电商平台法律法规实务考试题集

电商平台法律法规实务考试题集一、考试背景与适用范围本考试题集围绕《中华人民共和国电子商务法》《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，结合电商平台运营中的合规实务场景设计，适用于电商平台从业者、法务人员及相关合规岗位的能力测评与学习提升，旨在通过理论与案例结合的题型，强化对电商法律实务的理解与应用。二、单项选择题（每题2分，共20分）1.电商平台经营者应当在首页显著位置持续公示的核心信息不包括以下哪项？A.营业执照信息B.与其经营业务有关的行政许可信息C.平台内商家的全部经营数据D.属于依照《电子商务法》不需要办理市场主体登记情形的说明解析：根据《电子商务法》第十五条，电商平台经营者需公示营业执照、行政许可信息（如涉及特定行业许可），以及无需登记的说明，但“平台内商家的全部经营数据”属于商家商业秘密范畴，平台无公示义务。因此答案为C。2.消费者在电商平台购买商品后，发现商品存在质量问题，要求7日内无理由退货，下列哪种商品不适用无理由退货？A.未拆封的图书B.定制的婚礼请柬C.新鲜采摘的水果D.以上都不适用解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条，定制商品、鲜活易腐商品不适用无理由退货，图书（除音像制品、电子出版物外）可无理由退货但需完好。因此定制请柬（B）、新鲜水果（C）均不适用，答案为D。三、多项选择题（每题3分，共30分）1.电商平台经营者的合规义务包括以下哪些方面？A.核验并登记平台内经营者的身份信息、地址、联系方式等B.对平台内商品或服务信息进行合法性审核，禁止发布违禁品信息C.建立知识产权保护规则，处理平台内的侵权投诉D.向市场监管部门报送平台内经营者的身份信息及交易信息解析：依据《电子商务法》第二十七条（身份核验）、第三十七条（信息审核）、第四十一条（知识产权保护）、第三十一条（信息报送），ABCD均为平台的法定义务。答案为ABCD。2.下列哪些行为可能构成电商平台的不正当竞争？A.平台利用大数据算法，对老客户展示更高的商品价格B.平台强制商家“二选一”，要求其仅在本平台销售商品C.平台虚构用户评价，营造商品热销假象D.平台为自营商品设置搜索排名优先展示解析：A属于“大数据杀熟”，违反《反垄断法》《反不正当竞争法》；B属于限定交易，违反《反垄断法》；C属于虚假宣传，违反《反不正当竞争法》；D若未标明“自营”且误导消费者，或构成混淆行为（《反不正当竞争法》第六条）。因此ABCD均可能构成不正当竞争。答案为ABCD。四、案例分析题（每题10分，共50分）案例1：平台“默认勾选”的合规性争议案情：某电商平台在消费者下单时，系统默认勾选“运费险”“增值服务包”，消费者未注意直接付款，事后要求退还相关费用，平台以“消费者未主动取消”为由拒绝。问题：平台的“默认勾选”行为是否合法？请结合法律依据分析。解析：根据《消费者权益保护法》第九条（自主选择权）、第二十六条（格式条款提示说明义务），以及《网络交易监督管理办法》第十六条，平台设置“默认勾选”时，若未以显著方式提示消费者注意，且消费者未明确表示接受，该行为涉嫌侵害消费者自主选择权。平台应将附加服务设置为“消费者主动勾选”，而非默认同意，否则需承担退款及赔偿责任。案例2：平台内商家售假的连带责任认定案情：某电商平台内商家销售假冒知名品牌运动鞋，消费者购买后发现真伪问题，要求平台赔偿。平台称已对商家资质进行审核（查看了营业执照、商标授权书复印件），且在接到投诉后24小时内下架商品，主张自身无责。问题：平台是否需要与商家承担连带责任？请结合法律依据分析。解析：根据《电子商务法》第三十八条，平台知道或应当知道商家侵害消费者权益而未采取必要措施的，依法与商家承担连带责任。本案中，平台仅审核了资质复印件（可能存在伪造风险），未对商品真实性进行合理核验（如抽查检验、要求提供防伪证明等），属于“应当知道”商家售假的情形；且“下架商品”是否属于“必要措施”需结合实际——若商家仍可通过其他账号开店，或平台未冻结货款，措施可能不足。因此，平台未尽到合理审核与管控义务，需与商家承担连带责任。五、参考答案与学习建议（一）单项选择题答案1.C；2.D（二）多项选择题答案1.ABCD；2.ABCD（三）案例分析题要点案例1：平台默认勾选违法，需退还费用并整改。案例2：平台需承担连带责任，因未尽合理审核义务。（四）学习建议1.重点研读《电子商务法》核心条款（如第十五、二十七、三十八、四十一条），结合《网络交易监督管理办法》细化规则。2.关注最高人民法院发布的电商纠纷典型案例，理解司法实践中“知道或应当知道”“必要措施”的认定标准。3.实务中可建立“合规清单”，涵盖商家入驻审核、