宠物美容服务合同2025年宠物安全责任条款

宠物美容服务合同2025年宠物安全责任条款甲方（服务方）：[宠物美容服务提供商全称]统一社会信用代码/营业执照号：[服务方证件号码]地址：[服务方详细地址]联系电话：[服务方联系电话]乙方（委托方）：[宠物主人姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码/护照号：[委托方证件号码]地址：[委托方详细地址]联系电话：[委托方联系电话]鉴于甲方提供宠物美容服务，乙方拟委托甲方为宠物[宠物名称]（品种：[宠物品种]，年龄：[宠物年龄]岁，性别：[宠物性别]，体重：[宠物体重]公斤）提供美容服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就宠物美容服务及相关安全责任事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与费用1.1甲方同意为乙方宠物[宠物名称]提供以下美容服务：(1)洗澡（使用宠物专用香波）；(2)吹干；(3)剪毛（参照[具体剪毛款式，如泰迪、约克夏等]标准）；(4)打理毛发；(5)[其他约定服务，如剪指甲、清理耳朵、SPA等]。1.2本合同约定的服务费用总额为人民币[服务总费用]元（大写：[大写金额]元整）。1.3费用包含：(1)美容服务费；(2)使用的美容用品费用；(3)[如包含]寄养费用（服务前后各[时间]）。1.4乙方应于[预约服务日期]前向甲方支付服务费用总额的[百分比]%作为定金，即人民币[定金金额]元。剩余款项于宠物完成美容服务、乙方确认满意后[时间，如当日或次日]支付。1.5甲方在收到定金后，应向乙方提供本次服务的预约时间。第二条健康告知与风险确认2.1乙方负有为甲方完整、如实告知宠物健康状况的义务。包括但不限于：(1)宠物的既往病史（如心脏病、糖尿病、皮肤病、过敏史、关节问题、神经系统疾病、行为问题如恐惧、攻击等）；(2)宠物目前正在使用的药物（包括处方药和非处方药）；(3)宠物是否有植入物（如芯片、体内植入物）；(4)宠物近期是否有过手术、打疫苗或接触过生病的动物；(5)宠物的体重、体态、毛发特点及特殊生理结构。2.2乙方保证上述告知内容真实、准确、无隐瞒。若因乙方未如实告知或提供虚假信息，导致宠物在服务过程中发生任何健康问题或意外伤害，甲方有权终止服务，且不承担任何责任，已产生的服务费用（扣除定金部分）由乙方承担，若因此给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。2.3乙方确认已阅读并理解本合同关于宠物安全责任的相关条款，并同意承担因宠物自身健康原因或不可预见行为导致的风险。第三条宠物安全责任条款（2025年）3.1甲方责任：3.1.1甲方员工应具备相应的宠物美容专业技能和操作经验，并接受过宠物安全及急救知识培训。3.1.2甲方在接受宠物时，有义务对宠物的身体状况和行为进行初步评估，识别潜在的安全风险。对于患有严重疾病、行为极端不稳定或存在其他明显危险因素的宠物，甲方有权拒绝提供服务，并及时通知乙方。3.1.3甲方应提供安全、卫生、符合标准的操作环境，配备必要的防护设施和急救用品。3.1.4在服务过程中，甲方员工应采取专业、轻柔的操作手法，避免惊吓、粗暴对待或造成宠物身体伤害。对于有疼痛史或表现出疼痛迹象的宠物，员工应予以关注并采取适当措施。3.1.5如服务过程中宠物出现突发疾病或意外伤害，甲方员工应立即停止服务，根据情况采取必要的初步急救措施（如联系兽医、进行基础处理等），并第一时间通知乙方。3.1.6甲方应妥善保管乙方委托寄存的宠物物品，如不慎造成遗失或损坏，应承担相应赔偿责任。3.1.7甲方承诺已购买足额的宠物服务责任保险，并将乙方列为重要的保险利益相关方，确保在发生保险责任范围内的事故时，乙方能够依法获得理赔。甲方应配合乙方进行保险理赔事宜。3.2乙方责任：3.2.1乙方应确保宠物在服务前处于基本健康状态，如宠物患有急性疾病、传染病或其他不适合接受美容服务的状况，乙方应及时告知甲方并取消或调整服务。3.2.2乙方应遵守甲方的指示，如甲方对服务前宠物状态有特殊要求（如禁食、禁水），乙方应严格遵守。3.2.3乙方应确保宠物在前往和离开甲方的过程中的人身安全。3.2.4乙方对宠物在服务期间及甲方控制之外的时间发生的安全问题，应自行承担责任。3.3紧急情况处理：3.3.1如发生紧急情况，甲方应优先采取救助措施，并尽合理努力通知乙方。乙方应在接到通知后及时响应处理。3.3.2如需送医，甲乙双方应在协商一致的基础上确定送医方案。相关费用首先由甲方垫付，后续根据责任认定和保险理赔情况解决。乙方有义务配合甲方的处理。3.4责任界定：3.4.1因甲方员工在服务过程中的故意或重大过失直接导致的宠物人身伤害或财产损失，甲方应依法承担赔偿责任。3.4.2因乙方未履行告知义务、提供虚假信息或宠物自身不可预见的突发健康状况导致的安全问题，甲方不承担责任。3.4.3因不可抗力（如自然灾害）导致的安全问题，甲乙双方互不承担责任。3.4.4对于非甲乙双方故意或重大过失造成的、在保险责任范围内的损失，由甲方的保险公司承担；保险范围外的，根据实际情况协商处理或依法解决。第四条预约与变更4.1乙方应提前[时间，如24小时]通过[预约方式，如电话、微信]向甲方预约服务时间。4.2乙方如需变更服务时间，应至少提前[时间]通知甲方。紧急情况除外。甲方是否同意变更及是否收取额外费用，由甲方决定。4.3乙方无正当理由取消预约或迟到超过[时间]，甲方有权没收定金，且定金不予退还。如乙方提前[时间]通知取消，甲方可根据情况退还部分或全部定金。第五条宠物交接5.1乙方应按时将宠物交予甲方，并确保宠物在交接时没有携带传染性疾病或处于不适合移动的状态。5.2宠物在甲方服务区域内发生的意外，由甲方负责看护，直至服务结束或交接给乙方。5.3甲方完成服务后，应通知乙方前来接取宠物。乙方应在接到通知后[时间，如30分钟内]到达指定地点。如乙方无正当理由逾期未取，甲方有权将宠物寄存在指定场所，相关费用由乙方承担。5.4乙方在接取宠物时，应检查宠物状态及物品，如有疑问应及时提出。确认无误后，视为服务完成及风险转移。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。6.2若因甲方原因导致服务未能按约定时间完成，甲方应向乙方说明情况，并[选择：eitherreducetheservicefeeaccordinglyorrescheduletheservicewithoutadditionalcharge]，具体方式由双方协商确定。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同自双方签