讼证据。（√）3.4对违法建设，协管员可以当场实施强制拆除。（×）3.5当事人逾期不履行处罚决定，可加处罚款。（√）3.6协管员可以在任何情况下检查公民身份证。（×）3.7城市管理部门可以依据地方性法规设定警告处罚。（√）3.8协管员发现黑臭水体，应立即报告住建或生态环境部门。（√）3.9执法文书可以用铅笔填写。（×）3.10城市管理执法坚持处罚与教育相结合。（√）4.填空题（每空1分，共20分）4.1《行政处罚法》规定，行政处罚的种类包括：警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、________、暂扣或者吊销许可证、________、法律行政法规规定的其他行政处罚。答案：责令停产停业；行政拘留4.2城市管理执法“三项制度”是指行政执法公示制度、________、重大执法决定________制度。答案：执法全过程记录；法制审核4.3协管员在巡查中发现重大安全隐患，应立即设置________并报告________。答案：警示标志；责任单位4.4城市管理工作应坚持________、________、共享的新发展理念。答案：创新；协调4.5根据《行政强制法》，行政机关实施强制执行前，应当履行________、________程序。答案：催告；听取陈述申辩4.6对违法张贴小广告，可责令清除并处________元以上________元以下罚款。答案：50；5004.7城市管理数字化平台通常依托________计算和________技术实现智能分析。答案：云；人工智能4.8协管员在执法中应当坚持________执法、________执法、文明执法。答案：规范；公正4.9对餐饮油烟污染，可依据《________污染防治条例》进行查处。答案：大气4.10城市管理工作应构建________共建、________共治、________共享格局。答案：全民；全民；全民5.简答题（每题10分，共30分）5.1简述城市管理协管员在“门前五包”督导中的工作流程。答案：1.巡查登记：对责任区逐户建立台账，记录责任主体、范围、联系方式；2.宣传告知：发放“门前五包”告知书，讲解责任内容（包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包文明）；3.问题发现：通过步行巡查、数字城管平台、市民举报等渠道发现问题；4.劝导整改：现场拍照取证，口头劝导，开具《责令改正通知书》，限期整改；5.复查上报：限期届满后复查，对拒不整改的，报告城管执法局依法处罚；6.信用记录：将履责情况纳入商户信用积分，对红黑名单进行公示；7.总结反馈：每月召开商户座谈会，通报问题，推广典型，持续改进。5.2结合案例说明“非接触性执法”在占道经营治理中的优势。答案：案例：2024年8月，某市中心步行街口长期存在流动烧烤摊，经营者见到执法人员就跑，传统执法多次无功而返。城管部门启用“非接触性执法”：1.视频取证：通过高点AI摄像头自动识别占道行为，截取15秒连续视频，自动生成时间、地点、摊位特征、经营者面部截图；2.短信告知：系统比对经营者手机号，自动发送短信：“您于8月15日19:30在XX路口占道经营，违反《市容条例》第X条，请于24小时内到XX中队接受处理”；3.电子送达：当事人逾期未到场，系统生成《行政处罚决定书》，通过“浙里办”App推送，并短信提醒；4.信用惩戒：当事人逾期不缴纳罚款，系统自动推送至信用平台，限制其网约车司机注册资格；5.强制执行：第60日仍不履行，法院裁定加处罚款并冻结微信账户，当事人次日主动缴纳。优势：一是减少冲突，全程无肢体接触；二是证据固化，视频不可篡改；三是效率提升，单案平均用时从7天缩短至16小时；四是成本降低，节约70%人力；五是社会效果好，该路口占道警情下降92%，市民满意度提升23%。5.3阐述城市管理中“721工作法”对协管员日常巡查的具体要求。答案：“721工作法”即70%问题用服务手段解决、20%用管理手段解决、10%用执法手段解决。对协管员巡查要求：1.服务前置：每日7:30—9:00高峰时段，协管员变身“城市服务员”，帮助商户搬货入室，为游客指路，主动清理小广告，用服务赢得理解；2.管理提醒：9:00—11:00对轻微违规采取“三色单”制度，首次发放蓝色《温馨提示单》，二次黄色《告诫单》，三次红色《责令整改单》，实现分级管理；3.执法兜底：对拒不整改、屡教不改或存在重大安全隐患的，启动执法程序，确保法律权威；4.数据支撑：巡查App内置“721”模块，自动统计服务、管理、执法事件比例，中队每日通报，比例失衡立即调整；5.绩效考核：将“服务占比”纳入月度考核，服务比例低于65%的扣减绩效，高于75%的给予奖励；6.能力提升：每月开展“角色互换”体验，协管员到商户门店当一天“店长”，理解经营难处，提升服务针对性；7.社会协同：建立“城管+商户+物业+志愿者”微信群，服务需求30分钟内响应，实现“小事不出网格、大事不出社区”。6.案例分析题（每题15分，共30分）6.1案例：2025年3月，某区城管协管员小李在夜间巡查时发现，某工地门口渣土车未冲洗带泥上路，污染路面约200米。小李拍照后要求司机出示准运证，司机拒绝并驾车逃离。小李立即报告中队，中队启动“非接触性执法”：通过GPS轨迹锁定车辆，调取工地门口视频监控，固定污染证据；向工地建设单位邮寄《责令改正通知书》，责令2小时内清洗路面并接受调查；建设单位逾期不履行，中队作出5000元罚款决定；建设单位仍不缴纳，加处罚款5000元并申请法院强制执行。问题：（1）指出协管员小李的合法与不当之处；（2）中队“非接触性执法”程序是否合法；（3）法院是否应准予强制执行。答案：（1）小李合法之处：及时拍照取证，报告中队，未超越协管员职责；不当之处：要求司机出示准运证属于行政检查权，协管员无权单独实施，应在执法人员带领下协助。（2）中队程序合法：GPS、视频属于合法取得的书证、视听资料；邮寄送达符合《行政处罚法》第61条；罚款额度依据《城市市容和环境卫生管理条例》第34条，在法定幅度内；加处罚款依据《行政强制法》第45条，程序合规。（3）法院应准予执行：罚款决定已生效，建设单位在法定期限内未复议或诉讼，亦未履行，符合《行政强制法》第53条规定的受理条件，法院应裁定准予强制执行。6.2案例：2025年4月，某老旧小区屋顶出现新增彩钢房，居民举报至城管平台。协管员小王上门查看，发现业主张某未取得建设工程规划许可证，搭建面积约30平方米。小王发出《责令停止建设通知书》，张某拒不签收并继续施工。中队执法人员到场勘查，作出《限期拆除决定书》，张某逾期不履行。区政府责成城管强制拆除，拆除当日张某情绪激动，站在屋顶以点燃煤气罐相威胁，引发百人围观。问题：（1）协管员小王在调查阶段应收集哪些证据；（2）面对张某以危险方法阻碍执法，现场指挥员应如何处置；（3）事后如何开展社会风险评估与舆情引导。答案：（1）小王应收集：1.现场照片、视频，显示违建位置、面积、结构；2.规划部门出具的“未办理规划许可”证明；3.物业、邻居证人证言；4.房屋产权登记信息，确认搭建人主体；5.对比图，展示屋顶前后变化；6.执法记录仪全程录像。（2）现场指挥员处置：1.立即报警，请求公安、消防、急救联动；2.设置50米警戒区，疏散围观群众；3.谈判专家与张某对话，稳定情绪；4.消防云梯车就位，准备高压水枪稀释煤气；5.狙击手待命，但遵循“最小伤害”原则；6.经公安评估，构成以危险方法危害公共安全罪，依法采取刑事强制措施；7.待张某被控制后，迅速完成拆除，消除隐患。（3）事后风险与舆情：1.