招商外包企业合同范本

招商外包企业合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX科技有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，统一社会信用代码为91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三，性别男，1958年1月出生，中国国籍，联系方式电子邮箱为zhangsan@。甲方是一家专注于智能科技产品研发、生产及销售的高新技术企业，拥有完善的供应链体系和市场渠道。近年来，随着业务规模的扩大，甲方在XX市XX区租赁了XX平方米的商业物业，用于建设智能化展示中心及运营总部，但由于缺乏专业的招商运营团队，甲方在招商引资方面面临较大挑战，亟需引入具备丰富经验的第三方服务提供方协助完成物业招商及后续运营管理工作。

为提升物业招商效率，降低运营风险，甲方经多方考察与评估，决定委托乙方提供专业的招商外包服务，以实现物业资源的价值最大化。基于此，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，达成如下合作条款。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX商业管理服务有限公司”，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层，统一社会信用代码为91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人为李四，性别女，1965年3月出生，中国国籍，联系方式电子邮箱为lisi@。乙方是一家专业从事商业地产招商、运营及管理的综合性服务机构，拥有超过十年的行业经验，服务网络覆盖全国多个核心城市，累计为数十家知名企业提供了成功的招商外包解决方案。乙方核心团队由资深商业地产专家、市场分析师及项目运营人员组成，具备丰富的行业资源及实战能力。

在了解到甲方在XX市XX区物业招商运营方面的需求后，乙方主动向甲方提出合作方案，并经过严格的项目评估与资源匹配，最终双方达成合作意向。乙方承诺将凭借专业的招商策略、高效的运营管理及优质的客户服务，协助甲方实现物业招商目标，并确保物业运营的稳定性与持续性。双方基于长期合作共赢的愿景，共同制定本合同，明确双方权利义务，以兹共同遵守。

在本合同履行期间，甲方将提供必要的物业资源及运营支持，乙方将投入专业的招商团队及运营管理系统，双方紧密协作，共同推动项目进展。本合同不仅明确了双方的商业合作框架，也为后续的具体服务内容、价格条款、履行期限及违约责任等事项奠定了基础，是双方合作的重要法律依据。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方就甲方位于XX市XX区租赁的XX平方米商业物业（以下简称“目标物业”）提供专业的招商外包服务，并协助进行后续运营管理，以实现物业资产的保值增值。具体内容涵盖但不限于：乙方根据甲方提供的物业信息及招商需求，制定并执行招商方案，包括市场调研、目标客户筛选、商务谈判、合同签订、入驻管理等服务；乙方负责目标物业的日常运营管理，包括但不限于公共区域维护、客户服务、活动策划、费用控制等；乙方定期向甲方汇报招商进展及运营状况，并接受甲方的监督与指导。双方通过本合同约定合作期限、服务标准、费用结算及违约责任等条款，确保合作顺利进行。

第二条定义

在本合同中，下列词语具有特定含义：

1.“目标物业”指甲方委托乙方进行招商及运营管理的XX市XX区XX平方米商业物业；

2.“招商方案”指乙方为促进目标物业招租而制定的包括市场分析、客户定位、租赁策略等内容的计划；

3.“运营管理”指乙方对目标物业进行的日常维护、客户服务、费用控制等管理活动；

4.“服务报告”指乙方定期向甲方提交的关于招商进展及运营状况的书面文件；

5.“合作期限”指本合同约定的乙方提供服务的起止时间；

6.“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密及相关数据。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业招商外包服务，并对服务质量进行监督和评估；

（2）甲方有权根据市场需求调整招商策略及运营需求，并及时通知乙方；

（3）甲方应向乙方提供目标物业的详细资料，包括产权证明、租赁合同、物业条件等，并确保资料真实有效；

（4）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并配合乙方完成相关手续的办理；

（5）甲方有权要求乙方定期提交服务报告，并有权对乙方的工作进行现场检查；

（6）甲方应保护乙方的知识产权及商业秘密，未经乙方同意不得泄露给第三方；

（7）甲方应协助乙方处理目标物业的突发事件，并提供必要的资源支持。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据合同约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；

（2）乙方应组建专业的招商及运营团队，确保服务符合行业标准及甲方需求；

（3）乙方应制定详细的招商方案，并报甲方审核确认后方可执行；

（4）乙方应积极拓展目标客户资源，并通过商务谈判促成租赁交易；

（5）乙方应负责目标物业的日常运营管理，确保物业安全、整洁及客户满意度；

（6）乙方应定期向甲方提交服务报告，并接受甲方的监督与指导；

（7）乙方应妥善保管甲方的商业秘密及客户资料，未经甲方同意不得用于其他用途；

（8）乙方应配备专业的客服人员，及时处理客户的投诉及需求；

（9）乙方应建立完善的风险防范机制，并采取有效措施降低运营风险；

（10）乙方应配合甲方完成相关手续的办理，并及时反馈进展情况；

（11）乙方应承担因自身过错导致的法律责任及经济赔偿，并确保服务质量符合合同约定；

（12）乙方应定期对员工进行业务培训，提升服务专业能力及客户满意度；

（13）乙方应建立客户档案管理系统，确保客户信息的完整性与安全性；

（14）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，确保服务合法合规；

（15）乙方应积极配合甲方完成项目推广及招商活动，并提供必要的资源支持；

（16）乙方应建立应急处理机制，及时应对目标物业的突发事件；

（17）乙方应定期对运营数据进行统计分析，并向甲方提供优化建议；

（18）乙方应建立客户回访制度，定期收集客户反馈并改进服务；

（19）乙方应配合甲方完成税务申报及财务审计等工作；

（20）乙方应建立服务承诺制度，确保服务响应时间及问题解决效率；

（21）乙方应建立服务评价体系，定期收集甲方对服务的评价并改进工作；

（22）乙方应建立服务保障机制，确保服务连续性及稳定性；

（23）乙方应建立服务创新机制，不断提升服务内容及形式；

（24）乙方应建立服务合作机制，与甲方共同推动项目发展；

（25）乙方应建立服务监督机制，确保服务符合合同约定及行业规范。

第四条价格与支付条件

乙方提供本合同项下的招商外包服务及运营管理服务，服务费用采用以下方式支付：

1.基本服务费：甲方同意向乙方支付基本服务费人民币XX万元（大写：人民币XX万元整）。该费用包含乙方为完成本合同约定的招商方案制定、客户拓展、商务谈判等基础招商服务所产生的成本及利润。

2.招商业绩提成：除基本服务费外，甲方应根据乙方实际招租成果向乙方支付业绩提成。具体计算方式为：每成功租赁一个标准单元（面积不少于XX平方米），甲方按该单元月租金的X%支付提成给乙方，提成支付时间为该单元正式签订租赁合同后的XX日内。若租赁合同约定的支付方式为押金+月付，则提成在押金到账后支付X%，剩余X%在第一个月租金到账后支付。

3.运营管理费：对于乙方承担的日常运营管理服务，甲方每月支付人民币XX万元（大写：人民币XX万元整），于每月X日前支付当月费用。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX商业管理服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

甲方应在收到乙方开具的合规发票后XX日内完成支付。任何逾期支付均构成违约，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额X%的违约金。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX个月。

2.招商阶段：乙方应在本合同生效后的XX日内完成初步市场调研并提交招商方案，自方案获得甲方书面确认之日起，乙方应在XX个月内完成目标物业的招商工作，并达到至少XX%的出租率。

3.运营管理阶段：自目标物业出租率达到XX%且甲方书面确认后，乙方正式进入运营管理阶段，直至合同期满或双方协商一致终止合同。

4.业绩目标：乙方承诺在合同有效期内，目标物业整体出租率不低于XX%，空置率不超过XX%。若因不可抗力或甲方原因导致无法达成，双方应另行协商调整目标。

5.延期条款：若因特殊原因需要延长合同期限，双方应提前XX日书面协商并签订补充协议。延期期间，乙方服务费用按原标准计算，但双方可协商调整运营管理费率。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%支付违约金，且乙方有权暂停服务直至款项付清。逾期超过XX日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于XX个月服务费总额的违约金。

（2）若甲方未能按时提供必要的物业资料或配合乙方完成招商工作，导致乙方服务受阻，甲方应承担因此造成的直接经济损失，并按日支付乙方损失金额X%的违约金。

（3）若甲方擅自变更或解除合同，应向乙方支付合同总金额X%的违约金，且乙方已产生的服务成本不予退还。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未能按本合同第三条第2款约定提供专业服务，导致招商工作严重滞后或出租率未达约定标准，乙方应按日支付甲方合同总金额X%的违约金。若逾期超过XX个月仍未达成目标，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费并支付相当于XX个月服务费总额的违约金。

（2）若乙方在运营管理过程中出现重大失误（如客户投诉率超过X%、公共区域安全事故等），乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于客户索赔、物业维修费用等，并按事件严重程度支付合同总金额X%-X%的违约金。

（3）若乙方泄露甲方商业秘密或客户资料，造成甲方直接经济损失，乙方应全额赔偿，并支付相当于损失金额X倍的惩罚性赔偿金。同时，甲方有权立即解除合同并追究乙方的法律责任。

（4）若乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，或未经甲方同意使用非自有员工提供服务，属于严重违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额X%的违约金。

3.违约金上限：双方约定，任何一方累计支付的违约金总额不超过合同总金额的X倍。超出部分，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。

4.合同解除后果：若因一方违约导致合同解除，违约方应负责清算并移交相关工作成果，甲方有权要求返还已支付但未提供相应服务的费用，并要求违约方承担赔偿责任。

5.不可抗力免责：因地震、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行合同。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。

2.通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内书面通知另一方，详细说明不可抗力的性质、影响范围及预计持续时间，并提供相关证明材料。若不可抗力持续超过XX日，双方应再次协商合同履行事宜。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.不可抗力解除：若不可抗力导致合同目的无法实现，且在合理期限内无法克服，双方均有权单方面解除合同，并互不承担违约责任。解除合同后，双方应就财产返还、费用结算等问题进行友好协商。

5.不可抗力证明：主张不可抗力免责的一方应承担举证责任，提供政府公告、法院判决或其他权威机构出具的证明文件。若一方无法提供有效证明，则不得主张不可抗力免责。

第八条争议解决

1.协商解决：双方应本着友好、诚信的原则，就本合同履行过程中产生的任何争议或分歧，首先通过书面或口头方式进行协商解决。协商期间，任何一方均不得单方面采取强制措施或寻求第三方救济。

2.调解机制：若协商未能达成一致，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，调解失败的，任何一方均有权进入下一步争议解决程序。

3.仲裁选择：本合同争议解决方式优先采用仲裁。双方一致同意将争议提交至“中国国际经济贸易仲裁委员会”（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得向法院提起诉讼或申请撤销仲裁裁决。

4.法院诉讼：除双方明确选择仲裁外，任何一方均有权在合同签订地或服务履行地的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方仍应积极履行合同项下的非争议部分义务，且不应影响争议解决进程。

5.证据规则：双方在争议解决过程中应遵守相关法律关于证据的规定，提交真实、完整、有效的证据材料。仲裁庭或法院有权根据案件情况，自行收集、核实证据。

6.争议范围：本合同项下的所有争议，包括但不限于合同效力、履行障碍、违约责任、不可抗力等，均适用本争议解决条款。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式（包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件），寄出后XX日即视为送达。若一方联系方式变更，应提前XX日书面通知另一方，否则按原联系方式送达视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更合同内容。

3.合同转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

4.法律适用：本合同的订立、效力、