工行重签合同协议

工行重签合同协议甲方：中国工商银行股份有限公司[具体分行名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[客户姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方与乙方之间原有的合同协议在履行过程中出现[具体说明原合同协议履行中出现的情况，如政策调整、业务变更等，需详细阐述]，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就重签合同协议事宜达成如下条款：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方在[具体业务领域，如金融借贷、账户服务等]方面的权利义务关系，确保双方的合法权益得到充分保障，同时规范双方在新的业务环境下的合作行为，促进业务的顺利开展。二、标的物或服务具体描述（一）金融服务内容1.账户服务乙方在甲方处开立[具体账户类型，如储蓄账户、信用卡账户等]，甲方为乙方提供账户管理、资金存取、转账汇款、账户信息查询等基础服务。乙方有权按照甲方规定的操作流程进行上述操作，甲方应确保乙方账户资金的安全，并及时准确地处理乙方的各项业务请求。2.贷款服务若乙方有贷款需求，甲方将根据乙方的信用状况、还款能力等因素，为乙方提供[具体贷款类型，如个人住房贷款、商业贷款等]。贷款金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），贷款期限为[X]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。贷款利率按照[具体利率标准，如固定利率或浮动利率及相应计算方式]执行。3.信用卡服务甲方为乙方核发[信用卡品牌及类型，如牡丹信用卡普卡等]信用卡，乙方可使用该信用卡进行消费、取现等操作。信用卡额度为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），乙方应按照甲方规定的信用卡使用规则及还款方式按时足额还款。（二）服务标准及要求1.甲方应按照国家法律法规及金融行业相关规定，为乙方提供优质、高效、安全的金融服务。服务过程中应确保系统稳定运行，及时处理乙方的业务需求，对乙方的咨询和投诉应给予及时、准确的答复。2.乙方应如实提供个人或企业相关信息，配合甲方进行身份验证、信用评估等工作。在使用金融服务过程中，应遵守甲方制定的各项规章制度，不得进行违法违规操作。三、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据国家法律法规、金融政策及自身业务规定，对乙方的业务申请进行审核，决定是否批准乙方的业务请求。有权按照合同约定收取相关费用，如账户管理费、贷款利息、信用卡年费等。有权对乙方的账户资金及业务操作进行监督，如发现乙方存在异常交易或违反合同约定的行为，有权采取相应措施，如冻结账户、停止服务等。2.义务按照合同约定为乙方提供各项金融服务，确保服务质量符合行业标准和法律法规要求。对乙方的个人信息和账户信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方按时足额履行还款义务或遵守合同约定的情况下，不得无故拒绝乙方的正常业务请求。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定享受甲方提供的各项金融服务。在对甲方提供的服务不满意或认为甲方存在违规行为时，有权向甲方提出异议、投诉，并要求甲方给予合理的解释和处理。在符合甲方规定的条件下，有权申请调整账户信息、贷款额度、信用卡额度等。2.义务按照合同约定向甲方提供真实、准确、完整的个人或企业信息，并承担因信息不实而产生的法律责任。按照合同约定按时足额支付各项费用，如账户管理费、贷款利息、信用卡年费等。妥善保管与甲方业务相关的各类凭证、密码等信息，不得将其泄露给他人。如因乙方保管不善导致信息泄露或被他人冒用，乙方应承担相应责任。在使用金融服务过程中，严格遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度，不得进行洗钱、套现、恶意拖欠还款等违法违规行为。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定为乙方提供金融服务或服务质量不符合行业标准和法律法规要求，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因甲方违约行为而直接遭受的经济损失、利息损失等。2.若甲方违反保密义务，将乙方的个人信息或账户信息泄露给第三方，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并采取措施消除不良影响。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定按时足额支付各项费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权采取停止服务、加收高额逾期利息、降低信用额度等措施，并要求乙方立即支付全部欠款及违约金。2.若乙方提供虚假信息或违反合同约定进行违法违规操作，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权解除与乙方签订的合同协议，并要求乙方返还已获得的金融服务及资金，同时乙方还应承担相应的法律责任。3.若乙方未妥善保管与甲方业务相关的凭证、密码等信息，导致信息泄露或被他人冒用，乙方应承担由此产生的一切法律责任和经济损失。五、争议解决（一）协商解决甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内，双方应就争议事项进行充分沟通，寻求达成一致解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方在协商期限内未能达成一致解决方案，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。1.仲裁：如选择仲裁解决争议，双方应按照相关仲裁机构的规定，在合同签订后[X]日内共同选定仲裁机构，并签订仲裁协议。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。2.诉讼：如选择诉讼解决争议，双方应向合同签订地或甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担，但法律法规另有规定的除外。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如出现法律法规规定或双方约定的解除合同情形，一方有权书面通知另一方解除本合同。合同解除后，双方应按照法律法规及合同约定办理相关手续，结清债权债务关系。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。（三）合同生效及期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份