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文档简介
承运协议(快递服务2025年承运)承运协议第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列术语具有以下含义:“托运人”指委托承运人处理快件并发送运单的人或单位。“收货人”指根据运单上记载的信息接收快件的人。“承运人”指接受托运人委托,负责快件运输及相关服务的人或其授权的分支机构。“快递服务”指本协议约定的由承运人提供的包括但不限于上门取件、快件运输、信息跟踪、签收等全部或部分服务。“快件”指托运人交由承运人运输的物品,包括其包装物。“运单”指托运人填写并交予承运人,用以记载快件信息、服务约定、费用等并作为运输凭证的文件。“服务区域”指本协议约定的承运人提供快递服务的地理范围。“责任期间”指承运人对快件承担运输责任的起止时间段。“通知”指通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行的信息传递。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。第二条协议主体与范围本协议由以下双方于______年______月______日签订:托运人:________________________,地址:________________________,联系人:________________________,电话:________________________。承运人:________________________,地址:________________________,联系人:________________________,电话:________________________。本协议自______年______月______日起生效,有效期为______年,至______年______月______日止。本协议覆盖2025年度的快递承运业务。承运人同意在服务区域内,按照本协议约定向托运人提供快递服务。第三条服务内容与标准1.服务种类:本协议项下的快递服务包括上门取件和快件运输。2.取件方式:承运人将在托运人指定的时间(具体时间另行约定)上门取件。3.运输方式:主要采用公路运输。4.交寄时限:承运人承诺在快件交寄后______个工作日内送达服务区域内指定的收货人。5.服务要求:a.托运人应确保快件包装符合运输安全要求。b.托运人应如实申报快件信息,不得夹带禁寄品或危险品。c.承运人对托运人违反上述要求的快件,有权拒绝承运或采取必要措施。第四条费用与支付1.计费基础:快递服务费按快件实际重量(单位:公斤)计算。2.价格标准:每公斤快件运费为人民币____________元。具体价格以运单上记载为准。3.附加费用:如产生保价费、代收货款手续费等其他费用,按承运人公示的标准收取。4.付款方式:托运人采用预付方式支付快递服务费。每______月结算一次费用。5.支付期限:托运人应在结算周期结束后______个工作日内,将费用支付至承运人指定的银行账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________6.逾期支付:若托运人未按约定支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的______%向承运人支付违约金。逾期超过______日,承运人有权暂停提供服务直至费用结清。第五条权利与义务5.1托运人权利与义务a.有权要求承运人按照本协议约定提供服务。b.有权查询快件状态,但需提供有效身份证明和运单信息。c.有义务如实填写运单,准确申报快件信息。d.有义务按时支付快递服务费及其他应付款项。e.有义务遵守国家关于快递运输的各项法律法规及承运人的操作规程。5.2承运人权利与义务a.有权按照本协议约定向托运人收取快递服务费。b.有权要求托运人提供必要的快件信息及操作条件。c.有义务按照本协议约定的服务标准提供安全、及时的快递服务。d.有义务妥善保管运输中的快件,确保其安全(在责任期间和责任范围内)。e.有义务在快件送达后,获得收货人的有效签收确认。f.有义务在发生快件丢失、损毁等情况时,按照本协议约定承担赔偿责任。g.有义务将快件按照运单记载的地址交付给收货人。第六条快件安全与责任承担1.责任期间:承运人对快件的责任期间为自快件交由承运人承运之日起,至快件交付给收货人并签收之日止。2.赔偿原则:承运人承担快件运输责任的赔偿原则遵循“按实际损失赔偿”。3.赔偿限额:承运人每件快件的最高赔偿金额为人民币____________元。托运人可以对快件进行保价,保价金额不超过快件实际价值。对保价快件,承运人在快件发生损失时,按照保价金额进行赔偿。4.免责事由:因不可抗力、托运人过错(如错报信息、包装不当)、快件本身属性、收货人拒绝签收或保管不当等原因造成的快件损失,承运人不承担赔偿责任。5.索赔流程:a.发生快件丢失、损毁或延误时,托运人应在发现或合理期限内(最迟不超过签收后______日内)以书面形式(包括但不限于邮件、传真、电子邮件)向承运人提出索赔,并提供相关证据(如运单、照片、价值证明等)。b.承运人应在收到索赔申请后______个工作日内进行核实,并将处理结果书面通知托运人。c.若对赔偿金额有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交______仲裁委员会仲裁或向承运人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条信息处理与保密双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、客户信息等予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后持续有效。第八条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、联系人、电话、电子邮件等作为正式通知地址。任何一方发出的通知,通过邮寄(以挂号信或快递方式)、传真、电子邮件等方式送达上述地址或双方另行书面指定的地址后______日即视为有效送达。第九条协议的变更、解除与终止1.变更:对本协议的任何变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.解除:发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:a.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算程序的。3.终止:本协议期限届满,双方权利义务自动终止。如需续约,应另行协商签订新协议。4.终止/解除后的处理:协议终止或解除后,双方应在______日内完成快件的交接、费用结算等善后事宜。托运人应结清所有未付费用。第十条不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。该方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或提交承运人所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条其他1.本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。3.本协议一式______份,托运人执______份,承运人执______份,具有同等法律效力。4.本协议自双方签字或盖章之日起生效。(以下无正文)托运人(盖章
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