员工离职面谈纪要模板

员工离职面谈纪要模板一、离职面谈纪要的核心价值离职面谈是企业捕捉人才管理漏洞、优化组织能力的“最后窗口”。一份专业的面谈纪要，既能系统沉淀员工反馈，为管理改进提供实证依据；也能通过规范的记录，维护企业与离职员工的良性关系，降低劳动纠纷风险，同时为雇主品牌建设留存“软性资产”。二、离职面谈纪要模板架构（附实务撰写要点）（一）面谈基础信息栏面谈时间：精确到日期及时段（如2024年X月X日14:00-15:30）面谈地点：明确办公区域/会议室（如总部3楼培训室）参与人员：离职员工（姓名+岗位，如“张三产品运营专员”）、面谈主持者（HR/直属上级）、记录人（如“李四人力资源专员”）离职类型：标注“主动离职”“被动离职（协商解除/合同终止等）”，便于后续分类分析（二）离职原因深度探究1.表面原因陈述（员工视角）记录员工直接表述的离职理由，保留原话核心语义（如“职业发展空间有限”“家庭地域调整”“外部机会吸引”），避免主观加工。2.深层动因挖掘（访谈者视角）通过追问式沟通，记录隐藏诉求。例如：若员工称“薪资竞争力不足”，可补充“对比行业同岗位，现有薪酬低于市场20%，且近2年未参与调薪”；若提及“团队氛围问题”，需明确“跨部门协作流程模糊，需求对接存在推诿现象”等具体场景。（三）工作回顾与交接安排1.在职期间核心贡献聚焦业务实质性推动（如“主导X产品用户留存项目，3个月内复购率提升15%”“搭建客户服务SOP，客诉响应时效缩短至4小时内”）。2.未完成事项与交接计划待办事项：梳理离职前需收尾的工作（如“X项目二期需求文档需在X月X日前提交评审”）；交接细节：明确交接对象（如“王五产品助理”）、周期（如“分3阶段：资料移交→操作培训→答疑支持，总时长10个工作日”）、关键文档清单（如《用户运营策略手册》）。3.经验传承与建议记录岗位优化建议（如“新员工可优先学习《XX业务流程图》，避免重复踩坑”“后续项目可尝试A工具提升效率”）。（四）企业文化与管理反馈1.组织优势认可捕捉正面评价（如“扁平化管理氛围好，创新提案能快速响应”“技术团队知识分享机制帮助大”）。2.管理优化建议针对流程、制度、协作等提出的改进方向，需具象化描述：流程类：“报销流程审批节点过多，建议将常规报销周期从15天压缩至7天”；团队类：“跨部门项目需明确权责，避免‘多头对接’导致效率损耗”。（五）职业发展建议与祝福1.职业规划反馈记录员工未来方向（如“计划深耕用户运营，目标3年内成为资深专家”“希望转型B端产品经理，正在学习相关课程”）。2.临别寄语与资源支持企业方：“感谢你在任期间的付出，若未来回归或推荐人才，欢迎随时沟通”；员工方：“祝公司新业务线顺利落地，也希望团队伙伴突破职业瓶颈”。（六）后续跟进安排离职手续节点：明确离职证明开具、社保停缴等时间（如“X月X日前完成离职证明盖章，X月X日起停缴社保”）；反馈跟进人：指定建议跟进责任人（如“由HRBP李华1个月内反馈‘报销流程优化’进展”）。（七）纪要签署确认离职员工签字：_________日期：_________面谈主持者签字：_________日期：_________记录人签字：_________日期：_________三、实务示例：某科技公司离职面谈纪要（节选）面谈基本信息时间：2024年X月X日10:00-11:15地点：总部2楼小会议室参与人：离职员工：陈XX（前端开发工程师，司龄2年8个月）面谈主持：张XX（技术部经理）记录人：刘XX（HR专员）离职类型：主动离职离职原因探究表面原因：“希望接触更前沿的技术栈，目前项目技术迭代较慢”；深层动因：“近1年参与的3个项目均为维护类需求，核心技术攻坚机会少，个人成长遇瓶颈”。工作回顾与交接核心贡献：“主导重构XX系统前端架构，页面加载速度提升40%，支撑业务高峰期百万级并发”；交接计划：“已完成《XX系统开发文档》整理，未来2周内对交接人王XX进行3次技术答疑（每周二、四下午）”。管理反馈优势认可：“公司技术分享会质量很高，去年从架构师的微前端分享中收获很多”；优化建议：“建议技术团队每季度设定‘创新攻坚日’，允许员工自主探索新技术，避免长期陷入业务维护”。后续安排离职手续：X月X日前完成代码权限移交，X月X日发放离职证明；反馈跟进：由技术总监李XX1个月内评估“创新攻坚日”可行性，HR刘XX同步跟进反馈。四、撰写注意事项1.客观中立，去情绪化：避免“抱怨”“消极”等主观评判，用“反馈”“诉求”等中性措辞，还原核心事实。2.隐私保护与信息脱敏：涉及个人隐私（如家庭矛盾）或敏感数据（如竞品名称），需模糊化处理（如“因个人家庭事务调整”“某头部企业”）。3.聚焦建设性内容：优先记录可落地的改进建议，对无价值的情绪宣泄简化或省略。4.及时整理与闭环跟进：面谈后24小时内完成纪要，3个工作日内同步建议至责任部