市民卡申领协议书

市民卡申领协议书甲方：[市民卡发放机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[申领市民卡的个人姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意愿申领市民卡，甲方负责市民卡的发放与管理工作，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、市民卡概述市民卡是由甲方发行的，集成了多种功能的智能卡，旨在为市民提供便捷的公共服务和生活服务。市民卡具有身份识别、公共交通支付、社保医保结算、小额消费支付等功能，具体功能以实际发行的市民卡为准。二、申领条件乙方应满足以下申领条件：1.具有本市户籍；或2.在本市依法缴纳社会保险并居住满一定期限（具体期限以本市相关规定为准）。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供真实、准确、完整的申领资料。对乙方的申领资格进行审核，并根据审核结果决定是否为乙方发放市民卡。根据法律法规及本市相关规定调整市民卡的功能、使用范围及相关政策，并及时通知乙方。2.义务按照本协议约定及本市相关规定，为乙方办理市民卡申领手续。确保市民卡的质量和安全性，保证市民卡能够正常使用各项功能。对乙方提供的申领资料及个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或政府部门依法要求提供的除外。为乙方提供市民卡相关的咨询服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题。根据本市相关规定，定期对市民卡进行系统升级和维护，确保市民卡的功能正常运行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及本市相关规定，及时为其办理市民卡申领手续。有权使用市民卡的各项功能，享受本市相关公共服务和生活服务。对甲方在市民卡申领及使用过程中的服务质量进行监督，并提出合理建议。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的申领资料，包括但不限于身份证、户口簿、居住证、社保缴纳证明等相关材料。如因乙方提供虚假资料导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。按照甲方的要求配合完成申领手续，包括但不限于签字确认、现场采集信息等。在收到市民卡后，妥善保管市民卡，不得出租、出借、转让市民卡给他人使用。如因乙方保管不善导致市民卡遗失、被盗或损坏的，乙方应及时通知甲方并承担相应的挂失、补办等费用。按照本市相关规定及市民卡的使用规则使用市民卡，不得利用市民卡从事违法违规活动。如因乙方违规使用市民卡导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并接受相关部门的处罚。如乙方的个人信息发生变更，应及时通知甲方进行信息更新，以确保市民卡的正常使用。四、申领流程1.乙方应向甲方指定的地点提交市民卡申领资料，甲方对乙方提交的资料进行初审。2.初审通过后，甲方将对乙方的信息进行进一步核实，核实方式包括但不限于与相关部门的数据比对、实地走访等。3.经核实无误后，甲方为乙方制作市民卡，并通知乙方领取。4.乙方应在接到甲方通知后的规定时间内，前往指定地点领取市民卡。领取时，乙方应出示有效身份证件，并签字确认。五、市民卡的使用与管理1.使用范围市民卡的使用范围包括但不限于本市公共交通、社保医保服务机构、医疗机构、图书馆、公园等场所，具体使用范围以本市相关规定为准。2.使用方式乙方在使用市民卡时，应按照本市相关规定及市民卡的使用规则进行操作。如涉及电子支付功能，乙方应确保市民卡内有足够的余额或已绑定有效的支付账户。3.账户管理市民卡设有电子钱包账户和社保医保账户等。电子钱包账户用于小额消费支付，乙方可通过充值等方式增加账户余额；社保医保账户用于社保医保费用的结算等，其资金来源及使用规则按照本市相关规定执行。4.挂失与解挂如乙方发现市民卡遗失或被盗，应立即通过甲方指定的方式进行挂失。挂失方式包括但不限于电话挂失、网上挂失、现场挂失等。挂失成功后，市民卡将被冻结，防止他人冒用。如乙方找到市民卡或确认并非遗失被盗，可在挂失有效期内前往甲方指定地点办理解挂手续。挂失有效期及解挂手续的具体规定以本市相关规定为准。5.补办如市民卡损坏或挂失后需要补办，乙方应前往甲方指定地点办理补办手续，并按照甲方的要求缴纳相应的补办费用。补办后的市民卡将继承原市民卡的相关信息和账户余额等。六、费用及支付方式1.市民卡工本费乙方申领市民卡时，应按照本市相关规定向甲方缴纳市民卡工本费，具体费用标准以甲方公布的为准。2.其他费用如因乙方挂失、补办市民卡或违反本协议约定导致甲方产生其他费用的，乙方应按照甲方的要求及时支付。3.支付方式乙方应在申领市民卡时或接到甲方通知后的规定时间内，通过现金、银行转账、电子支付等方式向甲方支付相关费用。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及本市相关规定为乙方办理市民卡申领手续或提供相关服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定提供真实、准确、完整的申领资料或未配合甲方完成申领手续，导致甲方无法为乙方办理市民卡或造成甲方其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定，出租、出借、转让市民卡或利用市民卡从事违法违规活动，甲方有权暂停或终止乙方对市民卡的使用权限，并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应按照本市相关规定及甲方要求，退还市民卡并结清相关费用。如乙方给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若一方违反本协议约定的保密义务，向任何第三方披露对方的申领资料及个人信息等，违约方应承担由此给对方造成的全部损失，并按照法律法规的规定承担相应的法律责任。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力因素消除后，双方应协商继续履行本协议或采取其他合理的解决方案。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方不再使用市民卡或双方协商一致解除本协议之日止。2