管理餐饮员工合同范本

管理餐饮员工合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的餐饮管理企业，主要经营中高端餐饮服务，旗下拥有多家连锁餐厅和餐饮品牌。基于业务发展需要，甲方需聘请专业的餐饮员工团队以提升服务质量和运营效率，并确保餐饮服务的专业性和标准化。为满足日常运营需求，甲方通过公开招聘和定向引进的方式选拔优秀餐饮员工，并依据本合同约定对其进行管理。甲方在餐饮行业拥有丰富的管理经验，致力于打造高品质的餐饮服务体验，因此对餐饮员工的专业技能、服务态度及职业素养有严格要求。

甲方委托乙方协助进行餐饮员工的招聘、培训及日常管理工作，以实现人力资源的高效配置和优化管理。乙方作为专业的餐饮服务提供方，拥有完善的员工管理体系和丰富的行业资源，能够为甲方提供符合标准的餐饮员工，并确保员工的服务质量和职业稳定性。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就餐饮员工的管理事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX餐饮人力资源有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于餐饮行业人力资源服务的专业机构，成立于XXXX年，注册资本人民币XXX万元，具备独立法人资格。公司主要业务涵盖餐饮员工的招聘、培训、派遣、管理及咨询等，服务对象涵盖各类餐饮企业、酒店及连锁品牌。乙方依托强大的行业网络和专业的服务团队，为甲方提供定制化的人力资源解决方案，帮助甲方解决餐饮员工的招聘难、管理难等问题。

乙方在餐饮人力资源领域拥有多年的运营经验，与多家知名餐饮企业建立了长期合作关系，具备丰富的行业资源和专业的管理能力。公司拥有一支高素质的招聘团队、培训师及管理人员，能够根据甲方的具体需求提供精准的员工匹配和全方位的管理服务。乙方秉承“专业、高效、诚信”的服务理念，致力于为客户提供优质的人力资源服务，提升客户的核心竞争力。

基于甲方的业务需求，乙方同意按照本合同约定，为甲方提供餐饮员工并负责其日常管理，包括招聘、入职培训、绩效考核、职业指导等。甲方作为餐饮服务的需求方，对餐饮员工的服务质量和职业素养有较高要求，因此希望通过乙方的专业服务确保员工团队的稳定性和专业性。双方基于长期合作、互利共赢的原则，经充分协商，就餐饮员工的管理事宜达成一致，并签订本合同。本合同旨在明确双方的权利与义务，规范餐饮员工的管理流程，保障双方的合法权益，促进餐饮业务的顺利开展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在餐饮员工管理方面的合作框架与责任分工，确保甲方能够获得符合服务标准的餐饮员工，并实现人力资源的高效配置与管理。具体内容涵盖以下方面：首先，乙方根据甲方的岗位需求与人员配置计划，负责餐饮员工的招聘、筛选与引进工作，确保员工具备相应的专业技能、职业素养及服务意识。其次，乙方负责对餐饮员工进行系统化的入职培训与职业指导，包括服务流程、操作规范、客户沟通、应急处理等，以提升员工的服务质量与综合能力。再次，乙方负责餐饮员工的日常管理，包括考勤监督、绩效评估、纪律执行等，确保员工团队的整体稳定性和执行力。此外，乙方还需为甲方提供人力资源数据分析与优化建议，协助甲方改进员工管理策略。最后，双方共同建立沟通协调机制，定期召开会议以解决合作过程中出现的问题，保障餐饮服务的顺利开展与持续改进。通过本合同的履行，甲方能够优化人力资源配置，提升餐饮服务的专业性和客户满意度，而乙方则通过提供专业化的人力资源服务，实现与甲方的长期合作与互利共赢。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

“餐饮员工”指根据本合同约定，由乙方招聘并派往甲方工作，从事餐饮服务相关岗位的人员，包括但不限于厨师、服务员、前厅接待、保洁人员等。

“服务标准”指甲方为餐饮员工设定的服务质量要求，包括服务流程、操作规范、客户满意度、职业形象等，具体标准以甲方发布的规章制度为准。

“日常管理”指乙方对餐饮员工的工作表现、考勤记录、绩效评估、职业培训及纪律监督等方面的管理活动。

“合同期限”指本合同约定的有效期限，自双方签字盖章之日起至约定终止日期止。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行或延迟履行。

“争议解决”指本合同履行过程中发生争议时的处理方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权根据业务需求，向乙方提出餐饮员工的数量、岗位、技能及服务标准要求，并有权对乙方推荐的候选人进行面试与评估。

(2)甲方有权监督餐饮员工的服务质量和工作表现，并根据乙方提供的管理报告进行绩效考核，对不符合要求的员工有权要求乙方进行更换或培训。

(3)甲方应按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用，并配合乙方完成餐饮员工的入职手续及工作交接。

(4)甲方应向乙方提供必要的餐饮服务信息、岗位说明书及管理制度，以便乙方开展招聘、培训及管理工作。

(5)甲方应保障餐饮员工的工作环境与劳动条件符合国家法律法规及行业标准，并承担员工的社会保险、税费等法定义务。

(6)甲方有权要求乙方定期提供餐饮员工的工作表现报告、培训记录及离职分析等数据，以评估合作效果。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权根据甲方的岗位需求，自主开展餐饮员工的招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试及背景调查等。乙方有权拒绝不符合甲方要求的候选人，并有权要求甲方调整岗位需求或服务标准。

(2)乙方应严格按照甲方的服务标准，对餐饮员工进行系统化的入职培训与职业指导，确保员工掌握必要的技能和知识。培训内容应涵盖服务礼仪、操作规范、应急处理、团队协作等方面，并保留完整的培训记录。

(3)乙方负责餐饮员工的日常管理，包括考勤打卡、纪律监督、绩效评估及员工关系协调，确保员工遵守甲方的工作制度与行为规范。乙方应每月向甲方提交管理报告，详细记录员工的工作表现、考勤情况及存在问题。

(4)乙方有权对餐饮员工的工作表现进行考核，并根据考核结果提出奖惩建议。对于表现优秀的员工，乙方应给予表彰或晋升机会；对于不符合要求的员工，乙方应按照甲方要求进行更换或再培训。

(5)乙方应保障餐饮员工的合法权益，包括劳动报酬、社会保险、休假制度等，并协助员工解决劳动争议或职业纠纷。乙方需对员工进行合规培训，确保其了解国家法律法规及公司制度。

(6)乙方有权要求甲方提供必要的支持与配合，包括提供岗位培训材料、参与员工评估会议、及时反馈管理问题等，以确保餐饮员工管理工作的顺利开展。乙方应建立应急响应机制，处理突发性员工问题或服务事故。

(7)乙方应保护甲方的商业秘密与客户信息，不得泄露或滥用甲方提供的资料，并承担因违反保密义务产生的法律责任。

(8)乙方应定期向甲方提供人力资源数据分析与优化建议，协助甲方改进员工管理策略，提升餐饮服务的整体效率与客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方为甲方提供餐饮员工管理服务，服务费用按照以下标准计算：甲方每月支付人民币XX元/每位员工给乙方，作为员工管理服务费。若甲方因业务调整需增加或减少员工数量，自调整生效之日起XX日内，甲方应相应增减服务费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。每季度首月XX日前，甲方需支付上一季度累计服务费用，乙方应在收到款项后XX日内提供正规发票。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX餐饮人力资源有限公司；账号：XXX。

3.付款条件：甲方在合同生效后XX日内支付首期服务费用，剩余款项根据合同期限分批支付。合同终止时，甲方应结清所有未付服务费用，乙方在收到尾款后向甲方交付所有管理资料及员工交接清单。

4.附加费用：如因甲方特殊需求产生的额外培训、加班管理或紧急招聘费用，经双方书面确认后，甲方应额外支付相关费用，标准不超过服务费用的XX%。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日止。合同期满前XX个月，如双方无书面异议，本合同自动续期XX年，续期次数不限。

2.关键节点：乙方应在合同生效后XX日内完成首批餐饮员工的招聘与派驻，甲方应在收到员工后XX日内安排入职培训。每月XX日前，乙方需提交上月管理报告；每年XX月XX日前，双方共同进行年度绩效考核。如需提前终止合同，需提前XX个月书面通知对方，并支付未完成服务部分的XX%作为违约金。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(2)若甲方无故要求解除合同，应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并承担乙方已产生的招聘、培训成本。

(3)若甲方提供的岗位信息或服务标准模糊不清，导致乙方招聘失败或员工不匹配，甲方应承担乙方重新招聘的额外费用，金额不超过服务费用的XX%。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未能按时派驻符合标准的餐饮员工，每延迟一日，应按延迟人数每日XX元向甲方支付违约金，延迟超过XX日，甲方有权解除合同并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(2)若乙方派驻的员工存在重大过失（如盗窃、伤害客户、严重违反甲方制度等），乙方应立即更换员工并承担相关损失，包括甲方赔偿金、罚款等，金额不超过该员工XX个月工资。

(3)若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，应向甲方支付人民币XX万元违约金，并承担相应的法律责任，合同自动终止。

(4)乙方在员工管理过程中存在重大疏忽（如未及时处理劳动争议、导致员工大规模离职等），应赔偿甲方因此造成的业务损失，包括招聘成本、客户投诉赔偿等，金额不超过服务费用的XX%。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的XX%，超过部分无效。若违约金不足以弥补实际损失，守约方有权另行索赔。

4.解除合同后果：任何一方单方面解除合同，需支付对方XX万元违约金，并承担合同履行期间的直接损失。乙方需在解除后XX日内完成员工交接，并返还甲方所有管理资料。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、行政命令）、流行病疫情以及网络或电力系统中断等。

2.通知义务：发生不可抗力事件时，受影响方应在事件发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力的情况、影响范围及预计持续时间。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商调整合同期限或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商减免部分或全部服务费用。若不可抗力完全消除，合同应恢复履行，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.举证责任：主张不可抗力的一方需提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等），对方有权要求核实。若无法提供有效证明，视为非不可抗力事件，违约方仍需承担相应责任。

5.合同解除：不可抗力导致合同目的无法实现（如业务永久停运、员工需求取消），双方可协商解除合同，并按已完成服务的比例结算费用。解除后，乙方应返还甲方所有资料并承担合理的管理成本。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，包括但不限于书面沟通、会议讨论等。协商期间，双方应保持合作态度，寻求互惠的解决方案。

2.调解程序：若协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，调解费用由双方按比例承担。

3.仲裁优先：双方同意将争议提交XX仲裁委员会仲裁，仲裁规则适用该会现行规则。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择：若双方未约定仲裁，任何一方可直接向合同履行地（XX市XX区）人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应暂停争议事项的执行，但紧急情况除外。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律，双方应遵守法院或仲裁机构的最终处理结果。任何一方不得就同一争议事项重复起诉或仲裁，否则承担对方全部损失。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、文件或指示均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/通讯地址发送。以电子方式发送的，发出时视为送达；专人递送的，签收时视为送达。地址变更应及时书面通知对方，否则按原地址送达视为有效。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充均需经双方书面同意，并以书面形式确认。口头约定或非正式修改均不具法律效力。变更内容与本合同具有同等法律约束力。

3.独立性条款：本合同各条款互为独立部分，任一条款的无效不影响其他条款的效力。若某条款被认定无效，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.保密义务：双方应对本合同内容及合作过程中获知的对方商业秘密（包括价格、客户信息、员工资料等）承担保密责任，非经对方书面同意或法律