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文档简介

KPI责任承担协议甲方(公司):[公司全称]统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]地址:[公司注册地址]乙方(部门/员工):[部门名称或员工姓名]身份证号/统一社会信用代码:[员工身份证号或统一社会信用代码]地址:[员工联系地址]鉴于甲方为明确[部门/乙方]在[时间段,如:2024年度]的工作职责与绩效目标,激励员工/部门积极性,促进公司整体战略目标的实现;乙方愿意接受甲方下达的KPI任务并承担相应责任。根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就KPI责任承担事宜达成如下协议:第一条协议双方本协议由甲方与乙方共同签订。第二条协议背景与目的为落实甲方[年份/季度]战略目标,即[简述公司目标],明确乙方[部门/乙方]在[时间段]内需达成的关键绩效指标,特制定本协议。本协议旨在通过设定清晰的工作目标和责任,对乙方的绩效进行客观评估,并依据评估结果承担相应责任,实现激励与约束的目的。第三条KPI指标设定双方经协商一致,确定乙方在[时间段]内需承担以下关键绩效指标(KPI):1.KPI指标名称:[指标一的具体名称,例如:销售额]*指标定义与衡量标准:[详细说明指标一的含义、计算方式、数据来源,例如:指周期内完成的产品A的销售额,以公司ERP系统记录为准]。*权重:[例如:30%]*目标值:[例如:1000万元]*责任主体:乙方[部门/员工]*衡量周期:[例如:月度]2.KPI指标名称:[指标二的具体名称,例如:客户满意度]*指标定义与衡量标准:[详细说明指标二的含义、计算方式、数据来源,例如:通过客户满意度调查问卷计算的得分,达到90分以上为达标]。*权重:[例如:20%]*目标值:[例如:90分(满分100分)]*责任主体:乙方[部门/员工]*衡量周期:[例如:季度]3.KPI指标名称:[指标三的具体名称,例如:项目按时完成率]*指标定义与衡量标准:[详细说明指标三的含义、计算方式、数据来源,例如:指周期内按计划完成并通过验收的项目数量占计划项目总数的百分比]。*权重:[例如:25%]*目标值:[例如:95%]*责任主体:乙方[部门/员工]*衡量周期:[例如:月度](可根据实际情况增加或删减KPI指标,每个指标均需包含上述要素)第四条责任承担与衡量1.乙方作为[指标一]的责任主体,需确保[指标一]的实际达成率不低于目标值的[例如:100%];作为[指标二]、[指标三]的责任主体,需确保[指标二]、[指标三]的实际达成结果达到目标值。2.甲方指定[部门,如:市场部经理/指定人员]负责收集、审核与乙方KPI相关的绩效数据。数据收集应基于甲方认可的[系统/记录,如:ERP系统、CRM系统、项目管理系统等]。3.绩效数据每月/每季度[具体时间]前由数据负责人提交至乙方及直接上级/指定评估人进行核对确认。4.KPI衡量周期结束后[具体时间],甲方将根据核实的绩效数据,结合[说明评估方法,如:部门会议评议、上级评分等],完成对乙方KPI绩效的初步评估。第五条绩效评估与结果确认1.甲方将在每个KPI衡量周期结束后[具体时间,例如:次月5日前]完成绩效评估,并形成《绩效评估报告》。2.绩效评估报告将发送至乙方及乙方直接上级/HR部门。双方对评估报告有异议的,可在收到报告后[例如:3个工作日]内提出,双方应就异议部分进行沟通协商。3.双方对《绩效评估报告》无异议的,应在报告上签字确认。确认后的评估结果作为本协议第六条约定责任承担的依据。第六条责任承担机制1.绩效结果应用将结合乙方个人薪酬结构中的绩效奖金部分进行核算。2.奖励机制:*当乙方在绩效评估周期内,所有KPI指标均达成或超过目标值时,根据其绩效得分及公司相关规定,可获得[具体说明,例如:全额/超额]绩效奖金。*当乙方在绩效评估周期内,主要KPI指标达成目标值,且部分指标达成目标值的[例如:80%]以上时,根据其绩效得分可获得[具体说明,例如:部分/基本]绩效奖金。*当乙方在绩效评估周期内,未达成核心KPI指标目标值,或多个重要指标未达成时,将根据未达成程度及公司相关规定,扣减绩效奖金[具体说明比例或金额范围],或不予发放绩效奖金。*若乙方绩效表现突出,超出预期目标较多,在符合公司奖励政策的前提下,可获得额外奖励[具体说明奖励形式,如:特别奖金、晋升机会等]。3.问责/改进机制:*若乙方连续[例如:两个]绩效评估周期内,主要KPI指标未达成目标值,或绩效表现持续不达标,甲方将根据公司《员工绩效改进管理办法》启动绩效改进计划(PIP),与乙方共同制定改进目标和计划。*若乙方在PIP期间未能有效改进绩效,或绩效评估结果依然处于不合格水平,甲方将依据公司相关规定及本协议约定,采取[具体说明,例如:调整岗位、降职降薪、扣发工资直至解除劳动合同等]措施。具体措施将符合《劳动合同法》及相关法律法规的规定,并提前进行告知。第七条沟通与反馈机制1.乙方直接上级应与乙方在每月/每季度[具体时间]进行一次绩效沟通,回顾KPI执行情况,提供指导和支持。2.乙方有权随时向上级领导或人力资源部门就KPI执行过程中的困难和建议进行反馈。3.甲方将定期组织绩效管理相关的培训,帮助乙方理解KPI要求,提升绩效管理能力。第八条保密条款甲乙双方确认,本协议内容及在履行本协议过程中知悉的与对方相关的KPI数据、评估结果、公司内部信息等均属于保密信息。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但因履行本协议所必需或法律法规另有规定的除外。第九条协议期限本协议有效期自[生效日期,例如:2024年1月1日]起至[终止日期,例如:2024年12月31日]止。协议期满前[例如:一个月],如双方无书面异议,本协议可自动续期[例如:一年],或双方可另行协商签订新的协议。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的变更与解除1.本协议的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.发生以下情况之一,本协议可解除:*双方协商一致解除。*因不可抗力导致本协议无法履行。*甲方根据《劳动合同法》等相关法律法规规定解除。*乙方根据《劳动合同法》等相关法律法规规定解除或被甲方依法解除。第十二条通知条款双方在本协议中载明的地址或联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[例如:3日]书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式的通知,视为有效送达。第十三条完整协议条款本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。第十四条可分割性条款若本协议任何条

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