同城配送合作协议书

同城配送合作协议书甲方（发货方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系人电话]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（配送方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系人电话]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供同城配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作范围与内容1.1本协议项下合作范围限于[具体城市或区域名称]内。1.2乙方同意根据甲方的委托，为甲方提供以下配送服务：(1)上门取件服务；(2)按甲方要求将货物配送至指定收件人地址；(3)[根据实际情况补充或修改服务内容，例如：代收货款服务、签单返还服务等]。1.3配送物品范围：本协议项下配送物品限于非危险品、非违禁品，且包装符合安全运输要求。甲方保证其委托配送的货物符合国家法律法规的强制性规定。第二条服务标准2.1配送时效：乙方承诺在接到甲方有效订单后，[具体时间，例如：四]小时内完成上门取件；货物送达地址后，在标准服务等级下，承诺在[具体时间，例如：八]小时内完成签收。具体服务等级及对应时效详见附件[如有，填写附件编号，无则删除此句]或双方另行确认。加急配送服务的时效标准由双方另行约定。2.2配送质量：乙方配送人员应着装统一、礼貌待人，规范操作，轻拿轻放，确保货物在运输过程中的安全。乙方应建立完善的配送流程和质量监控体系，确保持续达到约定的服务标准。2.3信息反馈：乙方应在配送过程中及时向甲方反馈货物状态信息，包括但不限于取件完成、途中、签收等关键节点信息。第三条订单处理与流程3.1订单发起：甲方通过[具体渠道，例如：公司官方APP、指定系统接口、客服电话、书面订单等]向乙方发起配送订单，并提供完整的货物信息、收件人信息、地址信息等必要资料。3.2订单确认：乙方在收到甲方订单后，应在[具体时间，例如：十五]分钟内进行确认或提出疑问，如无疑问则确认接受订单。订单确认后，双方权利义务即告产生。3.3信息传递：甲方应及时、准确地向乙方提供订单相关信息。乙方负责其内部调度系统，并根据订单信息安排配送资源。3.4配送调度：乙方根据订单情况及自身运力资源，进行配送路线规划和人员调度，并通知配送员执行。第四条费用结算与支付4.1收费标准：(1)基础配送费：每票固定费用为人民币[具体金额]元。(2)重量/体积费：按货物实际重量或体积[选择其一或两者都选]计算，费率为人民币[具体金额]元/公斤（或：元/立方米）。(3)距离费：超出[具体里程]公里后的部分，每公里加收人民币[具体金额]元。(4)服务附加费：如涉及[具体服务，例如：夜间配送、节假日配送、偏远区域配送、代收货款、签单返还等]，则另加收人民币[具体金额]元/票（或按其他约定标准）。(5)[根据实际情况补充其他收费项目及标准]。上述收费标准构成乙方提供本协议约定的标准配送服务的价格。如甲方需要乙方提供超出标准的服务等级或特殊服务，双方可另行协商确定费用。4.2结算周期：双方约定按月结账，即乙方每月[具体日期，例如：五]日前结算上一自然月产生的配送服务费用。4.3付款方式：甲方应在结算周期结束后[具体时间，例如：十]日内，通过银行转账方式将应付费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.4发票开具：乙方应在甲方支付当期费用后[具体时间，例如：五个工作日]内，向甲方开具等额、合法的增值税[选择专用或普通]发票。发票内容应与实际提供的配送服务相符。4.5付款条件：甲方应按照本协议约定按时足额支付配送费用。如甲方逾期支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，例如：千分之零点五]向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停为甲方提供配送服务，并保留追究甲方违约责任的权利。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照协议约定提供及时、规范的配送服务；有权对乙方配送人员的服务行为进行监督；有权要求乙方就配送过程中造成的货物损失承担赔偿责任。(2)甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的订单信息、货物信息、收件人信息及地址信息，并对信息的真实性、合法性负责；应按时向乙方支付配送服务费用；应积极配合乙方的调度安排；应确保其委托配送的货物不违反任何法律法规，并自行承担货物在交接前可能产生的风险；因甲方提供信息错误或货物本身问题导致的延误、损失，由甲方自行承担。5.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照协议约定向甲方收取配送服务费用；有权要求甲方提供必要的订单和货物信息；有权拒绝执行违反法律法规或协议约定的配送任务；对因甲方原因造成的损失，有权向甲方追偿。(2)乙方的义务：应按照协议约定和标准，在承诺的时效内完成配送任务；应确保配送人员具备相应的资质，并对其进行必要的培训和管理，保证其行为符合规范；应负责保管在运输过程中的货物安全，承担因乙方原因（包括配送人员操作不当、车辆故障等）造成的货物损失；应建立完善的货物跟踪和异常处理机制；应按时向甲方开具合法发票；应遵守保密条款的约定，保护甲方商业秘密。第六条责任承担与风险划分6.1货物安全责任：货物在乙方配送员上门取件时视为甲方责任财产，在送达收件人并经收件人签收后视为风险转移至甲方或收件人（根据实际情况选择或约定具体转移时点）。乙方仅对货物在运输途中的正常损耗负责，正常损耗标准由双方另行约定[或根据行业惯例约定，例如：价值低于人民币XX元的货物不赔偿等]。因乙方配送人员的故意或重大过失造成的货物损失，乙方应承担赔偿责任。6.2损失赔偿：如因乙方原因导致货物发生损失或损坏，乙方应根据损失情况，按照[具体标准，例如：实际损失价值、运费X倍等]向甲方进行赔偿，赔偿金额上限为[具体金额或约定方式]。甲方应在发现货物损失后[具体时间，例如：两]日内书面通知乙方，并提供必要的证据，否则乙方不承担赔偿责任。6.3延误配送：如因乙方原因导致配送任务延误，且延误超过约定时效[具体天数]，甲方有权根据延误情况要求乙方承担[具体违约责任，例如：减免部分运费、支付违约金等]。6.4不可抗力：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体时间，例如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第七条保密条款7.1甲乙双方在合作过程中，对于因接触或了解而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、财务信息、技术信息等）均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的商业秘密。但根据法律法规或有权机关要求披露的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：三]年。第八条违约责任8.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2若甲方未按时支付配送费用，除按第四条第4.5款承担滞纳金外，乙方还有权暂停向甲方提供配送服务，直至费用结清。8.3若乙方未能按照协议约定的服务标准完成配送任务，应承担相应的违约责任，具体违约方式由双方在协议中明确约定或根据实际损失协商确定。8.4若任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。10.2协议期满前[具体时间，例如：三十]日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：壹]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。10.3本协议可由双方协商一致书面终止。10.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间，例如：三十]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的。10.5协议终止后，双方应在[具体时间，例如：十]日内完成未完成订单的交接、费用的最终结算、相关资料的返还等事宜。保密条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间，例如：五]日内通知对方，并提供不可抗力影响的证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十二条其他条款12.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[具体天数，例如：三]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，例如：五]日书面通知对方。12.2协议的变更与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更或补充均无效。12.3法律适用：本协议的订立