2008版养护合同范本

2008版养护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX发展有限公司，住所地位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。法定代表人：张伟，职务：董事长。甲方联系电话

甲方系一家依法注册成立的企业法人，主营业务为房地产开发与投资，拥有丰富的行业经验及完善的资本运作能力。为满足公司业务发展需求，甲方拟通过租赁或委托养护方式获取位于XX市XX区XX路XX号XX商业综合体的物业使用权，并委托具备专业资质的乙方提供长期、稳定的物业养护服务。该物业总建筑面积约XX平方米，包含办公区、商业裙楼及地下停车场等设施，对甲方业务运营具有重要支撑作用。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，甲方在充分了解乙方服务能力与资质的基础上，双方经友好协商，决定就物业租赁及养护事宜签订本合同。甲方租赁该物业后，将主要应用于公司总部办公及部分商业经营活动，乙方提供的养护服务需确保物业设施处于良好运行状态，保障甲方正常运营不受影响。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，住所地位于上海市浦东新区陆家嘴环路XX号XX金融中心25层。法定代表人：李明，职务：总经理。乙方联系电话

乙方系一家专业从事高端商业及办公物业养护的企业，成立于XXXX年，注册资本人民币XXXX万元，拥有国家一级物业服务资质及多项行业认证。公司服务团队由经验丰富的工程技术人员、项目经理及管理人员组成，长期为多家知名企业及政府机构提供物业租赁及养护服务，积累了丰富的项目运作经验。

为响应甲方对XX市XX区XX路XX号XX商业综合体物业养护的需求，乙方基于自身专业能力及服务优势，同意接受甲方委托，全面负责该物业的日常养护工作。该物业系现代化商业综合体，包含中央空调系统、智能安防系统、消防设施、公共照明及绿化景观等复杂设施设备，对养护服务质量要求较高。乙方将严格按照国家相关标准及甲方具体要求，提供包括设备巡检、维修保养、清洁保洁、应急响应等全方位养护服务，确保物业设施安全、高效运行。

基于双方平等自愿原则及市场惯例，甲方委托乙方提供物业养护服务，乙方承诺以专业、高效的服务能力满足甲方需求，双方通过本合同明确权利义务，共同维护物业良好状态，保障甲方业务稳定开展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方对位于XX市XX区XX路XX号XX商业综合体的物业设施设备进行专业化、系统化的养护服务，确保物业处于安全、可靠、高效运行状态，保障甲方正常的生产经营及办公活动不受影响。具体服务范围包括但不限于：

1.供配电系统养护，包括配电柜、发电机、UPS系统等设备的定期巡检、清洁、紧固及简易故障处理；

2.电梯系统养护，涵盖日常清洁、润滑、安全部件检查及故障应急响应；

3.中央空调及通风系统养护，包括冷凝机组、水泵、风管、风机盘管等的清洗、保养及性能测试；

4.消防系统养护，涉及消防泵、报警器、灭火器、应急照明等设备的定期检测、维护及记录；

5.公共区域及智能化系统养护，包括照明系统、安防监控、门禁系统、停车场系统的巡检与维护；

6.绿化景观及外围设施养护，涵盖绿化修剪、灌溉、道路及排水设施的维护；

7.应急维修服务，对突发性设备故障提供24小时响应及现场处理服务。

本合同旨在通过乙方专业化养护，延长物业使用寿命，降低甲方运营成本，提升物业价值，实现双方长期稳定的合作关系。

第二条定义

1.“物业”指本合同项下甲方租赁或委托养护的XX市XX区XX路XX号XX商业综合体，包括但不限于建筑物主体结构、附属设施设备、公共空间及绿化区域；

2.“养护服务”指乙方根据本合同约定，对物业相关设施设备进行的预防性维护、检查、清洁、调试及应急维修等服务活动；

3.“服务标准”指国家及行业相关技术规范、甲方明确的质量要求及乙方标准服务规程的集合；

4.“服务报告”指乙方定期向甲方提交的养护工作报告，包含服务内容、完成情况、设备状态及费用明细；

5.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争等自然灾害及政府行为；

6.“关键设备”指对物业安全及甲方运营至关重要的设施设备，如供配电系统、消防系统、电梯等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权监督乙方养护服务的实施情况，要求乙方按照合同约定及服务标准提供服务，并有权对乙方服务质量进行评价；

(2)甲方应向乙方提供物业设施设备的竣工图纸、技术手册及历史维修记录，并配合乙方开展养护工作；

(3)甲方应确保物业内其他使用单位或第三方不会因乙方养护服务而遭受损失，并承担因第三方原因导致的设备损坏责任；

(4)甲方应按合同约定及时足额支付乙方养护服务费用，逾期支付需承担违约责任；

(5)甲方需临时变更养护方案或增加养护项目时，应提前书面通知乙方，双方协商调整服务范围及费用；

(6)甲方应指定专门联系人及授权人员，负责与乙方的沟通及服务确认事宜。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照合同约定收取养护服务费用，并有权要求甲方提供必要的协助以完成养护工作；

(2)乙方应组建专业的养护团队，配备合格的技术人员及专用工具设备，确保养护服务符合国家及行业标准；

(3)乙方需建立完善的养护管理制度，包括但不限于：

a.制定年度、月度养护计划，并报甲方确认；

b.实施标准化操作流程，确保养护质量；

c.记录养护日志及设备维保数据，定期向甲方提交服务报告；

d.对关键设备进行重点监控，发现重大隐患及时报告甲方；

(4)乙方应配备应急抢修小组，对突发故障在接到通知后2小时内响应，12小时内到达现场处理；

(5)乙方需保证养护过程中使用的产品及材料符合国家环保及安全标准，并承担因自身原因导致的安全责任；

(6)乙方应建立客户服务机制，设置24小时服务热线，及时响应甲方及物业使用者的报修需求；

(7)乙方需遵守甲方内部管理规定，着装统一、行为规范，不得泄露物业及甲方商业秘密；

(8)乙方应定期对养护人员进行培训，确保服务能力持续符合合同要求，并接受甲方及行业主管部门的监督检查。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下乙方提供的养护服务费用采用以下方式计价：

a.基于固定总价模式，年度养护总费用为人民币XX万元（大写：XX元整），包含本合同第一条所述全部养护服务内容；

b.或采用按面积计费模式，单价为人民币XX元/平方米/年（大写：XX元整/平方米/年），年度养护总费用根据物业实际使用面积计算，具体面积以甲方提供的最新竣工图纸为准，费用随面积调整而浮动。

2.甲方应按照以下方式支付养护服务费用：

a.支付周期：按年度结算，每半年支付一次；

b.支付时间：首期费用应在合同生效后30日内支付，后续每期费用应在每半年养护周期结束且乙方提交完整服务报告后60日内支付；

c.支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户，账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行；

户名：XX物业管理有限公司；

账号：XX123456789012345。

3.甲方逾期支付服务费用，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。

4.如因甲方原因（如未及时提供使用权限、资料等）导致乙方无法按计划提供服务，双方应协商调整服务范围及费用，乙方免收受影响部分的费用。

5.合同终止时，双方应完成当期费用结算，甲方支付的已服务费用不予退还。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自双方签字盖章之日起XXXX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满前六个月，如双方无书面异议，本合同可自动续期XXXX年，续期次数不限。

2.乙方应自合同生效之日起XX日内完成首轮全面养护检查，并建立设备档案；自养护服务正式开始后，应按照年度养护计划持续提供服务。

3.关键时间节点：

a.服务报告提交节点：每月结束后10日内提交当月服务报告，每半年结束后20日内提交半年度总结报告；

b.应急响应节点：接到甲方或使用者报修通知后，非工作时间应XX小时内响应，工作时间应XX小时内到达现场；

c.费用支付节点：甲方应在上述支付时间节点前XX个工作日内完成付款操作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用，除按日支付千分之五违约金外，乙方有权解除合同，甲方需承担相当于X个月服务费的经济补偿，并赔偿乙方因催收产生的合理费用。

b.甲方因自身原因（如擅自更改设备、拒绝乙方进入等）导致乙方无法履行养护义务，乙方服务效果受影响，甲方应承担相应责任，双方可根据实际损失协商调整服务费用。

c.若甲方提前终止合同，需向乙方支付相当于X年服务费的经济补偿，且已发生但未完成的养护服务费用不予退还。

2.乙方违约责任：

a.乙方养护服务质量不符合合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据问题严重程度要求乙方承担以下责任：

i.轻微问题：乙方承担整改费用，并按问题发生次数每项支付甲方人民币XX元违约金；

ii.重大问题（如导致设备损坏、甲方业务中断等）：乙方除无条件修复并承担全部费用外，还需支付相当于X个月服务费的经济补偿，并赔偿甲方直接经济损失。

b.乙方未按约定时间响应应急维修需求，或超出约定时限未完成维修，每逾期XX小时，应向甲方支付人民币XX元违约金，累计违约金不超过X万元。

c.乙方养护过程中因操作不当导致物业设施设备损坏或引发安全事故，乙方应承担全部赔偿责任（包括维修费用、第三方索赔费用及行政处罚），并承担甲方因此遭受的业务损失。

d.乙方未按约定提交服务报告或伪造养护记录，甲方有权要求其限期补交或更正，逾期未改正的，乙方可被解除合同，并支付相当于X个月服务费的经济补偿。

3.解除合同后果：

a.任何一方单方面解除合同，应提前XX日书面通知对方，并支付相当于X个月服务费的通知金；

b.被解除合同方需在XX日内完成现场交接及资料移交，否则应承担甲方因此产生的额外费用。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，合同可协商延期履行或部分免除责任。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收征用等）、疫情及其防控措施等不可预见的事件及其影响。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复履行合同义务。

4.若不可抗力持续超过XX日，双方可协商变更合同内容或解除合同。因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

5.双方应采取合理措施减少不可抗力造成的损失，因一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除其违约责任。

第八条争议解决

1.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：

a.提交XX市XX区仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；

b.依法向XX市XX区有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.选择仲裁方式解决的，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

3.选择诉讼方式解决的，由合同履行地或被告住所地人民法院管辖。诉讼期间，双方应暂停争议部分的履行，但保障对方核心利益的条款除外。

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应本着合作原则继续履行本合同其他义务，任何一方不得单方面中止或解除合同，也不得就同一争议事项向其他机构提出诉讼或仲裁。

5.争议解决费用（包括仲裁费或诉讼费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。仲裁或诉讼过程中产生的保全费、差旅费等由申请方先行支付，最终由责任方承担。

第九条其他条款

1.通知与送达：双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后XX日视为送达）、或通过双方确认的电子邮箱/传真发送（以发送成功时视为送达）、或直接送达对方授权代表（以签收时视为送达）。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。未书面签署的变更请求无效。

3.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后XX年。

4.法律适用与解释：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任