山西民政中标合同范本

山西民政中标合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：山西XX集团有限公司。

甲方地址：山西省太原市迎泽区体育路15号。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

甲方系依照中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司，具备完全民事行为能力，依法享有民事权利并承担民事义务。甲方在民政领域拥有丰富的项目经验和资质，根据山西省民政厅发布的“XX项目”招标公告，经公开招标、评审及中标，获得该项目的实施权。甲方为推进项目顺利进行，需与具备相应能力和资质的乙方签订本合同，以明确双方的权利与义务，确保项目按计划完成。

甲方在此次合作中作为项目委托方，主要负责提供项目所需的基础资料、政策支持及资金保障，并对项目整体进度和质量进行监督。甲方需确保其提供的所有文件、资料真实有效，且符合国家及山西省相关法律法规的要求。同时，甲方有权根据项目进展情况对合同内容进行合理调整，但调整内容须经乙方书面确认。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：山西XX科技有限公司。

乙方地址：山西省晋中市榆次区迎宾路8号。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方系依照中华人民共和国法律设立并有效存续的高新技术企业，具备ISO9001质量管理体系认证及相关行业资质，在民政信息化建设、智慧养老等领域拥有丰富的项目经验和技术实力。根据山西省民政厅“XX项目”招标公告的要求，乙方通过竞标成为该项目的中标单位，并愿意按照合同约定向甲方提供相关产品或服务。

乙方在此次合作中作为服务提供方，主要负责按照项目需求设计、开发、实施并运维相关系统，确保项目成果符合国家及行业标准。乙方需配备专业的技术团队，全程参与项目实施，并定期向甲方汇报工作进展。同时，乙方需保证所提供的产品或服务不存在知识产权纠纷，并依法取得所有必要的许可或授权。

双方合作的背景及前提条件如下：

山西省民政厅为提升全省民政服务水平，决定启动“XX项目”招标工作，旨在通过引入先进的信息化技术，优化民政服务流程，提高服务效率。甲方作为此次项目的中标方，需委托具备相应能力的乙方完成项目具体实施工作。经双方充分协商，基于平等、自愿、公平、诚信的原则，甲方委托乙方提供项目所需的软件开发、系统集成及运维服务，双方经友好协商，达成如下协议。

本合同范本的制定，旨在明确双方在项目合作中的法律关系及权利义务，确保项目顺利推进。甲方作为项目投资及监管主体，需依法履行资金支付、资料提供及监督职责；乙方作为服务提供方，需依法履行技术实施、质量保障及售后服务义务。双方应严格按照合同约定履行各自责任，任何一方违约均需承担相应法律后果。本合同范本的签订，是双方合作的基础，对后续合同条款的解释及履行具有约束力。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确山西XX集团有限公司（以下简称“甲方”）与山西XX科技有限公司（以下简称“乙方”）在“XX项目”合作中的权利与义务，确保项目按照国家及山西省民政厅的相关政策要求，以及招标文件和中标承诺的内容顺利实施。项目范围包括但不限于：

1.依据项目需求进行民政相关业务系统的软件开发，涵盖用户管理、数据管理、服务调度、统计分析等功能模块；

2.系统的硬件设备采购、安装与调试，确保系统运行稳定可靠；

3.提供为期三年的系统运维服务，包括故障响应、性能优化、安全维护等；

4.按照甲方要求，完成系统培训及操作手册编制工作。

甲方负责提供项目所需的基础数据和政策指导，乙方负责按照合同约定完成系统的设计、开发、交付及运维。双方确保项目成果满足民政信息化建设标准，并服务于提升基层民政服务效能的总体目标。

第二条定义

1.“项目”：指本合同项下由甲方委托乙方实施的“XX项目”，包括软件开发、系统集成及运维服务等全部工作内容。

2.“中标通知书”：指山西省民政厅向甲方发出的，确认甲方中标“XX项目”的书面文件。

3.“需求规格书”：指双方在项目实施过程中，根据合同约定共同编制或确认的，详细描述系统功能、性能及接口要求的文档。

4.“验收标准”：指本合同附件中明确的项目验收条件及方法，包括功能性测试、性能测试、安全性测试等。

5.“运维服务”：指乙方按照合同约定提供的，为期三年的系统运行维护服务，包括但不限于故障处理、系统更新、技术支持等。

6.“知识产权”：指在项目实施过程中产生的所有专利权、著作权、商标权等无形资产。

7.“不可抗力”：指双方不能合理控制、不可预见或无法避免的事件，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照中标通知书及需求规格书的要求，全面履行合同义务，确保项目按期、保质完成。

（2）甲方有权对乙方的项目实施过程进行监督，包括但不限于进度检查、质量审核、成本控制等，乙方应予以配合。

（3）甲方需在合同签订后十日内，向乙方提供完整的项目基础数据及政策文件，并保证数据的真实性、合法性。

（4）甲方需按照合同约定，及时支付项目款项，任何延迟支付均需承担违约责任。

（5）甲方有权在项目实施过程中，根据实际情况提出合理的需求变更，但需提前书面通知乙方，并协商变更方案及费用。

（6）甲方需指定专门的项目对接人，负责与乙方沟通协调，确保项目顺利推进。

（7）甲方需配合乙方完成项目验收工作，并在验收合格后，签署验收报告。

（8）甲方对项目成果拥有合法使用权，但知识产权归属按合同约定执行。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的项目支持，包括数据资料、场地设施等，甲方应予以保障。

（2）乙方需组建专业的项目团队，配备项目经理、开发工程师、测试工程师等，确保项目按计划实施。

（3）乙方需严格按照需求规格书及国家相关标准进行系统开发，确保系统功能完整、性能稳定、安全可靠。

（4）乙方需在项目关键节点向甲方提交阶段性成果，并接受甲方的检查与评估。

（5）乙方需承担项目实施过程中的全部技术风险，并保证交付的系统不存在重大技术缺陷。

（6）乙方需提供为期三年的系统运维服务，包括7*24小时故障响应、定期系统巡检、版本升级等，确保系统持续稳定运行。

（7）乙方需向甲方提供完整的系统文档，包括设计文档、源代码、操作手册等，并协助甲方完成用户培训。

（8）乙方需保证项目成果不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担全部责任。

（9）乙方需遵守国家及山西省的相关法律法规，依法纳税，并确保项目实施符合政府采购要求。

（10）乙方需指定专门的项目对接人，负责与甲方沟通协调，及时反馈项目进展及问题。

（11）乙方需在项目验收前，提交完整的测试报告及用户验收测试方案，并配合甲方完成验收工作。

（12）乙方对项目过程中产生的技术成果拥有优先开发权，但具体归属按合同约定执行。

第四条价格与支付条件

本合同项下“XX项目”的总价款为人民币壹仟万元整（¥1,000,000.00），大写：人民币壹仟万元整。该价格包含乙方为完成本合同项下全部工作内容所发生的一切费用，包括但不限于软件开发费、硬件设备费（如需）、系统集成费、测试费、培训费、三年运维服务费等。

付款方式采用分期支付，具体支付节点及金额如下：

（1）合同签订后十日内，甲方支付总价款的20%，即人民币贰佰万元整（¥200,000.00），用于乙方启动项目前期工作；

（2）系统完成初步开发并通过内部测试后，甲方支付总价款的30%，即人民币叁佰万元整（¥300,000.00）；

（3）系统完成全部开发并通过甲方验收后，甲方支付总价款的40%，即人民币肆佰万元整（¥400,000.00）；

（4）系统交付并进入运维期一年后，甲方支付剩余的10%，即人民币壹佰万元整（¥100,000.00）。

甲方应将款项支付至乙方在合同中书面提供的银行账户。乙方应在收到每期款项后，向甲方出具等额合法发票。任何一方变更银行账户，均需提前书面通知对方，否则导致款项迟延支付的，责任由提供错误账户方承担。

第五条履行期限

本合同项下“XX项目”的有效期限自合同签订之日起至项目最终验收合格并完成运维期满三年之日止，共计三年。

项目具体实施期限为自合同签订之日起十二个月内完成，自项目最终验收合格之日起进入为期三年的免费运维期。乙方应于十二个月内完成系统开发、测试及交付，并确保系统在运维期内稳定运行。

关键时间节点安排如下：

（1）合同签订后十五日内，双方完成项目启动会，明确项目详细需求及分工；

（2）合同签订后六十日内，乙方提交系统初步设计方案，甲方在十五日内予以确认；

（3）合同签订后一百二十日内，乙方完成系统初步开发并提交内部测试，甲方在三十日内组织验收；

（4）系统最终验收合格后三十日内，乙方完成用户培训及所有项目文档交付；

（5）运维期每年结束后三十日内，乙方需向甲方提交年度运维报告，并提前六十日通知甲方下一年度运维计划。

如遇甲方原因导致项目延期（如资料提供不及时、需求变更频繁等），乙方实施期限相应顺延，但最长不超过六个月。如遇不可抗力事件，履行期限自动延期，且乙方无需承担延期责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按合同约定支付项目款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停项目实施或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的人工成本、资源费用等。

（2）甲方提供的项目资料虚假或存在重大缺陷，导致乙方工作反复或产生额外成本，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，损失金额不低于人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。

（3）甲方无故拒绝或拖延验收，经乙方书面催告后仍不答复的，视为验收合格，乙方交付的项目成果视为已获甲方认可。但甲方仍可就验收不合格的部分要求乙方承担相应责任。

（4）如因甲方原因导致项目被政府主管部门处罚或追责，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的间接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按合同约定交付合格的项目成果，或交付的系统存在严重功能性、安全性缺陷，经甲方书面催告后三十日内仍未纠正的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿由此造成的损失。损失赔偿上限为本合同总价款的50%，且甲方有权解除合同。

（2）乙方提供的系统在运维期内发生重大故障，未能及时修复（如响应超过四小时未到达现场，或八小时未解决核心问题），每发生一次，乙方应向甲方支付违约金人民币拾万元整（¥100,000.00），累计违约金不超过人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。因不可抗力或甲方原因导致的故障除外。

（3）乙方在项目实施过程中，擅自将核心工作转包给第三方，或使用侵犯第三方知识产权的软件、技术，一经查实，乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方全部损失，损失金额不低于人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。甲方有权解除合同，并追究乙方的法律责任。

（4）乙方未按时提交项目阶段性成果或关键文档，每逾期一日，应向甲方支付违约金人民币伍仟元整（¥5,000.00），逾期超过六十日，甲方有权解除合同。

（5）系统交付后，乙方未按约定提供用户培训或技术支持，导致甲方无法正常使用的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

3.违约金与赔偿的关系：任何一方违约，守约方除要求其采取补救措施外，有权要求其支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，守约方仍有权要求赔偿不足部分。如违约方同时构成行政违法或刑事犯罪的，应依法承担相应责任。

4.解除合同后果：任何一方解除合同，应书面通知对方，并按已履行部分的比例结算费用。因乙方违约导致合同解除的，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项；因甲方违约导致合同解除的，乙方有权要求甲方支付已完成工作的费用，并保留追究其违约责任的权利。合同解除后，乙方应将项目成果及资料返还甲方，并承担返还过程中的风险。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或大规模系统故障等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知内容应包括不可抗力事件的基本情况、影响范围、预计持续期限以及预计对合同履行的影响。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否恢复履行合同、调整履行期限或解除合同。

4.持续不可抗力：如果不可抗力事件持续超过六十日，双方均有权根据事件影响程度，协商解除合同。解除合同的，双方应就已完成工作及已发生费用进行结算，互不承担违约责任。

5.不可抗力与免责限制：本条所称不可抗力免责条款，不免除因一方延迟履行合同义务后发生不可抗力的责任。即，若一方在延迟履行期间遭遇不可抗力，仍需承担相应的延迟履行责任，但可主张不可抗力导致其进一步迟延的免责。

6.不可抗力证明：双方对于不可抗力事件的发生及影响程度各执一词的，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交第三方专业机构进行鉴定。鉴定费用由主张不可抗力的一方先行承担，最终由责任方承担。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下可能发生的争议包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任、知识产权纠纷等。

2.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。应指定专门联系人负责沟通，力争在合同有效期内达成书面和解协议。协商应本着公平、诚信、高效的原则进行，任何一方不得单方面中断协商。

3.调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后十日内，共同选择山西省民政厅或太原市商务局作为调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解不成或调解书送达前一方反悔的，可采取其他争议解决方式。

4.仲裁解决：若协商和调解均无法解决争议，双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方各自承担其提交仲裁的证据及律师费用。

5.诉讼解决：若双方未约定仲裁，且在仲裁协议约定的期限内未能达成仲裁协议，任何一方均有权向合同履行地人民法院（即山西省太原市当地人民法院）提起诉讼。诉讼应提交与争议相关的全部证据材料，并遵守中国的诉讼法律法规。

6.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应尽量保护项目的正常运行，避免因争议处理影响合同目的的实现。对于非争议事项，应继续正常履行。争议解决方式的选择应优先考虑对合同整体目标的实现影响最小的方式。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递方式发送的，签收日视为送达；以传真方式发送的，成功发送后二十四小时视为送达。重要通知应采用两种以上方式同时发送。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更合同内容。双方确认，任何通过口头或非书面形式作出的变更承诺均无效。

3.保密义务：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定