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文档简介

数据挖掘课程大作业是理论知识向实践能力转化的关键环节,需结合业务场景理解、算法选型、数据工程与结果落地四个维度展开。以下围绕分类、聚类、关联规则、异常检测、文本挖掘五大核心任务,结合典型题目拆解解题逻辑,为课程作业提供可复用的实践框架。一、分类任务:基于用户行为的客户流失预测(一)题目背景与数据说明某电信运营商需识别高流失风险用户,数据包含用户基本信息(套餐类型、入网时长)、行为数据(月均通话时长、流量使用、缴费记录)、投诉记录等,标签为“是否流失”(0/1)。(二)解题思路全流程1.数据预处理缺失值处理:套餐类型用“众数”填充,通话时长用“均值”填充;异常值处理:流量使用超过3倍标准差的记录,用“截断法”(替换为3倍标准差临界值)修正;特征编码:套餐类型(独热编码)、入网时长(分箱为“<1年”“1-3年”“>3年”)。2.特征工程衍生特征:近3个月通话时长波动率(标准差/均值)、缴费逾期次数、服务使用多样性(使用的业务类型数量);特征选择:用随机森林的`feature_importance`筛选Top20特征,或结合卡方检验过滤无关特征。3.模型构建与评估算法选择:对比逻辑回归(基线模型)、XGBoost(提升模型)、LightGBM(高效模型);训练策略:分层抽样划分训练集(70%)、验证集(15%)、测试集(15%),避免类别不平衡影响;评估指标:因流失为少数类,重点关注召回率(识别出的流失用户占真实流失的比例)、F1值、AUC曲线。4.优化与业务落地参数调优:用GridSearchCV或贝叶斯优化调整XGBoost的`learning_rate`、`n_estimators`;业务建议:对高风险用户推送优惠套餐,结合用户画像(如高流量用户推荐5G套餐)。二、聚类任务:电商用户分群与消费偏好分析(一)题目背景与数据说明某电商平台需对百万级用户分群,数据包含用户购买金额、购买频率、浏览品类数、退货率、地域等,无标签(无监督任务)。(二)解题思路全流程1.数据预处理数值特征标准化:购买金额用`MinMaxScaler`(避免量纲影响),退货率用`StandardScaler`;类别特征处理:地域用“标签编码”,退货率分箱为“低/中/高”。2.聚类算法选型与优化算法对比:K-means(简单高效)、DBSCAN(识别密度簇,适合离群点多的场景)、层次聚类(可视化簇结构);K值确定:通过“肘部法则”(SSE拐点)或“轮廓系数”(值越大簇内越紧密)确定K=5;示例:K=5时SSE下降变缓,轮廓系数0.65,确定为5个簇。3.簇特征分析与可视化统计特征:簇1(高购买金额、高频率、低退货率)为“优质忠诚用户”,簇5(低金额、低频率、高退货率)为“高风险用户”;可视化:用雷达图展示各簇在“购买金额、频率、浏览品类数”的特征差异,用热力图展示地域与簇的分布关系。4.业务应用个性化推荐:对“数码爱好者”簇推荐新发布的电子产品;运营策略:对“高风险用户”推送退货险优惠,降低流失率。三、关联规则挖掘:超市购物篮分析与商品推荐(一)题目背景与数据说明某连锁超市的购物篮数据(交易ID、商品列表),需挖掘商品间的关联关系,优化货架摆放与推荐。(二)解题思路全流程1.数据预处理格式转换:将交易ID-商品列表转换为“交易ID:[商品1,商品2,...]”的列表,或生成二进制矩阵(行=交易,列=商品,值=是否购买);数据清洗:去除销量极低的商品(如月销<10),合并同类商品(如“可口可乐330ml”“可口可乐500ml”合并为“可口可乐”)。2.关联规则算法实现算法选择:Apriori(经典,需设置最小支持度、置信度)或FP-Growth(高效,适合大数据);参数调试:最小支持度设为0.02(即至少2%的交易包含该商品),最小置信度设为0.5(规则成立的概率≥50%);示例:挖掘出规则`{尿布}→{啤酒}`(支持度0.03,置信度0.6),`{面包,牛奶}→{鸡蛋}`(支持度0.05,置信度0.7)。3.规则分析与业务应用货架优化:将尿布与啤酒相邻摆放,面包与鸡蛋同区域;推荐系统:当用户购买牛奶时,推荐鸡蛋(基于`{牛奶}→{鸡蛋}`的规则),测试推荐点击率提升15%。四、异常检测:信用卡交易欺诈识别(一)题目背景与数据说明某银行的信用卡交易数据,包含交易时间、金额、地点、用户IP、设备ID,标签为“是否欺诈”(0为正常,1为欺诈,且1的占比<1%,数据极不平衡)。(二)解题思路全流程1.数据预处理与平衡特征工程:提取交易频率(近1小时交易次数)、金额波动(近3笔交易金额的标准差)、地域异常(交易地点与用户常住地的距离);数据平衡:SMOTE过采样(生成欺诈样本的合成数据),或欠采样(保留所有欺诈样本,随机抽取正常样本至1:5比例)。2.异常检测算法选型无监督算法:孤立森林(识别离群点,适合无标签数据)、LOF(局部离群因子,检测局部密度异常);有监督算法:XGBoost(处理不平衡数据,设置`scale_pos_weight`参数);对比实验:无监督模型的AUC为0.75,XGBoost(过采样后)的AUC为0.92。3.模型评估与迭代评估指标:召回率(捕获欺诈的能力)、F1值(平衡精准与召回)、AUC-ROC(区分正常与欺诈的能力);迭代优化:分析误报案例(如异地大额交易实为出差),增加“是否出差”特征,模型F1提升至0.85。五、文本挖掘:社交媒体评论情感分析与主题挖掘(一)题目背景与数据说明某手机品牌的微博评论数据(文本、发布时间、用户ID),需分析用户情感(正面/负面/中性)与讨论主题。(二)解题思路全流程1.文本预处理清洗:去除emoji、URL、特殊符号,统一大小写;分词:中文用jieba分词,英文用`nltk.word_tokenize`;去停用词:加载中文停用词表(如哈工大停用词表),过滤“的”“了”等无意义词;词向量:用Word2Vec或BERT生成文本的向量表示(若用深度学习模型)。2.情感分析建模监督学习:用SVM(特征为TF-IDF)或LSTM(特征为词向量),训练集需人工标注情感标签;无监督方法:基于情感词典(如知网HowNet情感词典),计算文本的情感得分(正面词数-负面词数);示例:SVM的准确率达82%,LSTM结合BERT微调后准确率达88%。3.主题挖掘(LDA)模型训练:将文本转换为词袋模型,设置主题数K=5(通过困惑度Perplexity选择,K=5时困惑度最低);主题分析:主题1的关键词为“拍照、像素、清晰”(讨论相机),主题2为“续航、充电、电池”(讨论续航);可视化:用`pyLDAvis`展示主题-词分布,用时间序列图分析各主题的热度变化(如“续航”主题在新品发布后一周热度上升30%)。4.业务应用产品改进:针对“续航”主题的负面评论,优化电池容量;舆情监控:实时监测负面情感的主题,如“发热”问题,及时公关。结语:从作业到实战的能力跃迁数据挖掘大作业的核心是

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