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文档简介
2025年教育数据分析服务甲方(委托方):[学校/教育机构名称]地址:[甲方注册地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]乙方(服务提供方):[数据分析服务公司名称]地址:[乙方注册地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]####一、服务内容与范围1.服务目标基于甲方提供的教育数据,通过专业分析工具与方法,为甲方提供数据驱动的决策支持,助力教学优化、学生发展评估、教育资源调配及教育质量提升。2.具体服务内容(1)数据采集与整合-采集范围:甲方学生基本信息(匿名化处理)、学业成绩数据(含平时成绩、考试成绩、作业完成情况等)、教学行为数据(教师授课时长、互动频率、资源使用情况等)、校园行为数据(出勤率、图书馆借阅、活动参与等)、家校互动数据(家长反馈、沟通记录等)。-采集方式:通过甲方现有信息系统(如教务系统、学生管理系统、校园APP等)对接采集,或甲方按乙方要求提供结构化数据文件(Excel、CSV、数据库备份等)。-数据整合:对多源异构数据进行清洗(去重、补全异常值、格式统一)、关联(如学生ID与成绩、行为数据匹配)及存储(建立安全数据仓库),确保数据完整性、准确性。(2)数据分析与建模-学业表现分析:按班级、年级、学科维度分析成绩分布、进步趋势、薄弱知识点,识别成绩异常学生(如连续下滑、突然波动),生成“学生学业健康画像”。-教学效果评估:分析教师授课数据与学生成绩相关性,评估教学方法有效性(如不同课堂互动模式对学生专注度的影响),识别教学资源使用效率(如某类课件下载率与成绩提升关联度)。-学生发展预测:基于历史数据构建学生学业风险预警模型(如预测挂科概率、辍学风险)、特长发展潜力模型(如基于兴趣数据推荐个性化学习路径)。-教育资源优化分析:分析教室、实验室、师资等资源使用率,提出资源调配建议(如某时段教室空闲率高,可增设选修课)。(3)成果交付-定期分析报告:月度/季度/学年分析报告(含数据可视化图表、核心结论、改进建议),例如《2025年第一季度XX年级数学学业分析报告》。-定制化专题分析:针对甲方特定需求(如新教学方法试点效果评估、招生数据分析)提供专项分析报告。-数据可视化平台:为甲方搭建专属数据看板(支持PC端及移动端),实时展示核心指标(如平均分、出勤率、资源使用率),支持数据下钻查询。-年度战略建议书:基于全年数据分析结果,提出年度教学管理、学生培养、资源投入的战略规划建议。3.数据安全与合规-乙方须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,对甲方数据进行脱敏处理(如学生姓名替换为编码,身份证号隐藏部分位数),确保不泄露个人隐私。-数据仅用于本合同约定分析服务,未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方提供或用于其他商业用途。####二、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)权利-要求乙方按合同约定提供数据分析服务,对交付成果提出修改意见(不超过2次免费修改,超次修改可协商费用)。-检查乙方数据安全措施,要求乙方定期提供数据安全合规说明。-获得数据分析成果的完全所有权(包括知识产权,但乙方保留底层分析工具、模型的著作权)。(2)义务-按约定时间、格式向乙方提供完整、真实的数据,并确保数据来源合法(如已获得学生及家长对数据使用的授权)。-指定专人作为联系人(姓名:[],联系方式:[]),负责与乙方对接需求、反馈意见。-按合同约定支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金。2.乙方权利与义务(1)权利-要求甲方提供必要的数据支持及配合(如解释数据字段含义、提供系统访问权限)。-按约定收取服务费用,甲方逾期支付超过30日的,乙方有权暂停服务直至费用付清。(2)义务-组建专业服务团队(乙方保证服务团队具备数据分析、教育领域相关专业背景及3年以上从业经验),按约定时间完成服务交付。-保障数据安全:采用加密技术存储数据(传输加密SSL/TLS,存储加密AES-256),设置数据访问权限(仅项目组核心成员可接触原始数据),定期进行数据安全审计(每季度一次,审计报告提交甲方)。-对服务过程中知悉的甲方商业秘密、学生隐私等承担保密义务,保密期限持续至合同终止后5年。####三、服务期限1.本合同服务期限为12个月,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服务期满前30日,如甲方需续约,应书面通知乙方,双方协商签订续约合同,续约费用可参照原标准或市场行情调整。####四、费用与支付1.服务费用总金额:人民币[]元(大写:[]),含税(税率:[]%)。2.费用构成:-数据采集与整合服务费:[]元(占比[]%);-常规分析报告与数据看板服务费:[]元(占比[]%);-定制化专题分析服务费:[]元(占比[]%,含[]次免费专题分析,超次每次[]元);-数据安全与维护服务费:[]元(占比[]%)。3.支付方式:-第一期:合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付总费用的40%,即人民币[]元;-第二期:2025年6月30日前,甲方向乙方支付总费用的40%,即人民币[]元;-第三期:服务期满且甲方验收合格后5个工作日内,甲方向乙方支付剩余20%,即人民币[]元。4.付款账户:开户名:[乙方公司名称]开户行:[银行名称及支行]账号:[银行账号]####五、交付与验收1.交付时间:-月度分析报告:每月5日前提交上月报告;-季度分析报告:每季度首月10日前提交上季度报告;-年度战略建议书:2025年12月20日前提交;-数据可视化平台:2025年3月31日前完成搭建并交付试用,试用期为15日。2.验收标准:(1)数据完整性:采集数据覆盖合同约定范围,缺失率≤1%;(2)分析准确性:核心结论与甲方实际业务经验一致,误差率≤5%;(3)成果规范性:报告结构清晰、数据可视化图表易懂,符合甲方要求的格式(如Word、PDF);(4)平台可用性:数据看板加载时间≤3秒,支持至少3个用户同时在线访问。3.验收流程:乙方交付成果后,甲方应在5个工作日内完成验收,如有异议应书面通知乙方,乙方应在3个工作日内修改完善;逾期未反馈的,视为验收合格。####六、违约责任1.甲方违约:-甲方逾期支付费用,每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金,逾期超过60日的,乙方有权解除合同,甲方已支付费用不予退还。-甲方未按时提供数据或提供数据不真实,导致服务延误或错误的,乙方有权顺延交付时间,且甲方需承担乙方因此产生的直接损失(如额外人力成本)。2.乙方违约:-乙方逾期交付成果,每逾期一日按合同总金额的0.05%支付违约金,逾期超过30日的,甲方有权解除合同,乙方退还已支付费用并赔偿甲方直接损失。-乙方交付成果不符合验收标准,且拒绝修改或修改后仍不达标的,甲方有权要求乙方退还该部分服务费用的[]%。-乙方违反数据安全或保密义务,导致数据泄露、丢失或被滥用的,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失(包括直接损失、间接损失及名誉损害),并支付合同总金额20%的违约金;情节严重的,甲方有权解除合同。####七、不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政策变化等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任,受影响方应及时通知对方并提供证明。2.不可抗力事件结束后,双方应协商是否继续履行合同或解除合同,因此产生的额外费用由双方协商分担。####八、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。####九、其他约定1.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.合同修改:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合
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