好事多会员协议书

好事多会员协议书甲方：好事多（以下简称“甲方”）法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[会员姓名]（以下简称“乙方”）身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方希望成为甲方好事多会员，享受甲方提供的相关服务及优惠权益，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方成为甲方会员事宜达成如下协议：一、会员服务内容及权益1.会员等级及权益乙方成为甲方好事多会员后，将根据乙方的消费金额及频次等因素评定会员等级，会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员及钻石卡会员。不同等级会员享有不同的专属权益，具体如下：普通会员：享受积分累计功能，每消费1元可获得1积分；部分商品享受会员价优惠；优先参加甲方不定期举办的会员专属活动，但需提前报名且名额有限。银卡会员：在普通会员权益基础上，额外享有生日当月双倍积分；每月可领取一张满[X]元减[X]元的优惠券；优先享受部分商品的限量抢购活动。金卡会员：拥有银卡会员全部权益，同时积分兑换比例提升为每消费1元可获得1.5积分；享受免费配送服务的门槛降低至单笔消费满[X]元；可享受专属客服服务，优先解决购物咨询及售后问题。白金卡会员：涵盖金卡会员权益，积分兑换比例进一步提升至每消费1元可获得2积分；每年可获得[X]次免费退换货服务；受邀参加甲方举办的高端会员专属活动，如新品品鉴会、私人购物专场等。2.商品及服务优惠甲方将不定期推出会员专享商品，以低于市场零售价的价格供会员购买。乙方在甲方合作商家消费时，可凭借会员身份享受合作商家提供的额外折扣或优惠服务，具体优惠内容以甲方与合作商家的约定为准。甲方将通过官方网站、手机应用程序、短信等方式及时向乙方推送合作商家的优惠信息。3.积分系统乙方消费所获得的积分可用于兑换商品、优惠券及其他增值服务。积分兑换规则如下：普通商品兑换：根据商品的价值及积分兑换比例进行兑换，具体兑换比例将在甲方官方网站及店内公示。优惠券兑换：乙方可使用积分兑换不同面额的优惠券，优惠券可在甲方门店或线上平台购物时使用。增值服务兑换：如免费停车券、洗车服务券等，具体可兑换的增值服务种类及规则将根据甲方与相关合作方的协商确定，并及时向乙方公布。积分有效期为自获得之日起[X]年，逾期未使用的积分将自动清零。甲方有权根据经营情况调整积分有效期及相关兑换规则，但应提前[X]天通过官方渠道向乙方公示。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据乙方的消费行为、信用状况等因素，对乙方的会员等级进行调整，并提前通知乙方。有权根据法律法规、政策变化及经营需要，对会员服务内容、权益、积分规则等进行调整，但应提前[X]天通过官方网站、手机应用程序、短信等方式向乙方公示。若乙方不同意调整内容，有权在公示期内选择终止本协议，甲方将按照乙方实际消费情况进行结算，并退还乙方剩余会员费用（如有）。有权对乙方的会员资格进行审查，如发现乙方存在违反本协议或甲方相关规定的行为，有权暂停或终止乙方的会员资格，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定为乙方提供会员服务，确保乙方能够正常享受会员权益。保证所提供商品的质量符合国家相关标准及甲方的承诺，提供的服务符合行业规范及本协议约定，并对商品质量和服务质量承担相应责任。如乙方因购买甲方商品或接受甲方服务受到损害，甲方应依法承担赔偿责任。维护乙方会员信息的安全与保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露乙方的个人信息及会员信息，但法律法规另有规定或因司法机关依法要求提供的除外。及时处理乙方的咨询、投诉及建议，对于乙方提出的合理诉求，应在合理期限内给予答复和解决。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的会员服务及权益。有权对甲方的商品质量、服务质量等进行监督，并提出合理的意见和建议。在乙方会员资格终止后，有权要求甲方按照本协议约定退还剩余会员费用（如有）及未使用的积分（按照积分兑换规则进行折算）。2.义务乙方应如实填写会员注册信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。按照本协议约定及甲方相关规定进行消费，不得利用会员权益进行任何违法、违规或损害甲方利益的行为。妥善保管会员账号及密码，因乙方保管不善导致账号被盗用或密码泄露而产生的一切后果，由乙方自行承担。乙方在享受会员权益过程中，如发现任何问题或疑问，应及时与甲方客服联系沟通，积极配合甲方解决问题。三、费用及支付方式1.会员费用乙方成为甲方好事多会员需缴纳会员费，会员费标准如下：普通会员：免费注册。银卡会员：会员费[X]元/年。金卡会员：会员费[X]元/年。白金卡会员：会员费[X]元/年。钻石卡会员：会员费[X]元/年。会员费支付方式为[具体支付方式，如线上支付（支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）或线下支付（到甲方指定门店现金支付或转账支付）]。乙方应在注册成为会员时或收到甲方通知后的[X]个工作日内完成会员费支付。2.费用调整甲方有权根据市场情况、经营成本等因素对会员费标准进行调整，但应提前[X]天通过官方网站、手机应用程序、短信等方式向乙方公示。乙方在公示期内未提出异议的，视为同意调整后的会员费标准。若乙方不同意调整，可在公示期内选择终止本协议，甲方将按照乙方实际消费情况进行结算，并退还乙方剩余会员费用（如有）。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供会员服务或保障乙方的会员权益，应承担违约责任，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。如因甲方原因导致乙方无法正常享受会员权益，甲方应按照乙方已支付会员费的[X]%向乙方支付违约金，并退还乙方剩余会员费用（如有）。若甲方泄露乙方会员信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付会员费或进行消费，应承担违约责任，甲方有权暂停乙方的会员资格，并要求乙方补缴欠费及按照欠费金额的[X]%支付违约金。若乙方逾期超过[X]天仍未支付，甲方有权终止本协议，并没收乙方已支付的会员费，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方利用会员权益进行违法、违规或损害甲方利益的行为，甲方有权立即终止乙方的会员资格，没收乙方已支付的会员费，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方应承担相应的法律责任。五、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议期满后，若双方均未提出续签要求，则本协议自动终止。在协议有效期内，若乙方提出终止本协议，应提前[X]天书面通知甲方。甲方在收到乙方通知并确认乙方无欠费及违约行为后，按照乙方实际消费情况进行结算，并退还乙方剩余会员费用（如有）及未使用的积分（按照积分兑换规则进行折算）。若甲方因法律法规、政策变化、经营调整等原因需要终止本协议，应提前[X]天书面通知乙方。甲方应按照乙方实际消费情况进行结算，并退还乙方剩余会员费用（如有）及未使用的积分（按照积分兑换规则进行折算），同时按照乙方已支付会员费的[X]%向乙方支付违约金。若乙方出现违反本协议约定的行为，甲方有权随时终止本协议，并按照本协议约定追究乙方的违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过