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快消品销售行业区域销售经理销售额绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率区域总销售额40%800万元实际销售额与目标销售额的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。重点产品销售额500万元重点产品的实际销售额与目标销售额的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。新客户开发销售额100万元新客户开发贡献的销售额与目标销售额的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。合同金额达成的复杂度无逾期未付款合同每出现一笔逾期未付款合同,扣除5分,直至扣完该指标满分。销售额环比增长率15%当季销售额与上一季销售额的比值减1,乘以100%,得出环比增长率。增长率等于或高于15%得满分,低于15%按比例扣分。客户管理与维护客户满意度25%90分以上通过客户满意度调查问卷,计算平均分。平均分等于或高于90分得满分,每低1分扣2分,直至扣完该指标满分。客户流失率低于5%实际客户流失率与目标客户流失率的差值,乘以100%,得出扣分比例。流失率低于5%得满分,每高1%扣5分,直至扣完该指标满分。客户留存率高于95%实际客户留存率与目标客户留存率的差值,乘以100%,得出加分比例。留存率高于95%得满分,每高1%加5分,直至加完该指标满分。关键客户维护次数每季度至少4次每季度实际维护次数与目标次数的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。客户投诉处理效率平均响应时间小于24小时每出现一次超时未处理的客户投诉,扣除3分,直至扣完该指标满分。团队管理与协作团队销售目标达成率20%100%团队总销售额与团队目标销售额的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。团队成员培训覆盖率100%实际培训覆盖率与目标培训覆盖率的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。团队绩效增长率团队成员平均绩效提升10%团队成员平均绩效与上季度平均绩效的比值减1,乘以100%,得出增长率。增长率等于或高于10%得满分,低于10%按比例扣分。跨部门协作满意度90分以上通过跨部门协作满意度调查问卷,计算平均分。平均分等于或高于90分得满分,每低1分扣2分,直至扣完该指标满分。团队内部冲突解决率100%实际解决率与目标解决率的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。市场拓展与策略新市场开发数量15%至少2个实际开发的新市场数量与目标数量的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。新市场销售额占比15%新市场销售额占总销售额的比值,乘以100%,得出占比。占比等于或高于15%得满分,低于15%按比例扣分。市场调研报告质量得到市场部认可市场调研报告得到市场部正式认可得满分,未得到认可不得分。促销活动ROI1:4促销活动投入成本与产出销售额的比值,得出ROI。ROI等于或高于1:4得满分,每低1:1扣3分,直至扣完该指标满分。竞争对手动态分析及时性每周至少1次每季度实际分析次数与目标次数的比值,乘以100%,得出达成率。达成率等于或高于100%得满分,低于100%按比例扣分。本考核表旨在全面评估区域销售经理在销售额方面的绩效表现。请根据各项指标的评分标准,结合实际工作情况,进行客观、公正的评分。权重分配已考虑各维度对岗位的重要性,请严格按照评分标准执行。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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