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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、(2016年11月)职业生涯规划的主体是()。
A.企业
B.员工个体
C.人力资源部
D.上级主管
【答案】:B2、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C3、培训需求的确认一般由()来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】:D4、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为()。
A.15%
B.25%
C.27%
D.33%
【答案】:D5、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性
【答案】:A6、()是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:A7、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。
A.主观性
B.社会性
C.普遍性
D.历史性
【答案】:B8、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A9、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误
【答案】:C10、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数,不包括()。
A.学员构成
B.工作适用性
C.工作压力
D.工作可离度
【答案】:B11、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?
【答案】:C12、自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:A13、()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议
B.劳动主体争议
C.劳动关系纠纷
D.劳动权责纠纷
【答案】:A14、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是()。
A.集体性
B.群众性
C.自治性
D.非强制性
【答案】:A15、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()。
A.两者涉及的内容不同
B.两者结构形式不同
C.两者突出的主题不同
D.两者适用范围不同
【答案】:D16、“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于()。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
【答案】:B17、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A18、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法
【答案】:A19、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】:B20、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级。
A.10
B.15
C.4
D.30
【答案】:C21、关于股票期权的行权价说法不正确的是()。
A.行权价可以高于现值
B.行权价是期权方案设计的关键
C.行权价可以等于现值
D.行权价可低于授予日的公平市场价格
【答案】:D22、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~12
D.3~5
【答案】:B23、()是人力资本的无形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.心理损失
D.机会成本
【答案】:D24、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策
【答案】:D25、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】:A26、下列关于劳动标准的说法,错误的是()。
A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.劳动标准的制定主体具有多样性
C.劳动标准的表现形式具有单一性
D.劳动标准的作用方式具有多样性
【答案】:C27、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()
A.缺点列举法
B.缺点逆用法
C.希望点列举法
D.二元坐标法
【答案】:B28、绩效管理的最终目标是()
A.提高组织工作效率
B.改善组织工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展
【答案】:D29、职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。
A.上级管理单位
B.社会保险行政部门
C.劳动争议调解仲裁机构
D.就诊医院
【答案】:B30、WAI和()有关。
A.岗位
B.能力
C.职位级别
D.工作态度
【答案】:D31、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训
【答案】:C32、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D33、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A34、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B35、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估
【答案】:D36、实际工资计算公式是()。
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资X价格
D.货币工资X价格指数
【答案】:B37、企业人力资源规划的内部环境不包括()。
A.企业发展战略
B.企业行业特征
C.企业文化
D.文化法律等因素
【答案】:D38、参与式培训法是()的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动培训对象积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
【答案】:B39、()是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:A40、在面试过程中,面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说
【答案】:B41、一般来说,在人员招聘中,()往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B42、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A43、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质
【答案】:A44、在众多的调查方法中,()是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A45、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D46、一般竞争战略不包括()。
A.低成本战略
B.重点战略
C.差异化战略
D.转移战略
【答案】:D47、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红
【答案】:C48、工作岗位分析的程序不包括()
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】:B49、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。
A.管理跨度越大,管理层次越多
B.管理跨度越大,管理层次越少
C.管理跨度越大,管理层次可能越多
D.管理跨度越大,管理层次可能越少
【答案】:B50、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C51、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】:D52、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。
A.直线型思维
B.习惯性思维
C.麻木性思维
D.自我中心型思维
【答案】:B53、()是薪酬制度中最基本的制度,它关系着员工的切身利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度
【答案】:C54、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间阶梯原则
D.全面评价原则
【答案】:C55、(2018年11月)运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】:D56、(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括()
A.战略规划部
B.财务部
C.人力资源部
D.企业领导班子
【答案】:D57、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
【答案】:B58、()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法
【答案】:A59、()不属于战略控制的基本要素。
A.战略分解
B.实际成效
C.绩效评价
D.战略评价标准
【答案】:A60、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B61、对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。
A.相似偏差
B.后继效应
C.对比偏差
D.晕轮效应
【答案】:C62、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C63、(2017年5月)期权的赠予时机不包括()
A.受聘时
B.每年业绩评定时
C.升职时
D.签订绩效合同时
【答案】:D64、(2017年5月)即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()
A.权威型思维障碍
B.麻木型思维障碍
C.自卑型思维障碍
D.自我中心型思维障碍
【答案】:C65、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。
A.10
B.12
C.15
D.20
【答案】:B66、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】:D67、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。
A.有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任
【答案】:C68、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者( )发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.能够预料到的问题
【答案】:D69、确认培训对象和培训内容时不包括()。
A.提出需求意向
B.需求分析
C.需求确认
D.需求调查
【答案】:D70、(2016年5月)在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C71、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。
A.人力资源主管
B.技术研发人员
C.销售部门经理
D.公关部门经理
【答案】:B72、下列关于劳动环境优化的说法,错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B73、加权选择量表法的具体设计方法不包含()。
A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述
B.对每个行为项目进行多等级评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项
C.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值
D.需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表
【答案】:D74、()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。
A.社会有序
B.社会稳定
C.社会整合
D.社会发展
【答案】:B75、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。
A.地区集体合同
B.行业集体合同
C.基层集体合同
D.部门集体合同
【答案】:D76、在培训成果转化的()层面,情境模拟的转移效果最显著。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
【答案】:A77、职业道德是从业人员在职业活动中()
A.必须服从的工作指令
B.应该遵循的行为规范
C.衡量绩效的根本标准
D.自我评价的价值尺度
【答案】:B78、在()的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。
A.现金行权
B.现金行权并出售
C.无现金行权
D.无现金行权并出售
【答案】:C79、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
【答案】:D80、现代企业治理结构中的重要课题是加强对()的激励和约束。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:C81、不属于社会保险特征的是()。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
【答案】:A82、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是()
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D83、()即企业工作效率分析与控制的制度(PerformanceAnalysisandControl,PAC)。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制
【答案】:A84、(2016年11月)培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训师的激励
C.对部门及主管的激励
D.对企业的激励
【答案】:B85、最接近现代企业集团的垄断组织是()。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
【答案】:D86、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的()原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性
【答案】:C87、()是建立在较为细致的分工上的协作。
A.复杂协作
B.精细协作
C.高技术协作
D.作用协作
【答案】:A88、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A89、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准
【答案】:C90、从调查的组织者来看,以下不属于正式调查的是()。
A.商业性薪酬调查
B.专业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.咨询公司的调查
【答案】:D91、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。
A.弹性冗余原理
B.动态适应原理
C.互补增值原理
D.能位对应原理
【答案】:A92、下列关于360度评估的说法错误的是()。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差
【答案】:D93、劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
【答案】:A94、在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:A95、()要求企业的每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法和程序要求履行自己的劳动义务。
A.劳动合同管理制度
B.劳动定员定额规则
C.劳动纪律
D.时间规则
【答案】:C96、计划工时定额的计算方法是()。
A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数
【答案】:B97、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B98、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人
【答案】:D99、事业部制中,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主
【答案】:A100、(2019年5月)()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D101、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D102、在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。
A.报告期生产产品完成定额工时总数
B.报告期生产合格产品完成定额总数
C.报告期生产合格产品定额工时总数
D.报告期生产合格产品完成定额工时总数
【答案】:D103、工时制度的分类,以下描述错误的是()。
A.标准工时工作制
B.定时工作制
C.不定时工作制
D.综合工时工作制
【答案】:B104、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利
【答案】:B105、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。
A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平
B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平
C.工资水平较高的企业突破预警线
D.制定工资指导线应当实行协商原则
【答案】:C106、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B107、(2015年5月)绩效日常管理小组一般不包括()。
A.人力资源部
B.财务部
C.战略规划部
D.领导班子成员
【答案】:D108、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()
A.非经济型福利
B.经济型福利
C.补充福利
D.个人福利
【答案】:A109、在面试活动中,面试考官始终处于()
A.辅助地位
B.主导地位
C.引导地位
D.从属地位
【答案】:B110、SWOT分析法中,0表示()。
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D111、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C112、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】:D113、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。
A.内部的一致性
B.外部的竞争力
C.员工的贡献率
D.薪酬管理体系
【答案】:C114、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D115、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是()模式。
A.S
B.Y
C.G
D.WX
【答案】:B116、()与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范
【答案】:A117、员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应
【答案】:D118、我国社会主义职业道德的核心是()。
A.集体主义
B.为人民服务
C.爱国主义
D.科学发展观
【答案】:B119、以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
【答案】:A120、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A121、通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法
【答案】:B122、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。
A.岗位人员规范
B.工作岗位分析
C.岗位规范
D.企业定员
【答案】:A123、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】:D124、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B125、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A126、下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足
【答案】:C127、()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】:A128、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“一个好汉三个帮”,与此谚语内涵相符的选项是()。
A.创新具有极其重要的作用
B.尊重与理解是为人处世的重要原则
C.合作是从业人员成长的保障
D.谁都有需要帮助的时候
【答案】:C129、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标
【答案】:D130、有意想象不包括()。
A.因果型想象
B.再造型想象
C.创造型想象
D.幻想型想象
【答案】:A131、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A132、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】:A133、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
【答案】:B134、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A135、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法,正确的是()
A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议
【答案】:C136、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习
【答案】:A137、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.动态管理
C.权变管理
D.权威管理
【答案】:B138、关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量
【答案】:D139、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。
A.确保人力资源需求的原则
B.与内外环境相适应的原则
C.与战略目标相适应的原则
D.稳定性与流动性相结合的原则
【答案】:D140、以下关于行为观察法的表述,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分
【答案】:A141、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
【答案】:D142、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划
【答案】:B143、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税
【答案】:D144、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A145、关于勤劳节俭,正确的是()。
A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C.勤劳节俭有利于增产增收
D.勤劳节俭不能防止腐败
【答案】:C146、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B147、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B148、企业薪酬制度的职能不包括()。
A.激励
B.保障
C.监督
D.调节
【答案】:C149、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。
A.问卷评估法
B.访谈法
C.测验法
D.360度评估
【答案】:D150、现在的企业常用的一种考核办法是()。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法
【答案】:A151、面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
【答案】:D152、关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关
B.指标与职责相关
C.指标与胜任特征相关
D.指标之间具有相关性
【答案】:A153、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度
【答案】:A154、绩效申诉处理流程不包括()。
A.直接申诉方式
B.初次申诉处理
C.二次申诉处理
D.申诉材料归档
【答案】:A155、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平
【答案】:B156、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】:A157、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于开拓市场空间
C.有助于调动员工的积极性
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:B158、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任
【答案】:A159、影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】:D160、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限
【答案】:A161、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()。
A.坚持自己的观点
B.调整自己,尽量与别人一致
C.多与他人沟通
D.不在乎别人怎么说
【答案】:B162、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】:B163、贯彻执行定员标准的良好的内部环境,包括(),以及相应的规章制度。
A.企业领导和广大员工思想认识的统一
B.劳动力余缺调剂制度
C.企业的生产技术和组织条件
D.企业劳动者技术水平的提高
【答案】:A164、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师
【答案】:A165、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求
【答案】:A166、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C167、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A.员工能力评估
B.工作绩效评价
C.工作满意度调查
D.员工流动后果分析
【答案】:C168、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C169、在西方,“道德”(MORAIE)一词引申的意思是()。
A.已经得到了,不再做了
B.规范和行为品质
C.道路、路径
D.潮流和趋势
【答案】:B170、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:A171、以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体
【答案】:C172、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用评议方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式
D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式
【答案】:C173、(2019年5月)()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
【答案】:C174、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是()。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本
【答案】:C175、美国培训与发展协会曾指出,判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。
A.企业是否真正理解和认识了自身状况
B.企业是否真正理解和认识了现代培训
C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划
D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系
【答案】:A176、()是用一系列的形容词或者描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为锚定量表法
D.加权选择量表法
【答案】:D177、下列关于岗位评价描述错误的是()
A.岗位评价的中心是“事”不是“人”
B.它是以岗位为对象
C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一
D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额,从而改善企业管理
【答案】:D178、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B179、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.劳动部
C.就业中介机构
D.再就业服务中心
【答案】:C180、情境模拟适用于测量员工的()。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.领导能力
【答案】:D181、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A182、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确是()。
A.班产量定额=工时定额/工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数
【答案】:A183、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。
A.背景调查
B.猎头公司
C.招聘调查问卷
D.简历筛选
【答案】:A184、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评
【答案】:D185、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
【答案】:B186、员工沟通的第一步是()。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用
【答案】:B187、()不属于职业人格测试。
A.SDS
B.MBTI
C.TAT
D.16PFQ
【答案】:C188、评价薪酬制度的目的不包括()。
A.不断完善薪酬激励方案
B.实现员工参与职能
C.提出更适合企业的薪酬激励方案
D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能
【答案】:B189、市场营销组合中的基本变量不包括()
A.顾客
B.产品
C.价格
D.地点
【答案】:A190、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%
B.60%
C.70%
D.90%
【答案】:D191、()是制定薪酬战略的第一步。
A.薪酬调查
B.做出薪酬决策
C.制定薪酬制度体系
D.评价整体性薪酬战略的内涵
【答案】:D192、()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.全面诊断面试
B.诊断方法
C.诊断面试
D.诊断手段
【答案】:C193、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。
A.鼓励别人改进想法
B.强调提出想法的数量
C.思想愈激进愈开放愈好
D.强调提出想法的质量
【答案】:D194、根据有关规定,企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是()。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新
【答案】:D195、在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。
A.劳动合同
B.劳务派遣协议
C.劳务合同
D.劳务派遣合同
【答案】:A196、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】:A197、在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C198、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果
【答案】:A199、面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A200、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
【答案】:C201、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。
A.产品的工时消耗总在不断降低
B.执行一段时间后就会落后于生产水平
C.给员工提出新的工作目标
D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短
【答案】:D202、为了保障子系统的运行。可以由()牵头,建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组,定期开展活动,承担起监督评审考评结果的工作任务。
A.董事会
B.监事会
C.集团管理中心
D.人力资源部门
【答案】:D203、关于金钱,你的看法是()。
A.每个人生活离不了的必需品
B.衡量人生成功的标志
C.对人具有支配作用
D.金钱如粪土
【答案】:A204、(2016年5月)集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。
A.一次到位
B.二次等比
C.四次等比
D.递减加价
【答案】:A205、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C206、劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D207、(2016年5月)COPS属于()。
A.学业成就测试
B.职业能力测试
C.职业人格测试
D.职业兴趣测试
【答案】:D208、就业量所生产产品的总供给价格称为()。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】:B209、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A210、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C211、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D212、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划
【答案】:D213、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价
【答案】:B214、下列关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为21.75天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时
C.季制度工作日为62.5天
D.年制度工作日为250天
【答案】:B215、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A216、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A.考核反馈
B.过程指导
C.激励发展
D.目标设计
【答案】:B217、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征。
A.运用情境
B.主体
C.获得方式
D.内涵的大小
【答案】:A218、岗位薪酬体系以()为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上。
A.岗位
B.角色
C.地位
D.部门
【答案】:A219、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。
A.书面测验
B.操作测验
C.技能测验
D.学前、学后比较
【答案】:C220、关于考评数据分析方法,说法不正确的是()。
A.顺序法只将分数排队
B.顺序法只能依据总分排序
C.对比分析法可以采取要素得分来比较
D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比
【答案】:B221、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制
【答案】:D222、在现代社会,劳动关系是基于()而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系
【答案】:A223、基于互联网的360度考评的优势不包括()
A.提高了考评结果的有效性
B.降低了评价过程的复杂性
C.能保持评价过程的适时性和动态性
D.克服了地域差异对绩效考评的影响
【答案】:A224、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高
【答案】:A225、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B226、(2016年5月)()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】:D227、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】:C228、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制
【答案】:B229、(2016年11月)()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任
【答案】:B230、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”
【答案】:A231、下列哪项属于信息收集与处理?
A.信息收集
B.信息核实
C.检查加工
D.信息校对
【答案】:A232、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】:C233、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。
A.机会均等原则
B.协作进行原则
C.全面评价原则
D.利益整合原则
【答案】:C234、在考评实践中,使用最为广泛的是()。
A.上级考评
B.外部考评
C.同级考评
D.360度考评
【答案】:A235、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C236、下列选项中,不属于岗位规范的主要内容的是()。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位人员规范
D.岗位职责
【答案】:D237、职工代表大会的职权不包括()
A.推荐选举权
B.审议建议权
C.重大决策权
D.审议决定权
【答案】:C238、企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)
A.集团公司
B.全资子公司(或控股公司)
C.参股公司
D.关联公司(或关联协作企业)
【答案】:B239、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.审议选举权
【答案】:D240、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.任职资格和条件
D.岗位的相对价值
【答案】:D241、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【答案】:A242、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
【答案】:A243、市场份额属于平衡计分卡的()方面。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:B244、领导者失败的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
【答案】:D245、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C246、(2015年5月)()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A.习惯型
B.直线型
C.从众型
D.书本型
【答案】:B247、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的()
A.激励功能
B.规范功能
C.发展功能
D.沟通功能
【答案】:B248、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C249、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C250、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.工作说明书
C.薪酬制度
D.岗位评价指标
【答案】:A251、(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:C252、(2017年5月)例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A253、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面
【答案】:B254、关于人才招募,下列说法错误的是()
A.招募环节具有过滤功能
B.应尽可能吸引更多应聘者
C.岗位说明书是人才招募的重要依据
D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
【答案】:B255、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
【答案】:D256、绩效管理系统总体评估的内容不包括对()的评估。
A.管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评主体
D.绩效考评指标体系
【答案】:C257、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B258、某企业采用成对比较法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较,结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁;甲的价值低于乙,高于丙、丁;丙的价值低于甲、乙,高于丁;丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为()。
A.丙、甲、乙、丁
B.乙、甲、丙、丁
C.甲、乙、丙、丁
D.丁、乙、甲、丙
【答案】:B259、()适合于对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.态度主导型
B.行为主导型
C.结果主导型
D.品质主导型
【答案】:B260、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验
【答案】:A261、成绩记录法不适合()。
A.从事教学的老师
B.从事科研工作的教师
C.国家公务员
D.专家
【答案】:C262、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】:B263、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C264、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则
【答案】:C265、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:D266、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B267、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()。
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策
【答案】:C268、下列属于劳动法律关系客体的是()
A.劳动合同
B.劳动者
C.劳动力
D.工作时间
【答案】:D269、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于()考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:B270、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。
A.效果上
B.质量上
C.范围上
D.定位上
【答案】:B271、(2015年5月)人力资源战略的确定是()职责。
A.全体员工
B.部门负责人
C.企业领导者
D.人力资源管理人员
【答案】:C272、需要专家进行匿名评分的方法是()
A.频次选罢法
B.编码字典法
C.德尔菲法
D.相关分析
【答案】:C273、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价
【答案】:D274、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是()。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成
【答案】:D275、特别任务法常用于()
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C276、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院
【答案】:B277、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
【答案】:A278、下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法
【答案】:B279、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A280、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正
D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道
【答案】:D281、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D282、一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是()。
A.经理会—公司—工厂—班组
B.集团本部—事业部—工厂—班组
C.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
D.母公司一子公司—工厂一车间
【答案】:C283、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系
【答案】:B284、()不是劳动监督检查制度方面的内容。
A.纠正违反劳动法的行为和现象
B.检查企业的社会保险缴费情况
C.检查企业的劳动安全卫生条件
D.调查和解决企业工资差距问题
【答案】:D285、人力资源培训与开发的目的是()
A.提高员工个人素质
B.实现企业战略与经营目标
C.提高企业整体素质
D.追求企业更好的发展
【答案】:B286、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。
A.可靠性
B.针对性
C.效度
D.合理性
【答案】:C287、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
【答案】:B288、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征
【答案】:C289、停工留薪期一般不超过()个月。
A.6
B.12
C.18
D.24
【答案】:B290、行为导向型的客观考评方法不包括()。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法
【答案】:A291、职业特征不具有()特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性
【答案】:C292、企业培训涉及到两个培训主体,即()。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工
【答案】:D293、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B294、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。
A.系统层次划分的合理性
B.绩效信息的客观完整性
C.信息系统的安全稳定性
D.系统内部各环节设置的合理性
【答案】:A295、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个
【答案】:C296、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A297、下列选项中属于职业卫生标准的是()。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准
【答案】:A298、(2019年11月)()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资
【答案】:D299、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
A.一
B.二
C.三
D.四
【答案】:B300、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、WH模式中的效益年薪包括()
A.风险收入
B.年功收入
C.增值年薪
D.特别奖励
E.奖励年薪
【答案】:ABD2、(2015年5月)集体合同的特征包括()
A.合法性
B.主体平等性
C.意思表示一致性
D.法律约束性
E.定期的书面合同
【答案】:ABCD3、绩效管理系统评估的具体内容包括()。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评全面、全过程的评估
E.对绩效管理系统和人力资源管理其他系统的衔接的评估
【答案】:ABCD4、法人机关通常分为()。
A.行为机关
B.意思机关
C.执行机关
D.代表机关
E.监察机关
【答案】:BCD5、外部招募存在的不足包括()。
A.进入角色慢
B.决策风险小
C.招募成本高
D.影响内部员工积极性
E.筛选难度大、时间长
【答案】:ACD6、核定用人数量时,比例定员法适用于()的定员。
A.食堂工作人员
B.卫生保健人员
C.工程技术人员
D.托幼工作人员
E.政治思想工作人员
【答案】:ABD7、政府支出包括()。
A.赠与
B.政府购买
C.税收
D.转移支付
E.政府呆坏账
【答案】:BD8、劳动合同管理制度的内容包括()。
A.适用期考查办法
B.企业内部劳动规则
C.集体合同草案的拟定、协商程序
D.劳动定员定额规则
E.劳动合同管理制度修改、废止的程序
【答案】:AC9、集体合同与劳动合同的区别在于()。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.意义不同
E.法律效力不同
【答案】:ABC10、现代培训按其性质分为()
A.技能培训
B.观念培训
C.知识培训
D.业务培训
E.思维培训
【答案】:ABC11、包装策略主要有()。
A.相似包装策略
B.差别包装策略
C.组合包装策略
D.复用包装策略
E.附赠品包装策略
【答案】:ABCD12、(2015年5月)技术开发型战略()
A.以职能为中心
B.以团队为中心
C.依靠雄厚的资金投入
D.依靠技术专家和系统工程师
E.依靠作业小组长和操纵者
【答案】:ACD13、()属于工资集体协商的内容。
A.工资标准
B.工资分配制度
C.工资协议的终止条件
D.福利津贴比例
E.工资协议的违约责任
【答案】:ABC14、培训前对培训师的一般要求有()。
A.应取得教师职业资格证书
B.做好培训各项准备
C.决定如何在学员之间分组
D.根据培训指南进行
E.检查日程安排并留有余地
【答案】:BC15、()可以提高集体谈判工会方的坚持点。
A.劳动力供大于求
B.经济处于停滞时期
C.其他公会组织的谈判获得重大成功
D.公会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧
E.企业的劳动生产率较高,有良好的支付能力
【答案】:CD16、新员工培训分为()。
A.脱产培训
B.上岗前的集中训练
C.上岗后的分散训练
D.工作的岗位职责培训
E.组织文化培训
【答案】:BC17、以下关于目标管理法的说法,正确的有()
A.能为晋升决策提供依据
B.很少出现评价失误
C.能提高员工工作积极性
D.可以进行横向比较
E.适合于给员工提出建议
【答案】:BC18、群体决策的优点包括()。
A.比个体决策需要更多时间
B.增加决策的可接受性
C.提供比个体更多的不同决策方案
D.增加决策过程民主性
E.提供比个体更为丰富全面的信息
【答案】:BCD19、诊断面试测试应聘者的实际能力与潜力,包括()等。
A.表达能力
B.交际能力
C.应变能力
D.思维能力
E.个人工作兴趣与期望
【答案】:ABCD20、预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()。
A.替休
B.退休
C.平调
D.晋升
E.轮换
【答案】:BCD21、()属于新型组织结构模式。
A.多维立体组织结构
B.子公司与母公司
C.模拟分权组织结构
D.分公司与总公司E:企业集团
【答案】:ABCD22、集团总部组织结构的发展趋势有()。
A.服务功能外包
B.总部组织结构不断精简
C.战略等功能强化
D.提高总部影响力
E.提高集团综合效应
【答案】:ABCD23、(2017年5月)在战略性绩效管理出现之前,传统的绩效管理()
A.不能体现无形资产对企业的贡献
B.立足于企业当前和未来的评价
C.以会计准则为基础,以财务指标为核心
D.能够在组织内部达成绩效指标的一致性
E.未能将战略制定与实施融入到绩效管理过程
【答案】:AC24、集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在()
A.维护职工的合法权益
B.加强企业的民主管理
C.有利于调解处理劳动争议
D.有利于企业约束员工行为
E.弥补劳动法律法规的不足
【答案】:AB25、践行“奉献”职业规范,具体要求包括()
A.因事而异
B.尽职尽责
C.尊重集体
D.为人民服务
【答案】:BCD26、下列选项中属于
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