供应链状态同步协议

供应链状态同步协议本协议由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签署：甲方（供方）：法定全称：________________________注册地址：________________________法定代表人/授权代表：____________联系方式：________________________乙方（需方）：法定全称：________________________注册地址：________________________法定代表人/授权代表：____________联系方式：________________________鉴于：甲乙双方在供应链合作过程中，为了实现关键物料、产品或服务状态信息的有效共享与同步，提升协作效率，降低沟通成本，保障供应链各环节顺畅运行，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议中，“状态信息”是指双方在合作框架内，涉及特定商品或服务（详细清单见主合同附件一或由双方另行书面确认）的订单确认状态、生产进度、质量检验结果、库存水平、发货通知（ASN）、运输在途状态、签收确认等信息。1.2本协议中，“供方系统”是指甲方用于管理其生产、库存、物流等环节并产生状态信息的IT系统。1.3本协议中，“需方系统”是指乙方用于管理其采购、入库、销售、物流等环节并接收或利用状态信息的IT系统。1.4本协议中，“数据接口”是指连接供方系统与需方系统，用于状态信息传输的技术通道或约定方式。1.5本协议中，“同步频率”是指状态信息从一方系统更新后传输到另一方系统的最大时间间隔。1.6本协议中，“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条协议期限2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日止。2.2本协议期满前______个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的状态同步协议。第三条状态信息内容与标准3.1双方同意按照主合同附件一（或另行书面确认的清单）约定的内容，进行状态信息的同步。3.2状态信息的传输格式应符合双方在主合同附件二（或另行书面确认的文件）中约定的标准。若无附件，则默认采用双方技术人员协商一致并可实现的通用数据格式（如JSON或XML），具体结构细节由双方技术团队负责对接。3.3供方负责按约定及时向需方提供准确、完整的状态信息。需方负责按约定接收状态信息，并利用该信息进行内部管理。3.4双方均有义务确保其提供或接收的状态信息真实、准确、及时。如因提供错误信息导致需方产生损失，信息提供方应承担相应的赔偿责任。第四条系统对接与数据接口4.1本协议项下的状态信息同步通过以下方式实现：[选择一项或多项：A.供方系统通过API接口与需方系统对接；B.供方系统定期生成状态信息文件，通过FTP/SFTP方式传输至需方指定服务器；C.双方通过约定邮箱地址进行状态信息邮件发送；D.使用双方共同认可的第三方供应链协同平台进行信息交互；E.其他约定方式：________________________]。4.2供方负责确保其系统具备稳定运行的状态信息产生和接口推送（或文件生成/发送）能力，并配合乙方完成接口的初步对接测试。4.3需方负责确保其系统具备稳定运行的状态信息接收、解析和应用能力，并配合甲方完成接口的初步对接测试。4.4若需方系统所需的接口由甲方开发或双方共同开发，相关费用承担方式按主合同约定执行。接口开发应符合双方协商一致的技术规范，并提供必要的技术文档和操作手册。4.5双方应各自负责维护其系统的正常运行。因一方系统原因（包括但不限于系统故障、网络中断、操作错误）导致状态信息同步延迟、中断或失败，该方应积极采取措施进行修复，并承担由此给对方造成的直接损失。第五条同步机制与频率5.1状态信息的同步方向为：[选择一项：A.供方到需方；B.需方到供方；C.双向]。5.2除特殊约定外，状态信息的同步应基于系统自动变更触发。具体触发规则由双方技术团队协商确定。5.3各类状态信息的同步频率约定如下：*订单确认状态更新：[例如：实时/每5分钟]*生产进度更新：[例如：每日]*质量检验结果：[例如：检验完成后立即/每小时]*库存水平更新：[例如：每日/库存变动后立即]*发货通知（ASN）：[例如：发货后立即]*运输在途状态：[例如：每小时/根据物流信息更新频率]*签收确认：[例如：签收后立即]*[其他状态信息及其同步频率：________________________]5.4双方可根据实际业务需求，通过书面通知方式协商调整本条约定的同步频率。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：*a.按照本协议约定，及时、准确地向需方提供状态信息。*b.确保其系统接口的稳定性和可用性，满足约定的同步频率和性能要求。*c.配合需方进行接口测试、问题诊断与解决。*d.对通过状态同步获取的需方信息承担保密义务。*e.建立内部流程，监控状态信息同步情况，及时发现并处理异常。6.2乙方的权利与义务：*a.按照本协议约定，及时接收、处理并利用状态信息进行内部管理。*b.确保其系统接口的稳定性和可用性，满足约定的同步频率和性能要求。*c.配合供方进行接口测试、问题诊断与解决。*d.对通过状态同步获取的甲方信息承担保密义务。*e.建立内部流程，核对收到的状态信息，发现错误或疑问时，应在______小时内以书面形式通知甲方。6.3双方共同义务：*a.建立有效的沟通机制，指定专人负责状态同步事宜，及时联系和解决同步过程中出现的问题。*b.双方均应采取合理的技术和管理措施，保障状态信息在传输和存储过程中的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。*c.任何一方变更其系统、接口或联系方式，应至少提前______天书面通知对方，并配合对方完成必要的调整工作。第七条数据安全与保密7.1双方承诺对本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、运营数据等任何非公开信息（以下简称“保密信息”）承担严格的保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。7.4双方应仅将保密信息用于本协议约定的状态信息同步及相关供应链管理目的，不得用于任何其他用途。7.5双方应采取不低于保护自身同等重要性保密信息的标准来保护对方的保密信息。第八条通知与确认8.1双方之间的所有通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式，按照本协议首页所列的地址、传真号码或电子邮件地址发送。8.2通知在送达日或邮件发送日（以较晚者为准）视为送达。通过快递发送的，挂号信发出后______日或快递签收日视为送达。8.3对于关键状态信息（如发货通知、签收确认等），接收方应在合理时间内（如收到后______小时内）向发送方发送书面或系统记录确认回执。未收到确认回执，发送方应在______小时内进行核实。第九条性能保证与违约责任9.1双方同意，状态信息同步服务的可用性应达到______%（或双方约定的其他标准），同步成功率达到______%（或双方约定的其他标准）。[注：此处性能指标可根据实际情况约定，也可不具体约定，仅要求合理努力]。9.2若因一方违约（包括但不限于系统故障、提供错误信息、未按时同步等），导致状态信息同步服务未能达到本协议约定的标准，并给对方造成直接经济损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过因违约行为给对方造成的直接损失总额。9.3因不可抗力导致一方无法履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条协议终止与后续处理10.1本协议在下列任一情况下终止：*a.本协议约定的有效期届满，双方未续签；*b.双方协商一致同意终止；*c.一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后______日内仍未纠正；*d.一方进入破产、清算或解散程序；*e.因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.2协议终止时，双方应：*a.立即停止状态信息的同步服务。*b.根据对方要求，删除或返还其系统中存储的对方的保密信息。*c.对于协议终止前已经传输但尚未完全应用的状态信息，双方应根据具体情况协商处理。*d.本协议关于保密、知识产权、违约责任、法律适用和争议解决的条款，以及因不可抗力不能履行协议的责任条款，在本协议终止后继续有效。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；B.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；C.协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决；D.依照本协议附件三约定的仲裁规则，提交______仲裁委员会仲裁]。第十二条其他12.1本协议构成双方就状态信息同步事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定。12.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效。12.3若本协议任