生鲜电商损耗率信息管控协议

生鲜电商损耗率信息管控协议甲方：XX生鲜电子商务有限公司统一社会信用代码：XXX地址：XXX联系人：XXX电话：XXX乙方：XX农产品供应链有限公司统一社会信用代码：XXX地址：XXX联系人：XXX电话：XXX鉴于甲方系生鲜商品销售电商平台，乙方系甲方供应商，双方为规范生鲜商品各环节损耗率信息管控，明确权责、降低风险，经平等协商达成如下协议：一、定义1.1生鲜商品：附件一《生鲜品类清单》所列果蔬、肉禽、水产、预制菜等易腐品类。1.2损耗率：（损耗量÷总到货量/入库量）×100%，损耗量指腐烂、变质、破损、滞销过期等无法销售的数量。1.3环节节点：采购验收、运输、仓储、分拣、销售（流程见第三条）。二、管控主体及职责（一）甲方职责1.制定统一损耗采集标准、模板（附件二）及系统操作指引；2.提供线上系统支持数据上报、存储；3.建立预警机制（单品类超基准10%或日总损耗超5%触发），24小时内通知乙方；4.收到数据后24小时内审核，定期（每月）核查数据真实性；5.核实乙方异常损耗反馈，调整管控措施。（二）乙方职责1.按标准采集真实、完整的损耗数据；2.按时限上报（第四条），异常损耗1小时内电话通知、4小时内提交书面说明；3.配合甲方核查，不得拒绝；4.建立自身损耗管控机制。三、信息采集流程（一）采购验收1.双方现场验收，核对数量、质量，填写《验收损耗确认单》（附件三）并签字；2.乙方2小时内上传扫描件+损耗照片至甲方系统。（二）运输环节1.乙方负责运输：到货时提交《运输损耗记录单》（附温度记录、破损照片）；2.甲方负责运输：1小时内记录损耗，通知乙方确认后上传。（三）仓储环节1.甲方每日盘点，每周五18:00前汇总损耗（含原因）上传；2.乙方次日12:00前确认（附盘点记录、变质照片）。（四）分拣/销售环节1.分拣损耗：甲方当日18:00前上传，乙方次日确认；2.销售损耗：甲方当日24:00前上传（临期、滞销等），乙方次日确认。四、上报时限及方式|环节|时限要求|上报方式||------------|---------------------------|------------------------||验收损耗|验收结束后2小时内|甲方系统+扫描件+照片||运输损耗|到货验收后4小时内|系统+佐证材料||仓储损耗|每周五18:00前（当周汇总）|系统+盘点记录||分拣/销售|当日18:00/24:00前|系统+明细||异常损耗|预警后1小时电话+4小时书面|邮箱+系统|五、数据审核及异议处理1.甲方审核：24小时内完成，有疑问通知乙方3日内补佐证；2.异议处理：乙方3日内提交《异议申请》（附件四），甲方7日内现场核查，以双方确认的原始凭证（签字单、照片）为准；3.异议不影响其他正常数据结算。六、损耗管控及奖惩（一）基准及责任-损耗基准见附件一，超基准部分按责任划分：①乙方原因（质量、包装、温度不达标）：超出量×甲方销售均价赔偿；②甲方原因（仓储、分拣、销售延迟）：甲方承担；③不可抗力（自然灾害、疫情）：双方各担50%（需提供证明）。（二）奖惩-奖励：连续3个月某品类损耗低基准10%，奖当月该品类采购额1%；连续6个月全品类低基准5%，奖当月总采购额2%；-处罚：连续2个月某品类超基准20%，暂停该品类合作1周；超30%解除该品类合作；全品类超15%暂停全部合作3天，超20%解除本协议。七、保密义务1.双方对损耗数据、管控标准等商业信息保密，不得向第三方泄露；2.保密期限：协议生效至终止后2年；3.泄露需赔偿直接/间接损失及维权费用。八、违约责任1.乙方未按时上报：每次扣当月对应品类0.5%，累计3次扣1%；2.乙方虚假数据：按虚假金额2倍赔偿，累计3次解除协议；3.甲方未按时审核/不配合异议：每次赔当日对应品类0.3%；4.违约导致协议无法履行：承担守约方全部损失（含预期收益、维权费）。九、争议解决协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。十、协议生效及期限1.自双方签字盖章生效，有效期1年；2.到期前30日未书面终止则自动续约1年；3.终止后15日内完成未结算损耗核对及货款清算。十一、其他1.附件为本协议组成部分，与本协议同等效力；2.未尽事宜另行签订补充协议；3.一式两份，双方各执一份。附件：一、《生鲜品类损耗率基准表》二、《损耗数据上报模板》三、《验收损耗确认单样本》四、《损耗数据异议申请表》五、《损耗