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文档简介
家电业绩合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在家电销售领域具有一定的市场资源和业务需求,乙方在销售及市场推广方面具备专业能力和丰富经验。为实现双方合作共赢,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,甲乙双方就家电销售业绩事宜达成如下合同协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在特定期间内,乙方为甲方推广销售家电产品的权利义务关系,以确保甲方家电产品销售业绩的达成,并规范双方合作行为,保障双方合法权益。二、标的物或服务具体描述(一)家电产品范围甲方委托乙方销售的家电产品涵盖但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调、厨房家电(如微波炉、电饭煲、电磁炉等)、生活小家电(如吹风机、电水壶、吸尘器等)等各类常见家用电子电器设备。具体产品清单以双方另行书面确认的为准。(二)服务内容1.市场推广乙方负责制定针对甲方家电产品的市场推广策略,包括但不限于线上广告投放(如社交媒体推广、搜索引擎广告等)、线下促销活动策划(如门店促销、展会参展等),以提高甲方家电产品的市场知名度和曝光度。乙方应根据市场动态和甲方产品特点,及时调整推广方案,确保推广活动的有效性和针对性。2.销售渠道拓展乙方利用自身资源和渠道优势,积极拓展甲方家电产品的销售渠道,包括但不限于与各类家电卖场、电商平台、经销商等建立合作关系,增加产品销售机会。在拓展新渠道过程中,乙方应确保所合作的渠道符合法律法规要求及甲方产品销售政策,维护甲方品牌形象。3.客户服务乙方负责处理甲方家电产品销售过程中的客户咨询、投诉等问题,及时反馈客户需求和意见给甲方,协助甲方做好客户关系维护工作。对于客户反馈的产品质量问题或售后维修需求,乙方应及时协调甲方相关部门进行处理,并跟踪处理进度,确保客户问题得到妥善解决。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的市场推广活动、销售渠道拓展及客户服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权根据市场情况和公司战略调整产品销售政策及价格体系,但应提前通知乙方。在乙方未按照本合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应措施维护自身权益。2.义务向乙方提供准确、完整的家电产品信息,包括产品性能、规格、质量标准、售后服务政策等,确保乙方能够准确向客户介绍产品。按照本合同约定向乙方支付相应的销售费用及报酬。根据乙方市场推广及销售工作需要,配合提供必要的产品宣传资料、促销赠品等资源支持。及时处理乙方反馈的客户问题和需求,按照售后服务政策为客户提供优质的售后服务。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获取相应的销售费用及报酬。根据市场推广和销售工作实际需要,要求甲方提供必要的支持和协助,如产品培训、技术指导等。在法律法规允许范围内,自主开展市场推广和销售渠道拓展工作,有权根据市场情况制定合理的销售策略和价格建议(但需经甲方书面同意)。2.义务严格按照本合同约定及甲方产品销售政策开展市场推广、销售渠道拓展及客户服务工作,确保甲方家电产品销售业绩的达成。定期向甲方汇报销售工作进展情况,包括市场推广效果、销售渠道拓展成果、客户反馈信息等,及时沟通解决合作过程中出现的问题。维护甲方品牌形象和商业信誉,不得从事任何有损甲方利益和声誉的行为。在销售过程中,严格遵守法律法规及相关行业规范,确保产品销售合法合规。对销售过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将本合同权利义务转让给第三方。四、销售费用及报酬支付(一)费用及报酬标准1.市场推广费用甲方根据乙方实际开展的市场推广活动预算,按照[X]%的比例向乙方支付市场推广费用。市场推广费用包括但不限于广告投放费用、促销活动物料制作费用、场地租赁费用等。乙方应在开展市场推广活动前向甲方提交详细的费用预算方案,经甲方审核同意后实施。活动结束后,乙方应提供相应的费用支出凭证及效果评估报告,甲方根据实际情况进行费用结算。2.销售提成乙方按照甲方家电产品实际销售金额的[X]%获取销售提成。销售金额以甲方财务确认的实际到账金额为准。对于乙方拓展的新客户首次购买甲方家电产品的,乙方可额外获得该笔销售额[X]%的奖励提成。3.其他报酬如乙方在合作期间通过创新销售模式、拓展重要销售渠道等方式为甲方带来显著业绩增长或品牌提升的,甲方将给予乙方额外的奖励报酬,具体金额及支付方式由双方另行协商确定。(二)支付方式1.市场推广费用:甲方在收到乙方提交的费用支出凭证及效果评估报告并审核通过后的[X]个工作日内,将市场推广费用支付至乙方指定账户。2.销售提成:甲方每月[X]日前统计上月乙方销售业绩,并根据销售金额计算乙方应得的销售提成。在确认无误后的[X]个工作日内,将销售提成支付至乙方指定账户。3.其他报酬:根据双方协商确定的支付时间和方式进行支付。(三)支付账户乙方指定收款账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:五、业绩考核与目标设定(一)业绩考核指标1.销售金额:以乙方实际促成的甲方家电产品销售金额作为主要考核指标。2.新客户开发数量:乙方每月新增有效客户数量应达到[X]个以上,有效客户指在考核期内购买过甲方家电产品且未发生退货的客户。3.客户满意度:通过客户调查、反馈等方式统计客户对产品及服务的满意度,客户满意度应达到[X]%以上。客户满意度计算方式为:满意客户数量÷总调查客户数量×100%。(二)业绩目标设定双方约定,在本合同有效期内,乙方应完成甲方家电产品累计销售金额不少于[X]元的业绩目标。具体分阶段业绩目标如下:第一阶段(第[X]个月):销售金额达到[X]元,新客户开发数量达到[X]个,客户满意度达到[X]%。第二阶段(第[X]个月):销售金额累计达到[X]元,新客户开发数量累计达到[X]个,客户满意度达到[X]%。……(根据实际需要可设置多个阶段目标)(三)考核周期业绩考核以自然月为考核周期,每月末对乙方各项业绩指标进行统计和考核。(四)考核结果处理1.若乙方在考核周期内各项业绩指标均达到或超过约定目标,甲方给予乙方相应的奖励,奖励方式包括但不限于增加销售提成比例、给予现金奖励、提供额外的市场推广资源支持等。2.若乙方未达到部分业绩指标要求,甲方有权与乙方进行沟通协商,共同分析原因并制定改进措施。连续[X]个月未完成业绩目标的,甲方有权解除本合同,并按照本合同约定追究乙方违约责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时向乙方支付销售费用及报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及报酬,同时承担违约责任。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的产品信息、支持资源或未及时处理客户问题,导致乙方无法正常开展工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行市场推广、销售渠道拓展及客户服务等义务,导致甲方家电产品销售业绩未达到合同约定目标的,乙方应按照未完成业绩金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本合同约定,泄露甲方商业秘密、客户信息或从事有损甲方利益和声誉的行为,乙方应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。3.若乙方未按照本合同约定的支付账户信息收取款项,导致款项支付出现问题的,责任由乙方自行承担。因乙方原因造成甲方多支付费用或产生其他经济损失的,乙方应负责赔偿。4.乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方汇报销售工作进展情况的,每逾期一次,应向甲方支付[X]元的违约金。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本合同,并追究乙方违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,若出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应及时协商解决,可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。但遭受不可抗力一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。3.若一方提出解除本合同,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致解除合同的,应按照合同履行情况进行结算,并各自承担已发生的费用和责任。因一方违约导致另一方解
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