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文档简介
医美机构服务质量保证金担保协议甲方(医美机构):名称:_________________________统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________乙方(消费者):姓名:_________身份证号:_________________________地址:_________________________联系电话:_________丙方(保证金监管方):名称:_________________________(如:XX银行股份有限公司XX支行)统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________鉴于1.甲方与乙方已签订《医美服务合同》(合同编号:_________,以下简称“主合同”),约定甲方为乙方提供_________医美服务;2.为保障乙方在主合同项下的服务质量权益,甲方自愿向丙方缴纳服务质量保证金,由丙方专项监管;3.丙方同意作为保证金监管方,按本协议约定履行监管义务。第一条保证金基本信息1.保证金金额:人民币_________元(大写:_________________________),为主合同服务总价款的______%(或固定金额)。2.缴纳时间:甲方应于本协议签订后3个工作日内,将保证金足额转入丙方指定的专用监管账户。3.监管账户信息:账户名称:_________________________(丙方专用监管账户)开户银行:_________________________银行账号:_________________________第二条监管方式1.丙方对本保证金实行专项封闭监管,不得与丙方其他账户混同,不得用于与本协议无关的任何用途。2.保证金自到账之日起,至乙方对服务验收合格前,丙方不得擅自解冻或支付(三方另有书面约定除外)。3.丙方应向甲方出具《保证金监管确认书》,作为本协议附件。第三条保证金的返还与扣除(一)返还情形同时满足以下条件的,丙方应在3个工作日内将保证金(含活期利息)全额返还给甲方:1.乙方已按主合同约定完成服务验收,且签署《服务验收合格确认书》;2.自验收合格之日起60日内,乙方未向甲方、丙方提出任何服务质量异议;3.无本协议第四条约定的扣除情形。(二)扣除情形及流程出现以下情形之一的,丙方应按约定扣除保证金并支付给乙方:1.服务质量未达标:-乙方自发现质量问题之日起15日内,向甲方、丙方提交书面异议及证据(如:医疗记录、效果对比图、第三方检测报告等);-甲方应在10日内回应并提出解决方案,逾期未回应或未解决的,丙方可委托当地卫健委认可的医美质量鉴定机构(以下简称“鉴定机构”)进行鉴定;-经鉴定机构确认服务未达主合同约定标准的,丙方按以下比例扣除保证金支付给乙方:-轻微瑕疵:扣除保证金的20%;-中度瑕疵(影响效果):扣除保证金的50%;-严重瑕疵(需修复):扣除保证金的100%。2.甲方违约:-甲方擅自终止主合同服务、使用不合格材料、隐瞒资质等违约行为的,乙方有权要求扣除全部保证金;-丙方凭乙方提交的主合同违约证据、沟通记录等,在5个工作日内将保证金支付给乙方。3.生效法律文书要求:-经仲裁机构裁决或法院判决,甲方需向乙方支付赔偿的,丙方凭生效法律文书,在7个工作日内扣除相应金额支付给乙方。第四条异议处理1.乙方提出异议后,甲方、丙方应在约定时限内响应,不得拖延;2.对鉴定结果有异议的,可在收到鉴定报告后10日内申请重新鉴定(费用由申请方垫付,最终由责任方承担);3.若乙方恶意提出异议(经鉴定无质量问题),需向甲方支付保证金金额的5%作为违约金,甲方有权要求返还已扣除的保证金。第五条各方权利义务(一)甲方权利义务1.按主合同提供合规、真实的医美服务,公示资质;2.按时足额缴纳保证金,不得要求丙方违规动用;3.对乙方异议及时回应,承担质量问题的修复责任;4.有权查询保证金监管情况,要求丙方出具监管证明。(二)乙方权利义务1.按主合同约定接受服务,配合验收;2.发现质量问题及时书面通知,提供真实证据;3.不得恶意提出异议,不得伪造证据;4.有权按本协议约定申请扣除保证金。(三)丙方权利义务1.设立专用监管账户,妥善保管保证金;2.严格按本协议及三方确认文件操作,不得擅自解冻、支付;3.对三方信息(含保证金金额、服务内容)严格保密;4.定期向甲方出具监管情况说明(每季度1次,或按需提供)。第六条保证金利息保证金产生的活期存款利息归甲方所有,丙方在返还保证金时一并支付。第七条协议期限本协议自三方签字盖章之日起生效,至以下情形之一发生时终止:1.服务验收合格后60日,且无质量异议;2.主合同终止后90日;3.保证金已按本协议约定全额返还或扣除完毕。第八条违约责任1.甲方未按时缴纳保证金:向乙方支付保证金金额的5%作为违约金,乙方有权解除主合同;2.甲方挪用保证金(丙方违规配合):甲方向乙方支付保证金2倍违约金,丙方承担连带赔偿责任;3.丙方违规动用保证金:向甲方、乙方各支付保证金金额的10%作为违约金,造成损失的全额赔偿;4.乙方恶意异议:向甲方支付保证金金额的5%作为违约金,甲方有权追偿已扣除的保证金。第九条争议解决因本协议产生的争议,三方协商不成的,提交甲方所在地仲裁委员会仲裁(或向乙方所在地人民法院提起诉讼),裁决/判决结果对三方具有约束力。第十条其他约定1.本协议是主合同的附件,与主合同具有同等法律效力;2.保证金不足时,甲方应在3日内补足,否则乙方有权解除主合同;3.本协议变更需三方书面确认,补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准;4.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等效力。(以下无正文)甲方(盖章):_________________________法定代表人/授权代表(签字):_________日期:_________年_________月_________日乙方(签字):_________日期:_________年___
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