保安无偿服务合同范本

保安无偿服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业管理有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家合法注册的商业管理公司，主要业务涵盖商业地产的租赁、运营及物业管理。基于甲方在XX市XX区拥有并经营一处商业综合体，该综合体包含大型购物中心、餐饮区、办公空间及配套服务设施，甲方为保障综合体日常运营秩序及顾客、商户安全，需引入专业的安保服务。鉴于乙方的专业安保服务能力及良好业界口碑，经双方友好协商，甲方委托乙方为该商业综合体提供无偿安保服务，以维护综合体安全稳定，保障各方合法权益。

在此次合作中，甲方作为委托方，有权对乙方的服务进行监督与管理，确保安保工作符合甲方运营需求及法律法规要求。乙方作为服务提供方，需根据甲方提供的具体安保需求及场所特性，制定科学的安保方案，并严格按照合同约定履行职责。双方基于平等、自愿、公平的原则达成合作，合同内容涉及服务范围、权利义务、违约责任及争议解决等条款，旨在明确双方责任，确保合作顺利进行。

甲方在此次合作中需提供必要的场地支持及信息配合，包括但不限于安保人员工作区域、监控系统接入权限、紧急事件联络机制等，以确保乙方安保服务的有效开展。同时，甲方需对乙方的服务进行定期评估，并在必要时提出改进建议，以持续优化安保工作质量。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安保服务有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家经合法注册的专业安保服务公司，具备国家颁发的安保服务资质，长期为商业、住宅、工业等领域提供安全防范服务。基于乙方的专业团队、先进设备及丰富的实践经验，甲方选择乙方作为其商业综合体的安保服务供应商。乙方在此次合作中，将按照甲方要求，派遣经过专业培训的安保人员，负责商业综合体的安全巡逻、秩序维护、突发事件处置等工作，确保综合体安全运营。

乙方的服务内容将严格遵循国家法律法规及行业标准，包括但不限于《保安服务管理条例》《消防法》等相关规定，确保安保工作合法合规。乙方将组建专门的项目团队，由项目经理负责日常沟通协调，确保服务指令的及时传达与执行。同时，乙方将定期向甲方汇报服务情况，包括安保工作记录、人员排班、设备维护等信息，以增强服务的透明度。

在服务过程中，乙方需严格遵守甲方的运营管理规定，包括工作纪律、着装要求、行为规范等，确保安保人员与甲方商户、顾客的和谐相处。如遇突发事件，乙方应第一时间启动应急预案，并配合甲方进行现场处置，以最大限度减少损失。此外，乙方将承担安保人员的人身及职业责任保险，确保服务过程中可能产生的意外责任得到合理解决。

双方的合作背景基于甲方商业综合体的实际运营需求，以及乙方在安保服务领域的专业能力。甲方作为委托方，有权对乙方的服务进行监督，并提出合理化建议；乙方作为服务提供方，需以高度的责任心和专业性履行职责，确保安保工作的连续性与有效性。通过此次合作，双方旨在共同构建安全、有序的商业环境，提升综合体品牌形象，实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方为甲方经营的商业综合体提供无偿安保服务的相关事宜，确保商业综合体的安全稳定运行，保护甲方、商户及顾客的人身与财产安全。服务范围包括但不限于：

1.对商业综合体的公共区域（包括但不限于购物中心大厅、走廊、停车场、电梯间、消防通道等）进行日常安全巡逻，维护现场秩序；

2.负责综合体入口及重点区域的人员、车辆登记与查验，防止无关人员、危险物品进入；

3.监控系统的值守与异常情况处理，及时记录并上报可疑事件；

4.参与突发事件（如火灾、盗窃、暴力冲突等）的初期处置与报警工作，协助相关部门进行现场控制；

5.配合甲方进行安全检查，提出改进建议，并根据甲方需求调整服务方案。

乙方需根据甲方提供的具体区域划分、安保需求及运营时段，制定详细的服务方案，并确保服务内容覆盖合同约定的所有范围，以实现安全防范目标。

第二条定义

1.**“商业综合体”**：指甲方拥有的位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦的商业运营场所，包含购物中心、餐饮区、办公空间及其他配套设施。

2.**“安保服务”**：指乙方为商业综合体提供的巡逻、监控、秩序维护、应急处突等安全防范工作。

3.**“服务区域”**：指合同附件中明确标注的需进行安保服务的具体场所范围。

4.**“突发事件”**：指在服务区域内发生的火灾、盗窃、人员纠纷、自然灾害等需要立即响应的事件。

5.**“无偿服务”**：指乙方提供安保服务不收取甲方任何费用，但甲方需承担乙方人员依法产生的合理成本（如保险、培训等）。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量，包括人员到岗率、工作纪律、应急响应速度等。甲方有权对乙方的服务进行定期或临时检查，乙方应予以配合，不得阻挠。

（2）甲方需向乙方提供必要的服务条件，包括但不限于：

-提供安保人员的工作区域、休息场所及必要的安全设施（如对讲机、巡逻记录本等）；

-配合乙方接入监控系统、门禁系统等设备，确保服务所需信息畅通；

-建立紧急事件联络机制，指定专人负责与乙方的日常沟通及突发事件协调。

（3）甲方需对乙方安保人员进行必要的背景信息告知，包括服务区域的安全风险、运营规范等，以提升服务匹配度。如因甲方未提供相关信息导致乙方人员误判或违规，甲方不承担相应责任。

（4）甲方有权对乙方的服务提出改进建议，乙方应结合建议优化服务方案，但无需因此承担额外费用。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方的核心义务是确保安保服务的专业性与合法性，具体包括：

-**人员配置与培训**：根据甲方提供的区域面积、人流量及风险等级，派遣至少X名持有有效执业证件的安保人员，并确保人员持证上岗。乙方需定期对安保人员进行法律法规、应急处突、职业道德等培训，确保其具备足够的专业能力。

-**巡逻与监控**：制定科学的巡逻路线及频次（如每2小时至少一次全面巡逻），重点区域增加频次；24小时值守监控系统，对异常情况（如闯入、破坏、聚集等）立即记录并上报甲方或相关部门。

-**秩序维护**：在入口、停车场等关键位置执行身份核验，制止非法活动（如盗窃、霸占场地等），确保公共区域秩序井然。对于顾客与商户的纠纷，应劝导调解，必要时上报甲方处理，不得擅自使用强制手段。

-**应急响应**：制定详细的突发事件处置预案，包括火警处置、人员急救、群体性事件控制等，确保在事件发生时能在5分钟内到达现场并启动响应程序。乙方需配备必要的急救药箱、灭火器等设备，并定期检查其有效性。

-**信息报告**：每日向甲方提交巡逻记录、事件报告等书面材料，每月汇总上月服务情况，并接受甲方考核。如遇重大事件，需第一时间口头汇报并同步书面材料。

（2）乙方的权利：

-**工作条件保障**：乙方有权要求甲方提供必要的工作支持，包括但不限于：

-确保巡逻通道畅通，无杂物阻拦；

-提供符合标准的休息场所，保障人员基本需求；

-开放必要系统权限（如监控回放、门禁数据），以支持服务开展。

-**合理建议权**：如发现甲方运营存在安全隐患（如消防通道堵塞、监控系统故障等），乙方有权向甲方提出书面整改建议，甲方应予以重视并尽快落实。

-**免责权**：对于因不可抗力（如地震、政府行为等）或第三方故意破坏导致的安全问题，乙方不承担责任，但需在事后提供情况说明供甲方存档。

（3）乙方的义务约束：

-乙方不得将服务区域转包或分包给第三方，所有服务必须由乙方自有人员直接执行；

-乙方需为所有参与服务的安保人员购买人身意外险及职业责任险，保险范围需覆盖服务期间可能产生的风险，并将保险单复印件提交甲方备案；

-乙方人员需统一着装、佩戴标识，遵守甲方的运营时间表及特殊规定（如夜间灯光管理、噪音控制等），避免对商户及顾客造成干扰。

第四条价格与支付条件

本合同项下的安保服务为无偿提供，甲方无需向乙方支付任何服务费用。乙方因提供服务而产生的必要成本（包括但不限于安保人员的工资、社会保险、职业培训费、人身及责任保险费、装备购置费等），由甲方承担。甲方的承担方式为：每月向乙方支付人民币XX元，作为乙方提供服务所需成本的补偿。该款项无需乙方提前垫付，但乙方需每月结束后5个工作日内提供详细成本明细清单，经甲方审核确认后，甲方应在次月5个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。若甲方因经营调整等原因终止合同，已支付的成本补偿款项不予退还，且乙方需在收到终止通知后10个工作日内完成人员撤离及相关工作交接。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，为期一年。合同期满前30日，如甲乙双方均无书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。在服务期限内，乙方需保证每日XX:00至次日XX:00在服务区域内有足够安保人员驻守，并根据甲方运营时间表调整工作安排。如遇节假日或特殊活动期间，乙方需根据甲方需求增加巡逻频次或人员配置，具体方案由双方协商确定。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）若甲方未按约定支付成本补偿款项，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担因此给乙方造成的损失（包括但不限于人员遣散费、空置期成本等）。

（2）若甲方未提供必要的工作条件（如拒绝乙方接入监控系统、拒绝提供休息场所等），导致乙方服务无法正常开展，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不超过该月成本补偿总额的50%。

（3）若甲方因自身原因（如虚假信息告知、违规操作指引等）导致乙方人员违反法律法规或安全规范，甲方需承担乙方因此承担的行政处罚、赔偿等全部责任。

2.**乙方违约责任**

（1）若乙方未按约定提供服务（如人员不足、巡逻缺失、应急响应迟缓等），甲方有权要求乙方限期整改，整改期内如仍未达标，甲方有权解除合同，乙方需承担合同剩余期限成本补偿总额的20%作为违约金，且需赔偿甲方因安保漏洞造成的直接损失（如有）。

（2）若乙方人员存在违法违纪行为（如滥用职权、收受贿赂、盗窃等），乙方需承担全部责任，包括但不限于：支付甲方人民币XX万元违约金、赔偿因此给甲方造成的全部损失、并配合甲方追究相关人员法律责任。

（3）若乙方擅自将服务转包或分包，一经查实，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总金额30%的违约金，同时乙方需赔偿甲方因此遭受的所有损失。

（4）乙方人员在服务期间造成第三方人身或财产损害的，乙方需先行承担赔偿责任，并向甲方支付该赔偿金额的50%作为违约金，甲方有权向乙方追偿全部损失。

3.**不可抗力免责**

若因地震、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但需在不可抗力发生后5日内书面通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商是否继续履行合同。

4.**争议解决优先**

任何一方违约时，守约方除要求违约金或赔偿外，仍有权依据本合同约定或法律规定行使其他权利（如解除合同、停止服务等），但具体执行方式需通过争议解决机制处理。

第七条不可抗力

1.**不可抗力定义**

本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、行政命令、政策调整等）、流行病疫情以及罢工、骚乱等社会事件。

2.**不可抗力影响及责任免除**

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下的义务，该方应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。

在不可抗力持续期间，受影响方就其无法履行的义务不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，受影响方应恢复履行合同，若合同履行已无实际意义或不可能，双方可协商解除合同，已产生的费用按实际情况结算。

因不可抗力导致的额外成本（如人员遣散费、设备搬迁费等），由发生不可抗力的原因承担，双方另有约定的除外。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可委托第三方进行调解，调解达成一致后签订书面协议。

2.**仲裁或诉讼**

若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权选择以下一种方式解决：

（1）**仲裁**：将争议提交至XX省XX市仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

（2）**诉讼**：向合同签订地（即XX省XX市XX区人民法院）提起诉讼，由该法院依法管辖并作出判决。诉讼过程中产生的诉讼费、保全费等由败诉方承担。

3.**争议解决期间**

在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受影响的条款，任何一方不得单方面中断服务或采取其他妨碍措施。争议解决结果不影响双方根据本合同已产生的权利义务关系。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本合同相关事宜进行的所有通知、文件、要求等，均应采用书面形式，并通过专人送达、挂号信、快递或双方确认的电子邮箱（如有）发送。通知送达后，该方即视为已收到。若一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更合同内容，否则构成违约。

3.**保密义务**

双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于运营数据、客户信息、成本结构等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同