厂家退款协议书

厂家退款协议书甲方（退款方）：名称：[厂家全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（受退款方）：姓名：[客户姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方购买了甲方提供的[标的物名称或服务项目]，现因[具体退款原因]，双方经友好协商，就甲方退还乙方相应款项事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品名称：[详细产品名称]2.产品规格：[具体规格参数]3.产品型号：[产品型号]4.购买数量：[购买的具体数量]5.购买价格：乙方购买上述标的物或服务共支付人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。6.服务内容（如有）：[详细描述服务涵盖的具体内容、范围、标准等]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供购买标的物或服务时的相关凭证，如发票、合同、付款记录等，以便核实退款事宜。在乙方存在违反本协议约定的情况下，有权拒绝退款或要求乙方承担相应违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式，向乙方退还相应款项。对乙方提供的个人信息和交易信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。协助乙方办理与退款相关的手续，如开具退款证明、提供必要的文件等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时足额退还相应款项。有权对甲方退款过程中的疑问进行询问，并要求甲方作出合理说明。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的购买标的物或服务的相关信息，包括但不限于购买时间、地点、金额、产品使用情况（如有）等。配合甲方完成退款手续，如签署相关文件、提供银行账户信息等。在收到甲方退款后，向甲方出具收款确认书。三、退款方式及时间（一）退款方式甲方将通过以下方式向乙方退还相应款项：1.银行转账：甲方应在本协议生效后的[X]个工作日内，将退款金额转账至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户所有人姓名]账号：[银行账号]2.支票支付：若乙方同意，甲方可开具支票支付退款，支票抬头为乙方姓名，支票有效期为自开具之日起[X]个工作日。乙方应在支票有效期内到指定银行办理入账手续。（二）退款时间如无特殊情况，甲方应在[具体退款时间节点，如协议签订后15个工作日内]完成退款操作。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致退款延迟，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力等因素消除后的合理时间内完成退款。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还相应款项，每逾期一日，应按照未退款金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性退还全部未退款项及按照未退款金额的[X%]支付违约金。2.若甲方在退款过程中存在欺诈、隐瞒等行为，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于乙方购买标的物或服务的费用、利息损失、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。（二）乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致甲方无法核实退款情况或造成退款延误的，乙方应承担相应责任。甲方有权暂停退款操作，并要求乙方在规定时间内提供真实准确的信息。若乙方未能在规定时间内提供，甲方有权解除本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。2.若乙方在收到甲方退款后，未按照本协议约定向甲方出具收款确认书，或故意拖延出具确认书的，每逾期一日，应按照退款金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协