甘孜物业服务合同范本

甘孜物业服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为**甘孜藏族自治州XX房地产开发有限公司**，住所位于**四川省甘孜藏族自治州康定市炉城大道123号**。甲方为依法注册成立的企业法人，法定代表人为**张三**，身份证号码为11010519XXXXXXXXXX，联系方式为138XXXXXXXX。甲方系**“甘孜州XX小区”**的开发建设单位，该小区位于甘孜藏族自治州康定市，建筑面积约XX万平方米，共分为X栋高层住宅、X栋商业用房及配套公共设施，现已竣工验收合格，具备交付使用的条件。甲方作为业主，为规范小区的物业服务活动，经审慎考虑，拟委托乙方提供专业的物业服务。

甲方的主要权利包括：

（1）依据本合同及相关法律法规，对乙方的物业服务活动进行监督、检查和指导；

（2）要求乙方按照合同约定履行物业服务职责，保障小区业主的合法权益；

（3）在物业服务过程中，对乙方的服务质量提出合理化建议，并要求乙方及时整改；

（4）在合同履行期间，有权要求乙方提供物业服务费用的收支明细，并接受审计监督。

甲方的主要义务包括：

（1）按照本合同约定向乙方支付物业服务费用；

（2）提供必要的物业管理用房及附属设施，并保证其正常使用；

（3）配合乙方开展物业服务工作，包括但不限于信息发布、业主大会筹备、突发事件处理等；

（4）及时向乙方反馈业主的意见和建议，协助乙方协调解决业主之间的纠纷。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为**甘孜州XX物业管理有限公司**，住所位于**四川省甘孜藏族自治州甘孜县康巴路45号**。乙方为依法注册成立的企业法人，法定代表人为**李四**，身份证号码为11010819XXXXXXXXXX，联系方式为139XXXXXXXX。乙方具备物业管理资质，拥有丰富的物业管理经验，能够提供专业化、规范化的物业服务。基于乙方的专业能力和良好信誉，甲方选择乙方作为“甘孜州XX小区”的物业服务企业。

乙方的主要权利包括：

（1）依据本合同及相关法律法规，享有物业服务区域的管辖权，并对小区内的公共秩序、环境卫生、安全保卫等事项进行管理；

（2）按照合同约定收取物业服务费用，并有权对逾期未支付费用的业主采取合法措施；

（3）制定并实施物业服务方案，包括但不限于保洁、绿化、维修、安保等专项服务计划；

（4）在物业服务过程中，对业主提出的合理诉求进行优先处理，并及时向甲方汇报工作进展。

乙方的主要义务包括：

（1）按照本合同约定，提供全面、优质的物业服务，确保小区业主的生活环境安全、舒适、整洁；

（2）建立健全物业服务管理制度，明确服务标准、服务流程和服务时限，并接受甲方的监督；

（3）定期对物业服务人员进行培训，提高服务意识和专业技能，确保服务质量符合行业规范；

（4）及时处理物业服务过程中的突发事件，如火灾、盗窃、公共设施故障等，并采取有效措施减少损失；

（5）定期向甲方汇报物业服务工作情况，包括但不限于服务计划执行情况、业主满意度调查结果、费用收支情况等。

**合同简介**

本合同是甲方作为“甘孜州XX小区”的业主方，与乙方作为专业的物业服务企业之间签订的物业服务协议。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供物业服务事宜达成一致，特制定本合同。

“甘孜州XX小区”作为甲方开发建设的重点住宅项目，其物业服务质量直接关系到业主的生活品质和社区和谐。甲方在考察多家物业服务企业后，最终选择乙方承担该小区的物业服务工作，主要基于以下背景或前提条件：

（1）乙方具备国家认可的物业管理资质，并在同区域内拥有良好的服务口碑；

（2）乙方能够提供全方位的物业服务方案，包括但不限于日常保洁、绿化养护、设备维修、安全监控、车辆管理等；

（3）乙方承诺采用先进的管理理念和技术手段，确保物业服务的高效性和安全性；

（4）甲方对乙方的服务价格和收费方式表示认可，并同意按照合同约定支付物业服务费用。

本合同旨在明确双方的权利与义务，规范物业服务行为，保障业主的合法权益。合同的签订和履行，将有助于提升“甘孜州XX小区”的整体管理水平，促进社区和谐发展。双方均应严格遵守本合同约定，共同维护小区的良好秩序和居住环境。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在“甘孜州XX小区”物业服务关系中的权利与义务，确保乙方按照国家法律法规、行业标准和合同约定，为小区业主提供专业化、规范化的物业服务，维护小区的正常秩序和业主的合法权益。服务范围包括但不限于以下内容：

1.公共区域的清洁卫生服务，包括公共道路、广场、绿地、楼梯间、大堂等区域的日常清扫、垃圾收集与清运、垃圾分类处理等；

2.公共绿化的养护管理，包括草坪修剪、树木养护、花卉种植与更换、病虫害防治等；

3.公共设施设备的运行维护，包括供水、供电、供气、电梯、消防、监控等系统的日常检查、保养和维修（大修除外）；

4.小区安全保卫服务，包括门岗值守、车辆管理、访客登记、巡逻防控、监控中心值守等；

5.社区文化建设与活动支持，包括业主大会的筹备与组织、社区宣传栏的管理、邻里活动的协助等；

6.应急事件的处理，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急响应与处置；

7.物业服务费用的代收代缴，包括水电费、燃气费、网络费等公共事业费用的代收与催缴；

8.其他经双方协商一致由乙方提供的与物业服务相关的服务内容。

本合同约定的服务范围适用于“甘孜州XX小区”内的所有公共区域、共用设施设备、物业管理用房以及全体业主共有的其他财产。双方应在本合同的框架内履行各自的权利与义务，确保物业服务的连续性和有效性。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

1.“物业服务”是指乙方为维护“甘孜州XX小区”公共区域的秩序、环境、安全以及提供相关配套服务，由业主支付的对价行为；

2.“公共区域”是指“甘孜州XX小区”内属于全体业主共有的道路、绿地、广场、楼梯间、大堂、电梯间、公共设备房以及业主大会议事厅等场所；

3.“共用设施设备”是指“甘孜州XX小区”内属于全体业主共有的供水、供电、供气、电梯、消防、监控、排水等系统及设备；

4.“业主”是指“甘孜州XX小区”的房屋所有权人，包括已办理不动产权证书的业主和尚未办理不动产权证书但已合法占有房屋的业主；

5.“物业服务费用”是指业主根据本合同约定应当向乙方支付的用于物业服务活动的费用，包括基础物业服务费、特约物业服务费以及代收代缴的公共事业费用；

6.“基础物业服务费”是指乙方按照政府指导价或合同约定，为提供基本物业服务而向业主收取的费用；

7.“特约物业服务费”是指乙方根据业主大会决议或多数业主同意，提供的超出合同约定范围的服务所收取的费用；

8.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务如下：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供全面、优质的物业服务，并对服务质量进行监督和检查。甲方可以通过定期巡查、专项检查、满意度调查等方式对乙方的工作进行评估，乙方应积极配合并提供相关资料。

（2）甲方有权根据小区的实际情况，提出合理的服务改进建议，乙方应在收到建议后10日内予以书面回复，并制定改进方案实施。对于甲方提出的合理化建议，乙方应及时采纳并落实。

（3）甲方有权要求乙方定期公示物业服务费用的收支情况，包括但不限于基础物业服务费的收支明细、代收代缴费用的代收代缴情况以及各项费用的使用报告。乙方应至少每季度向甲方或业主代表提供一次费用收支报告，并接受甲方的审计监督。

（4）甲方有权参加业主大会会议，并就小区的物业管理工作发表意见、提出建议。甲方应支持乙方依法依规开展物业服务活动，协助乙方处理业主之间的纠纷，维护小区的和谐稳定。

（5）甲方应按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。对于逾期支付的部分，甲方应按照合同约定的滞纳金标准支付违约金。甲方应配合乙方做好物业服务费用的催缴工作，对于无理拒绝支付费用的业主，甲方有权依法采取必要措施。

（6）甲方应遵守小区的各项管理规约，不得妨碍乙方的正常物业服务活动。甲方应教育其租户或使用人遵守小区的管理规定，并对因其租户或使用人的过错造成的损失承担赔偿责任。

（7）甲方应向乙方提供必要的物业管理用房及附属设施，并保证其正常使用。物业管理用房应满足乙方开展物业服务的最低需求，包括办公场所、会议室、仓库等。甲方不得擅自改变物业管理用房的用途，如需调整用途应事先征得乙方同意。

（8）甲方应在物业服务过程中，及时向乙方反馈业主的意见和建议，协助乙方做好业主沟通工作。对于业主提出的合理诉求，乙方应优先处理并及时向甲方汇报处理结果。

（9）甲方应配合乙方开展物业服务相关的宣传和管理工作，包括但不限于公告栏的设置、业主信息的收集与管理、社区活动的组织与支持等。甲方应提供必要的协助，确保乙方能够顺利开展物业服务工作。

（10）甲方在合同履行期间，应遵守国家法律法规和行业规范，支持乙方依法依规开展物业服务活动。甲方不得干预乙方的正常经营秩序，不得以任何理由非法扣留乙方的财产。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务如下：

（1）乙方有权根据本合同约定，全面负责“甘孜州XX小区”的物业服务工作，并对物业服务区域内的公共秩序、环境卫生、安全保卫等事项行使管理权。乙方应建立健全物业服务管理制度，明确服务标准、服务流程和服务时限，并确保服务质量符合国家法律法规、行业标准和合同约定。

（2）乙方有权按照本合同约定向业主收取物业服务费用，并有权对逾期未支付费用的业主采取合法措施，包括但不限于发出催缴通知、暂停相关服务、依法提起诉讼等。乙方在采取催缴措施前，应提前15日向业主发出书面通知，说明欠费情况及可能采取的措施。

（3）乙方应制定并实施科学的物业服务方案，包括但不限于保洁方案、绿化养护方案、设备维修方案、安全保卫方案等。物业服务方案应充分考虑小区的实际情况，并定期进行评估和改进。乙方应将物业服务方案报甲方备案，并接受甲方的监督和指导。

（4）乙方应加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务意识和专业技能。物业服务人员应佩戴工牌，着装整齐，文明服务，规范操作。乙方应建立健全物业服务人员的考核机制，定期对服务质量进行评估，并将考核结果作为人员奖惩的重要依据。

（5）乙方应定期对公共设施设备进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。对于日常维护，乙方应制定详细的保养计划，并按计划执行。对于突发故障，乙方应立即组织抢修，并采取措施防止损失扩大。对于大修和更新改造，乙方应提前制定方案并报甲方备案。

（6）乙方应加强小区的安全保卫工作，建立健全安全防范制度。门岗应严格执行出入登记制度，对可疑人员和行为进行重点关注。乙方应安排专职人员对小区进行巡逻，并配备必要的安防设施，如监控设备、报警系统等。对于发现的安全隐患，乙方应及时处理并报甲方知晓。

（7）乙方应积极配合甲方开展业主大会的筹备和组织工作，提供必要的服务和支持。乙方应按照业主大会的决议，实施相关物业管理工作，并定期向业主大会报告工作情况。乙方应尊重业主大会的权威，不得擅自违反业主大会的决议。

（8）乙方应建立健全应急事件处理机制，制定应急预案并定期组织演练。对于突发事件，如火灾、盗窃、自然灾害等，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时向甲方和相关部门报告。事件处置完毕后，乙方应做好善后工作，并总结经验教训，完善应急预案。

（9）乙方应负责代收代缴公共事业费用，并确保收费准确、及时。代收代缴费用应单独记账，定期向业主公示收支情况，并接受甲方的监督。业主对代收代缴费用有异议的，乙方应进行调查核实，并及时向业主反馈处理结果。

（10）乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，包括但不限于服务计划执行情况、业主满意度调查结果、费用收支情况、突发事件处理情况等。汇报方式可以是书面报告、会议汇报或其他双方约定的形式。乙方应积极配合甲方开展的各项工作，提供必要的支持和协助。

（11）乙方应妥善保管小区的共用部位和共用设施设备，不得擅自改变其用途或进行破坏性使用。对于需要改建、扩建或更新改造的，乙方应提前制定方案并报甲方备案，方案的实施应取得相关部门的批准。

（12）乙方应建立健全客户服务体系，及时处理业主的投诉和建议。对于业主的投诉，乙方应立即调查核实，并在24小时内给予书面答复。对于合理的诉求，乙方应立即予以解决；对于暂时无法解决的问题，应向业主说明情况并制定解决方案及时间表。

（13）乙方应遵守国家法律法规和行业规范，依法依规开展物业服务活动。乙方应加强自身的法律意识，定期组织法律知识培训，确保物业服务行为符合法律法规的要求。乙方应主动接受相关部门的监督检查，并及时整改存在的问题。

第四条价格与支付条件

1.物业服务价格：乙方提供本合同约定的基础物业服务，每月每平方米建筑面积基础物业服务费为人民币三元整（￥3.00元/平方米），每月共计人民币XX元（大写：人民币XX元整）。基础物业服务费包含的内容详见本合同第一条“合同目的与范围”所述的日常保洁、绿化养护、公共设施设备日常检查与保养（不含大修）、安全秩序维护、物业管理区域清洁消毒、物业服务人员工资、社会保险等费用。

2.特约物业服务费：对于本合同第一条“合同目的与范围”中未包含的特约服务项目，如小区公共设施的维修、更新、改造工程，专项的清洁服务（如定期深度保洁），或经业主大会同意的其他服务，其收费标准由甲乙双方另行协商确定，并签订补充协议。特约服务费的收费项目和标准不得违反国家法律法规的强制性规定，并应提前公示。

3.代收代缴费用：乙方负责代收代缴的公共事业费用（包括但不限于供水费、供电费、燃气费、供暖费、网络费、有线电视费等）以及专项服务费（如停车费、垃圾处理费等），应按照实际发生额向业主收取，并按约定比例与甲方分成或上缴甲方。乙方收取代收代缴费用时，应向业主提供由收费单位出具的正式发票或收据，并单独建立台账，每月向甲方报送代收代缴费用的详细清单和分成或上缴情况，接受甲方的监督。乙方不得向业主收取任何未纳入本合同约定范围的服务费用，除本合同另有约定或经业主授权外。

4.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付物业服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户名称：甘孜州XX物业管理有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方应在收到乙方提供的符合要求的费用发票或收据后XX日内，将当期物业服务费汇入上述账户。代收代缴费用按月结算，甲方应在收到乙方提供的经业主确认的代收代缴费用清单及相关发票后XX日内，将属于乙方的部分汇入乙方指定账户。

5.支付时间：基础物业服务费按月支付，自合同生效次月起开始计算，每月XX日前为支付期限。特殊情况（如合同变更、终止等）下的费用结算，按照合同约定或双方协商处理。乙方应在收到甲方支付的物业服务费后，及时向业主公示费用收支情况。甲方逾期支付物业服务费的，应按日向乙方支付逾期支付金额千分之五的滞纳金。逾期超过30日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方付清欠款及滞纳金。暂停服务期间，乙方不承担相应的服务责任，服务费用仍需按时支付。

6.费用调整：物业服务价格根据本合同约定的调整机制执行。经业主大会同意调整物业服务价格后，乙方应提前XX日书面通知甲方，双方依据业主大会决议和本合同约定办理价格调整手续。如遇政府出台新的价格政策或重大成本变动，导致乙方提供同等物业服务所需成本显著增加或减少的，经甲方书面同意后，可在双方协商基础上调整物业服务价格，调整幅度应符合政府相关规定或行业标准。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，为期叁年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限，但每次续期前均需重新签订书面合同或补充协议。

2.前期物业服务：如本合同生效时尚未达到法定或约定交房条件，乙方应按照开发建设单位的要求先行开展物业服务准备工作，并在具备交付条件后立即启动全面物业服务。前期物业服务期限自“甘孜州XX小区”首套房屋交付之日起计算，直至本合同正式生效之日止，相关费用由开发建设单位承担，或按照甲乙双方与开发建设单位另行签订的协议执行，本合同条款适用于正式生效后的物业服务关系。

3.关键时间节点：乙方应于每月5日前向甲方提交上一个月的物业服务工作报告和费用收支明细；业主大会会议通知应至少提前XX日发布；对于业主提出的维修请求，乙方应在接到请求后2小时内响应，24小时内到达现场查看，并依据情况在48小时内或约定时限内完成维修；公共设施设备的定期检查、保养应严格按照乙方制定的计划执行，并提前XX日通知甲方；合同终止或解除后，乙方应在XX日内完成物业服务工作的移交，包括但不限于物业服务档案、人员、设备设施、预收费用（如有）等，并配合甲方完成业主费用的结算。

4.履行地点：乙方应在“甘孜州XX小区”内履行本合同约定的各项义务，服务范围覆盖小区所有公共区域及共用设施设备。甲方履行支付费用等义务时，应将款项支付至本合同第四条约定的乙方账户。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付基础物业服务费的，应按照第四条第五款约定支付滞纳金。逾期支付超过30日，乙方有权暂停物业服务，暂停期间乙方不承担相应的服务责任，但甲方仍需支付服务费用及滞纳金。甲方要求恢复服务的，应支付恢复服务所需的成本费用，乙方应在甲方付清欠款后立即恢复服务。因甲方原因导致乙方暂停服务，给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。

（2）甲方无正当理由拒绝乙方按照本合同约定查阅物业服务资料（如财务账目、服务记录等）或阻挠乙方正常开展物业服务的，乙方有权要求甲方限期改正。逾期不改或行为严重影响乙方正常工作的，乙方有权暂停相关服务，直至甲方改正，并要求甲方承担因此造成的损失。

（3）甲方要求乙方提供超出本合同约定范围的服务，且未与乙方达成补充协议的，甲方不得强制要求乙方提供服务，否则由此产生的费用和责任由甲方自行承担。若经协商一致提供服务，甲方应按约定支付费用。

（4）甲方对其租户或使用人的过错行为（如违反小区管理规约、损坏共用设施设备、妨碍公共秩序等）造成乙方或其他业主损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方承担修复费用或赔偿损失，并在必要时通过法律途径追究其责任。

（5）甲方未按约定提供物业管理用房或提供的不符合使用要求的用房，导致乙方无法正常开展服务的，甲方应负责整改并承担由此给乙方造成的损失。如因此影响乙方服务质量的，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同约定或国家、行业相关标准提供服务，导致业主投诉率达到XX%以上（或经甲方检查评定不合格达到XX%以上），甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方支付一定比例的违约金（例如，按当期应收取的基础物业服务费总额的XX%支付），并有权解除合同。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。

（2）乙方擅自提高物业服务收费标准或收取本合同未约定由业主承担的费用，业主有权拒绝支付。乙方由此产生的纠纷及责任由乙方自行承担。甲方有权要求乙方退还已收取的违规费用，并要求乙方支付相当于违规费用XX倍的违约金。

（3）乙方未按本合同第四条约定及时、足额向业主收取代收代缴费用，导致第三方（如供水、供电公司）对业主采取停水、停电措施，给业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，甲方有权要求乙方支付相当于损失金额X倍的违约金。

（4）乙方工作人员在服务过程中存在故意或重大过失，造成业主人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等），并承担由此产生的全部法律责任。甲方有权要求乙方赔偿因此造成的所有损失，包括但不限于诉讼费、律师费等。

（5）乙方未按本合同约定履行安全保卫义务，导致小区发生盗窃、火灾等安全事件，造成业主财产损失或人员伤亡的，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，甲方有权要求乙方支付相当于直接损失金额X倍的违约金，并有权解除合同。

（6）乙方未按本合同第五条第4款约定，在合同终止或解除后按时完成物业服务工作移交的，每逾期一日，应向甲方支付合同月服务费总额千分之五的违约金。逾期超过XX日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。因乙方原因造成甲方无法按期收回物业管理的，乙方还应赔偿甲方的相应损失。

（7）乙方擅自改变共用部位、共用设施设备的用途，给甲方或业主造成损失的，乙方应负责恢复原状并赔偿全部损失，并支付相当于损失金额X倍的违约金。

（8）乙方未按约定提供物业服务工作报告、费用收支明细或相关资料，经甲方书面催告后仍未提供的，甲方有权视为乙方严重违约。由此给甲方监督物业服务活动、维护业主权益造成障碍的，乙方应承担相应责任，并支付相当于合同月服务费总额X个月的违约金。甲方有权解除合同。

3.关于不可抗力导致违约的处理：如因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否部分或全部免除责任、延期履行或解除合同。不可抗力消除后，应立即恢复履行合同义务。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.赔偿责任的限制：除本合同明确约定外，任何一方因违约给对方造成损失的，赔偿金额不应超过违约方在订立合同时预见到的损失范围。双方均应采取合理措施防止损失的扩大，未采取合理措施导致损失扩大的部分，违约方不承担赔偿责任。

5.违约金的支付：违约金应在违约行为发生后的XX日内支付至甲方指定账户。逾期支付的，每日加收违约金千分之五。甲方在乙方发生违约行为时，有权根据合同约定暂停支付相应的服务费用，直至违约金和其他应付款项付清为止。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。本合同所称不可抗力包括但不限于：地震、洪水、台风、冰雹、雪灾、泥石流、滑坡等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律法规的变更、政策的调整、征收征用等；以及其他双方在订立合同时无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方在本合同履行过程中遭遇不可抗力事件，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响以及预计持续的时间，并附有相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、现场照片等）。如不可抗力事件持续超过XX日，通知方应定期更新不可抗力事件的影响及预计结束时间。

3.责任免除：因不可抗力导致本合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应采取积极措施减少损失，因采取合理措施仍未能避免损失的扩大，扩大的损失由遭遇不可抗力的一方自行承担。

4.合同解除：如不可抗力事件持续影响本合同的履行超过XX日，双方均可书面通知对方解除本合同。合同解除后，双方应就合同解除前的权利义务进行结算，已产生的费用按实际服务情况结算，未产生的费用不再支付。因不可抗力解除合同，双方互不承担违约责任，但应妥善处理善后事宜，包括但不限于人员安置、财产保管、资料移交等。

5.不可抗力证明：双方在不可抗力事件发生后，应积极配合提供相关证明材料。如因一方未能提供有效证明材料导致对方对不可抗力事件的存在或影响产生合理怀疑的，由未能提供证明材料的一方承担不利后果。双方均应妥善保管与不可抗力事件相关的所有文件和证据。

6.不可抗力后的协商：不可抗力事件消除后，双方应协商恢复合同的履行，并可根据不可抗力事件对合同履行造成的影响，协商调整合同的相关条款（如服务范围、服务费用、履行期限等）。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本合同过程中发生争议，应首先本着公平、合理、协商的原则，通过友好协商的方式解决。协商应本着互谅互让的态度，寻求双方都能接受的解决方案。

2.协商与调解：协商不成的，双方可请求甘孜藏族自治州物业管理协会或当地居委会、村委会等第三方机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解达成协议的，应制作调解协议书，经双方签字盖章后生效。调解不成的或双方不同意调解的，可进入其他争议解决程序。

3.仲裁：如双方在本合同生效后XX日内未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交至**四川省甘孜藏族自治州仲裁委员会**，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为**四川省甘孜藏族自治州康定市**。选择仲裁方式解决的，双方应将争议事项提交仲裁委员会，并按照仲裁规则的规定缴纳仲裁费用。

4.诉讼：如双方在本合同中明确约定选择诉讼方式解决争议，或协商、调解、仲裁不成的，任何一方均有权向**四川省甘孜藏族自治州人民法院**（可具体约定为康定市人民法院或甘孜县人民法院，根据实际情况选择管辖法院）提起诉讼。诉讼应依照中华人民共和国民事诉讼法及相关法律法规的规定进行。选择诉讼方式解决的，管辖法院为**四川省甘孜藏族自治州人民法院**，适用法律以中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及司法解释为准。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款。任何一方不得单方面中止履行合同义务，但有权采取必要的措施防止争议扩大或损失加剧，相关费用由责任方承担。

6.法律适用：本合同争议的解决，适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时，已充分了解并同意适用本条款约定的争议解决方式及管辖法院。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同首页载明的其他地址进行送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，发出后XX日视为送达；传真发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同的内容。对合同条款的口头约定不具有法律效力，除非得到另一方的书面确认。

3.合同附件：本合同附件是本