2026年电子银行服务协议

2026年电子银行服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供电子银行服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供电子银行服务，包括但不限于账户管理、资金转账、支付结算、理财服务、投资咨询、信用评估、交易撮合、数据分析和风险管理等服务。乙方确保具备提供电子银行服务的资质，并向甲方提供营业执照、金融业务许可证等副本复印件，同时提供相关技术人员和客服人员的身份信息。甲方使用乙方提供的电子银行服务，应遵守国家法律法规和乙方的服务规则，不得利用乙方提供的电子银行服务从事违法活动。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供电子银行服务的平台：__________________。

2、具体服务范围包括：个人账户管理、企业账户管理、网上银行服务、手机银行服务、第三方支付服务、跨境金融服务等。

3、服务时间：乙方承诺为甲方提供7x24小时的电子银行服务，并确保服务平台的稳定运行和数据的实时更新。

4、服务协议期限自____年____月____日起至____年____月____日止，续约需双方另行协商一致。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、完整、准确地提供个人或企业的身份信息、账户信息、交易信息等，并确保信息的真实性、合法性和有效性。

2、甲方应妥善保管电子银行服务的账号、密码、密钥等登录凭证，并对因保管不善导致的问题自行承担责任。

3、甲方在使用电子银行服务过程中，应严格遵守国家法律法规和乙方的服务规则，不得利用乙方提供的电子银行服务进行洗钱、诈骗、赌博、非法集资等违法活动。

4、甲方有权对乙方提供的电子银行服务进行监督、检查，提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商改进措施。

5、如甲方发现乙方提供的电子银行服务存在安全漏洞、系统故障等问题，应立即以书面形式通知乙方，乙方应在接到通知后立即采取补救措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施电子银行业务的合法资质，并按照国家有关规定进行备案和监管。

2、乙方提供的所有电子银行服务均应遵守国家法律法规和金融监管要求，确保服务的合法性、合规性和安全性。

3、乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障甲方账户和交易信息的安全，防止信息泄露、篡改和丢失。

4、乙方应定期对电子银行服务平台进行安全检测和风险评估，及时发现并消除安全隐患。

5、乙方的电子银行工作人员应接受专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并严格遵守保密义务。

6、乙方在提供服务过程中应提供清晰、完整的服务说明和风险提示，并确保甲方的合法权益不受侵害。

7、乙方如发现甲方存在可疑交易或违法活动，应以书面形式向甲方发出预警通知，并按照国家有关规定向有关部门报告。

四、服务费用及支付方式

1、电子银行服务费实行免费或订阅制，具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。

2、如甲方使用乙方提供的电子银行服务产生额外费用，如转账手续费、理财费用、投资咨询费用等，应按照双方另行协商的费用标准进行支付。

3、甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于一个月的服务费用。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方提供的服务存在安全漏洞、系统故障等问题导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、因甲方提供的信息不真实、不完整、不准确或违反国家法律法规和乙方的服务规则导致乙方或任何第三方财产损失或人身损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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