团餐订餐合同范本

团餐订餐合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，法定代表人：张三，注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号，联系电话甲方是一家从事商务活动策划与执行的综合性企业，因举办XX活动需提供团餐服务，经与乙方协商一致，特订立本合同。甲方在日常运营及活动中，对餐饮服务的需求具有持续性，且对服务品质、食品安全及成本控制有较高要求。为保障活动顺利进行，甲方委托乙方提供专业化的团餐订餐服务，以满足活动期间参与人员的用餐需求。甲方在此次合作中，作为委托方，享有对服务内容、标准及效果的监督权，并承担按约定支付服务费用的义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX餐饮管理有限公司，法定代表人：李四，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号，联系电话乙方是一家专业从事团体餐饮服务的餐饮企业，拥有丰富的行业经验及完善的供应链体系，具备提供高品质、安全卫生的团餐服务的能力。乙方在成立至今，已与多家企事业单位及活动主办方建立了长期合作关系，积累了大量成功案例。此次，乙方应甲方需求，承诺以高标准、高效率完成团餐订餐服务，确保食品安全、营养均衡，并满足甲方在活动期间的特定用餐要求。乙方在履行合同过程中，需严格遵守国家食品安全法律法规及行业规范，并对服务内容承担全面责任，同时享有按约定收取服务费用的权利。

在本次合作中，双方基于平等自愿、诚实信用的原则，通过友好协商，就团餐订餐事宜达成一致。甲方作为活动主办方，对餐饮服务的需求具有明确性，包括用餐人数、菜品标准、服务时间等具体要求；乙方作为服务提供方，具备履行合同所需的资质、设备及专业团队，能够确保服务质量的稳定性。双方合作的前提条件是，乙方需按照甲方提供的订餐清单及服务标准执行，甲方需按时支付服务费用。本合同范本的制定，旨在明确双方的权利与义务，规范服务流程，保障合作顺利开展，并为可能出现的争议提供解决依据。通过本次合作，双方期望在满足用餐需求的同时，建立长期稳定的合作关系，为未来的业务拓展奠定基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确约定甲方委托乙方提供团餐订餐服务的具体事宜，确保乙方能够按照甲方的需求提供符合标准、安全卫生、营养均衡的餐饮服务，满足甲方在特定活动期间或常规运营中的用餐需求。合同范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的订餐清单、用餐人数、用餐时间及地点等要求，负责食材采购、菜品制作、餐饮配送、用餐场地布置（如适用）及餐后清洁等全部服务环节；甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并验收最终的服务成果。具体服务内容将依据本合同附件或甲方订餐单据详细列明，双方均应严格遵循执行。

第二条定义

1.“团餐”：指为了一定数量的人员（如会议参与者、活动工作人员、企业员工等）在特定时间、地点提供的集体用餐服务。

2.“订餐清单”：指甲方根据活动安排或需求制定的，包含用餐日期、时间、地点、用餐人数、菜品名称、特殊饮食要求（如素食、清真等）及其他相关需求的书面或电子文件。

3.“服务标准”：指本合同约定的餐饮服务应达到的质量、卫生、分量、温度及配送时效等方面的具体要求，包括但不限于国家食品安全标准及行业规范。

4.“服务费用”：指乙方根据本合同约定提供团餐服务所应收取的全部费用，包括食材成本、制作费用、人工成本、运输费用、税费及其他约定费用。

5.“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：甲方有权要求乙方按照订餐清单及服务标准提供餐饮服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查，包括对食材采购、厨房操作、服务人员健康状况等进行抽查。甲方在验收服务成果时，如发现不符合合同约定，有权提出异议并要求乙方限期整改或承担相应责任。

(2)义务：甲方应向乙方提供准确、完整的订餐信息，包括用餐人数、时间、地点、菜品要求等，并对信息的真实性负责。甲方应在合同约定的时间内向乙方支付服务费用，逾期支付需承担违约责任。甲方应配合乙方进行用餐场地的准备工作（如适用），并为乙方服务人员提供必要的操作空间和便利条件。甲方应对其工作人员进行食品安全及文明用餐的引导，避免对乙方的服务造成不当干扰或损害。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：乙方有权要求甲方提供真实、完整的订餐信息和支付服务费用。乙方有权根据自身经营情况及市场行情制定服务价格，但需提前通知甲方并在合同中明确约定。乙方在提供服务过程中，如遇甲方要求超出合同约定范围或可能影响服务标准的变动，有权要求甲方另行协商并签订补充协议。

(2)义务：乙方应严格履行合同约定，按照甲方的订餐清单及服务标准提供餐饮服务。乙方必须确保所提供食材符合国家食品安全标准，菜品制作过程规范卫生，服务人员持有有效健康证明并遵守操作规程。乙方应按时、按质、按量将餐食送达约定地点，并负责餐后的场地清洁工作（如适用）。乙方应配备专业的服务团队，确保用餐秩序和安全，并对服务过程中可能出现的意外情况制定应急预案。乙方有义务对甲方提供的特殊饮食要求（如素食、清真等）给予优先关注和妥善安排，并在能力范围内满足。乙方应建立完善的客户反馈机制，及时处理甲方提出的意见和建议，并持续改进服务质量。乙方应对其工作人员及服务过程中的所有第三方（如供应商、运输商等）的行为承担管理责任，确保其符合本合同约定的服务标准及法律法规要求。在合同履行期间，乙方应保持与甲方的有效沟通，定期汇报服务进展，遇有重大变动或潜在风险应及时通知甲方协商处理。乙方有义务遵守国家及地方关于环境保护、劳动保障等相关法律法规，其经营活动不得对周边环境及社会秩序造成不良影响。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本合同项下团餐服务的价格，依据甲方提供的订餐清单及乙方公示的菜单标准确定。具体价格包含食材成本、制作费用、人工成本、运输费用、税费及其他双方约定的费用。如遇政府调价或市场行情发生重大变化，导致乙方成本增加超过10%，经双方书面确认后，可协商调整服务价格，但调整幅度不应超过10%。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方提供符合税务及财务规定的等额发票。

3.支付时间：服务费用按以下方式支付：

(1)预付款：合同签订后X日内，甲方向乙方支付预估总服务费用的30%作为预付款。

(2)过程款：每批次餐食服务完成后X日内，甲方根据实际用餐人数及完成量支付该批次费用的70%。

(3)尾款：全部服务完成后X日内，甲方支付剩余5%的服务费用。具体支付节点及比例可根据双方协商在附件中详细列明。

甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。如合同到期前一个月内，双方无书面异议，本合同可自动续期X年。

2.服务履行期间：乙方应按照甲方提供的订餐清单，在约定日期的每日X时至X时，向甲方指定地点提供餐饮服务。首次服务应在YYYY年MM月DD日开始，至YYYY年MM月DD日结束，共计X天/月/次，具体服务频次及周期由双方在附件中明确。

3.关键时间节点：甲方应在每次用餐前X日向乙方提交准确的订餐清单及特殊需求说明；乙方应在收到订餐清单后X日内向甲方确认服务能力及细节；所有餐食应在用餐前X小时送达指定地点；甲方应在每次服务完成后X日内对乙方提交的结算单据进行核对确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按约定支付服务费用：如甲方无正当理由逾期支付任何一期服务费用，除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权要求甲方在支付逾期款项时，一并支付因催收产生的合理费用（包括但不限于律师函费、诉讼费等）。若逾期超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部应付服务费用及违约金，同时甲方应承担给乙方造成的声誉损失及追索费用。

(2)提供虚假订餐信息：若甲方提供的订餐人数、特殊需求等信息不实，导致乙方实际损失（包括但不限于食材浪费、额外人工等），甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不应低于乙方因此造成的直接经济损失。

(3)干扰正常服务：若甲方或其人员故意干扰乙方的正常服务秩序、侮辱或损害乙方工作人员，给乙方造成名誉损失或人员伤害，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于精神损害赔偿及医疗费用。

2.乙方违约责任：

(1)未达服务标准：若乙方提供的餐饮服务在食品安全、菜品质量、数量、温度或送达时效等方面不符合合同约定或甲方明确要求，甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到甲方整改通知后X小时内完成整改。若乙方拒绝整改或整改后仍不达标，甲方有权拒收当次服务，并有权从当次服务费用中扣除相应比例的金额作为违约金（具体比例由双方约定，如不超过当次服务费用的50%）。若违约行为严重影响甲方活动或造成甲方人员食源性疾病，乙方除承担赔偿责任外，还应承担相应的行政责任，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总金额50%的违约金。

(2)食品安全事故：若因乙方提供的餐食存在质量问题（如过期、变质、交叉污染等）导致甲方人员发生食物中毒或其他健康问题，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。同时，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用，并支付合同总金额100%的违约金。乙方还应承担由此产生的所有调查费用、律师费及诉讼费。

(3)逾期送达：若乙方未按照约定时间将餐食送达指定地点，每次延误超过X分钟，甲方有权要求乙方支付当次服务费用一定比例（如10%）的违约金。若因逾期送达导致甲方活动延误或人员用餐困难，乙方还应承担相应的间接损失赔偿责任。

(4)未履行通知义务：若本合同约定乙方需在特定情况（如使用新食材、调整菜单、发生疫情等）下通知甲方，而乙方未履行或延迟履行通知义务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.违约金的计算与承担：本合同项下的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。损失赔偿范围包括直接损失和可得利益损失，但应以实际发生或可预见范围为限。双方应就违约金或损失赔偿金额达成书面协议，协商不成可提交争议解决机构裁决或人民法院判决。

4.解除合同后果：发生本合同约定的解除情形时，违约方应承担相应的违约责任，并应在合同解除后X日内完成善后工作（如费用结算、资料交接等），任何一方不得要求返还已产生的对价，但存在欺诈、重大过失或恶意违约的情形除外。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、行政命令等）、疫情及其防控措施、以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应采取合理措施减少损失，并应及时向对方通报情况。若不可抗力影响持续超过X日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担，间接损失原则上也自行承担，但双方另有约定的除外。

4.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即通知对方，并恢复履行合同义务。若不可抗力事件导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同，并按合同履行情况处理善后事宜。

5.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件的发生及影响程度承担相应的证明责任。如一方无法提供有效证明，其主张可能不被采纳，并可能承担相应的违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜。

2.调解解决：若协商未能在收到争议通知后X日内达成一致，双方同意将争议提交至双方共同认可或指定的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

3.仲裁解决：若协商或调解无法解决争议，或双方在合同签订时已明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至双方事先约定的仲裁委员会（如中国国际经济贸易仲裁委员会CIETAC）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为仲裁委员会所在地，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，或根据仲裁规则另行约定。

4.诉讼解决：若双方未约定仲裁，且协商、调解亦无法解决争议，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。诉讼适用中华人民共和国法律。当事人应遵守法院的管辖规定，并应积极配合法院的审理工作。诉讼过程中产生的诉讼费用由败诉方承担，或根据法院判决另行约定。

5.争议选择：双方在签订本合同时，应明确选择争议解决方式（协商、调解、仲裁或诉讼），并在合同中注明。选择仲裁的，应明确仲裁机构和仲裁规则；选择诉讼的，应明确管辖法院。若合同未明确约定，则发生争议时，双方应优先选择协商解决；协商不成的，则提交至合同履行地人民法院诉讼解决。任何一方选择争议解决方式后，非经对方书面同意，不得单方面变更。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、专人递送）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送的通知，送达时视为送达；通过挂号信或快递发送的通知，寄出后X日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改合同内容。口头约定或非正式的变更通知均不具法律效力。

3.合同解除：除本合同另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除合同，应提前X日书面通知对方，并承担由此给对方造成的合理损失。甲方在支付全部服务费用前解除合同，应向乙方支付已完成服务的相应费用及合同总金额一定比例（如20%）的违约金；乙方在服务完成前解除合同，应向甲方退还已收预付款并承担相应违约责任。

4.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、经营策略、技术秘密等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行合同所必需的除外。保密期限不因合同终止而终止。

5.法律适用与解释：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均以中华人民共和国法律为裁判依据。

6.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的