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文档简介
本机的宽带协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有使用宽带服务的需求,乙方具备提供宽带服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方提供的宽带服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.宽带接入方式:乙方为甲方提供[具体宽带接入方式,如光纤接入、ADSL接入等]的宽带接入服务,确保甲方能够稳定、高速地连接到互联网。2.带宽:乙方提供给甲方的宽带带宽为[X]Mbps,保证甲方在正常使用情况下能够满足其上网需求,包括但不限于浏览网页、观看视频、下载文件等。3.服务内容:乙方负责宽带线路的铺设、设备的安装与调试,并提供24小时在线客服支持,及时解决甲方在使用过程中遇到的网络问题。同时,乙方应定期对网络设备进行维护和检查,确保网络的稳定运行。4.使用期限:本协议约定的宽带服务使用期限自[起始日期]起至[结束日期]止。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的宽带服务,享受相应的带宽和服务内容。有权对乙方提供的宽带服务质量进行监督,如发现问题有权要求乙方及时解决。2.义务按照本协议约定的费用标准和支付方式,按时足额向乙方支付宽带服务费用。不得利用乙方提供的宽带服务从事违法犯罪活动,不得传播淫秽、暴力、恐怖等有害信息。妥善保管宽带账号和密码,不得将账号转借他人使用。如因甲方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,由甲方承担相应责任。在使用宽带服务过程中,如发现网络故障或异常情况,应及时通知乙方客服人员,并配合乙方进行故障排查和修复。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取宽带服务费用。有权根据国家法律法规和行业规定,对甲方的宽带使用行为进行监督和管理。2.义务按照本协议约定的标准和要求,为甲方提供稳定、高速的宽带接入服务。按照约定的时间和方式,为甲方安装调试宽带设备,确保设备正常运行。建立健全客户服务体系,及时响应甲方的咨询和投诉,对甲方提出的问题应在[具体时间]内给予答复和解决。定期对宽带网络进行维护和优化,保障网络的稳定性和安全性。因乙方原因导致网络中断或服务质量下降,乙方应及时采取措施进行修复,并按照中断时间或服务质量下降的程度,给予甲方相应的补偿(具体补偿方式和标准另行约定)。不得擅自中断或限制甲方的宽带服务,如因网络升级、设备维护等原因需要暂时中断服务,应提前[通知时间]通知甲方,并尽量缩短中断时间。三、费用及支付方式1.宽带服务费用:甲方应向乙方支付的宽带服务费用为每月[X]元,全年共计[X]元。2.支付方式:甲方应在每月[支付日期]前,通过[具体支付方式,如银行转账、网上支付等]将当月的宽带服务费用支付至乙方指定的账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,及时为甲方开具正规发票。3.费用调整:乙方有权根据市场行情、成本变化等因素,对宽带服务费用进行调整。但乙方应提前[通知时间]书面通知甲方,经甲方同意后,按照新的费用标准执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付宽带服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期天数]日的,乙方有权暂停甲方的宽带服务,直至甲方支付全部费用及逾期违约金为止。若甲方违反本协议约定,利用宽带服务从事违法犯罪活动或传播有害信息,乙方有权立即终止本协议,并要求甲方承担相应的法律责任。同时,甲方应按照本协议约定的剩余服务期限的费用总额向乙方支付违约金。若因甲方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供宽带服务或服务质量不符合约定标准,乙方应按照当月宽带服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施尽快恢复服务,并按照影响程度给予甲方相应的补偿(具体补偿方式和标准另行约定)。若乙方擅自中断或限制甲方的宽带服务,未提前通知甲方或未按照约定时间恢复服务,每中断或限制服务一日,乙方应按照当月宽带服务费用的[中断赔偿比例]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定,泄露甲方的个人信息或商业秘密给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。协议期
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