代运营公司合同范本

代运营公司合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家在中国互联网行业具有丰富经验的科技企业，主要从事电子商务平台的开发、运营及推广业务。随着市场需求的不断变化和竞争的加剧，甲方为提升其电商平台的市场占有率和用户体验，决定委托专业的代运营公司提供全方位的运营服务。甲方在电子商务领域拥有较强的资金实力和品牌影响力，希望通过与乙方的合作，优化平台运营策略，提高用户活跃度，并最终实现商业价值的最大化。

在过去的几年中，甲方通过自主运营积累了丰富的行业经验，但也面临资源分散、专业性不足等问题。为了更高效地利用市场资源，甲方经过多方考察和评估，决定选择乙方作为其电商平台的代运营合作伙伴。乙方的专业背景、丰富的行业经验和卓越的服务能力，与甲方的需求高度契合。双方基于长期合作共赢的原则，经友好协商，达成如下合作意向。

甲方希望通过乙方的专业服务，全面提升其电商平台的运营水平，包括但不限于用户增长、商品管理、营销推广、数据分析等方面。乙方将根据甲方的具体需求，制定个性化的运营方案，并负责执行相关服务。双方将通过紧密的沟通和协作，确保代运营工作的顺利进行，并最终实现甲方设定的业务目标。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电子商务代运营有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家专注于电子商务代运营服务的专业公司，致力于为客户提供全方位的平台运营解决方案。自成立以来，乙方凭借其专业的团队、丰富的行业经验和创新的服务模式，在市场上建立了良好的口碑，并积累了众多成功的合作案例。乙方的核心业务包括电商平台搭建、用户增长、营销推广、数据分析、供应链管理等，能够为不同行业的客户提供定制化的运营服务。

乙方拥有一支由行业专家、数据分析师、营销策划师、技术开发人员组成的精英团队，能够为甲方提供高质量、高效率的代运营服务。乙方在用户增长方面拥有独特的策略和手段，能够通过精准营销、社群运营、内容营销等方式，有效提升平台的用户活跃度和转化率。在数据分析方面，乙方利用先进的分析工具和技术，能够为甲方提供深入的市场洞察和运营建议，帮助甲方优化决策。

乙方在过去的几年中，成功为多家知名企业提供了代运营服务，积累了丰富的行业经验和客户资源。乙方的服务模式灵活多样，能够根据甲方的具体需求，提供个性化的解决方案。双方基于长期合作共赢的原则，经友好协商，达成如下合作意向。

乙方将充分发挥其专业优势，为甲方提供全方位的电商代运营服务，包括但不限于用户增长、商品管理、营销推广、数据分析等方面。乙方将根据甲方的业务目标和市场需求，制定科学合理的运营方案，并负责执行相关服务。双方将通过紧密的沟通和协作，确保代运营工作的顺利进行，并最终实现甲方设定的业务目标。

甲方与乙方基于对彼此能力和资源的认可，决定建立长期稳定的合作关系。双方将通过本合同的签订和履行，共同推动电商平台的快速发展，实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于，由乙方作为甲方的代运营服务提供商，依据甲方的要求和市场需求，为甲方的电子商务平台提供专业、全面的运营服务，以提升平台的市场竞争力、用户活跃度及商业价值。具体内容涵盖但不限于以下几个方面：首先，乙方负责甲方电商平台的日常运营管理，包括但不限于商品上架与维护、用户关系管理、订单处理与物流协调等；其次，乙方将运用其专业知识和市场洞察力，为甲方制定并执行精准的营销推广策略，通过多种渠道（如社交媒体、搜索引擎优化、付费广告等）提升平台的曝光度和用户流量；再次，乙方将进行深入的数据分析，为甲方提供运营报告和优化建议，帮助甲方及时调整运营策略，提升转化率和盈利能力；最后，乙方还将协助甲方进行供应链管理，优化库存配置，确保商品供应的稳定性和时效性。通过上述服务，乙方旨在帮助甲方实现电商平台的长期可持续发展，达成预设的业务目标，并最终实现双方的互利共赢。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：“代运营服务”指乙方根据甲方的需求，为甲方的电子商务平台提供的全面运营管理服务，包括但不限于平台日常管理、营销推广、数据分析、供应链管理等；“运营方案”指乙方为甲方制定的电子商务平台运营计划，涵盖具体的运营目标、策略措施、时间节点及预期效果；“用户活跃度”指电子商务平台用户的访问频率、互动行为及购买转化率等指标的综合体现；“商业价值”指电子商务平台在市场中的竞争地位、品牌影响力及盈利能力的综合评估；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等；“保密信息”指双方在合作过程中知悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于运营数据、客户信息、商业策略等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供代运营服务，并有权对乙方的服务过程和结果进行监督和评估。甲方应向乙方提供必要的运营数据和平台权限，确保乙方能够顺利开展服务。甲方应配合乙方进行市场调研、数据分析等工作，及时反馈运营需求和调整意见。甲方应按照本合同约定按时支付服务费用，并承担因自身原因导致的额外服务成本。甲方应保证其提供的运营数据和信息的真实性和合法性，并对自身数据的保密负责。甲方有权在本合同履行过程中，根据市场变化和业务需求，要求乙方调整运营方案，但应及时通知乙方并提供合理的调整依据。甲方应配合乙方处理用户投诉和纠纷，维护平台的良好声誉。甲方应遵守国家相关法律法规，确保其电商平台的运营活动合法合规。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权根据本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方应组建专业的运营团队，配备足够的人力资源和技术支持，确保能够按照本合同约定的服务内容和标准提供高质量的代运营服务。乙方应制定详细的运营方案，并报甲方审核确认后执行，运营方案应包括具体的目标、策略、时间表及预期效果。乙方应定期向甲方提供运营报告，包括用户数据、销售数据、市场分析等内容，并根据甲方需求进行定制化报告。乙方应运用其专业知识和市场经验，为甲方制定并执行有效的营销推广策略，提升平台的曝光度和用户流量。乙方应进行深入的数据分析，为甲方提供运营优化建议，帮助甲方提升转化率和盈利能力。乙方应协助甲方进行供应链管理，优化库存配置，确保商品供应的稳定性和时效性。乙方应严格遵守保密义务，对甲方的运营数据和信息进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。乙方应配合甲方处理用户投诉和纠纷，及时解决用户问题，维护平台的良好声誉。乙方应遵守国家相关法律法规，确保其运营活动合法合规，并对因自身违规行为导致的法律风险承担责任。乙方应建立完善的风险管理机制，防范运营过程中的各种风险，并及时向甲方报告重大风险事件。乙方应保持与甲方的密切沟通，及时反馈运营进展和问题，并根据甲方需求调整服务内容。乙方应确保其提供的服务符合行业标准，并不断提升服务质量，以满足甲方不断变化的需求。

第四条价格与支付条件

本合同项下的代运营服务费用采用以下方式约定及支付：

1.服务费用：乙方根据甲方选择的代运营服务套餐或双方协商确定的个性化服务方案，向甲方提供具体的服务费用报价。该报价已包含乙方提供本合同项下所有服务所需的相关成本。服务费用具体金额及构成详见本合同附件一《服务费用明细表》，该附件为本合同不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX电子商务代运营有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：

(1)合同生效后X日内，甲方应支付相当于服务费用总额X%的预付款；

(2)首期服务周期结束且乙方提交首期服务报告后X日内，甲方应支付相当于服务费用总额X%的进度款；

(3)剩余的服务费用应在合同最后一个服务周期结束且乙方提交最终服务报告后X日内支付。

4.税费：上述服务费用为含税价格。如遇国家税收政策调整，双方应协商调整相应费用。乙方应向甲方开具合法有效的增值税发票。

5.付款通知：甲方支付款项前，应向乙方发出书面付款通知，说明支付金额、事由等信息。乙方收到款项后应及时确认，并向甲方出具收款凭证。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方授权代表签字并盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前X个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。

2.服务期限：乙方的代运营服务期限与合同有效期一致，自合同生效之日起开始计算。根据甲方需求，乙方应于合同生效后X日内完成初始平台setup和运营准备，并全面展开代运营工作。

3.关键时间节点：

(1)每月X日前，乙方应向甲方提交上一个月的运营报告及数据分析结果；

(2)每季度末X日内，乙方应向甲方提交季度运营总结报告及下季度运营计划；

(3)重大营销活动前X日，乙方应向甲方提交活动方案及预期效果评估，甲方应在X日内予以确认或提出修改意见。

4.临时调整：如因甲方业务需求变更或市场环境变化，需调整服务范围或时间节点，双方应友好协商，签订书面补充协议确认，并相应调整服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过X个月，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于服务费用总额X%的违约金。

(2)甲方未按时提供本合同履行所必需的平台权限、运营数据或必要协助，导致乙方服务受阻或延误的，每延误一日，应按受影响服务价值的万分之X向乙方支付违约金。因甲方原因造成的损失，由甲方自行承担。

(3)甲方单方面无故解除合同的，应向乙方支付相当于服务费用总额X%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本合同第二条约定提供服务标准或服务内容的，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权根据实际情况扣减相应服务费用，每项不符合约定扣减服务费用的X%-X%。情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于服务费用总额X%的违约金。

(2)乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或用户信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于商业秘密损失、用户赔偿金等，赔偿金额不低于人民币XX万元。乙方还应承担相应的法律责任，甲方有权解除合同。

(3)乙方因自身原因导致的服务失误（如技术故障、数据错误等）给甲方造成直接经济损失的，应全额赔偿甲方，但赔偿金额最高不超过合同总服务费用的X%。乙方应建立完善的风险防控机制，并采取积极措施减少甲方损失。

(4)乙方未按本合同第五条约定的时间节点提交运营报告或未完成关键服务节点的，每逾期一日，应按该节点服务价值的万分之X向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权要求乙方立即完成，并扣减相应服务费用。

(5)乙方单方面无故解除合同的，应向甲方支付相当于服务费用总额X%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.违约金上限：本合同项下的各项违约金累计总额不超过合同总服务费用的X%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权进一步要求赔偿损失。

4.解除权：发生本合同约定的严重违约情形时，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。解除合同后，已支付的服务费用不予退还，但已完成的合格服务部分仍应支付相应费用。

5.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，应继续履行合同。不可抗力持续时间超过X个月的，双方可以协商解除合同。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整或禁令）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本合同的部分或全部义务变得不可能或不合理。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应在合理期限内（通常为X日内）通知对方，并提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、官方报告等。延迟通知可能影响对方主张不可抗力免责的权利。

3.协商与调整：在不可抗力事件影响期间，双方应尽合理努力协商，根据事件影响程度调整履行期限或方式，或采取其他必要措施，以减少不可抗力带来的损失。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下部分或全部义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力影响消除后尽快恢复履行。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，除非本合同另有约定。

5.合同解除：如果不可抗力事件持续超过X个月，导致合同目的无法实现的，双方均有权单方面书面通知对方解除本合同。合同自通知送达对方之日起解除。解除合同后，双方应协商处理已完成工作的费用结算、财产返还等事宜。因不可抗力解除合同的，双方互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，寻求达成和解协议的途径。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后X日内，将争议提交给共同认可的第三方调解。调解应在北京进行。双方应各自指定一名调解员，若双方在X日内未能就调解员人选达成一致，则由争议双方共同委托的调解机构指定。调解规则遵循公平、公正、高效的原则。调解达成协议的，双方应签署调解书，调解书经双方签字后具有法律约束力，与合同具有同等效力。

3.仲裁：若调解未能解决争议或双方未选择调解，本合同项下的所有争议（包括但不限于合同解释、履行、违约及争议解决条款的效力）应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁语言为中文。被申请人应在收到仲裁通知后X日内指定一名仲裁员，申请人应在收到被申请人指定仲裁员通知后X日内指定一名仲裁员，若双方在收到对方指定仲裁员通知后X日内未能就独任仲裁员或第三名仲裁员达成一致，则由仲裁委员会主席指定。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁委员会规则由双方分担。

4.法律适用：仲裁裁决应依据中华人民共和国法律作出。

5.专属管辖：除本条明确约定的争议解决方式外，双方应首先尝试通过友好协商解决争议，任何一方在本合同履行过程中就本合同项下的任何争议提起诉讼，均应提前书面通知对方，通知期内双方仍应通过协商或调解解决争议。未经对方事先书面同意，任何一方不得单方面向法院提起诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息）发送给对方在本合同首部载明的地址或联系方式的通知，视为有效送达。专人递送的，签收日视为送达日；邮寄的，寄出后X日视为送达日；电子邮件的，发送时视为送达日。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件，方为有效。书面文件的签署日期视为合同变更生效日期。任何口头约定或非正式协议均不构成合同变更，除非双方另行签订正式书面文件。

3.分项履行：本合同各条款的约定是相互关联、互为补充的。任何一方未能履行某项条款，不影响其他条款的效力及守约方依据其他条款追究违约责任的权利。

4.保密义务：双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。此保密义务不因合同的终止而解除，持续有效。

5.不可分割性：本合同是双方完整协议的体现，其所有条款构成双方权利义务的完整约定。除本合