宠物殡葬2025年遗愿服务协议

宠物殡葬2025年遗愿服务协议甲方（服务提供方）：[宠物殡葬服务公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司注册地址]联系电话：[公司联系电话]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[宠物主人姓名或授权代表姓名]地址：[宠物主人地址]联系电话：[宠物主人联系电话]鉴于乙方因宠物[宠物名称，如未提供或不愿提供可写“一宠物”]的离世，希望甲方提供专业的宠物殡葬服务，并特此表达其相关遗愿；甲方拥有提供宠物殡葬服务的资质和能力，愿意接受乙方的委托并提供服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方宠物[宠物名称，如未提供或不愿提供可写“一宠物”]的遗愿服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条宠物信息及死亡情况1.1乙方确认其宠物信息如下：*宠物种类：[犬/猫/其他，请填写]*宠物大致年龄：[岁]*宠物大致体型：[小型/中型/大型]*宠物毛色特征：[描述]*宠物死亡日期：[年]年[月]月[日]日*宠物大致死亡时间：[时]时[分]分*宠物死亡原因：[由乙方如实告知，如“自然老逝”、“突发疾病”等]1.2乙方承诺上述宠物信息及死亡原因真实、准确。若信息不实或隐瞒重要情况（如宠物曾患有严重传染病、具有攻击性等），导致甲方遭受损失或无法正常提供服务，乙方应承担相应责任。第二条服务范围与内容（遗愿服务）2.1根据乙方的遗愿及协商一致，甲方同意为乙方宠物提供以下遗愿服务：*遗骸（尸体）接运服务：甲方将在[年]年[月]月[日][时]时[分]左右，指派工作人员前往乙方指定地址[地址]接运宠物遗骸，并全程负责遗骸的妥善保管与安全转运至甲方指定场所。*遗骸处理方式：*选择火化服务。甲方将按照行业规范对乙方宠物遗骸进行火化处理，并提供骨灰。骨灰量约为[克]克（注：骨灰量会因个体差异和火化过程有所浮动，甲方将尽力保证骨灰的完整性和安全性）。*骨灰处理：甲方将骨灰进行妥善包装，采用[包装材料描述，如“环保纸质袋+木质内盒”]的方式进行包装。*纪念品服务：甲方将根据乙方遗愿，制作[具体纪念品名称，如“骨灰项链一条”或“定制刻字骨灰盒一个”]。材质为[材质描述，如“不锈钢”或“实木”]，工艺为[工艺描述，如“激光雕刻”或“手工打磨”]。纪念品将在火化及包装完成后[天数]天内交付给乙方。2.2如乙方对其遗愿有其他具体要求或希望调整服务项目，应在签订本协议时书面说明，双方协商一致后可签订补充协议。任何服务内容的变更均可能导致费用的相应调整。第三条服务标准3.1甲方指派的专业服务人员将全程操作，确保服务过程的人道、卫生与尊重。3.2遗骸在接运、转运及处理过程中，甲方将采取必要的防护措施，防止遗骸损坏、污染或丢失。3.3火化过程将遵循相关规定，确保操作安全、合规。第四条费用与支付4.1根据本协议约定的服务范围，服务总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。*其中：遗骸接运及转运费：人民币[金额]元；*火化费（含骨灰量预估和[包装材料描述]包装）：人民币[金额]元；*[具体纪念品名称]制作费（含[材质描述]、[工艺描述]）：人民币[金额]元；*[其他费用项目，如适用]：人民币[金额]元。4.2乙方应于本协议签订之日向甲方支付服务总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）；剩余[百分比]%，即人民币[金额]元（尾款），将在甲方完成所有服务项目，交付骨灰及相关纪念品给乙方后[天数]日内一次性付清。4.3支付方式：*预付款：通过银行转账至甲方以下账户：*开户行：[开户行名称]*账户名称：[甲方账户名称]*账号：[甲方账号]*尾款：通过[现金/银行转账/其他方式]支付至甲方或甲方指定收款人[姓名]。4.4如因乙方要求增加服务项目或更改服务标准，所产生的额外费用，经甲方书面确认后，乙方需在[天数]内支付该部分费用。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：*按照本协议约定，在约定时间、地点提供专业、合规的宠物殡葬服务。*有权要求乙方提供必要的宠物信息及配合服务过程。*对乙方提供的个人信息及宠物遗骸负有保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露。*确保服务过程符合国家及地方关于环保、卫生、动物防疫等相关法律法规及行业标准。*对服务过程中产生的符合规定的医疗废物（如遗骸处理副产品）进行合规处置。*对因自身过失（非不可抗力或乙方原因）导致的服务失误或损失，承担相应责任。5.2乙方权利与义务：*有权获得本协议约定的服务内容，并要求甲方按照服务标准执行。*有义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。*有义务在签订协议时，如实告知甲方的宠物信息、死亡原因以及任何可能影响服务安全或操作的特殊情况。*有义务按照甲方约定的时间和地点提供宠物遗骸，并配合完成相关手续。*对自行接收、保管的骨灰等纪念品负有妥善保管的责任。第六条风险与责任承担6.1甲方对因自身操作不当（如设备故障、操作失误直接导致的遗骸损坏、丢失等）造成的直接损失承担赔偿责任。6.2因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、重大疫情等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。但遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方应根据不可抗力影响程度协商处理方案（如延期服务、费用调整等）。6.3乙方对因其提供虚假信息、未告知重要情况、自行保管物品不当等非甲方原因造成的损失，自行承担责任。6.4双方均应保证自身提供的资料真实有效，如因一方提供虚假资料导致对方产生损失，责任方应予以赔偿。第七条保密条款7.1甲乙双方确认，在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、服务流程等）以及乙方提供的宠物信息、死亡情况等个人敏感信息，均属于保密信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为履行本协议目的而确有必要知悉的员工、顾问或法律要求除外）泄露、使用或允许他人使用该保密信息。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称，如甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在本协议履行过程中产生的任何通知或文件，应按照本协议首页所列地址或双方后续书面变更的地址，通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送。以邮局挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3除本协议另有约定外，乙方支付完毕所有服务费用后，本协议在服务完成后自动终止。甲方对骨灰等物品的处置权利随协议终止而转移给乙方（如适用）。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、协议或谅解。11.2若本协议任何条款被认定为无效