2025年健康医疗管理合同协议

2025年健康医疗管理合同协议甲方（服务提供方）：[填写甲方全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]统一社会信用代码/注册号：[填写号码]乙方（服务接受方）：[填写乙方全称/姓名]法定代表人/授权代表（如适用）：[填写姓名]地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]身份证号/统一社会信用代码（如适用）：[填写号码]鉴于甲方拥有提供健康医疗管理服务的专业资质和能力，乙方有意接受甲方的健康医疗管理服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：（一）“健康医疗管理服务”是指甲方为乙方提供的包括但不限于健康评估、健康监测、健康咨询、营养指导、运动处方、心理支持、慢病管理、就医协调、急救支持、健康档案建立与维护等全方位、个性化的健康管理项目。（二）“健康档案”是指甲方为乙方建立的，包含乙方健康信息、服务记录、评估结果等内容的电子或纸质文档。（三）“合理费用”是指根据本协议约定，由乙方承担的服务相关费用，包括但不限于服务费、专家咨询费、必要的检查检验费、药品费（如服务内容涉及）、平台使用费等。（四）“服务周期/有效期”是指本协议约定的提供健康医疗管理服务的期限，自本协议生效之日起至[填写终止日期]止。（五）“保密信息”是指双方在本协议履行过程中获悉的、未公开的、与对方商业秘密或个人隐私相关的任何信息，包括但不限于本协议内容、服务内容、乙方健康信息、甲方客户信息、技术秘密等。（六）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条服务内容与标准甲方同意根据乙方的需求及双方协商一致的内容，向乙方提供以下健康医疗管理服务：（一）建立个人健康档案，包括但不限于收集乙方基础健康信息、既往病史、过敏史、生活习惯等。（二）定期提供健康评估报告，分析乙方健康状况，识别健康风险。（三）根据乙方情况提供个性化的健康咨询，涵盖营养膳食、运动康复、心理调适等方面。（四）制定并执行健康促进计划，如定制运动处方、提供膳食建议等。（五）对乙方提出的特定健康问题或慢性病（如约定范围）进行管理支持，包括协调预约专家、提供治疗建议（非处方药）、随访管理等。（六）提供约定的健康监测服务，如在线数据监测、定期体检安排与结果解读等。（七）在紧急情况下，提供紧急联系、就医指引或协调等支持服务。（八）维护和管理乙方的健康档案，确保信息的准确性、完整性和安全性。本协议项下的服务具体项目、服务标准、服务方式、频率等详细内容，以双方签署的附件[填写附件名称，如《服务项目清单及细则》]为准。甲方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，并由具备相应资质的专业人员执行。第三条服务期限与地点（一）本协议的服务期限为[填写起始日期]至[填写终止日期]（[选择：年/月/日]）。（二）甲方提供服务的地点主要为[填写主要服务地点，如甲方健康管理中心、合作医疗机构、线上服务平台网址等]。对于需要上门或外出服务的情况，由双方另行协商确定。第四条服务费用与支付方式（一）乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。（二）费用构成包括：基础服务费人民币[填写金额]元，[如适用]体检套餐费人民币[填写金额]元，[如适用]其他增值服务费人民币[填写金额]元等。具体费用明细以附件[填写附件名称]为准。（三）支付方式：乙方应通过[选择：银行转账/现金/其他方式]向甲方支付服务费用。（四）支付时间节点：乙方应于[选择：本协议签订之日/首次服务提供前/每周期开始前]支付人民币[填写金额]元，剩余款项于[选择：服务周期结束之时/约定时间]支付。（五）甲方应在收到乙方支付的费用后[填写天数]日内，向乙方开具合法有效的[选择：增值税专用发票/增值税普通发票]。（六）所有税费均由[选择：甲方/乙方]承担。（七）如遇国家政策调整、服务内容或标准发生重大变化，导致服务费用需要调整的，双方应友好协商确定新的费用标准。甲方应在调整发生前[填写天数]日书面通知乙方。第五条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务：1.按照本协议约定及附件规定的内容、标准和方式，持续、有效地为乙方提供健康医疗管理服务。2.保证提供服务的专业人员具备相应的执业资格和资质。3.建立健全的健康信息管理制度，采取有效技术和管理措施保护乙方健康信息的安全与隐私。4.负责维护和管理乙方的健康档案，确保信息的准确性、完整性和保密性。5.对乙方在服务过程中提出的合理需求，应在能力范围内及时响应和协调。6.有权要求乙方如实、完整地提供个人健康信息及有关资料，并配合服务提供。7.有权按照本协议约定收取服务费用。（二）乙方的权利与义务：1.有权获得本协议约定的、符合标准的健康医疗管理服务。2.有权了解服务的内容、流程及自身健康信息的查询、复制等权利（依法依规进行）。3.有权对甲方提供的服务质量提出意见和建议，要求甲方在合理范围内予以改进。4.应如实、完整、准确地向甲方提供个人健康信息、病史、生活习惯等资料，并对资料的真实性负责。5.应按时、足额支付本协议约定的服务费用。6.应配合甲方的服务安排，如按时参加预约的体检、咨询、随访等活动。7.应遵守甲方的服务场所秩序和管理规定，以及线上平台的使用规则。8.应对因提供虚假或不完整信息而导致的服务失误或不良后果承担相应责任。第六条健康信息管理与隐私保护（一）双方确认并同意，在履行本协议过程中，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及国家关于健康医疗信息管理的有关规定。（二）甲方承诺：1.仅为提供和改进健康医疗管理服务之目的，收集、使用乙方的健康信息。2.采取严格的技术和管理措施（包括加密、访问控制、安全审计等）保障乙方健康信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。3.未经乙方书面同意，不得将乙方的健康信息用于本协议约定之外的目的，或向任何第三方（但为履行本协议而需与关联方、合作方共享，或依法配合政府部门调查，或为乙方获得更优医疗服务需事先告知并征得同意的情况除外）披露、提供或转让。如需共享，甲方应事先向乙方充分说明情况，并取得乙方的书面授权。4.对因维护、运营、服务人员等原因知悉的乙方健康信息承担保密义务，其员工和外包服务商均须遵守相应的保密规定。5.定期审查和更新信息安全管理措施，并根据法律法规要求进行合规审计。（三）乙方承诺：1.对其提供的健康信息内容的真实性、准确性、完整性负责。2.理解并同意甲方按照本协议约定及法律法规要求，收集、使用、共享和管理其健康信息。3.对其有权控制的、从甲方获取的、或因履行本协议而接触到的他人健康信息，承担相应的保密义务。4.有权访问其个人健康档案（以甲方提供的方式和范围为准），并要求甲方更正其中不准确的个人健康信息。乙方应配合甲方核实信息。第七条违约责任（一）若一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。（二）若甲方未能按本协议约定的服务内容、标准提供服务，或服务质量显著低于约定水平，经乙方书面提出后未能及时整改，乙方有权要求甲方限期整改；若整改仍不达标，乙方有权根据实际情况部分或全部减免相应服务费用，甚至解除本协议，并要求甲方退还已支付但未获合格服务的费用及承担赔偿责任。（三）若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清或乙方提供担保。若乙方因此导致甲方无法履行协议，应承担相应责任。（四）若任何一方违反保密义务，泄露或不当使用对方的商业秘密或个人健康信息，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并可能被要求承担相应的违约金或刑事责任。（五）任何一方单方面解除本协议的，若解除原因系对方违约造成的，解除方无需承担违约责任；非因对方违约而解除的，解除方应承担相应的违约责任（如承担对方已支付但未享受服务的费用，或支付一定违约金）。第八条不可抗力（一）因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。（二）双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。不可抗力影响消除后，应立即恢复履行本协议。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/服务履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除（一）本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（二）对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并签署书面文件，作为本协议不可分割的一部分。（三）除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[填写天数]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。第十一条通知双方在本协议首页载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[填写天数]日视为送达）或按提供的电子邮箱/传真发送（以发出时视为送达）。一方变更联系方式，应提前[填写天数]日书面通知对方。第十二条完整协议本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。第十三条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效，其余条款应继续有效。第十四条附件本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：[附件一：《服务项目清单及细则》][附件二：《健康医疗管理服务流程》][附件三：《健康信息授权书》（如需）][其他附件名称]第十五条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律