协亨通讯协议书

协亨通讯协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方就通讯相关事宜达成合作意向，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，双方达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.通讯设备提供乙方负责向甲方提供各类通讯设备，包括但不限于手机、平板电脑、智能穿戴设备等。设备品牌及型号应符合甲方提出的具体要求，具体清单以双方另行签订的设备采购订单为准。所提供的通讯设备应具备完整的功能，符合国家相关质量标准及行业通行标准，无质量瑕疵，且能正常接入甲方指定的通讯网络并稳定运行。2.通讯服务支持乙方为甲方提供通讯服务，涵盖但不限于语音通话、短信、数据流量等基础服务，以及基于特定业务需求的增值服务，如视频通话、云存储、移动办公应用等。通讯服务的网络覆盖范围应满足甲方业务开展的地域要求，确保服务质量稳定可靠，网络传输速度符合行业标准，在服务期内保证网络中断率、丢包率等指标处于合理范围。3.技术支持与维护乙方应组建专业的技术支持团队，为甲方提供7×24小时的技术支持服务。当甲方在使用通讯设备或通讯服务过程中遇到问题时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体时长]内解决一般性问题，对于复杂问题应在[约定时长]内给出解决方案并持续跟进直至问题解决。乙方负责通讯设备及服务系统的日常维护、升级和优化，确保设备性能和服务质量始终处于良好状态。维护工作应包括但不限于硬件检测与维修、软件更新、数据备份与恢复等，以保障甲方通讯业务的正常运行。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准和要求的通讯设备及通讯服务。在通讯设备及服务出现质量问题或未达到协议约定标准时，有权要求乙方及时采取补救措施，如更换设备、修复服务故障等。对乙方提供的通讯设备及服务进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付通讯设备采购费用及通讯服务费用。向乙方提供准确的业务需求信息，包括但不限于通讯设备使用数量、通讯服务使用范围、特殊功能需求等，以便乙方能够准确提供相应服务。在使用通讯设备及服务过程中，妥善保管和使用，不得擅自拆卸、改装通讯设备，不得利用通讯设备及服务从事违法违规活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取通讯设备采购费用及通讯服务费用。根据甲方业务需求和市场情况，对通讯设备及服务的内容、价格等进行合理调整，但应提前[X]天书面通知甲方。2.义务严格按照本协议约定的质量标准、服务规范和交付时间，向甲方提供通讯设备及通讯服务。对所提供的通讯设备及服务承担质量保证责任，在质保期内，对于因设备本身质量问题或服务缺陷导致的故障，免费提供维修、更换等服务；质保期外，应按照合理的收费标准提供维修及相关服务。负责通讯设备及服务系统的安全防护工作，采取必要的技术措施和管理措施，防止数据泄露及网络安全事故的发生，保障甲方通讯业务的安全稳定运行。定期向甲方提供通讯设备及服务的运行报告，包括设备性能指标、服务质量数据、费用结算明细等，以便甲方了解业务情况。三、费用及支付方式1.通讯设备费用甲方采购乙方通讯设备的费用按照双方签订的设备采购订单执行，设备价格以订单中明确的单价乘以采购数量计算。在设备交付验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付设备采购费用的[X]%作为预付款；设备安装调试完毕且正常运行满[X]个月后，甲方向乙方支付剩余设备采购费用。2.通讯服务费用通讯服务费用根据甲方实际使用的通讯服务项目及用量按月结算。具体计费标准按照本协议附件《通讯服务费用标准清单》执行，该清单如有调整，乙方应提前通知甲方。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月通讯服务费用明细账单，甲方应在收到账单后的[X]个工作日内进行核对确认。如无异议，甲方应在核对确认后的[X]个工作日内将上月通讯服务费用支付至乙方指定账户。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款所指保密信息包括但不限于甲方的业务数据、客户信息、技术方案、产品设计、商业计划等，以及乙方的设备采购渠道价格、服务运营策略、技术研发成果等。3.保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止后，如果双方不再续约，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或不再属于保密范畴。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停通讯设备及服务，由此造成的一切损失由甲方承担。因甲方擅自拆卸、改装通讯设备或利用通讯设备及服务从事违法违规活动导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理违法违规事项产生的费用、预期利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的质量标准、服务规范或交付时间提供通讯设备及服务，应承担违约责任。乙方应按照未履行部分对应费用金额的[X]%向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，直至达到协议要求。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、业务中断损失、预期利益损失等。损失金额难以确定的，双方可协商确定赔偿金额，协商不成的，可通过法律途径解决。乙方提供的通讯设备及服务存在质量问题，导致甲方通讯业务无法正常开展，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内解决问题；如未能及时解决，每延误一天，应按照该通讯设备采购费用或该部分通讯服务费用的[X]%向甲方支付违约金。延误超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方保密信息，应立即停止违约行为，并采取措施消除影响。乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金，如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。损失金额难以确定的，由法院根据实际情况判定赔偿金额。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协