高效率公关经理求职测试题目

2026年高效率公关经理求职测试题目一、单选题（共5题，每题2分，共10分）1.在长三角地区推广新能源汽车品牌，最适合采用以下哪种公关策略？A.线上直播带货+社交媒体话题营销B.与本地环保组织合作举办公益活动C.在高速公路服务区投放广告牌D.举办大型线下车展并邀请政府官员站台2.某科技公司因产品数据泄露引发舆情，公关团队应优先采取以下哪项措施？A.立即发布道歉声明并承诺赔偿B.媒体发布会强调公司技术实力C.低调处理，避免负面新闻发酵D.聘请知名律师发表法律声明3.在粤港澳大湾区进行消费品牌推广，以下哪种渠道的传播效果最差？A.联合香港本土KOL进行直播带货B.与深圳地铁合作投放车厢广告C.在澳门赌场内举办品牌快闪店D.与广州本地高校合作开展校园大使计划4.某快消品牌在西南地区推出新品，公关活动预算有限，最适合采用以下哪种方式？A.全网投放网红广告B.与地方电视台合作制作专题节目C.赞助当地传统节日庆典活动D.在电商平台投放竞价广告5.公关危机中，以下哪项是“三秒原则”的核心内容？A.3小时内发布第一份声明B.提炼3个关键信息点C.3天内完成全网信息覆盖D.邀请3位行业专家发声二、多选题（共4题，每题3分，共12分）6.在杭州举办国际电商峰会，公关团队可利用以下哪些资源提升活动影响力？A.联合阿里巴巴发布行业白皮书B.邀请央视财经频道进行现场直播C.与浙江大学合作开展学术研讨D.在微博发起#杭州电商峰会#话题挑战7.某白酒品牌在东北地区进行渠道拓展，以下哪些公关手段有助于提升品牌认知？A.与当地知名酒楼合作举办品鉴会B.赞助东北小品演员代言品牌C.在农村地区投放户外广告牌D.与哈尔滨冰雪大世界联合推出限定款8.公关活动效果评估时，以下哪些指标属于定量分析范畴？A.媒体报道数量B.线下活动参与人数C.品牌搜索指数变化D.用户满意度调研结果9.在成都推广新式茶饮品牌，以下哪些场景适合开展体验式公关活动？A.太古里广场快闪店B.武侯祠博物馆联名展位C.高铁站行李托运柜台D.公司内部员工福利活动三、简答题（共3题，每题5分，共15分）10.简述公关危机中的“5W+1H”原则及其在突发舆情中的重要性。11.结合粤港澳大湾区特点，列举3种适合消费品牌的跨界合作公关模式。12.某汽车品牌计划在西藏推广新能源车型，公关团队需考虑哪些特殊因素？四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）13.某知名家电品牌在西南地区推广智能冰箱时遭遇用户投诉，称产品制冷效果不达标。公关团队应如何处理？请提供具体步骤和沟通要点。14.某化妆品品牌在杭州开设旗舰店后，发现周边竞品通过低价促销抢夺客流。公关团队如何通过公关手段反制？请设计1套组合策略。五、策划题（共1题，20分）15.某科技公司计划在武汉举办新品发布会，主题为“AI赋能制造业”。公关团队需完成以下任务：-目标人群：制造业企业高管、行业媒体、政府相关部门。-核心诉求：突出产品在降本增效方面的创新价值。-活动形式：线上线下结合，预算50万元。-请设计活动流程、媒体策略及效果评估方案。答案与解析一、单选题1.B-解析：长三角环保意识较强，与环保组织合作符合当地价值观，能有效传递品牌社会责任形象。其他选项覆盖面窄或成本过高。2.A-解析：数据泄露需快速道歉以挽回信任，法律声明仅辅助，媒体发布会易二次放大危机。低调处理可能导致用户质疑。3.C-解析：澳门赌场客群与消费品牌目标人群匹配度低，传播效果最差。香港KOL、地铁广告、校园大使均适合大湾区特性。4.B-解析：西南地区电视渗透率较高，电视台专题节目覆盖面广且成本可控。网红广告、快闪店、竞价广告成本或效果不匹配预算。5.A-解析：“三秒原则”强调首份声明时效性，3小时内发布能抢占舆论先机。其他选项非核心要素。二、多选题6.ABCD-解析：杭州是电商重镇，可利用阿里资源、央视影响力、高校学术背书，同时结合社交媒体传播。7.ABD-解析：酒楼品鉴会、小品演员代言能强化地域文化关联，农村广告覆盖下沉市场，但高铁站场景与品牌调性不符。8.AC-解析：媒体报道量、搜索指数可量化，满意度调研属定性分析。参与人数可统计但需结合成本评估效果。9.AB-解析：太古里、武侯祠符合新式茶饮年轻化定位，高铁站过于功利化，内部活动仅限于员工。三、简答题10.答案：-5W+1H原则：Who（谁）、What（什么事）、When（何时）、Where（何地）、Why（为何）、How（如何）。-重要性：突发舆情时需快速厘清事实，该原则能系统化信息收集，避免遗漏关键要素导致判断失误。11.答案：-金融科技+文旅：与香港汇丰银行联名推出跨境旅游信用卡。-健康产业+科技：与大湾区医院合作开展AI医疗研究。-教育合作：与深圳大学联合培养跨境电商人才。12.答案：-海拔适应：产品需通过高原测试；-电力供应：部分区域电压不稳定需适配；-文化习俗：避免宣传禁忌符号，多使用藏语宣传。四、案例分析题13.答案：-步骤：①收集投诉证据，联系用户核实；②发布官方声明道歉并承诺复查；③若确认问题，提供免费维修或退款；④媒体沟通强调产品改进计划。-要点：透明化处理流程，避免推诿，用行动修复信任。14.答案：-策略：①联合行业协会发布《家电价格行为自律公约》；②邀请武汉本地经济学家分析低价促销对市场的影响；③发起公益捐赠活动提升品牌形象。五、策划题15.答案：-活动流程：-线下：武汉科技馆举办AI产品体验展，邀请制造业