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文档简介
室内空调的协议书甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有室内空调相关需求,乙方具备提供相关服务及产品的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方室内空调事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)空调设备1.品牌及型号:乙方提供[具体品牌]的空调设备,型号为[详细型号]。该型号空调具备[列举该型号空调的主要性能特点,如制冷量、制热量、能效等级等]等性能,能够满足甲方室内[具体使用空间及需求,如客厅、卧室等的面积及使用要求]的使用需求。2.数量:共计[X]台,具体分布为:客厅[X]台、卧室[X]台、书房[X]台等(详细列出各房间的空调数量)。3.规格参数:空调的各项规格参数需符合国家相关标准及行业通用标准,具体如下:制冷量:[具体制冷量数值]W制热量:[具体制热量数值]W能效等级:[具体能效等级]噪音水平:在正常运行状态下,室内噪音不超过[具体噪音分贝数值]dB(A),室外噪音不超过[具体噪音分贝数值]dB(A)运行电压范围:[具体电压范围]V制冷剂种类及充注量:[详细说明制冷剂种类及充注量](二)安装服务1.安装位置:乙方应根据甲方提供的室内布局及使用需求,合理确定空调的安装位置。客厅空调安装在[具体客厅安装位置描述],卧室空调安装在[各卧室具体安装位置描述],书房空调安装在[书房具体安装位置描述]等,确保空调安装位置便于操作、美观且不影响室内整体布局及使用功能。2.安装内容:包括但不限于空调室内机及室外机的固定安装、铜管连接、电线铺设、排水管道安装、调试等工作。安装过程需严格按照空调安装规范及相关安全标准进行操作,确保安装牢固可靠、运行安全稳定。3.安装质量标准:室内机安装应水平,偏差不超过[具体允许偏差数值]mm。室外机安装应牢固,固定支架需符合承载要求,室外机与墙面或支架之间的连接应紧密,无松动现象。铜管连接应严密无泄漏,连接处需进行密封处理,铜管走向应合理、整齐,不得有扭曲、弯折等现象。电线铺设应符合电气安装规范,电线规格应与空调功率相匹配,电线连接应牢固可靠,接地良好。排水管道安装应顺畅,无堵塞、渗漏现象,排水坡度符合要求,确保冷凝水能够顺利排出室外。空调安装完成后,应进行全面调试,确保空调各项功能正常运行,制冷、制热效果达到产品说明书规定的标准。(三)售后服务1.质保期限:乙方提供的空调设备及安装服务质保期为自验收合格之日起[X]年。质保期内,乙方负责对空调设备及安装工程出现的质量问题进行免费维修或更换零部件。2.质保内容:空调设备本身出现的故障,如压缩机故障、风扇电机故障、控制系统故障等,乙方应及时进行维修或更换。因安装质量问题导致的空调运行异常,如漏水、漏电、制冷制热效果不佳等,乙方应负责修复。在质保期内,乙方应定期对空调设备进行回访,了解设备运行情况,提供必要的维护保养建议。3.售后服务响应时间:乙方设立专门的售后服务热线[具体电话号码],甲方在质保期内发现空调出现质量问题或故障时,可随时拨打该热线。乙方接到甲方通知后,应在[X]小时内做出响应,对于一般性问题,应在[X]个工作日内安排技术人员上门维修;对于较为复杂的问题,应在[X]个工作日内制定维修方案并及时与甲方沟通,尽快安排维修,确保甲方空调能够正常使用。4.质保期外服务:质保期届满后,乙方继续为甲方提供有偿的售后服务。甲方如需乙方提供维修、保养等服务,应提前与乙方联系,乙方将根据实际情况收取合理的费用。乙方应向甲方提供详细的服务收费标准及维修报价清单,经甲方确认后进行服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的空调设备及安装服务。在空调设备及安装服务过程中,有权对乙方工作进行监督检查,提出合理的意见和建议。对乙方提供的空调设备及安装服务质量不满意时,有权要求乙方进行整改或采取其他补救措施。在质保期内,有权享受乙方提供的免费维修、更换零部件等售后服务。2.义务:按照本协议约定向乙方支付空调设备及安装服务费用。向乙方提供准确的室内布局及使用需求信息,协助乙方进行空调安装位置的确定及安装施工。在乙方进行空调设备安装及调试过程中,为乙方提供必要的协助和配合,如提供临时用电、用水等便利条件。妥善保管乙方提供的空调设备及相关材料设备直至安装完成,因甲方保管不善导致设备损坏或丢失的,由甲方承担相应责任。在质保期内,按照乙方的要求正确使用和维护空调设备,不得擅自更改空调设备的安装位置、拆卸零部件或进行其他影响空调正常运行及安全性能的操作。如因甲方不当使用导致空调设备出现故障或损坏的,乙方不承担免费维修责任,但乙方应根据实际情况为甲方提供有偿维修服务。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定向甲方收取空调设备及安装服务费用。根据甲方提供的室内布局及使用需求,合理设计空调安装方案,并有权要求甲方配合实施该方案。在安装过程中,如发现甲方提供的数据或现场条件不符合安装要求,有权要求甲方进行整改或提供必要的协助,由此导致的工期延误及费用增加,由甲方承担。在质保期内,有权对空调设备进行定期回访和检查,了解设备运行情况。2.义务:按照本协议约定的品牌、型号、数量及规格参数,向甲方提供质量合格的空调设备,并确保设备为全新产品,无质量缺陷。派遣具备专业资质和经验的技术人员进行空调设备的安装工作,严格按照国家相关标准及行业通用规范进行安装操作,并保证安装质量达到本协议约定的标准。在空调设备安装完成后,负责对设备进行调试,确保设备正常运行,制冷、制热效果达到产品说明书规定的标准,并向甲方提供详细的调试报告。在质保期内,对空调设备及安装工程出现的质量问题及时进行免费维修或更换零部件,确保甲方空调设备能够正常使用。为甲方提供空调设备的使用说明书及操作指南,对甲方进行必要的使用培训,告知甲方空调设备的日常维护保养方法及注意事项。在售后服务响应时间内及时处理甲方提出的问题,如因乙方原因未能及时响应或处理问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式(一)费用明细1.空调设备费用:共计人民币[X]元,该费用包含[具体品牌及型号]空调设备的货款、运输费、保险费等所有相关费用。2.安装服务费用:共计人民币[X]元,该费用包含空调室内机及室外机的安装、铜管连接、电线铺设、排水管道安装、调试等所有安装工作的费用。3.售后服务费用:质保期内免费,质保期外根据实际服务内容按照乙方制定的收费标准收取费用。(二)支付方式1.预付款:甲方在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付总费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。预付款到账后,乙方开始安排空调设备的采购及安装准备工作。2.设备发货款:乙方在空调设备发货前,提前[X]天通知甲方。甲方在收到乙方发货通知后[X]个工作日内,向乙方支付总费用的[X]%作为设备发货款,即人民币[X]元。乙方收到设备发货款后,立即安排发货。3.安装验收款:空调设备安装调试完成,经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付总费用的[X]%作为安装验收款,即人民币[X]元。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停空调设备的安装或售后服务,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方擅自更改空调设备的安装位置、拆卸零部件或进行其他影响空调正常运行及安全性能的操作,导致空调设备出现故障或损坏的,甲方应自行承担维修费用,并承担因设备损坏给乙方及第三方造成的一切损失。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方提供的空调设备不符合本协议约定的品牌、型号及规格参数,或设备存在质量缺陷,乙方应负责免费更换合格的设备,并承担因此给甲方造成的直接损失。如因设备质量问题导致甲方人身或财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间和质量标准完成空调设备的安装工作,每逾期一天,应按照安装服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照安装服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期安装给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在质保期内未按照本协议约定及时履行售后服务义务,每逾期一天应按照售后服务费用(如有)的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方售后服务不及时导致甲方空调设备损坏加剧或造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.
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