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文档简介

海外仓代运营服务合同书甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(承接方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系电话:[乙方公司联系电话]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供海外仓代运营服务事宜,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本合同约定,为甲方提供其在[具体国家/地区,如美国]的[具体城市/区域]的海外仓库(以下简称“仓库”)的代运营服务。1.2服务范围具体包括:(1)仓库的日常运营管理,包括但不限于仓库设施维护、安全监控、环境管理。(2)货物的接收、拆包、质检(如双方约定)、分拣、标记(包括唛头、条码、物流标签等)。(3)货物的存储、库位管理及定期盘点,确保库存数据的准确性。(4)根据甲方订单信息,进行货物的拣选、复核、打包、称重、测量体积。(5)按照甲方指示或标准流程,将打包好的货物与面单粘接完毕,准备发运。(6)负责与甲方指定的或乙方合作的当地快递公司进行对接,安排货物的上门揽收,并获取揽收凭证。(7)维护甲方库存管理系统(如有),及时更新库存数据、订单处理状态及物流追踪信息。(8)协助甲方处理与仓库相关的进出口清关事宜,包括准备申报所需单据、办理报关报检手续、缴纳关税及税费(具体承担方式见本合同第四条)。(9)提供订单履行相关的查询服务,包括但不限于处理甲方或其客户的咨询、提供物流状态更新。(10)[可根据实际情况增加或修改条款,例如:提供退货处理服务;协助甲方进行库存优化建议;在仓库内设立品牌展示区等增值服务]。1.3甲方负责提供服务所需货物的详细信息(包括但不限于品名、规格、型号、图片、包装要求等)、订单信息(包括收件人地址、联系电话、快递公司选择等)以及其他乙方履行服务所必需的文件和资料,并保证其真实、准确、完整。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[合同期限,如一年]。2.2合同期满前[提前通知期,如三个月],如双方无书面异议,本合同自动续期[续期时长,如一年],续期次数不限/最多续期[次数]次。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利:有权要求乙方按照本合同约定提供服务;有权监督乙方服务过程,并可进行抽查;有权获取真实、准确的库存数据、订单处理信息及物流追踪信息;有权要求乙方对因其过错造成的甲方财产损失进行赔偿;合同终止时,有权要求乙方按照约定处理剩余货物。(2)甲方的义务:按照约定及时、准确地向乙方提供货物信息、订单信息及其他必要资料;按时足额支付本合同项下的服务费用及其他应付费用;配合乙方进行库存盘点;保证其提供的资料和指示真实有效,因甲方提供错误信息导致的损失由甲方承担;遵守乙方仓库的相关管理规定;对乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,除非法律法规另有规定或甲方书面同意。3.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利:有权按照本合同约定向甲方收取服务费用;有权要求甲方提供履行服务所必需的信息和配合;在甲方违反本合同约定(如延迟付款、提供虚假资料等)时,有权暂停或中止相关服务,并要求甲方限期纠正;合同终止后,有权要求甲方取走或处置其名下的货物。(2)乙方的义务:按照本合同约定的服务范围、标准和流程,勤勉、尽责地提供服务;保证仓库符合基本的存储和安全要求;妥善保管甲方货物,应甲方要求或根据行业标准进行定期盘点,确保库存数据与实际货物相符(盘点误差有合理范围可另行约定);确保订单处理及时、准确,符合约定的时效要求;负责与快递公司协调,确保货物按时揽收和运输,并努力获取和更新物流信息;负责办理货物进出口所需的报关报检手续,相关费用根据本合同第四条约定承担;对在服务过程中接触到的甲方信息严格保密,除非法律法规要求或获得甲方书面授权;承担因自身操作失误直接导致的货物损坏、丢失或延误的责任(具体责任范围和免责情形可另行约定)。第四条费用与结算4.1服务费用:(1)本合同服务费用采用[选择一种收费模式,如:固定月费模式/订单处理费模式/重量/体积费模式/组合模式]。(2)具体费用标准为:[详细列出各项服务的单价或总额,如:每月固定管理费人民币[金额]元;或每处理一个订单收取人民币[金额]元(含/不含快递费);或每公斤/立方收取人民币[金额]元;或订单处理费按[比例]%计算,快递费按实际收取金额加收[比例]%服务费等]。(3)[如适用]仓储费用:甲方货物在乙方仓库的实际存储空间产生的费用,按照[计算方式,如:每平方米每月人民币[金额]元]计算,或按实际占用空间[计算方式]计算,费用于[时间点]向甲方收取。(4)[如适用]增值服务费用:如提供退货处理、加急处理等服务,将额外收取人民币[金额]元/次/批,或按[计算方式]收取。4.2其他费用:(1)进出口关税、增值税等税费,根据双方约定由[甲方/乙方]承担。(2)因甲方原因产生的额外费用,如特殊包装费、改地址费、关税壁垒罚款等,由甲方承担。(3)乙方为完成本合同服务而发生的合理费用,如通讯费、交通费等,由[甲方/乙方]承担。4.3结算方式:(1)服务费用结算周期为[月结/季结]。(2)费用结算日为每个结算周期结束后的[天数]个工作日。(3)甲方应在结算日后[天数]个工作日内,将当期应付款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[乙方公司全称]开户行:[乙方银行名称及支行]账号:[乙方银行账号](4)甲方应于[时间点,如发货前/收到乙方账单后]向乙方支付预付款人民币[金额]元,用于[用途,如支付首月费用/支付仓储成本等]。预付款在[条件,如合同正常履行满X月/费用结算]后抵扣相应款项。(5)乙方应在收到甲方款项后[天数]个工作日内,向甲方提供等额的合法有效发票。第五条信息提供与数据安全5.1甲方应在本合同生效后[天数]日内,向乙方提供完整的货物信息清单及图片资料,并在订单产生后及时、准确地提供订单详情和物流偏好。5.2乙方应建立完善的数据管理制度,确保甲方库存数据、订单信息、客户信息等的准确性和安全性。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露。5.3双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营策略等)承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。5.4双方同意,如需进行系统对接,应由[双方指定部门或人员]负责,确保数据传输的安全性和准确性,并约定数据访问权限和责任。第六条货物所有权与风险转移6.1本合同项下由甲方委托乙方代管的货物,其所有权始终属于甲方。6.2货物在运输工具上交付给乙方,或乙方实际控制货物时起,甲方即承担货物可能发生的毁损、灭失的风险,但该风险因乙方故意或重大过失造成的除外。6.3货物交付给最终收件人时,甲方承担的货物毁损、灭失风险转移至最终收件人。6.4合同终止或甲方要求取货时,甲方有权要求乙方按其指示处置剩余货物,处置方式及费用承担由双方协商确定,处置所得优先用于冲抵甲方应付款项。乙方在货物处置前应尽到善良管理人的注意义务。第七条质量标准与违约责任7.1乙方应确保服务质量符合本合同第一条约定的范围和标准,并努力达到约定的订单处理时效(如订单确认后[小时/天]内完成打包发运)、库存准确率(如盘点误差率低于[百分比]%)等。7.2如乙方未能达到约定的服务标准,甲方有权要求乙方在[天数]内纠正。若乙方在规定期限内未予纠正,或因乙方原因(包括但不限于操作失误、疏忽、泄露信息等)给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:(1)赔偿甲方因此直接遭受的经济损失,损失金额以实际发生额为依据。(2)支付违约金人民币[金额]元/次/每笔订单/每[单位损失],或按损失金额的[百分比]%支付。(3)[可根据情况约定具体违约情形及对应责任,如:库存盘点错误超过约定比例,每超出[百分比]处罚[金额]元;订单延误超过[天数],每笔订单处罚[金额]元等]。(4)若违约行为严重影响甲方业务或造成重大损失,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿全部损失。7.3甲方未能按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。第八条不可抗力8.1任何一方因受不可抗力事件(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变更、疫情及其防控措施等)影响,不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响,履行合同已成为不可能的,本合同可予以解除。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2除本合同另有约定外,任何一方单方面解除本合同,应提前[天数]日书面通知对方,并承担由此给对方造成的损失(但法律另有规定或对方存在严重违约行为的除外)。9.3出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)不可抗力事件持续影响合同履行超过[天数]日的。9.4合同终止时,双方应在[天数]日内完成以下工作:(1)乙方应向甲方交付最终库存清单及所有相关单据、资料。(2)甲方应结清所有应付乙方款项。(3)乙方应按照甲方要求或约定,协助甲方处理剩余货物(如装运、退货准备等),或按照约定方式处置剩余货物。(4)双方应互相返还或销毁在对方处持有的文件、资料、信息等。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款双方确认,在本合同有效期内及合同终止后[年数,如二]年内,双方均应对因履行本合同而获知的对方未公开的信息(包括但不限于商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、运营策略等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十二条法律适用与不可分割性12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书

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