家居服务合同协议

家居服务合同协议甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有家居服务需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家居服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.清洁服务对甲方房屋内的客厅、卧室、厨房、卫生间等各个房间进行全面清洁，包括地面清扫、擦拭家具表面、清洁门窗玻璃、厨房炉灶及抽油烟机深度清洁、卫生间洁具消毒等。按照甲方要求，对特定区域或物品进行重点清洁，如地毯清洗、贵重物品表面保养等。2.家具维修与保养服务检查甲方家具的损坏情况，对出现松动、变形、掉漆等问题的家具进行维修，包括更换零部件、加固结构、修复漆面等。根据家具材质和使用情况，为甲方提供定期保养建议，并进行相应的保养操作，如木质家具打蜡、皮革家具上光等，延长家具使用寿命。3.家电维修与保养服务对甲方家中的各类家电，如冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器等进行日常维护和故障维修。定期检查家电的运行状况，清洁内部部件，排除潜在安全隐患，确保家电正常运行。（二）服务要求1.乙方应派遣具备专业技能和经验的服务人员为甲方提供服务，服务人员需经过乙方严格培训，熟悉服务流程和标准。2.乙方服务人员在服务过程中应遵守甲方的合理要求，尊重甲方的生活习惯和隐私，不得擅自翻动甲方物品或泄露甲方隐私信息。3.乙方应使用符合环保要求的清洁用品和维修工具，确保服务过程对环境无污染，对甲方物品无损害。4.乙方提供的维修零部件应符合国家质量标准，维修后的家电和家具应能正常使用，达到或接近原有性能水平。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]个月。若一方希望终止合同，应提前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方经协商确定，本次家居服务的总费用为人民币元（大写元整）。2.服务费用包含乙方提供服务所需的人工费用、清洁用品及维修零部件费用、运输费用等一切相关费用。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起[X]个工作日内支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方服务人员的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方服务人员违反本合同约定或服务质量不符合要求时，有权要求乙方采取补救措施或更换服务人员。有权知晓乙方服务人员的工作安排和进度，对服务过程进行必要的了解。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。为乙方服务人员提供必要的工作条件，如允许服务人员进入房屋、提供水电等基本设施使用便利等。向乙方如实告知家居物品的特殊情况或注意事项，如贵重物品存放位置、家电设备特殊故障历史等，以便乙方更好地提供服务。在乙方服务人员工作期间，对其人身安全负责。若因甲方原因导致乙方服务人员人身受到伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和配合，如提供物品存放空间、说明物品使用方法等。在甲方未按照合同约定支付服务费用时，有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠费用及相应违约金。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准，按时、保质、保量地为甲方提供家居服务。对服务人员进行管理和培训，确保服务人员具备良好的职业道德和专业技能，遵守本合同约定及甲方合理要求。在服务过程中如发现甲方家居物品存在潜在损坏风险或可能影响服务效果的情况，应及时告知甲方，并提出合理建议。对服务过程中知悉的甲方隐私信息予以保密，不得向任何第三方泄露。服务期限届满或本合同终止后，妥善保管甲方提供的与服务相关的物品和资料，如有损坏或遗失，应承担相应赔偿责任。五、服务质量标准及验收（一）服务质量标准1.清洁服务应达到以下标准：地面无污渍光亮，家具表面无灰尘、水渍，门窗玻璃洁净透明，厨房炉灶及抽油烟机无油污残留，卫生间洁具清洁消毒后无异味。重点清洁区域或物品应达到甲方要求的清洁效果，如地毯清洗后无污渍、色泽均匀，贵重物品表面保养后无损伤、光泽度良好。2.家具维修与保养服务应达到以下标准：维修后的家具结构牢固，零部件安装正确，外观无明显瑕疵，原有损坏部位修复良好，能正常使用。保养后的家具材质得到有效保护，如木质家具打蜡后表面光滑，皮革家具上光后柔软有光泽，且无不良反应。3.家电维修与保养服务应达到以下标准：维修后的家电能正常运行，各项功能指标符合产品说明书要求，无安全隐患。保养后的家电内部部件清洁，运行状况良好，能耗正常，使用寿命得到延长。（二）验收1.乙方完成服务后，应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内对服务内容进行验收。2.验收方式：甲方可通过现场查看、试用相关家电或家具等方式进行验收。如甲方对验收结果有异议，应在验收时当场提出，并与乙方共同协商解决。3.若甲方验收合格，应签署验收确认书；若验收不合格，乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至验收合格。整改费用由乙方承担，整改时间不计入服务期限。若因乙方原因导致多次整改仍无法达到验收标准，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方承担违约责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方服务人员人身受到伤害或乙方财产遭受损失，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自变更服务内容或要求，导致乙方增加服务成本或无法按照原计划提供服务，甲方应承担相应的费用增加部分，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求和标准提供服务，或服务质量不符合验收标准，乙方应负责整改直至达到标准。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方服务人员违反甲方合理要求或泄露甲方隐私信息，乙方应向甲方赔礼道歉，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方未按照本合同约定的时间提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。4.若乙方擅自更换服务人员或使用不符合要求的清洁用品、维修零部件，甲方有权要求乙方立即更换或整改，并扣除相应服务费用。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何