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文档简介
商城平台协议书甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有一个功能完善、用户众多的商城平台(以下简称“商城平台”),乙方希望借助该商城平台开展相关业务活动,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方使用甲方商城平台事宜达成如下协议:一、商城平台概述1.平台功能甲方的商城平台具备商品展示、交易、支付结算、物流跟踪、售后服务等一系列功能,能够为乙方提供一个便捷、高效的线上交易环境,促进乙方商品或服务的销售。2.平台用户群体商城平台拥有庞大的用户群体,涵盖不同年龄、地域、消费层次的消费者,具有广泛的市场影响力和消费潜力。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方在商城平台上的经营活动进行监督管理,如发现乙方存在违反法律法规、平台规则或本协议约定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方店铺权限、暂停服务、解除协议等。根据市场情况和平台运营需要,有权对商城平台的功能、规则等进行调整和优化,但应提前合理时间通知乙方。2.义务保证商城平台的正常稳定运行,提供安全可靠的交易环境,采取必要的技术措施和安全防护措施,保障乙方及用户的信息安全和交易安全。负责商城平台的日常维护和技术支持,及时处理平台故障和问题,确保乙方能够正常开展业务。协助乙方进行商品或服务的上架、推广等工作,提供必要的平台资源和推广渠道,提高乙方店铺的曝光度和知名度。按照法律法规要求,对乙方及用户的信息进行保密,不得泄露乙方的商业秘密、用户个人信息等。(二)乙方权利与义务1.权利有权使用商城平台提供的各项功能和服务,按照平台规则开展商品或服务的销售活动。有权要求甲方提供必要的技术支持和培训服务,以更好地利用商城平台开展业务。在符合平台规则的前提下,有权自主定价商品或服务,自主开展营销活动。2.义务遵守国家法律法规以及商城平台的各项规则和制度,诚信经营,不得从事任何违法违规、损害消费者权益或破坏平台秩序的行为。向甲方提供真实、准确、完整的企业信息和商品或服务信息,包括但不限于营业执照、产品资质证书、商品详情描述、售后服务承诺等,并确保所提供的信息合法有效。按照本协议约定及时足额向甲方支付服务费用。负责商品或服务的质量把控、物流配送、售后服务等工作,确保消费者的合法权益得到保障。如因乙方原因导致消费者投诉、纠纷或损失,乙方应承担全部责任,并积极配合甲方处理相关问题。不得擅自将商城平台的账号、密码等信息泄露给第三方,不得利用商城平台从事与本协议约定无关的活动。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:[具体费用明细及计算方式]2.支付周期服务费用的支付周期为[具体支付周期,如每月、每季度等]。乙方应在每个支付周期届满前[X]个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的银行账户。3.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付服务费用:银行转账:乙方应将服务费用足额转账至甲方指定的银行账户,并在转账备注中注明“商城平台服务费用[支付周期]”及乙方公司名称。在线支付:乙方可通过商城平台支持的在线支付方式进行支付。四、商品或服务管理1.商品上架乙方应按照商城平台的商品上架规则,将商品信息准确无误地录入平台系统,并确保商品图片清晰、商品描述详细准确、商品价格合理。乙方所提供的商品应符合国家法律法规及相关行业标准,不得上架销售假冒伪劣、侵权、违禁等商品。2.商品更新与下架乙方应及时关注商品库存、市场需求等情况,对商品信息进行更新,包括但不限于价格调整、库存数量变更、商品描述修改等。如商品不再销售或存在质量问题等情况,乙方应及时将商品下架,并妥善处理已购买该商品的消费者后续事宜。3.服务提供若乙方提供的是服务类产品,应明确服务内容、服务标准、服务流程等信息,并按照约定为消费者提供优质、高效的服务。服务过程中应遵守相关法律法规和行业规范,保障消费者的合法权益。五、知识产权归属1.乙方在商城平台上发布的商品信息、店铺标识、宣传推广素材等内容(以下简称“乙方内容”)的知识产权归乙方所有。乙方应保证其提供的乙方内容不侵犯任何第三方知识产权,否则应承担由此引发一切法律责任。2.甲方为商城平台运营所开发的软件、技术、平台界面设计、商标、商号等知识产权归甲方所有。乙方有权在本协议约定的范围内使用商城平台的相关功能和服务,但不得对甲方的知识产权进行任何形式的侵犯、修改、反向工程、反编译等行为。六、数据使用与保密1.数据使用甲方有权收集、整理、分析商城平台上的交易数据、用户数据等信息,用于平台运营、市场分析、客户服务等目的。乙方有权在本协议履行过程中获取与自身业务相关的数据信息,但应按照甲方规定的方式和范围使用,不得将数据用于任何非法或违反本协议约定的目的。2.保密义务双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定,未履行相关义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方在商城平台上的服务,直至乙方支付全部服务费用及违约金。若乙方违反法律法规、平台规则或本协议约定,从事违法违规、损害消费者权益或破坏平台秩序的行为,甲方有权采取本协议约定的措施,并要求乙方承担因此给甲方及第三方造成的全部损失。乙方应按照甲方要求及时整改,消除不良影响。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自将商城平台的账号、密码等信息泄露给第三方,或利用商城平台从事与本协议约定无关的活动,乙方应承担因此给甲方及第三方造成的全部损失,并按照本协议约定支付违约金。甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后双方如无异议,则自动延续[X]
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