2025年企业人力资源管理师考试题库500道含答案【模拟题】

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2016年5月)（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法

B.主体附加法

C.焦点法

D.二元坐标法

【答案】：A2、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B3、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B4、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效辅导

D.绩效监控

【答案】：C5、（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A6、关于非正式评估，下列描述错误的是()

A.评估者依据自己的主观性判断

B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察

C.建立在评估者的主观看法上，作用不大

D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

【答案】：C7、在实行（）模式的企业集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.环境管控型

【答案】：A8、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是（?）。

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5～9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A9、职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.社会和环境的要求

B.组织和战略的要求

C.员工和岗位的要求

D.生存和发展的要求

【答案】：A10、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估

【答案】：A11、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A12、在面试的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.准备阶段

C.导入阶段

D.确认阶段

【答案】：D13、（）是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。

A.培训课程分析

B.培训课程目标分析

C.培训环境分析

D.培训课程层次分析

【答案】：A14、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】：B15、结构化面试的缺点不包括（）。

A.谈话方式过于程式化

B.难以随机应变

C.所收集的信息的范围受限制

D.无固定模式

【答案】：D16、考量员工个人特质的效标属于（）。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标

【答案】：B17、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D18、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故

【答案】：D19、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为()个等级。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B20、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平

【答案】：B21、(2015年11月)有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C22、个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A.职业选择与准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C23、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（）缴纳失业保险。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A24、劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B25、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中，“准”是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B26、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A27、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C28、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B29、在（）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

【答案】：A30、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B31、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进

【答案】：D32、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B33、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B34、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决

【答案】：B35、技术类劳动标准，不包括（）等。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.工伤评残等级标准

【答案】：C36、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建

【答案】：B37、关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A38、企业培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B39、（）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐

【答案】：A40、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】：B41、（）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。

A.保留工资

B.劳动力资本

C.岗位竞争

D.工资效益

【答案】：D42、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数／招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：C43、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B44、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.收益评价法

【答案】：B45、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A46、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C47、属于保健因子的有（）

A.成就感

B.认同感

C.归属感

D.挑战性的工作机会

【答案】：C48、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C49、不能体现人力资源开发目标整体性是()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D50、管理岗位知识能力规范，不包括（）。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历

【答案】：D51、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了

【答案】：D52、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：D53、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度

【答案】：C54、(2016年5月)以下关于企业定员标准的说法，不正确的是()。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

【答案】：D55、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C56、自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A57、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B58、职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：A59、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：D60、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】：D61、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】：B62、动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A63、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D64、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】：A65、(2016年5月)管理者训练法的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C66、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C67、岗位横向分类的最后一步是划分()

A.职系

B.岗级

C.岗等

D.职级

【答案】：A68、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

【答案】：C69、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

【答案】：D70、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

【答案】：C71、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量

【答案】：A72、有关培训激励制度的说法错误的是（）。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】：C73、随着人的知识、经验的积累，形成的固有思考问题、解决问题的习惯。老问题有效，新问题往往成为障碍是指()。

A.直线型思维障碍

B.自我中心型思维障碍

C.习惯型思维障碍

D.权威型思维障碍

【答案】：C74、工作岗位研究特点不包括（）。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性

【答案】：B75、薪酬可分为货币薪酬和（）。

A.直接薪酬

B.间接薪酬

C.非货币薪酬

D.非间接薪酬

【答案】：C76、猎头公司的特点是（）。

A.人才库

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才

【答案】：B77、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B78、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同?

【答案】：A79、()模型需要对不同胜任特征进行排序。

A.盒型

B.簇型

C.层级式

D.锚型

【答案】：C80、面试开始，作为（），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位

【答案】：B81、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A82、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：B83、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C84、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】：B85、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会（）。

A.按照规定给予处罚

B.劝导

C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放

D.向上级反映

【答案】：B86、()是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

【答案】：C87、以下不是管理者的主要职责内容的是（）。

A.识才

B.育才

C.用才

D.爱才

【答案】：D88、下列不属于外部培训资源的是（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材

【答案】：D89、目前流行最广泛的工资理论是（）。

A.集体谈判工资理论

B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D90、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资

【答案】：B91、专业性薪酬调查是由（）针对薪酬状况所进行的调查。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】：B92、（2018年11月）工作类劳动标准不包括（）。

A.劳动定员标准

B.最低工资标准

C.劳动强度标准

D.劳动定额标准

【答案】：C93、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B94、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D95、特别任务法常用于（）。

A.技能培训

B.知识培训

C.管理培训

D.态度培训

【答案】：C96、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形成劳动关系

【答案】：A97、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用

【答案】：B98、采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

【答案】：D99、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】：A100、以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】：D101、人力资源的一般特点不包括()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D102、（）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系

【答案】：A103、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B104、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】：A105、一个（）就相当于一种专门职业。

A.职系

B.职等

C.职组

D.职门

【答案】：A106、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的那一类，这时你会（）。

A.多接近公司主管，让他多了解自己

B.团结哪些受冷遇的员工，与主管对话

C.把这种问题向公司的主要领导反映

D.虽不怕穿小鞋，但不会轻举妄动

【答案】：A107、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构

【答案】：A108、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（）。

A.工艺方法改变

B.原材料材质、规格变动

C.产品设计结构发生变动

D.设备更新

【答案】：D109、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】：D110、某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。

A.现代人压力太大，企业应多关心职工

B.太可惜了，对自己的要求应该适度

C.人生得意须尽欢，这是何必呢

D.没啥看法，现在轻生的人不少

【答案】：A111、敬业的特征是()

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应

【答案】：A112、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B113、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】：D114、(2016年5月)劳动争议诉讼中的（），当事人之间对某一民事法律关系无争议。

A.变更之诉

B.调解之诉

C.给付之诉

D.确认之诉

【答案】：A115、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）

A.落脚点是相互利用

B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行

C.会导致漠视纪律的风气

D.有助于人际和谐

【答案】：D116、评估培训成果的（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量

【答案】：A117、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法

【答案】：D118、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D119、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）

A.组织因素

B.个人因素

C.社会因素

D.人际因素

【答案】：C120、专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，（）。

A.内容可能不具备较好的系统性

B.内容广泛，不具备较好的系统性

C.内容单一，不具备较好的系统性

D.内容不具备系统性

【答案】：A121、资源的有限性称为资源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.绝对性

D.紧张性

【答案】：B122、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。[2013年5月三级真题]

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D123、(2015年5月)（）属于企业社会责任的国际标准。??

A.SA8000

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：A124、年薪制的特点不包括（）。

A.支付周期较长

B.适用于素质较高

C.收入存在一定风险

D.把经营者和员工区分开来

【答案】：D125、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B126、（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展

【答案】：B127、(2016年11月)在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A128、下列关于员工激励的说法，不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D129、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】：B130、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。

A.系统原理

B.核心原理

C.能级原理

D.协作制衡原理

【答案】：B131、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】：C132、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：A133、（）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：D134、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B135、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%

【答案】：B136、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准

A.国家劳动标准

B.行业标准

C.管理类劳动标准

D.技术类劳动标准

【答案】：A137、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】：D138、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C139、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】：D140、对人力资本的理解不正确的是（）。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含有一定经济关系

【答案】：C141、关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是()。

A.领导和推动企业的绩效管理

B.设计方案与实施控制

C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

D.修改和调整现行绩效管理方案的规定

【答案】：D142、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D143、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D144、关于组织结构的表述，不正确的是（）。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】：B145、组织市场的类型不包括()。

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：B146、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D147、（）在创新中具有统帅作用。

A.想象思维

B.逻辑思维

C.联想思维

D.辩证思维

【答案】：D148、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

【答案】：C149、（2018年11月）（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A150、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C151、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C152、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密

D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

【答案】：B153、（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B154、在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）。

A.士为知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知荣辱

D.民无信不立

【答案】：D155、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：C156、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D157、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想?

【答案】：C158、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】：B159、下列关于岗位评价描述错误的是()

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理

【答案】：D160、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

A.创业初期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B161、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。

A.角色扮演法

B.敏感性训练法

C.野外训练法

D.团队训练法

【答案】：A162、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C163、(2017年11月)在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B164、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】：B165、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（）。

A.绩效管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.目标管理法

【答案】：B166、在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。

A.“你不介意加班，是吗？”

B.“你能够经常提出建设性的建议吗？”

C.“你在处理这类问题时恐惧吗？”

D.“你对这类问题的处理建议是什么？”

【答案】：D167、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C168、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A169、(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括（）

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D170、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A171、(2015年11月)当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

A.按利润的一定比重分享

B.年终或年中一次性分红

C.无保障工资的纯利润分享

D.有保障工资的部分利润分享

【答案】：C172、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B173、(2016年5月)（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】：C174、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则

【答案】：D175、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】：C176、人员录用效用的计算公式为()

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：D177、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配

【答案】：D178、（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】：C179、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B180、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D181、教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C182、(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C183、人才交流中心的特点不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C184、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）。

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】：B185、（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A186、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】：A187、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C188、（）是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式，对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。

A.技术性笔试

B.非技术性笔试

C.技术性面试

D.非技术性面试

【答案】：B189、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】：C190、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是（）。

A.可以打消高层主管投资培训的疑虑

B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上

C.可以指导培训课程开发

D.不需要太多的时间即可有结果

【答案】：D191、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A192、下列做法中，体现了“奉献”精神的是（）。

A.赵某为多得报酬而拼命劳动

B.钱某帮助他人，给多少钱办多少事

C.孙某工作上精益求精，公司奖励一万元

D.李某利用午休时间完成未完成的工作定额

【答案】：C193、（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训活动组织实施

D.培训效果评估

【答案】：B194、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B195、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B196、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈

B.双向倾听式绩效面谈

C.解决问题式绩效面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：B197、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】：A198、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性

【答案】：A199、选拔晋升候选人的方法不包括（）

A.综合加权法

B.配对比较法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】：A200、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】：C201、由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.投射效应

D.光环效应

【答案】：A202、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D203、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B204、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后

【答案】：B205、(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C206、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

【答案】：C207、(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员

【答案】：C208、（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：D209、培训成果的第一级评估是（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估

【答案】：A210、(2017年11月)（）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：D211、企业处于成熟阶段时，其发展战略为()。

A.以投资促进发展

B.保持利润与保护市场

C.收货利润并向别处投资

D.收货利润并维持企业发展

【答案】：B212、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法

【答案】：B213、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。

A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营战略的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家

【答案】：B214、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()

A.不冒险

B.多请示汇报，同时集思广益

C.谨慎，少言多做

D.以最佳手段取得最优效果

【答案】：D215、（）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。

A.利益争议

B.权利争议

C.个别争议

D.集体争议

【答案】：B216、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应

【答案】：B217、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C218、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

A.雇主的受益点

B.工会的受益点

C.双方的谈判力量大小

D.社会舆论倾向

【答案】：C219、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。

A.始点

B.中点

C.终点

D.总结

【答案】：A220、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C221、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】：C222、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D223、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（）。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法

【答案】：D224、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】：B225、统计效度也称经验效度，简称（）。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标

【答案】：B226、(2018年11月)下列关于职业的特征，说法正确的是（）。

A.目的性

B.灵活性

C.发展性

D.持续性

【答案】：A227、传统的绩效评价体系主要关注（）。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.市场类指标

D.生产类指标

【答案】：A228、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C229、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：B230、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资

【答案】：B231、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

【答案】：A232、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D233、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D234、绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D235、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D236、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：C237、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D238、在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）。

A.坚持客观性标准

B.坚持以个人利益为主

C.注意对事不对人

D.坚持长期共同利益取向

【答案】：B239、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】：A240、下列关于管理者训练法的说法错误的是（）。

A.简称ST法

B.是产业界最为普及的管理人员培训方法

C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式

D.指导教师是管理者训练法的关键

【答案】：A241、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B242、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是()。

A.通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力资本投资

【答案】：B243、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()。

A.目标

B.条件

C.过程

D.结果

【答案】：C244、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额=成本节约额×计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数

C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例

D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B245、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。

A.一次裁决原则

B.强制原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】：D246、()具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：B247、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D248、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度

【答案】：D249、绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D250、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：B251、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：D252、()的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.岗位分类

【答案】：B253、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘

【答案】：A254、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.任务目标

D.分工协作

【答案】：A255、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C256、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成制

【答案】：B257、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C258、将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为（）。

A.弹性工作制

B.多班制

C.分职制

D.非全时工制

【答案】：C259、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素，一般不包括（）。

A.企业发展阶段

B.市场薪资水平

C.团队规模

D.团队类型

【答案】：B260、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】：C261、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A262、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准

【答案】：B263、（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A264、(2017年5月)EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾

【答案】：C265、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】：C266、(2016年5月)（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D267、一个人在工作和生活中都表现得很有责任心，指的是其个性的（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：B268、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】：C269、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是（）。

A.收集反馈信息

B.培训实施绩效管理的人员

C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用

D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容

【答案】：D270、《劳动法》规定，集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】：D271、（）是衡量测试有效性的指标。

A.标准化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：C272、（）不是由股东大会选举产生

A.董事会

B.经理班子

C.监事会

D.职能部门负责人

【答案】：D273、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是()。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

【答案】：A274、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是（）。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠

D.储蓄换取购买股票的权利

【答案】：A275、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：C276、（）是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

【答案】：A277、（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】：D278、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

【答案】：C279、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加，增强企业知名度

【答案】：D280、在培训方法中，（）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A281、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性

【答案】：D282、()不属于评价中心方法。

A.简历筛选

B.结构化面试

C.公文筐测试

D.无领导小组讨论

【答案】：A283、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C284、劳动争议按劳动争议主体划分，不包括（）。

A.个别争议

B.个人争议

C.集体争议

D.团体争议

【答案】：B285、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心

【答案】：D286、岗位设置的基本原则是（）

A.最低数量原则

B.成本最低原则

C.因事设岗原则

D.因人设岗原则

【答案】：C287、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A288、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法

【答案】：D289、企业集团通过（）来实行专业化分工。

A.沟通系统

B.权力系统

C.决策系统

D.职能化系统

【答案】：D290、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】：B291、在采用（）进行录用决策分析时，有些测试是淘汰性的，有些测试是可以互为补偿的，应聘者只有通过淘汰性的测试之后，才能参加其他项目的测试，某些项目的测试成绩可以互为补充。

A.结合式

B.补偿式

C.多重淘汰式

D.双重淘汰式

【答案】：A292、下列各选项不属于内部招募方法的是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：D293、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初

【答案】：A294、为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，（）便应运而生。

A.岗位薪酬体系

B.薪酬水平

C.技能薪酬制度

D.绩效薪酬体系

【答案】：C295、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A296、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】：D297、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估

【答案】：C298、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（）为依据进行分类的。

A.情境的不同

B.主体的不同

C.内涵的大小

D.区分标准

【答案】：D299、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D300、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。

A.主导辞职率

B.员工辞退率

C.员工留存率

D.被动离职率

【答案】：C301、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B302、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()

A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单

B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

【答案】：C303、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（）。

A.培训的意义和目的

B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）

C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）

D.制度的内容

【答案】：D304、"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：C305、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【答案】：A306、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D307、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则

【答案】：C308、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()

A.个人与权力相分离

B.理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D.规章制度科学明确

【答案】：D309、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D310、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B311、（）薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

【答案】：C312、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A.年度考评

B.半年度考评

C.季度考评

D.月度考评

【答案】：D313、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：A314、内部招募的（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B315、()属于对晋升结果进行评估的方法。

A.面谈法

B.主管评定法

C.配比比较法

D.升等考试法

【答案】：A316、(2017年11月)（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B317、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。

A.监理会

B.监事会

C.监察会

D.检查组

【答案】：B318、（）不属于学