2025年基础设施运营合同协议书

2025年基础设施运营合同协议书本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[地点]签订：委托方（以下简称“甲方”）：名称：[甲方全称]注册地址：[甲方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]联系方式：[电话和/或邮箱]运营方（以下简称“乙方”）：名称：[乙方全称]注册地址：[乙方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]联系方式：[电话和/或邮箱]鉴于甲方拥有或控制位于[基础设施具体位置]的基础设施（以下简称“基础设施”），该设施的主要功能为[简述设施功能]，甲方希望聘请乙方对基础设施进行运营管理，乙方具备相应的资质和能力，愿意承接该运营管理任务。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条运营范围与内容1.1乙方负责对甲方拥有的位于[基础设施具体位置]的以下基础设施进行运营管理：[详细列出运营基础设施的名称、范围或清单描述，例如：包括但不限于主厂房、输电线路段落XX、XX公里供水管道、XX平方米停车场等]1.2运营内容包括但不限于：(a)对基础设施进行日常巡查、监测和检查，建立完善的检查记录；(b)根据设施特性和要求，制定并执行预防性维护和定期保养计划，确保设施处于良好运行状态；(c)建立快速响应机制，对设施故障进行诊断、维修和恢复，确保故障修复及时；(d)负责运营期间所需的物料、备品备件的采购、管理和使用；(e)建立并执行严格的安全管理制度和操作规程，包括但不限于消防安全、设备操作安全、现场作业安全等，确保运营过程中的人身、财产安全和公共安全；(f)根据合同约定，提供与基础设施运营相关的公共服务或管理服务，例如[具体说明，如：停车场管理、设备运行监控、环境维护等]；(g)负责运营数据的统计、分析和记录，建立完善的运营档案；(h)建立应急预案，定期组织演练，有效应对自然灾害、事故灾难等突发事件；(i)配合甲方完成与基础设施运营相关的政府报告、许可申请等工作；(j)保持基础设施及其所在场所的清洁卫生。第二条运营标准与绩效要求2.1乙方承诺按照以下标准和要求进行运营管理：(a)服务标准：设施可用率不低于[百分比]；主要设备故障平均修复时间不超过[小时数]；用户（若适用）满意度不低于[百分比]；响应公众问询或报修的平均时间不超过[小时数/分钟数]。(b)安全标准：运营期间，责任范围内发生责任安全事故次数为零；定期开展安全检查，每[时间周期]不少于[次数]次；安全培训覆盖率达到100%。(c)环境标准：符合国家及地方关于环境保护的相关法律法规要求，运营活动产生的废弃物按规定处理。2.2甲方设定以下关键绩效指标（KPIs），作为衡量乙方运营绩效的主要依据：(a)设施完好率：[具体指标和衡量方法]；(b)故障处理效率：[具体指标和衡量方法]；(c)安全运行指标：[具体指标和衡量方法]；(d)成本控制指标（如适用）：[具体指标和衡量方法]。2.3乙方应于每个[时间周期，如：月度/季度]结束后的[具体天数]内，向甲方提交经审核的运营报告，报告内容应包括但不限于运营概况、KPI完成情况、安全生产情况、设备维护情况、财务收支情况（如甲方要求）、下周期工作计划等。年度报告应于每年[具体日期]前提交。第三条费用与支付3.1甲方同意向乙方支付运营服务费。收费模式为[选择并详细说明，例如：固定年费，具体金额为人民币[金额]元整；或基于绩效的浮动费用，具体计算方式见附件X]。3.2支付周期为[选择并说明，例如：每月/每季度]。甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数]内，向乙方支付上一周期的运营服务费。3.3支付方式为银行转账。乙方应在收到甲方支付指令后，将运营服务费转入甲方指定的以下银行账户：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]3.4所有以人民币支付的运营服务费均不含增值税。如需乙方开具增值税专用发票，甲方应在支付前提供完整的开票资料，乙方应在收到资料后[具体天数]内开具发票。相关税费由[约定承担方，通常为甲方]承担。3.5甲方有权根据乙方提交的合格发票进行支付。3.6合同履行期间，如遇运营范围、内容、标准发生变更，导致运营成本显著增加或减少，双方应另行协商调整运营服务费。对于重大维修或改造项目，费用承担方式另行约定。第四条管理与协调4.1双方指定以下人员作为日常联系人和授权代表：甲方联系人：[姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]乙方联系人：[姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]4.2双方应保持密切沟通，及时解决运营中出现的问题。双方原则上每月召开一次运营协调会议，必要时可临时召开。4.3甲方有权对基础设施的运营状况进行不定期的检查和监督。乙方应积极配合甲方的检查工作，提供必要的资料和条件。4.4任何一方如需变更合同约定的内容（包括但不限于运营范围、服务标准、关键人员等），应提前[具体天数]书面通知对方，并经对方书面同意后方可变更。变更内容作为本合同的附件。第五条安全、保密与保险5.1乙方是基础设施在运营期间安全运行的首要责任人，必须严格遵守国家及行业有关安全生产、消防、环保等法律法规和标准，建立完善的安全管理体系，制定并执行安全操作规程和应急预案，确保运营过程符合安全要求，防止发生安全事故、环境污染事件等。5.2乙方及其全体员工、代理人（包括但不限于分包商、供应商）应对在履行本合同过程中知悉的甲方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、财务信息等）、客户信息以及其他未公开信息承担保密义务。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限，如：三]年。未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或甲方书面同意的除外。5.3乙方应在合同生效后[具体天数]内，按照甲方要求购买并维持足够保额的责任保险和财产保险，覆盖其在运营期间可能产生的赔偿责任和设施损失风险。保险单副本应提交给甲方备案。具体险种和保额要求为：[详细列出，如：公众责任险，保额不低于人民币XX元；财产一切险，保额不低于人民币XX元等]。乙方应在保险期间届满前[具体天数]办理保险续保手续，并将新的保险单副本提交给甲方。如发生保险事故，乙方应在事故发生后[具体小时数/天数]内通知甲方，并积极采取补救措施，配合保险公司进行索赔。第六条合同期限与终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，为期[年数]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。6.2合同期满前[年数]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年。若一方希望不续展，应在期满前[年数]个月书面通知对方。6.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本合同。提前终止的一方应向对方支付相当于[月数]个月运营服务费总额的违约金，并承担由此给对方造成的其他损失。6.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的；(b)乙方丧失履行合同所需资质、能力或存在重大经营风险，可能影响合同履行的；(c)乙方发生重大违约行为，如泄露核心商业秘密、造成重大安全事故等，导致合同目的无法实现的；(d)甲方破产、解散或被吊销营业执照，导致合同无法继续履行的。6.5合同终止时，乙方应在收到终止通知后[具体天数]内完成所有运营工作的移交，包括但不限于设施状况清单、运营资料、人员信息、未完成工作清单、财务结算资料等，并配合甲方进行必要的交接和验收。费用结算按照双方约定的方式和时间进行。第七条违约责任7.1乙方未能达到本合同第二条约定的运营标准或绩效要求，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据整改情况扣减相应的运营服务费。若整改后仍不达标，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，或解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。7.2因乙方原因导致发生安全生产事故、环境污染事件或重大财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于对第三方造成的损失、罚款、赔偿费用等，甲方有权从运营服务费中直接扣除相应款项，不足部分乙方应另行支付。7.3乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的直接经济损失。若乙方违反保密义务的行为违反了相关法律规定，还应承担相应的法律责任。7.4甲方未能按合同约定支付运营服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清款项及违约金。逾期支付严重影响乙方履约的，乙方有权解除合同。7.5任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟任何一方根据本合同履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为（如征收、政策调整等）、流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体小时数/天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，并明确具体仲裁机构名称或法院名称]解决。选择仲裁的，应按照[具体仲裁规则]进行仲裁。选择诉讼的，应向[具体法院名称]提起诉讼。第十条其他条款10.1完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.3转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。10.4通知：与本合同有关的任何通知或通讯，应以书面形式按本合同首页所示的地址、传真或电子邮件送达。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[天数]日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[天数]书面通知对方。10.5附件：本合同的附件（包括但不限于《运营设施清单》、《服务水平协议》、《安全责任书》、《运营手册》等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.6生效：本合同自双方授