带宽租赁服务合同协议

带宽租赁服务合同协议鉴于甲方（用户）需要租赁带宽资源用于其网络互联和数据传输，乙方（服务商）拥有并提供相应的带宽服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与规格1.1乙方同意向甲方提供带宽租赁服务，具体服务为连接甲方的网络地址[甲方网络地址]与乙方网络节点[乙方网络节点]之间的数据传输通道。1.2租赁带宽规格如下：*带宽类型：对称/非对称带宽（请选择并填写）。*具体速率：[具体带宽速率]Mbps（上传/下载速率：[请填写具体数值]/[请填写具体数值]Mbps）。*传输协议：TCP/IP。*服务期限：自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限]。1.3服务范围：*物理连接：从乙方网络接口[乙方接口标识]至甲方指定位置的网络接口[甲方接口标识]。*IP地址：甲方租赁[数量]个[公有/私有]IP地址，IP地址范围为[请填写IP地址范围]，或采用乙方提供的动态IP池。第二条服务水平协议（SLA）2.1正常运行时间承诺：乙方承诺在本协议有效期内，向甲方提供的带宽服务的正常运行时间不低于[百分比]%（“正常运行时间”指除计划内维护和不可抗力事件外，服务可被甲方正常访问和使用的时长）。2.2性能指标承诺：*平均延迟：不超过[毫秒]ms。*丢包率：不超过[百分比]%。*抖动：不超过[毫秒]ms。2.3监控与报告：乙方将通过网络监控系统对服务性能进行监控，并至少每月向甲方提供一次服务性能报告。如发生服务中断或性能显著低于SLA承诺指标，乙方应在[小时数]小时内通知甲方。2.4服务水平达标责任：若乙方未能达到本条2.1款或2.2款之承诺，应[请选择并填写具体责任，如：根据实际情况提供补偿服务（例如免费带宽时长）、减免当期部分服务费等]。第三条计费与支付3.1计费方式：本协议服务费采用[固定月费/按使用量计费]方式。如采用按使用量计费，超出[阈值]的部分按[单价]元/GB（或Gbps月）收费。3.2费用构成：服务费包含带宽租赁费、IP地址租赁费（如适用）。不包含费用包括但不限于用户侧路由器、防火墙等设备费用、用户内部网络建设费用、增值服务费用等。3.3价格调整：乙方可根据市场情况及成本变化，在提前[天数]天通知甲方的情况下，调整服务价格，调整幅度不得超过[百分比]%。3.4付款方式：甲方应于每月[日期]前向乙方支付当月服务费。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：*开户名称：[乙方账户名称]*开户银行：[乙方开户银行]*银行账号：[乙方银行账号]3.5发票：乙方应在收到甲方款项后[天数]天内，向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务4.1乙方权利与义务：*按照本协议约定和SLA标准，向甲方提供稳定、可靠的带宽服务。*负责维护乙方侧的网络基础设施和路由配置，确保与甲方的连接畅通。*根据甲方要求，在合理范围内协助完成必要的网络配置（如路由、NAT等）。*提供七日内[小时数]小时技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的与带宽服务相关的问题。*按时向甲方收取服务费用，并开具发票。4.2甲方权利与义务：*按照本协议约定按时足额支付服务费用。*负责管理甲方侧的网络设备和安全策略，确保自身网络行为符合国家法律法规及互联网相关规定，不得利用本协议项下带宽从事任何违法活动。*提供连接所需的必要信息，并确保信息的准确性。*配合乙方进行必要的网络维护和故障排查。*不得擅自改变乙方提供的线路配置或引入第三方设备影响线路质量。*负责甲方网络设备的正常运行和维护。第五条安装、维护与变更5.1安装：乙方负责在本协议生效后[天数]天内完成带宽连接的安装调试工作。安装费用[包含在首期费用中/另行收取]。5.2维护：*日常维护：由乙方负责。*计划维护：如需进行计划内维护，乙方应至少提前[天数]天通知甲方，并尽量安排在业务低峰时段进行。维护期间可能影响的正常运行时间不应计入SLA中断次数。*紧急维护：如发生设备故障等紧急情况，乙方应在接到通知后[小时数]小时内响应，并尽快修复。5.3服务变更：任何一方如需变更带宽速率、服务范围、IP地址等，应提前[天数]天书面通知对方，并协商一致。变更费用由[提出方/双方协商]承担。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[百分比]%向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数]天，乙方有权暂停或终止服务，并保留追究甲方违约责任的权利。6.2若甲方利用本协议项下带宽从事违法活动，乙方有权立即暂停或终止服务，并要求甲方承担由此产生的一切法律责任和经济损失，甲方已支付的费用不予退还。6.3若乙方未能达到本协议第二条约定的SLA承诺，除2.4款规定的责任外，每发生一次中断，应向甲方支付[金额]元作为补偿。累计中断次数或时长超过约定标准[数量/百分比]%时，甲方有权要求减免当期部分服务费或解除合同。6.4任何一方违反保密条款，应向对方支付[金额]元违约金，若该违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第七条保密条款7.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、客户信息、财务信息、定价策略等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年数]年。7.3以下情况不属于泄露：一方根据法律法规或有权机关的要求披露；披露给因雇佣、合作等关系而知悉该等秘密的雇员、合作方，并已要求其承担保密义务；该等秘密已非秘密（即进入公共领域）。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务时，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件证明。根据不可抗力事件的影响，双方可协商延期履行、部分履行或解除本协议。8.2因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁机构]人民法院提起诉讼/申请仲裁（请选择并填写）。第十条合同的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本协议的任何变更或补充，均须经双方书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议期限届满，双方权利义务即告终止。除非双方另行签署协议，否则本协议项下费用应结清后，乙方应配合甲方完成网络割接工作。10.4发生以下情况之一，本协议可提前终止：*双方协商一致同意终止。*一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[天数]天内仍未纠正的。*一方进入破产、清算程序的。*不可抗力事件持续影响本协议履行超过[天数]天的。10.5合同终止后，双方应结清所有未付款项。乙方应按照甲方要求，并在收到甲方最后款项后[天数]天内，配合甲方将线路资源释放或移交，并确保数据安全迁移（如约定）。第十一条通知双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件方式发送至该地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达当日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[天数]天视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[天数]天书面通知对方。第十