2024年管理学基础试题（锦集10篇）

2024年管理学基础试题（锦集10篇）

篇1:管理学基础试题和答案

管理学基础试题和答案

一、单项选择

L古典管理理论对人性的基本假设,认为人是（B）,

A、困难人

B、经济人

C、社会人

D、单纯人

2、"管理就是决策"是（A）的观点。

A、西蒙

B、泰罗

C、法约尔

D、韦伯

3、安排工作的核心环节是（C）.

A、限制

B、预料

C、决策

D、组织

4、关于战略远景的描述，下列选项中，（C）是不精确的。

A、它说明白组织的性质

B、它明确了组织所从事的事业

C、它规定了可量化的经济指标

D、它明确了组织应担当的社会责任

5、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最闻名的就是（D）。

A、SWOT分析

B、盈亏平衡法

C、线性规划法

D、BCG矩阵法

6、M型结构又称为多部门结构，亦即（B）。

A、职能制结构

B、事业部制结构

C、直线职能制结构

D、矩阵制结构

7、当领导者面对一个麻烦的问题时，不干脆处理，而是先搁一搁,去处理其他问题。这种

调适人际关系的方法就是（D）.

A、不为法

B、糊涂法

C、缓冲法

D、转移法

8、工作丰富化的重点是（C）。

A、高层次的专业人员

B、高层次的管理人员

C、一般专业人员

D、基层操作人员

9、限制是一种动态的、适时的信息（D）过程。

A、通报

B、下达

C、上报

D、反馈

10、为进行有效的成本限制，很多企业引用了（A）的概念，由主管人员对产品或服务的成

本负责。

A、成本中心

B、管理系统

C、成本体系

D、预算限制

二、多项选择

1、管理者之所以编制安排,是因为（BCD）。

A、安排能使组织结构更加完善

B、安排是一种协调过程

C、通过安排促使管理者展望将来

D、安排为限制供应了标准和依据

2、"战略"一词原意是指指挥军的（AC）。

A、科学

B、方法

C、艺术

D、战术

3、确定主管人员的须要量应当考虑以下因素（ABD）

A、组织现有的规模和岗位

B、管理人员的流淌率

C、主管人员的选拔程序

D、组织发展的须要

4、管理冲突一般包括（ABD）等步骤。

A、诊断冲突

B、分析冲突

C、支持冲突

D、干预冲突

5、单位产品的总成本一般由两部分构成（BD）

A、单位成本

B、固定成本

C、平均成本

D、可变成本

四、简答题

1、如何理解管理的内涵？

管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行

的协调活动。它包含以下几层意思：

（1）管理是一种有意识、有组织的群体活动。

（2）管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个

管理过程的始终。

(3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。

(4)管理的对象是组织资源和组织活动。

2、什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使很多关键管理活动结合起来，高效率

地实现个人目标和组织目标。

目标管理主要有以下优势：

(I)有效地提高管理效率。

(2)有助于组织组织机构的改革。

(3)有效地激励职工完成组织目标。

(4)实行有效的监督与限制，削减无效劳动。

目标管理的.缺陷主要表现在：

(1)目标制定较为困堆。

(2)目标制定与分解中的职工参加费时、费劲。

(3)目标成果的考核与奖惩难以完全一样。

(4)组织职工素养差异影响目标管理方法的实施。

3、领导者的权力来源有哪些？

领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，即个

人自身影响力。

职位权力包括：法定权力、嘉奖权力和惩罚权力。自身影响力包括：品德、学识、实力和情

感。

4、什么是零基预算方法?与传统预算方法相匕徽它有哪些优势？

零基预算法就是，在每个预算年度的起先时，把全部还在接着开展的活动视为从零起先，重

新编制预算。

与传统的预算管理相比较，零基预算的优点是预算编制依据科学，根据改变后的实际状况考

虑预算大小，有利于资金合理配置和节约支出。

篇2:管理学基础试题及答案

一、素养

蓝斯登原则：在你往上爬的时候，肯定要保持梯子的整齐，否则你下来时可能会滑倒。

提出者：美国管理学家蓝斯登。

点评：进退有度，才不至进退两难；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

卢维斯定理：虚心不是把自己想得很糟，而是完全襁自己。

提出者：美国心理学家卢维斯

点评：假如把自己想得太好，就很简单将别人想得很糟。

托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，

而无碍于其处世行事。

提出者：法国社会心理学家托利得

点评：思可相反，得须相成。

二、统御

刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持肯定S巨离，以免相互刺伤.

点评：保持密切的重要方法，乃是保持适当的距离。

鲸鱼效应

鲸鱼因个体弱小而经常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的藤鱼脑后限制行为的部

分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲸鱼却仍像从前一样盲目追随。

提出者：德国动物学家霍斯特

点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最

差劲的领导。

雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：

1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误

2、最重要的七个字是：你干了一件好事

3、最重要的六个字是：你的看法如何

4、最重要的五个字是：咱们一起干

5、最重要的四个字是：不妨试试

6、最重要的三个字是：感谢您

7、最重要的两个字是：咱们

8、最重要的一个字是：您

提出者：美国管理学家雷鲍夫

点评：

1、最重要的四个字是：不妨试试；

2、最重要的一个字是：您

洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的状况，而是你不在场时发生了

什么.

提出者：美国管理学家洛伯

点评：假如只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应当听谁的了。

三、沟通

斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

提出者：美国心理学家斯坦纳

点评：只有很好听取知人的，才能更好说出自己的。

费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应当多听少讲。

提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺

点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。

牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板肯定比没有这种人或有这种

人而把牢骚埋在肚子里公司要胜利得多。

提出者：美国密歇根高校社会探讨院

点评：

1、牢骚是变更不合理现状的催化剂。

2、牢骚虽不总是正确的，但仔细对待牢骚却总是正确的。

避雷针效应

在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属

棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电渐渐中和，从而爰护建筑物等避开雷击。

点评：善疏则通，能导必安

四、协调

氨基酸组合效应：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合

成蛋白质.

点评：当缺一不行时，一就是一切。

米格-25效应

前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的很多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了

整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。

点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。

磨合效应：新组装的机器，通过肯定时期的运用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加

密合。

点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。

五、指导

波特定理：当遭遇很多指责时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙

于思索论据来反对开头的指责。

提出者：英国行为学家波特

点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。

蓝斯登定律：跟一位挚友一起工作，远较在父亲之下工作好玩得多。

提出者：美国管理学家蓝斯登

点评：可敬不行亲，终难敬；有权没有威，常失权。

吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。

提出者：英国人力培训专家吉尔伯特

点评：真正危急的事，是没人跟你谈危急。

权威示意效应

一化学家称，他将测验臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前抖浮生即举手，称自

己闻到臭气，而后排的人贝J接连举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有.

点评：迷信则轻信，盲目必盲从。

六、组织

奥尼尔定理：全部的政治都是地方的。

提出者：美国前众议院院长奥尼尔

点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。

定位效应：

社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻

再进入室内入座，如此五至六次，发觉大多数人都选择他们第一次坐过的位子。

点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易变更它。

艾奇布恩定理：假如你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。

提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩

点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照看周全。

七、培育

吉格勒定理：除了生命本身，没有任何才能不须要后天的熬炼。

提出者：美国培训专家吉格吉格勒

点评：水无积无宽阔，人不养不成才。

犬赞效应

当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时王子就把它们放至卜个没有食物和水的封闭环境里让这

些幼犬自相撕咬，最终剩下一只活着的犬，这只犬称为葵。据说十只犬才能产生一只葵。

点评：逆境是造就强者的学校。

篇3:管理学基础试题及答案参考

管理学基础试题及答案参考

一、单选题

1.管理的核心是（D）A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系

2.霍桑试验的结论中对职工的定性是（B）

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.困难人

3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)

A.科学管理理论B行攻组织理论C彳亍为科学理论D.权变理论

4.直线型组织结构一般只适用于(B)

A.须要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.须

要按职能专业化管理的中型组织D.须要按职能专业化管理的大型组织

5.双因素理论中的双因素指的是(D)

A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素

6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类

型的特点?(B)

A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制

7.管理限制工作的基本目的是(A)

A.维持现状B.打破现状

C.变更现状D.实现创新

8.双因素理论中的双因素指的是(C)

A.人和物的因素B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素

9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采纳的管理方法是(C)

A.利用-吩咐B.温柔-吩咐

C.集体参加D.协商式

10.管理的核心是(D)

A.决策B.领导

C.激励D.处理好人际关系

11.泰罗的科学管理理论出现在(A)

A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年头

C.20世纪40年头D20世纪60年头

12.头脑风暴法属于(B)

A.外推法B.直观法

C.因果法D彳惠尔菲法

13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)

A.激励力;期望值x效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简洁的因果关系

14限制活动应当(D)

A.与安排工作同时进行B.先于安排工作进行

C.在安排工作之后进行D.与安排工作结合进行

15.组织结构设计中，划分管理层次的主要缘由是(D)

A.组织高层领导的偏好B.法律的规定

C.组织规模D.管理宽度的限制

16.泰罗认为工人和雇主双方都必需来一次(D)

A.管理培训B.管理实践

C.劳动竞赛D.心理革命

17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通

负有责任的人是(D)

A.信息系统管理员B.高层管理者

C.一线员工D.主管人员

18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应当(B)

A.越小B.越大

C.无法推断D.无影响

19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)

A.科学管理理论B.管理科学理论

C彳亍为科学理论D.权变理论

20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)

A.指导与领导工作B.组织工作

C.限制工作D.安排工作

二、推断题

1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(x)

2.需求层次论是激励理论的基础理论。(V)

3.决策最终选择的一般只是满足方案，而不是最优方案。(V)

4.管理幅度是指一个管理者干脆指挥下级的数目.管理幅度应当适当才能进行有效的管理.

(V)

5.冲突对组织都是有害的，冲突管理就是要尽可能削减或消退冲突.(x)

6.管理的效益原理认为管理工作都应当力图以最小的投入和消耗，获得最大的收益.(V)

7.最小懊悔值决策方法中的懊悔值就是机会损失值.(丫)

8.公允理论认为一个人的公允感觉取决于其每次的.投入与酬劳之间是否对等.(x)

9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和干脆的沟通方式(x)

10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(V)

三、简答题(每小题16分，共32分)

1.简述决策的程序。

Q)确定决策目标，拟定备选方案。

(2)评价备选方案。

(3)选择方案。

2.简述组织工作的步骤。

组织工作的步骤包括六步：

(1)确定组织目标。

(2)对目标进行分解，拟定派生目标。

(3)确认为实现目标所必需的各项业务工作，并加以分类。

(4)依据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。

(5)将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务

的职责和权限。

(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。

3、现代管理理论的发展趋势是怎样的？

答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：

(1)、战略管理步入了新的发展阶段；

(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；

(3)、组织的变更具革命性；

(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；

(5)、学问管理将成为新时代管理的焦点。

4、如何理解人本原理？

答：管理作为一种社会活动，是以人为原来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理

的主体，又是管理的客体，人的主动性和创建性的充分发挥，是现代管理活动胜利的保证。因此，

一切管理工作均应以调动人的主动性、做好人的工作为根不。这就是现管理的人本原理。

篇4:管理学基础

1、股份有限公司的最高权力机构是：

董事长

股东会

监事会

总经理

2、在肯定规模条件下,管理幅度越大，其管理层次就会：

越少

越多

时多时少

不变

3、我国目前大多数企业采纳的是下面哪一种组织形式？

直线制

职能制

直线职能制

事业部制

4、在企业资产中，以下哪一项是无形资产？

企业战略

企业行为准则

企业市场商誉

企业文化

5、企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中，属于

多角化策略

一体化策略

横向多角化策略

混合多角化

6、商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木桩，声称能将木桩从南门移到北门的，嘉

奖五百金，但没有人去尝试。依据期望理论，这是由于：

五百金的效价太低

居民对完成要求的期望很低

居民对得到酬劳的期望很低

枪打出头鸟，大家都不敢尝试

7、管理的首要职能是：

安排

组织

领导

限制

8、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：

越大

越小

不能确定

与管理层次无关

9、下述哪一句话不是我国推行现代企业制度的基本要求？

权责明确

产权明晰

政企分开

自负盈亏

10、管理工作的核心工作是

安排

组织

协调

限制

11、强调对人的管理要因人而异是"__"的观点。

困难人

自我实现人

经济人

社会人

12、安排是一动态过程，其步骤包括

预料、决策、制定方案

确定目标。预料、决策、预算并拟定派生安排

预料、决策。制定方案。预算

确定目标。拟定可行方案。决策、执行可行方案

13、标准化的形成与完善过程是一个不断应用__原则在处理问题的过程。

统一指挥

统一领导

弹性原则

例外事务

14、专业化是有限度的，合理的专业化限度受两方面因素的影响

人的因素，技术因素

技术因素，管理因素

心理因素，物理因素

心理因素，经济因素

15、总经理假如指定一个总经理办公室的职员去干预客房部的管理运作，这位总经理违反

管理幅度原则

统一指挥原则

授权原则

协调原则

16、阻碍目标得以实现的因素，称为

主要因素

关键因素

限定因素

环境因素

17、上层主管人员的重要任务是

监督执行

协调执行

监督限制

决策限制

18、指导与领导工作原理是指

职务要求明确原理

指明目标原理

责权利一样原理

不断培育原理

19、激0）原碑于

指导与领导工作的原理

人员配备的原理

主管人员考评原理

主管人员培育原理

20、管理审核的目标是

评价主管人员的工作质量和管理水平

评价工人的工作质量和技术水平

评价一个组织整个管理系统的管理质量

评价厂长（经理）的工作质量和管理水平

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篇5:管理学基础心得体会

《管理学》这门课是我在本期修的。我学习，是因为，我认为我将来就是一个企业家或是一

个公司老板，首先面临的问题就是"人才"，然而，间接面对的就是"管理"，曾听说过“天时

不如地,地利不如人和"，这句话也从侧面说明白管理的重要,因为，要留住人才，关键就在

于管理。第一：了解了这门学科的组成：《管理学》的出现和发展，古代以及现代的经典《管理

学》原理。这一章里，我们学习到了很多经典的管理学榜样。首先，管理的最重要原则一以

人为本。这和现代的管理理念一样，到处都是听说的"以人为本"，因此，在这里,我才真正的

在书上接触到了这个观念。其次，管理者中的“人际技能"，这又映证了"天时不如地利，地利

不如人和"。一个优秀的管理者必需处理好人际关系。同时"人际关系”也是一个人立足社会的

基本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神".

其次：了解了这门课的一些基本思想。首先是"道德与社会责任"，我想无论是那门课，这

都是特别重要的，在这个竞争异样激烈的社会，"道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以

生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。其次，全球化管理。这一点是当今社会特

别流行的，因为现代社会的发展就是面对世界，面对将来。还有就是“信息管理"，这是一个新

观念，因为以往没有，这也是为了适应当今社会的发展而提出的。Internet的建立，变更了人

们的思想方式,同时也变更了人类的行为模式，这就不断要求现代人要特地化的从事这门管理。

第三：管理的几个方面：决策与安排，组织，领导以及限制和创新。在提到决策时，要集思

广益。我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教育我们不要"唯心主义"，同时

自己也要有自己的观点!其次，组织，老师也是作了特别详尽的阐述。其中记得最清晰的就是"集

权与分权"，即所谓的“分权与授权”.职权在被接受之前必需具备以下四点在做确定时，

下属必需能够了解沟通的内容;2，在做确定时，下属必需深信他的要求和组织的宗旨是一样的;3,

在做确定时，下属必需深信他的要求跟他本人的爱好是一样的;4,在做确定时，下属在体力和精

力上应能予以协作职权的行使不能逾越他们的实力和听从范围。授权就是为了共享内部权力，

激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。授权时必需的原则是"重要、适度、权责、

级差授权”等原则。

老师在讲以后几点时，提出了前人总结的世界上最宏天的十大管理原则：

一、牢靠的方案而非仓促应急的弥补；二、担当风险而非回避风险;三、好用的创建而非盲

目地遵从;四、行动坚决而非多谋寡断;五、以智谋事而非劳力而作;六、简洁明白而非繁冗困难;

七、少说多做而非夸夸其谈;八、质量至上而非速度至上;九、忠诚稳定的员工而m濒繁流淌的队

伍;十、协作而非对立。我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不行少的参考!在谈到领

导时，老师也同样不遗力的讲解并描述了优秀领导的作风。其中的"不行求全责怪，切忌用人唯

亲，应当用其才，力戒贻误时间，以及用人不疑，疑人不月等“给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导，以下两点又是不行或缺的。肯定深度的沟通技能与肯定的激烈措施。

沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。由于本人未能

深化探讨这门课程，只是相当浅显的心得而以，还望见谅！

篇6:管理学基础心得体会

不知不觉中一个学期立刻就要过去了，而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了，在

这个学期的学习中，自我感觉还可以吧，不能说它是完备的，但是多多少少也学会了一些，相识

了一些同学，相识了自我感觉还不错的老师。醇厚的来说，在这门课程上我基本上都去上了，没

几次是没上的，对于我去的每次课，都不会始终用心下去听老师讲课，但至少是会听听的，终归

老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会，我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课

的老师吧，我感觉还是不错的T立老师，因为他比较明主，不会点名，不会占用我们的课余时间

（这个特殊好），还有授课时特别的风趣，有时使得不想听课都打起爱好来听你的课，课堂上时

常笑声飘过。

管理学在日常的生活中是特别好用的，不管现在或是将来做什么的都不离不开这个学科，利

用这次的机会学一学这管理学的基础，为现在和以后更好的管理人事物奠定个基础。首先说说我

对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义：

A、管理的目的是有效实现目标。

B、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成，这些活动包括安排、组织、领

导和限制，它们成为管理的基本职能。

C、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。

D、管理是在肯定的环境下进行的，它是一个组织的“器官”，是为组织服务的。

管理的特征：A、人本性。B、困难性。C、科学性。D、间接性。F、经济性。

管理的几个方面：决策与安排，组织，领导以及限制和创新。

我认为对于有效的管理，它不是一死不变的一个固定模式，它讲究的就是从实际动身的道理

吧，对于不同的事与物，不同的目的，用不同的方法去解决，但是在各种的解决方法中都不会离

开它那的管理理念，最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的方法来使效率或利益最大化。

管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的安排、组织、领导和限制，以便达到即

定的组织目标的过程。因此，学好管理学对于我们现在在这个纷繁的社会中适应不同的工作岗位

都有其特别重要的意义。

管理与大家都是休戚相关的，小到家庭，大到国家。管理不等同于限制，它是对你所作事情

进行一种适当的支配。我们每个月拿的工资虽不算是许多钱，但是没有管理好的话，这些钱就会

不知道花在什么地方了，而且很有可能还远远不够用，有句话说的好"你不理财财不理你”，也

就是这个道理吧，自己的钱也要管理，才能使有限的工资花在比较多的有用之处.现在整个社会

中都充斥着烦燥担心的心情，作为企业员工一员，管理好自己的心情很重要，因为一个人的心情

会影响一个人在做事效率及生活的华蜜感，理应用好的心情去处理面临的各种各样的事情。假如

不懂的如何得管理自己，后果也是很严峻的，那我们就会面临被企业淘汰。

转瞬间这个学期就要过去了，在这个学期中虽不能说学到了好多好多的东西，但至少是有小

进步吧。而对于这门课来说，因为在这个社会中要用到管理学学问的地方特别多，而学好它了可

以为自己在事业上或上个人的价值的体现上都会有很大的智助。总的来说，学这门感觉还是感觉

蛮好的，假如时间允许的话会接着地去学学它吧，学习它里面那个管理方式，从而使自己更好地

管理自己，处理事情。

篇7:管理学基础心得体会

通过这半年来对《管理学基础》的学习，有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环

境下，对组织所拥有的的案源进行有效的安排、组织、领导和限制，以便达到即定的组织目标的

过程。作为当代高校生，我认为管理学同样与我们休威相关,管理是一切组织的根本，管理工作

适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业；因此，学好

管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会适应不同的工作岗位都有其特别重要

的意义。

管理学分为管理与管理学、管理理论的发展、管理者、安排、组织、领导、激励、沟通、限

制和管理方法等十章，每一章都有特定的目标主旨。而安排作为管理学理论的基础，让我有了很

多很深的体会。

管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成果,

必需通过制定一份安排（或长期或短期）.然后通过这份安排限制自己，并且有效的安排自己的

时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的安排目标，取得胜利。又或者一个人的一生

必需经过自己的规划、组织；要不然这一辈子将无所作为.

在为群体中一起工作的人们设计环境使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务,

就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的万法。假如要使群体的努力有成效，其

成员肯定要明白期望他们完成的是什么，这就是安排工作的职能，而这项职能在全部管理职能中

是最基本的。然而很多管理者总是强调日常的经营活动而忽视做安排，这是造成他们日后到处

"救火"的主要缘由。现在有许多人认为"安排赶不上改变"做了安排也只是在做无用工而已，

所以他们都不情愿做安排。其实不然，我认为安排是为了有备无患。做了总比没做好。安排包括

确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这须要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定

行动步骤。安排制订分为如下步骤：找寻机会T确定目标-拟订前提条件T确定备选方案一评估

备选方案一选择方案T制定衍生安排一用预算量化安排。作为安排的一种一战略则是意指确

定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。在这

里须要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准不能模糊不清。无论是企业还是个人,

一个好的完善的安排必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。

换句话说，安排时间可以节约时间。了解了这门课的一些基本思想。首先是"道德与社会责任”，

我想无论是那门课，这都是特别特别重要的，在这个竞争异样激烈的社会，"道德与责任”便成

了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。Internet的

建立，变更了人们的思想方式，同时也变更了人类的行为模式，这就不断要求现代人要特地化的

从事这门管理。

在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推

动力并将接着推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深化探讨

的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短；但是，对社会的贡献是不行限量

的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深化的学习，在工作实践

中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理阅历，这样才能走上胜利之路.不断的

实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

有安排当然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会

是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标安排随时都可能遭受问题，要求有醒悟的头脑。

其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着志向、信念、追求、理想；每个人心中都有一片森林,

承载着收获、芳香、失意、磨砺。一个人，若要获得胜利，必需拿出志气，付出努力、拼搏、奋

斗。胜利，不信任眼泪；胜利，不信任颓废；胜利不信任幻影，将来，要靠自己去打拼！

一个学期的管理学带给我许多心得体会，我也将会应月于今后的实践中，取得更多的收获。

篇8:管理学基础读书笔记

不知不觉中一个学期立刻就要结束了，而这门必修的课程，我们也学习了一个学期了。对我

来说，学习《管理学基础》和不学《管理学基础》差别很大。起初在第一堂课上，路老师问我们：

"你们能给管理下个定义吗？"在听到这个问题的时候，我忽然懵了。我们时时刻刻都在接触它，

可是我们却无法给它下一个定义。管理究竟是什么呢？通过路老师的讲解和书上的定义，我们知

道了’管理是在特定的环境下，管理者为了实现肯定的目标，对其所能支配的各种资源速行有效

的安排、组织、领导和限制等一系列活动的过程。’再通过一点一点的学习,我懂得了管理的更

多的内容。

纵观全书，可以很明显的知道《管理学基础》这本书是从大的概念逐步到个精细的内容，从

书的书目可以知道，管理最重要的是它的职能一安排、组织、领导和限制。我在学习中知道

一个人或组织想要有效地实现预定的目标，首先必需做好安排工作，制定出一份科学合理、完善

可行的安排，而科学合理、完善可行的安排即要做到5W1H（做什么，为什么做，何时做，何

地做，谁去做，怎么做）。接着，是组织，人们通过集体的努力去实现个人无法达的目标时，须

要组织。再者，是领导，陆老师在讲这一章的时候说："没有无用乎人，只有用不好的人。"这

可以干脆的体现领导的作用，要想做好一个领导，就要能做到为被领导者指引迷津、明确方向，

协调好各被领导者的关系调解他们乎间的冲突，要关切他们为他们排忧解难鼓舞他们的斗志，

此外领导者，要具备肯定的影响力。

最终的是限制，即根据安排标准来衡量所取的成果，并订正所发生的偏差，以确保安排内目

标的实现。除此之外，管理者还要做好决策、激励和沟通。其实，上述的这些书的内容，无非是

在告知我们管理是处在人和事乎间，我们要好好协调。在事情方面，无论是工作中的事情，还是

生活中的事。都须要有肯定的管理技巧，比如在工作上，一个企业是由有许多的人担当不一样的

职位构成的，因此全部的企业都有肯定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管

理者、技术人员、工人，他们须要完成的工作也是在肯定的安排内的，这些都是企业在运作前须

要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容安排支

配好。单从工作的角度看，假如一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工

作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不行能

的，因为永进找不到一个最完备的工作方式，同时实际状况也是改变万千，现实的要求在不断变

更，假如要"最完备"，那就必需不停的变更，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学

家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完备”。

在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰罗提出的科学管理思想，包

括：

一是确定最佳工作方法、工时定额和其他定额标准，以及建立各种明确的规定、条例、标准，

并使工人们驾驭标准化的操作方法，运用标准化的工具、机器和材料，使一切制度化标准化和科

学化；

二是实行差别计件工资制度，这有效的提高了劳动者的劳动主动性；

三是将安排职能和执行职能相互分别，提出了职能工长制；

四是科学的选择"第一流工人"；

五是在管理上实行例外原则；

六是提出企业的全体成员要树立一种友好、合作、团结一心共同做"大蛋糕”的思想。

这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，

从而提高效率。每一个管理者都应当从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效

的管理，使人们的工作效率不断提高。泰罗在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者须要

发挥创建力，面对各种状况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这

便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有主动作用，但最终目标还是通过调整工

作，来使效率达到最大。在生活中的事情上依旧如此，一个人在完成生活上任何事前都要好好的

安排一番，没有做安排起先盲目的做，那么，最终会达不成预期的目标，而也会投入太多不必要

的东西比如时间、精力等等，最终获得低效率和低效果。

在人的方面上，人是特别重要的，假如没有人，假如只有事情而没有人，那么无论是目标都

无法实现。可是相对于上述的事情来说，人并不能像事情那样固定和硬性，人本身具有单独的思

想，心理和生理方面的缘由也会影响一人的心情和思想，这就会使得效率会因为人的思想而影响

到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者须要关注人。在行为管理理论中，

在对霍桑的试验的总结下,梅奥提出了与古典管理理论不同的的新的管理理论一人际关系理

论，这一理论的内容包含了员工是社会人、企业中存在着非正式组织、生产效率的提高主要取决

于员工的工作看法和他与四周人的关系、新型领导实力等等。梅奥认为人是"社会人"影响人的

工作主动性的因素，除物质条件外还有社会、心理因素等等。因而，引伸出，作为一个管理者,

要具备肯定的沟通协调实力，主动关切被管理者，主动激励和激励他们的劳动主动性，从而使劳

动者有肯定的劳动主动性，以此来提高工作效率，获得更高的工作效益。

通过上述的言论，其实还是不足以总结管理学基础这门课，我认为学习这门课，其实重点不

在于它有多少的理论，而是在学习的过程中，汲取它所传达的信息，并加以转化运用，是自己成

为一个好的管理者，这或许就是学习型组织中所说的我们要具备学习力，即学习动力、学习毅力

和学习实力吧。终归自己学的是人力资源管理，在以后的对人，看人方面,自己在这本书中还是

有汲取的。或许我们不能成为很棒的管理者，但最至少，我们可以做到，让大家，让自己觉得不

是最差的。这或许就是《管理学基础》这本书中所要传达的吧。

篇9:管理学琼出读书笔记

通过这半年来对《管理学基础》的学习，有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环

境下，对组织所拥有的的资源进行有效的安排、组织、领导和限制，以便达到即定的组织目标的

过程。作为当代高校生,我认为管理学同样与我们休戚相关，管理是一切组织的根本，管理工作

适用于各种大小规模的‘组织。盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业。因此，学

好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其特别重

要的意义。

管理学分为管理与管理学、管理理论的发展、管理者、安排、组织、领导、激励、沟通、限

制和管理方法等十章，每一章都有特定的目标主旨。而安排作为管理学理论的基础，让我有了很

多很深的体会。

管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成果,

必需通过制定一份安排（或长期或短期）o然后通过这份安排限制自己,并且有效的安排自己的

时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的安排目标，取得胜利。又或者一个人的一生

必需经过自己的规划、组织。要不然这一辈子将无所作为。

在为群体中一起工作的人们设计环境使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务,

就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的万法。假如要使群体的努力有成效，其

成员肯定要明白期望他们完成的是什么，这就是安排工作的职能，而这项职能在全部管理职能中

是最基本的.然而很多管理者总是强调日常的经营活动而忽视做安排，这是造成他们日后到处

"救火"的主要缘由。现在有许多人认为“安排赶不上改变"，做了安排也只是在做无用工而已,

所以他们都不情愿做安排。其实不然，我认为安排是为了有备无患。做了总比没做好。安排包括

确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。这须要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定

行动步骤。

作为安排的一种一战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方

案，配置相应的资源以实现这些目标。在这里须要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量

标准，不能模糊不清。无论是企业还是个人，一个好的完善的安排必定能够帮助我们更快更有效

的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。换句话说，安排时间可以节约时间。了解了这门

课的一些基本思想。首先是"道德与社会责任"，我想无论是那门课，这都是特别特别重要的，

在这个竞争异样激烈的社会，”道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生

观，价值观，价值取向也被提到了。Internet的建立，变更了人们的思想方式，同时也变更了

人类的行为模式，这就不断要求现代人要特地化的从事这门管理。

在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推

动力并★瑜着推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深化探讨

的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短。但是，对社会的贡献是不行限量

的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深化的学习，在工作实践

中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理阅历，这样才能走上胜利之路。不断的

实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

有安排当然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会

是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标安排随时都可能遭受问题，要求有醒悟的头脑。

其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着志向、信念、追求、理想。每个人心中都有一片森林,

承载着收获、芳香、失意、磨砺.一个人，若要获得胜利，必需拿出志气，付出努力、拼搏、奋

斗。胜利，不信任眼泪。胜利，不信任颓废。胜利不信任幻影，将来，要靠自己去打拼！

一个学期的管理学带给我许多心得体会，我也将会应月于今后的实践中，取得更多的收获。

篇10:管理学兽出心得体会

管理科学是学问，管理哲学则是才智。管理哲学的一项重要任务就是总结和探究管理实践中

的才智。才智来自对生活实践的视察，也来自于先哲们的深思默想0从先哲那里获得灵感，找

寻企业管理实践的才智，是一条便利的道路。中国古代哲学主要有三大流派:儒家、道家与法家。

儒家思想主见"仁、义、礼、智、信"，对人重在启发、教化、感化。道家主见清静无为，"无

为而治"，敬重、顺应客观规律，不做违反客观规律的事情。法家注意"法、势、术"三者的结

合。这三种哲学思想对企业经营管理的影响特别大。博大精深的中国古代哲学思想，是一部充溢

才智的宝典，它对我们现代的企业管理，尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作

用。

一、儒家思想在现代企业管理中的应用

儒家的经典著作《高校》中讲："古之欲明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，

欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心"。《论语》中讲：“其身正，不令而行；其身

不正，虽令不从"。这说明管理者只有修身立德，才能服众、才能正己正人，也才能起到良好的

示范作用。德的内容就是："仁、义、礼、智、信"。"仁"是儒家思想的核心，是儒家道德的

基础，它几乎包括了做人的全部规范。"仁”的核心是仁爰，也即是怜悯、爰惜和帮助人。"仁"

是德行的根本，体现于万事万物中而使天下人相亲相爰。"仁"是爱之源，是道德情感本身，

“义"、"礼"、"智"是"仁"的推广和延长，是道德情感的不同表现。如仁爱、尚义和谐、

诚信、自律等精神。管理者只有具备了这些良好的品德和涵养，才能培育出良好的人格魅力，才

能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属，从而有效地领导下属。企业也可能由于管理者的个

人魅力而产生无形资产.企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和谐融洽的关系，

在企业内营造一个充溢关爱的环境。将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合，有利于在企业

中形成敬重人、信任人、爱惜人的氛围，有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好

人际关系环境，从而使全体员工不断增加奉献精神、真诚服务精神。仁爰思想要求管理者坚持仁

爰、仁义、善待下属，要求企业员工之间精诚合作、相互爰惜、乐行善事。只有在企业内部形成

一种相互敬重、友好融洽的工作环境，才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。只有管理者

充分相识到"以人为本"，才能充分重视人的管理、人心的管理，也才能真正做到"求贤若渴、

礼贤下土"。实践也证明，哪个企业重视“以人为本"的人性化管理，留意激励和激励员工去主

动参加部门的日常管理及决策，培育员工的集体荣誉感和成就感，给每个员工创谶旨充分发挥才

能的舞台，哪个企业就能经营得好。诺基亚公司有句广告语"科技以人为本"。这说明从东方到

西方，都起先强调"以人为本”的企业管理理念，事实上，这种理念在两千多年前的中国传统文

化中就已经存在了。孟子坚持“民为贵社稷次之，君为轻”的基本观点;还有"天时不如地利，

地^不如人和"的名言。可见古人对"人的因素”是高度直视的。

在商业交往中，也必需坚持“仁"、"信"之德。儒商注意“和气生财"，"和"则"旺”。

对于同行业伙伴既竞争又合作，在竞争中合作,在合作中竞争。要坚持以正值手段竞争，不能搞

小动作或诋毁竞争对手,推弃不道德的竞争行为。儒家主见"信"，其本义是“诚恳不欺"，儒

家认为诚信乃人性之本、天道之源。企业商德的核心是诚信，诚恳不欺、重约守信。诚恳守信是

做人之本，是企业立身之本，诚恳守信是企业的良心之所在，是企业对顾客、合作者忠实守约的

责任感和正义感。只有“诚信"，才能获得信誉，“信誉”是诚信的表现，是企业生存发展的根

本。一个获得社会广泛信誉的企业，一个获得消费者信任的企业也必将是能于市场经济大潮中立

于不败之地的企业。市场经济是契约经济、信用经济。重约守信、言而有信，诚信为本，是现代

企业必需具备的职业道德，也是公允有序竞争的基本条件。企业要盈利，首先应当弄清晰为什么

获利，怎样获利的问题.企业赚钱要讲良心，获得的应当是“阳光下的利润"V企业要坚固树立

契约意识和忠实履约的道德精神，信誉至上，注意商业道德，反对随意毁约、商业欺诈。只有诚

信不欺、重约守信，自觉维护公允竞争的市场秩序，维护社会公共利益，才能维护企业的信誉和

形象。欺诈、哄骗，言而无信，昧着良心赚钱,就会使企业失去信用，最终也会失去市场。

儒家思想经过几千年的筛选修补，成为祖国传统思想的珍宝。儒家精神重视修身养性，内炼

立德，对于价值失落、人性沉沦和道德迷惑，具有匡扶补正和拨云见日之功效。儒家思想提出了

做人应当具备的道德准则体系，如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神，这些在现代职业道德

建设中仍旧占据重要地位。

二、道家思想在现代企业管理中的应用

"无为"思想是老子在《道德经》中提出的，是道家学说的精髓，也是道家学说供应给我们

的为人、处世、办企业的一个基本原则。真正理解了"无为"思想，也就把握了道家思想的要领

大旨。现在我们思索老子的"无为而治”的思想，是否是管理的至高境界？是否对现代管理依旧

有着主动意义？

现代管理哲学要思索管理实践中最为根本的一些问题，如管理中的有为与无为、约束与自由

等，就是普遍存在的冲突。作为组织的管理，首先是一种约束，一种制度化的限制，借助这种行

为限制而达到组织的既定目标。总之，"有为”是管理的基本内容。所以，一个规范的跨国公司，

有着周密的制度设计，有着极其细致的行为规范，人们的每一步都有着既定的支配，组织就犹如

一台大"机器"。但是，从肯定意义上讲，