2025年企业人力资源管理师考试题库500道及参考答案（培优b卷）

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、培训管理的首要制度是（）

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】：A2、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。

A.劳动报酬

B.企业人工成本

C.企业利润

D.劳动所得费

【答案】：B3、在心理测试中，（）可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。

A.效度

B.信度

C.常模

D.标准化

【答案】：C4、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D5、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】：D6、需要专家进行匿名评分的方法是（）。

A.频次选拔法

B.编码字典法

C.德尔菲法

D.相关分析法

【答案】：C7、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定??

【答案】：B8、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价

B.员工对自身工作绩效的分析评价

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

【答案】：B9、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标

【答案】：D10、企业对员工的考评，应首先始于()

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C11、市场的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望

【答案】：B12、一般来说，员工福利不包括（）。

A.保险福利

B.房租补贴

C.股票期权

D.免费班车

【答案】：C13、(2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()

A.系统整体指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标

【答案】：B14、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D15、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B16、(2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会劳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平

【答案】：C17、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D18、（）需要进行强迫联想。

A.特征列举法

B.缺点列举法

C.希望点列举法

D.成对列举法

【答案】：D19、(2017年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法

【答案】：D20、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：B21、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】：D22、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C23、对于高级语言开发人员的晋升策略应以()为依据更合理。

A.实际绩效

B.员工竞争能力

C.员工工作表现

D.员工综合实力

【答案】：B24、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我发展和自我实现

【答案】：D25、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）

A.早出晚归，加班加点

B.自觉自愿，忠诚敬业

C.不惧安危，自我勉励

D.以勤补拙，笨鸟先飞

【答案】：B26、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济

【答案】：A27、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A.班产量定额=工作时间／工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的

【答案】：C28、(2017年5月)（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D29、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准

【答案】：D30、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备的描述，正确的是（）。

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1／3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C31、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练

【答案】：D32、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A33、（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略

【答案】：A34、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】：D35、注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取（）。

A.市场策略

B.参与策略

C.投资策略

D.吸引策略

【答案】：B36、在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A37、最能影响企业招聘能力的因素是（）。

A.企业文化

B.生产技术

C.财务实力

D.竞争策略

【答案】：C38、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C39、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克（）的问题。

A.一级评估

B.二级评估

C.三级评估

D.四级评估

【答案】：A40、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查

【答案】：C41、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％

【答案】：D42、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A43、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）

A.出勤率低，则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】：A44、在考评量表中测量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】：C45、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。

A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差

B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小

C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点

D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱

【答案】：C46、以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】：A47、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??

【答案】：C48、下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】：A49、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C50、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904

【答案】：B51、(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.承担责任

【答案】：A52、(2018年5月)()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试

B.面试

C.背景调查

D.筛选申请表

【答案】：C53、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发

【答案】：B54、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定岗定员

【答案】：A55、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D56、（）不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B57、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C58、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B59、（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】：B60、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）

A.试着去做

B.说明理由，推脱任务

C.征求自己最好的朋友的意见

D.接受任务，但对上司说明后果

【答案】：D61、(2016年11月)一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D62、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A63、（）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.工资指导线上线

B.工资指导线下线

C.基准线

D.工资指导线

【答案】：A64、（）对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯型思维

B.直线型思维

C.从众型思维

D.书本型思维

【答案】：A65、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B66、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

【答案】：B67、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B68、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C69、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括()。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C.用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】：B70、(2017年5月)总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】：B71、企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量（）原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。

A.修订

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】：B72、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁施行非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁施行一次裁决制度

【答案】：B73、短期企业唯一可变的生产要素是()。

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本投入

D.劳动投入

【答案】：D74、（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B75、(2017年5月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A76、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B77、(2015年11月)?《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

A.总工会

B.当地人民法院

C.当地劳动部门

D.当地工商管理部门

【答案】：B78、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评

【答案】：D79、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是()

A.具有全方位、多角度的特点

B.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系

C.采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性

D.加强了管理者与组织员工的双向交流

【答案】：C80、企业的（）是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。

A.重大劳动安全卫生事故

B.重大的劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.劳资冲突

【答案】：A81、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C82、下列做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B83、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调

【答案】：B84、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：C85、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A86、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

A.5个工作日

B.7日内

C.7个工作日

D.10日内

【答案】：D87、对最低工资表述正确的是（）

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A88、(2017年5月)绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D89、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】：C90、劳动法的首要原则的是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A91、筛选简历时,应更多地关注（）

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D92、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】：A93、（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计

【答案】：B94、(2016年11月)（）人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型

B.增长型

C.文化型

D.合作型

【答案】：B95、（）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。

A.运作型总部

B.战略型总部

C.管控型总部

D.资本经营型总部

【答案】：A96、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】：C97、绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D98、网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()

A.要求企业建立良好的网络培训系统

B.巨大的场地

C.网络速度要求高

D.培训人群众多

【答案】：A99、（）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C100、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D101、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.

A.思维培

B.知识培训

C.观念培

D.技能培训

【答案】：C102、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C103、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B104、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（)。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：B105、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】：A106、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享

【答案】：D107、（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B108、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出

【答案】：C109、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

【答案】：C110、由于我国出口产品利润空间狭小，如果企业要达到社会责任的国际标准，必然会增加企业成本，为了降低由此带来的消极影响，（）是最有效的策略。

A.推动出口产品的结构升级

B.尽快制定我国企业社会责任的标准

C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律

D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动

【答案】：A111、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()

A.以人为中心与以事为中心相结合

B.静态管理与动态管理相结合

C.主动管理与被动管理相结合

D.战术管理与战略管理相结合

【答案】：D112、(2017年5月)在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B113、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。

A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心

B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式

C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别

D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【答案】：C114、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】：D115、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：B116、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】：A117、与“缩短开发周期”这一关键成功因子（CSF）有关的部门KPI是（）。

A.新产品的上市数量

B.新产品的开发周期

C.国家专利获得数量

D.新产品计划销售

【答案】：B118、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】：B119、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】：C120、关于培训评估，下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】：B121、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。

A.依托型职能机构

B.独立型职能机构

C.智囊机构

D.专业中心

【答案】：D122、()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】：D123、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A124、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】：C125、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】：B126、企业基本制度的内容不包括()。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C127、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D128、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准

【答案】：B129、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B130、()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通

【答案】：C131、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A132、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】：A133、()是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】：B134、(2018年5月)母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织

【答案】：C135、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B136、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A137、下列分析列举型技法中，通过分析缺点确定发明目的的是（）。

A.希望点列举法

B.特性列举法

C.成对列举法

D.缺点列举法

【答案】：D138、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D139、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。

A.岗位分析

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位评估

【答案】：C140、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分

【答案】：C141、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度

【答案】：D142、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单

【答案】：C143、培训成果的四级评估体系中，（）是第二级评估。

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估

【答案】：A144、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

【答案】：B145、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】：A146、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D147、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A148、()模式在企业经营预算中起主导作用。

A.收入-利润=成本

B.收入-成本=利润

C.收入=成本+利润

D.收入-成本=0

【答案】：A149、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D150、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质

【答案】：A151、()统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序

【答案】：C152、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.NNI

【答案】：C153、(2017年11月)企业定员必须以实现（）为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】：A154、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A155、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法

【答案】：B156、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】：D157、我国的集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同

【答案】：A158、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B159、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B160、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：A161、(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则

【答案】：B162、培训评估中最常用到的方法是（）

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】：C163、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C164、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D165、(2016年11月)（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】：A166、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：A167、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准

B.国家劳动标准

C.行业劳动标准

D.企业劳动标准

【答案】：C168、目标型调查法的具体方式其中不包括（）

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法

【答案】：B169、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C170、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.计件薪酬制

B.薪点薪酬制

C.销售提成制

D.佣金制

【答案】：B171、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等

【答案】：D172、国际劳工组织的执行机构是（）。

A.国际劳工局

B.国际劳工大会

C.国际劳工组织理事会

D.各国劳动行政部门

【答案】：A173、（2015年5月）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：C174、()不属于评价中心方法。

A.简历筛选

B.结构化面试

C.公文筐测试

D.无领导小组讨论

【答案】：A175、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C176、(2018年11月)（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B177、(2017年11月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D178、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：D179、间接薪酬不包括（）。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A180、受教育经历包括上学经历和（）等。

A.岗位培训经历

B.培训经历

C.单位职能培训经历

D.社会关系培训经历

【答案】：B181、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。

A.明确企业薪酬福利策略

B.调查企业外部福利计划情况

C.了解企业内部福利项目需求

D.分析企业财务状况

【答案】：A182、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款中加以规定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

【答案】：C183、面试的环境必须是()

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D184、()是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

【答案】：C185、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能超过()。

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时

【答案】：B186、（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B187、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响

【答案】：D188、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者

【答案】：A189、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A190、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C191、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：B192、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是()。

A.它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

【答案】：B193、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C194、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】：B195、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率

【答案】：C196、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标

【答案】：D197、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C198、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B199、（）是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D200、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】：B201、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人员供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源系统设计

【答案】：A202、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公平性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C203、法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人，当事人不服的，可以在（）内向上一级法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：B204、战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组

B.人力资源部

C.部门主管

D.高层管理者

【答案】：B205、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。

A.2％

B.4％

C.6％

D.8％

【答案】：C206、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班轮休制

D.六班交叉制

【答案】：D207、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验

【答案】：C208、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则

【答案】：D209、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是（）

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率

【答案】：A210、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】：D211、()属于劳动合同的约定条款。

A.劳动合同期限

B.工作内容

C.竞业限制

D.劳动报酬

【答案】：C212、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度

【答案】：A213、对组织来说，绩效管理的作用不包括()

A.是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础

【答案】：B214、德尔菲法属于（）中的主要方法。

A.编码字典法

B.专家评分法

C.频次选拔法

D.回归分析法

【答案】：B215、情境模拟培训在（）转移的程度较好

A.依样画瓢层面

B.举一反三层面

C.融会贯通层面

D.自我管理层面

【答案】：A216、(2015年5月)（）的事故属于重大伤亡事故。

A.3人以上10人以下死亡

B.10人以上30人以下死亡

C.3人以上10人以下重伤

D.10人以上30人以下重伤

【答案】：B217、WAI指标（）。

A.是具体的量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分

【答案】：C218、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）。

A.争议主体的团体性

B.影响的广泛性

C.争议内容的特定性

D.裁决程序的独特性

【答案】：D219、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】：A220、如果没有异常就会得满分的方法是（）。

A.减分考评法

B.说明法

C.区间赋分法

D.百分率法

【答案】：A221、资源的有限性称为资源的()

A.稀缺性

B.紧迫性

C.节约性

D.需要性

【答案】：A222、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】：D223、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为()

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法

【答案】：B224、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制

【答案】：A225、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B226、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：C227、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B228、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B229、()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

【答案】：D230、(2017年5月)工会的基本职责是（）

A.职业生涯规划

B.参与组织管理

C.维护员工合法权益

D.提高员工劳动技能

【答案】：C231、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B232、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】：D233、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】：D234、绩效管理系统不包括（）。

A.监督管理体系

B.绩效指标体系

C.考评运作体系

D.结果反馈体系

【答案】：A235、（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。

A.岗位分析

B.绩效考评

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】：B236、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B237、能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬制度种类是（）。

A.绩效薪酬

B.能力薪酬

C.技术薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C238、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B239、(2016年5月)()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D240、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】：B241、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C242、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A243、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会（）。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，选择离开

D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续

【答案】：D244、（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】：B245、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】：D246、（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系

【答案】：B247、(2018年11月)（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】：A248、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D249、将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工，是改进过细劳动分工方法中的（）。

A.工作连贯法

B.轮换工作法

C.扩大业务法

D.充实业务法

【答案】：C250、在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D251、关键事件法的缺点是（）。

A.无法为考评者提供客观事实依据

B.记录和观察费时费力

C.不能了解下属如何消除不良绩效

D.不能贯穿考评期始终

【答案】：B252、()工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】：A253、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动（）。

A.薪水

B.报酬

C.薪酬

D.工资

【答案】：B254、售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?

【答案】：C255、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A256、成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员

【答案】：D257、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B258、在劳务派遣中，()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】：C259、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】：B260、薪酬管理最基础的工作是（）。

A.薪酬设计

B.薪酬预算

C.薪酬调整

D.薪酬支付

【答案】：A261、经济性福利不包括（）

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】：D262、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。

A.计分

B.命题

C.阅卷

D.复核

【答案】：B263、经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：C264、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：D265、下列说法错误的是（）。

A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席

B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织

C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会

D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会

【答案】：C266、(2018年5月)某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C267、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果

【答案】：A268、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A269、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入?

【答案】：A270、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互动公平

D.程序公平

【答案】：A271、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】：B272、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】：A273、以下关于工作时间核算的表述，错误的是()。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D274、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】：B275、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本

【答案】：A276、（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】：A277、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（）。

A.工作环境对培训成果转化的影响

B.组织转化氛围感知的测量

C.实践机会测量

D.自我管理

【答案】：D278、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。

A.重测信度

B.同质性信度

C.评分者信度

D.稳定性信度

【答案】：B279、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程

【答案】：D280、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。

A.晋升

B.薪酬

C.环境

D.管理

【答案】：B281、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A282、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D283、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：C284、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是为了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】：D285、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C286、当成员企业处于成长的发展阶段，与集团的资源呈高度相关性，且属于集团战略发展的核心地位的情况下，集团应选择（）的管理模式

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.战略管理型

【答案】：C287、薪酬战略不包括（）。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制

【答案】：B288、（）不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】：B289、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率

【答案】：C290、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D291、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C292、（）不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

【答案】：C293、间接形式的薪酬不包括()

A.利润分成

B.额外补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A294、（2019年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质

【答案】：D295、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】：B296、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。

A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式

B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式

C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式

D.职能管理部门与业务部门的关系只是－种指导关系，而非领导关系

【答案】：A297、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是()

A.工资协议

B.专项集体合同

C.要式合同

D.综合性集体合同

【答案】：A298、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.遵约、守纪、爱岗

C.加班、奉献、忠诚

D.细致、耐心、少言

【答案】：A299、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法?

【答案】：A300、人格很复杂，但不包括()

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度

【答案】：C301、薪酬调查数据的统计分析方法，不包括（）。

A.数据排列法

B.计量模型法

C.频率分析法

D.离散分析法

【答案】：B302、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴

【答案】：C303、人员招聘信息不包括（）。

A.空缺岗位

B.工作描述

C.任职资格

D.工作提纲

【答案】：D304、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.参与策略

D.投资策略

【答案】：C305、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。[2012年5月三级真题]

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C306、(2016年5月)在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A.工会的上限和雇主的下限

B.工会的坚持点和雇主的下限

C.工会的上限和雇主的坚持点

D.工会的坚持点和雇主的坚持点

【答案】：D307、企业（），不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上，处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题，处于过渡期

D.处于高速发展期

【答案】：C308、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

【答案】：D309、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B310、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习

C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效

【答案】：D311、在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

【答案】：A312、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情

【答案】：D313、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：D314、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划

【答案】：B315、EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评指标

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C316、以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（）

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业

【答案】：C317、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?()

A.路径一目标理论

B.情境领导理论

C.费德勒的权变模型

D.参与模型

【答案】：A318、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C319、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

A.创业初期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B320、(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注（）。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.市场类指标

D.生产类指标

【答案】：A321、如果你是公司某部门负责人，下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿，影响了大家的绩效奖。对这个员工，你会（）。

A.按制度处罚这名员工

B.给他调换一下岗位

C.倡导大家轮流帮助他提高技术

D.劝他自己主动辞职

【答案】：B322、网上培训又称（），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。

A.基于网络的培训

B.基于因特网上指导

C.网络教学

D.网络辅导

【答案】：A323、(2016年11月)个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A.职业选择与准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C324、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：D325、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。

A.基础

B.重要前提

C.依据

D.必要条件

【答案】：B326、(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D