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文档简介
软件开发测试合作协议鉴于甲方需要委托乙方进行其开发的软件产品的测试服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1除非本协议上下文另有解释,下列术语具有以下含义:1.1.1“软件”指由甲方开发,委托乙方进行测试的特定软件产品,版本号为[在此处填写软件版本号],具体功能范围详见本协议附件[如有,填写附件编号]或甲方提供的资料。1.1.2“测试”指乙方依据本协议约定,对“软件”进行的各项测试活动,包括但不限于测试计划制定、测试环境准备、测试用例设计与执行、缺陷管理和测试报告编写。1.1.3“测试报告”指乙方在完成测试工作后向甲方提交的,关于测试过程、结果、发现的问题及建议的正式文档。1.1.4“缺陷”指在测试过程中,软件产品实际表现与预期需求、设计或规范不符的问题或错误。1.1.5“验收标准”指本协议第六条明确约定的,甲方接受软件产品的条件。1.1.6“不可抗力”指双方不能合理预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。1.2本协议中的“日内”指[例如:二十四(24)]小时或天;“以上”、“以内”均含本数。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和计划完成软件测试工作。2.2甲方应向乙方提供必要的测试环境,包括但不限于[例如:服务器、网络设备、客户端操作系统、数据库等],并保证测试环境的稳定性和安全性。甲方应对测试环境中的数据安全负责。2.3甲方应向乙方提供与“软件”测试相关的完整资料,包括但不限于软件需求规格说明书、系统设计说明书、用户手册(初稿)、接口文档等,并确保资料的准确性和完整性。甲方应在测试开始前[例如:10]日内将初始资料提供给乙方。2.4甲方应明确“测试”的具体范围和重点,并与乙方就“验收标准”达成一致,书面确认后作为本协议的附件[如有,填写附件编号]。2.5甲方应负责审核乙方提交的“测试报告”草案,并在收到报告后[例如:5]个工作日内提出书面意见。2.6甲方应在测试完成后,按照本协议第五条和第七条的约定,组织对“软件”进行验收,并在验收完成后[例如:7]个工作日内给予乙方书面验收确认或提出修改意见。2.7甲方应按照本协议第七条的约定,按时足额向乙方支付测试服务费用。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权根据本协议约定收取测试服务费用。3.2乙方应组建具备相应资质的测试团队,根据甲方提供的资料和双方约定的“测试”范围,制定详细的测试计划,经甲方确认后执行。3.3乙方应按照批准的测试计划和相关行业标准(如ISO29119),在约定的测试环境下,对“软件”进行全面的测试,包括但不限于功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试等。3.4乙方应负责记录、跟踪和管理测试过程中发现的“缺陷”,并按照约定的流程将“缺陷”报告给甲方。乙方应积极配合甲方对“缺陷”的修复和验证工作。3.5乙方应在完成所有测试工作后,向甲方提交正式的“测试报告”。3.6乙方应对在测试过程中接触到的甲方的保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,也不得用于协议目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。3.7乙方应配合甲方解决测试过程中出现的与测试相关的问题,并根据甲方要求提供必要的技术支持。第四条测试标准与验收4.1“测试”将主要采用[例如:黑盒测试]方法,并可能结合[例如:白盒测试]方法。具体的测试工具和方法应在测试计划中详细说明。4.2本协议附件[如有,填写附件编号]或双方另行签订的文件中详细约定的“验收标准”作为本次测试的验收依据。未约定的事项,应参照行业标准及甲方的普遍接受标准进行验收。4.3验收流程如下:4.3.1乙方完成测试后,向甲方提交“测试报告”。4.3.2甲方在收到“测试报告”后[例如:5]个工作日内组织相关人员进行评审,并向乙方反馈书面意见。4.3.3乙方根据甲方意见进行必要的补充测试或说明,并在[例如:3]个工作日内再次提交。4.3.4甲方在收到补充材料后[例如:5]个工作日内进行最终确认。如无异议,甲方出具书面“验收确认书”;如有修改意见,甲方应明确指出,乙方应在[例如:7]个工作日内完成修改并重新提交验收。4.3.5验收以甲方出具“验收确认书”为准。4.4甲方应在协议约定的测试完成期限后[例如:10]个工作日内完成最终验收。若甲方无正当理由逾期未进行验收,视为默认验收合格。第五条测试费用与支付方式5.1本协议项下的测试服务费用总额为人民币[在此处填写金额]元(大写:[在此处填写大写金额])。5.2费用构成:[例如:包含测试人员成本、测试工具使用费、测试报告编写费等]。5.3支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付测试费用。5.4支付节点:5.4.1合同签订后[例如:7]个工作日内,甲方向乙方支付总费用的[例如:30]%,即人民币[在此处填写金额]元(大写:[在此处填写大写金额])作为预付款。5.4.2乙方提交“测试报告”,甲方验收合格后[例如:7]个工作日内,甲方向乙方支付总费用的[例如:60]%,即人民币[在此处填写金额]元(大写:[在此处填写大写金额])。5.4.3剩余的[例如:10]%,即人民币[在此处填写金额]元(大写:[在此处填写大写金额]),作为尾款,甲方在验收合格后[例如:30]个工作日内支付。5.5乙方应在收到每一笔款项后,向甲方开具等额、合法的增值税[例如:专用/普通]发票。5.6如因甲方原因导致乙方无法按约定获得全部或部分款项,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为[例如:应付未付金额的每日万分之五]。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中,为完成测试任务而专门设计、编写的测试计划、测试用例、测试脚本、测试报告等测试资料(以下简称“乙方测试成果”)的知识产权归乙方所有。6.2乙方测试成果的使用权、修改权、复制权等权利,乙方同意授予甲方在协议有效期内以及协议终止后[例如:一年]内,仅限于对“软件”进行测试、评估和改进之用的权利。6.3除本条约定外,“软件”的知识产权仍归甲方所有。乙方不得利用在测试过程中接触到的“软件”进行任何与甲方委托测试无关的活动,不得复制、逆向工程“软件”或泄露其核心秘密。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。保密信息包括但不限于:源代码、目标代码、设计文档、算法、数据库结构、API接口、运营数据、财务信息、营销策略等以任何形式存在的非公开信息。7.2任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的而确有必要知悉的员工除外)泄露、披露或使用对方的保密信息。获取保密信息的员工应仅在其工作职责所必需的范围内接触和使用。7.3除非法律规定或有权机关要求,任何一方不得被迫披露对方的保密信息。7.4本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三(3)]年。7.5任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条违约责任8.1若一方未能按时履行本协议约定的义务(除不可抗力因素外),应每日向对方支付合同总金额[例如:千分之五]的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[例如:30%]。逾期超过[例如:30]日的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。8.2若甲方未能按时支付测试费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[例如:千分之五]的违约金。乙方有权暂停测试工作,直至甲方付清款项及违约金。8.3若乙方提供的测试成果存在重大瑕疵,导致甲方无法达到预期测试目的,或因乙方原因造成甲方重大损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并可能被要求退还部分或全部已收费用。8.4任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第九条不可抗力9.1双方同意,因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。9.3若不可抗力影响持续超过[例如:30]日,双方有权解除本协议,并互不承担违约责任,已产生的费用按实际完成工作量比例结算。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[在此处填写具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,仲裁地点为[在此处填写仲裁地点],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或者:10.2协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为[在此处填写具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]。第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知12.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[例如:3]日书面通知对方。12.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议载明的地址或联系方式。以专人递送或挂号信发出的,发出当日视为送达;以传真或电子邮件发出的,成功发送当日视为送达。发送至一方指定联系人的,视为已送达该方。第十三条其他13.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.4转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。13.5协议期限:本协议自双方授权
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